Actualizările generale ale Google și diferența dintre ajustările de relevanță, schimbările de intenție și problemele generale de calitate a site-ului

Bazat pe faptul că ajut companiile cu actualizări majore de algoritm, deseori am proprietarii de site-uri care se adresează cu privire la scăderi mari de trafic (fie că este vorba de actualizări de bază generale, alte actualizări majore ale algoritmului, cum ar fi Actualizarea recenziilor de produse, probleme tehnice sau alte tulburări în forța SEO) . Când au loc acele scăderi, proprietarii de site-uri sunt adesea extrem de confuzi cu privire la motivul pentru care site-ul lor a scăzut în clasament și trafic. Nu a trecut mult timp în aceste conversații când aduc în discuție diferențele dintre ajustările de relevanță, schimbările de intenție și problemele generale de calitate a site-ului. Este extrem de important pentru proprietarii de site-uri să înțeleagă diferențele dintre aceste trei scenarii și să înțeleagă care dintre ele (sau care combinație) afectează site-ul lor.

Cred că mulți oameni trec la problemele de calitate ca fiind principalul vinovat atunci când scad în timpul unei actualizări de bază ample, și acesta poate fi cu siguranță cazul, dar ajustările de relevanță și schimbările de intenție pot provoca, de asemenea, scăderi mari ale clasamentelor și clicurilor de la Google. Principala diferență este că proprietarii de site-uri nu au prea mult control asupra ajustărilor de relevanță și asupra schimbărilor de intenție. Și pentru ajustări de relevanță, s-ar putea să nu fie deloc mare lucru pentru companie, deoarece calitatea traficului de la acele interogări pierdute poate fi adesea foarte scăzută. Cu alte cuvinte, acei utilizatori nu găseau cu adevărat ceea ce aveau nevoie, nu făceau conversie și este logic ca Google să arate alte site-uri cu conținut mai relevant în rezultatele căutării.

Când vorbesc cu clienții despre diferențele dintre ajustările de relevanță, schimbările de intenție și problemele generale de calitate a site-ului, uneori glumesc că ar trebui să scriu doar o postare pe blog care să acopere subiectul (deoarece o explic atât de des și ar fi grozav să subliniez ei la un articol despre asta). Ei bine, aici este! :)

În această postare, voi explica mai multe despre fiecare dintre cele trei scenarii (ajustări de relevanță, schimbări de intenție și probleme generale de calitate a site-ului). Speranța mea este că poate ajuta proprietarii de site-uri să înțeleagă mai multe despre scăderile pe care le văd pe baza actualizărilor principale ale Google. Și așa cum am spus mai devreme, puteți vedea și o combinație de motive pentru care un site scade. De aceea, este incredibil de important să înțelegeți ce interogări și pagini de destinație au fost abandonate. Aceasta este o trecere bună către Delta Reports.

Dar mai întâi, iată un cuprins rapid în cazul în care doriți să treceți peste postare:

• Importanța rulării rapoartelor Delta.
• Ajustări de relevanță și actualizări generale de bază.
• Schimbări de intenție: O modalitate ușor diferită pentru ca un site să-și piardă vizibilitatea în căutare.
• Probleme generale de calitate a site-ului.
• Vestea bună: proprietarii site-ului pot îmbunătăți calitatea site-ului.
• Puncte cheie și recomandări pentru proprietarii site-urilor.

În primul rând, importanța rulării rapoartelor Delta pentru picături de actualizare de bază generală:
Când se lansează o actualizare generală de bază și vedeți o scădere, este întotdeauna important să analizați ce interogări și pagini de destinație au scăzut. Asta vă poate spune multe despre motivul pentru care s-a întâmplat această scădere. De aceea, recomand să rulați ceea ce eu numesc un Raport Delta, care vă arată scăderea dintre interogări și pagini de destinație atunci când comparați intervalul de timp după actualizarea generală de bază cu un interval de timp anterior. Puteți citi articolul meu de blog pentru a afla cum puteți automatiza rularea unui raport delta (împreună cu filtrarea acestor date) prin intermediul API-ului Search Console și Analytics Edge.

Odată ce ați săpat în date, s-ar putea să întâlniți mai multe scenarii diferite. Voi acoperi fiecare dintre acestea mai jos, începând cu ajustările de relevanță.

Iată exemple de capturi de ecran de la rularea unui raport Delta în Excel folosind Analytics Edge:

Ajustări de relevanță și actualizări generale de bază:
Deci, ce este o ajustare a relevanței? Dacă verificați interogările care au scăzut pe baza unei actualizări de bază ample și observați interogări pentru care site-ul dvs. chiar nu ar fi trebuit să fie clasat, atunci aceasta s-ar putea datora unei ajustări de relevanță impuse de Google. Cu alte cuvinte, un conținut pe care Google credea cândva că era relevant pentru interogare, nu mai este. Acest lucru se poate întâmpla în mai multe moduri și voi acoperi două tipuri diferite de ajustări de relevanță mai jos.

Scenariul „Sunteți la timp împrumutat”:
În primul rând, Google ar putea împinge o ajustare și un site s-ar putea să nu se mai claseze pentru conținutul pentru care nu avea un clasament corect în primul rând . Poate că este doar conținut care nu mai poate satisface așteptările utilizatorilor pe baza unei interogări sau poate că nu este deloc la subiect. Conținutul poate fi bun din punct de vedere al calității, dar pur și simplu nu ajută utilizatorii pe baza interogării.

Si da, asta se poate intampla... Google poate înțelege greșit și își poate da seama în timp. Apoi, o ajustare a relevanței este împinsă și, boom, paginile scad foarte mult în rezultatele căutării pentru acele interogări.

Iată un exemplu de interogare de pe un site afectat de actualizarea generală de bază din iunie 2021. Aceasta este pentru o anumită interogare care a scăzut pe baza unei ajustări de relevanță. Au fost multe ca acestea pentru site...

Și iată o altă interogare (de pe un alt site) care a scăzut puternic pe baza unei ajustări de relevanță cu actualizarea generală de bază din noiembrie 2021:

Scenariul „învechit și învechit”:
Un alt exemplu de ajustare a relevanței este atunci când conținutul a fost cândva relevant pentru un subiect, dar nu mai este. Văd asta des atunci când editorii de știri au un articol despre o entitate (cum ar fi o celebritate, un politician, un nume de companie etc.) și conținutul este vechi de câțiva ani și pur și simplu nu mai este relevant. Când această ajustare a relevanței este împinsă de Google, acele articole pot scădea puternic în SERP-uri. Nu este că conținutul este prost sau de calitate scăzută, pur și simplu nu mai este relevant. Am tratat acest lucru de multe ori în postările mele despre actualizările de bază.

Iată un exemplu de interogare care se potrivește acestui scenariu. Este un articol de înaltă calitate care pur și simplu nu este relevant pentru un termen principal pentru o celebritate. Scenariul „învechit și învechit” se poate întâmpla adesea la editorii care scriu despre celebrități, politicieni, actori, companii etc.

De exemplu, iată două exemple de scădere a conținutului învechit și datat în timpul actualizării de bază din noiembrie 2021 și al actualizării principale din iunie 2021.

Schimbări de intenție: O modalitate ușor diferită pentru ca un site să-și piardă vizibilitatea în căutare
Ce este o schimbare de intenție? O schimbare a intenției este atunci când Google decide să afișeze diferite tipuri de conținut pentru interogările pentru care ați clasat cândva (pe baza a ceea ce crede că doresc utilizatorii să vadă). Cu alte cuvinte, Google încearcă să determine intenția utilizatorului, care poate schimba radical rezultatele căutării pentru acele interogări. Da, conținutul dvs. ar putea fi încă de înaltă calitate, dar Google consideră că un alt tip de conținut ar trebui să fie clasat. Și atunci când se întâmplă acest lucru, clasamentele și traficul dvs. ar putea scădea (caucând probleme uriașe afacerii dvs.). De fapt, tocmai am văzut că acest lucru se întâmplă cu Actualizarea recenziilor produselor din decembrie și am acoperit schimbarea intenției într-o secțiune a articolului respectiv. Mai multe despre asta în curând.

De exemplu, poate ați clasat cândva pentru interogarea „nume widget” și ați avut conținut care acoperă toate cele mai bune oferte despre widget, dar acum Google returnează conținut care acoperă cum să utilizați widgetul, în schimb, pe baza a ceea ce crede că doresc utilizatorii să vadă. Nu este că conținutul tău a fost rău, pur și simplu nu acoperă ceea ce Google vrea să returneze utilizatorilor acum. Și din punct de vedere al strategiei de conținut, poate că nu aveți conținut care să acopere cum să utilizați widget-ul, așa că acum site-ul dvs. nu se clasează deloc. Apropo, Google face acele modificări pe baza cantităților mari de date pe care le vede în mod regulat pentru acele interogări. Din păcate, nu poți controla o schimbare de intenție.

La fel ca ajustările de relevanță, schimbările de intenție pot provoca scăderi mari pentru anumite site-uri. Revenind la Actualizarea recenziilor de produse din decembrie, am văzut o schimbare a intenției în timpul lansării (destul de puternic pe măsură ce actualizarea s-a lansat pe parcursul a trei săptămâni). Pentru unele interogări despre produse, Google returna fie site-uri de recenzii, fie retaileri de comerț electronic (de unde puteți cumpăra produsul). Așadar, site-urile de recenzii clasate în top zece au scăzut brusc, iar site-urile de retail și-au luat pozițiile.

Nu este că conținutul recenziilor a fost rău, ci doar Google credea că utilizatorii vor să vadă locuri unde să cumpere produsul pentru acele interogări față de diferitele oferte. Din nou, această schimbare este complet în afara controlului proprietarilor de site-uri. Acestea fiind spuse, vă puteți asigura că aveți conținut care se poate clasa pentru alte tipuri de intenții de căutare, dar nu puteți forța Google să inverseze schimbarea.

Iată un exemplu de interogare care a fost puternic afectată atunci când au avut loc schimbări de intenție în timpul actualizării recenziilor produselor din decembrie (și a provocat o volatilitate gravă pentru site-ul care a sărit în și din primele 10):

Iată un exemplu de site afectat de actualizarea generală de bază din decembrie 2020 și a existat o schimbare a intenției pentru unele interogări (unde Google a început să apară diferite tipuri de conținut în primele zece). Site-ul a scăzut în partea de jos a paginii unu, sau chiar a paginii a doua, pentru interogare.

Și iată un exemplu de interogare în care o schimbare mare de intenție a zguduit un site ( în afara unei actualizări de bază ample ). Acest lucru a cauzat mari probleme pentru traficul site-ului, dar în cele din urmă Google a inversat o parte din acest lucru. Sunt într-o formă mult mai bună acum, dar acea schimbare inițială a intenției a fost substanțială pentru site.

Probleme generale de calitate a site-ului :
Dincolo de ajustările de relevanță și de schimbarea intenției, problemele generale de calitate a site-urilor pot fi un motiv important pentru care site-urile scad puternic în timpul actualizărilor de bază. Am tratat acest lucru de multe ori în postările mele despre actualizările de bază, așa că nu voi intra prea adânc în această postare. Puteți doar să citiți acele postări pentru a afla mai multe despre diferitele probleme de calitate care pot cauza probleme serioase pentru un site atunci când se lansează actualizări de bază. Acestea fiind spuse, voi acoperi mai jos câteva puncte cheie.

Dar mai întâi, iată două exemple de scăderi pentru site-urile afectate de actualizările principale (și ambele site-uri au avut probleme serioase de calitate). Primul a fost puternic afectat de actualizarea generală de bază din mai 2020, iar al doilea a fost puternic afectat de actualizarea generală de bază din iunie 2021. După cum puteți vedea mai jos, atunci când probleme majore de calitate se strecoară într-un site, poate provoca o scădere mare a clasamentului atunci când se lansează actualizări de bază. Proprietarii de site-uri vor să evite acest lucru cu orice preț...

Și așa cum am explicat mai devreme, ar putea exista o combinație de motive pentru care un site a căzut. De exemplu, iată un site care a scăzut puternic odată cu actualizarea generală de bază din decembrie 2020, care a avut probleme de calitate a site-ului, dar a văzut și ajustări de relevanță care au cauzat scăderi. Această combinație nu a fost bună pentru acest site (deși ajustările de relevanță au avut sens în opinia mea).

Vestea bună: proprietarii site-ului pot îmbunătăți calitatea site-ului.
Iată un exemplu de ceea ce se poate întâmpla atunci când un site îmbunătățește semnificativ calitatea în timp (după ce a fost afectat negativ de o actualizare amplă de bază). Clasamentele și traficul pot crește atunci când se lansează o actualizare generală ulterioară. Următoarea captură de ecran este de la un site care a lucrat din greu pentru a îmbunătăți calitatea în general (calitatea conținutului, experiența utilizatorului, „indexarea calității”, atenuarea situației sale agresive de publicitate și multe altele). A crescut în timpul actualizării generale de bază din iunie 2021:

„ Calitate” înseamnă mai mult decât conținut:
Dacă credeți că ați fost afectat de problemele legate de calitatea site-ului, este important să înțelegeți că „calitate” poate însemna multe lucruri. Nu este vorba doar de calitatea conținutului. John Mueller de la Google a explicat acest lucru înainte și este ceea ce am văzut în timp ce am ajutat multe companii să facă față scăderilor ample de actualizare de bază. Google evaluează site-ul în ansamblu și pe o perioadă lungă de timp. Iar problemele de calitate se pot întinde pe mai multe domenii cheie, inclusiv calitatea conținutului, experiența utilizatorului, publicitate agresivă, perturbatoare sau înșelătoare, configurarea agresivă a afiliaților, probleme tehnice care cauzează probleme de calitate și multe altele.

John Mueller de la Google a explicat acest lucru în timpul unui hangout Search Central. Iată tweet-ul meu despre asta, împreună cu un link către videoclip:

Și iată clipul video (la 21:04 în videoclip):

Așadar, dacă un site este afectat puternic de o actualizare de bază amplă și este cauzat de probleme serioase de calitate la nivel de site, atunci Google va dori să vadă o îmbunătățire semnificativă a calității pe termen lung. Acesta este exact ceea ce Google a explicat de multe ori înainte și este ceea ce am văzut în timp ce ajut companiile cu actualizări generale de bază.

Iată că John explică mai multe despre asta. În primul rând, iată unul dintre tweet-urile mele care acoperă subiectul cu un link către videoclip:

Și iată videoclipul de mai jos (la 10:52 în videoclip):

În plus, este important să știți că, de obicei, nu vă puteți recupera după o scădere semnificativă a actualizării de bază până când va fi lansată o altă actualizare amplă de bază (dacă ați fost afectat din cauza problemelor de calitate a site-ului). S-ar putea să faci toate lucrurile corect, să îmbunătățești calitatea în mod semnificativ etc., dar nu te întorci așa cum credeai că o faci. Acest lucru se datorează faptului că există algoritmi de calitate la nivel de site care se reîmprospătează în timpul actualizărilor principale (și practic asta nu s-a întâmplat încă). Recomandarea mea este să evidențiați toate problemele potențiale care afectează un site din punct de vedere al calității și să abordați cât mai multe posibil. Eu numesc aceasta abordarea „chiuvetei de bucătărie” a remedierii și a funcționat bine de-a lungul timpului pentru clienții mei.

Încă o dată, iată că John explică mai multe despre recuperarea din actualizările de bază. În primul rând, iată tweet-ul meu despre asta:

Și iată videoclipul (la 36:45 în videoclip):

Din nou, nu vreau să aprofundez prea mult aici despre calitate, deoarece am scris multe postări pe blog care acoperă probleme de calitate și actualizări generale de bază. Ideea principală , intenționată, este că problemele de calitate pot cauza probleme majore în timpul actualizărilor principale și că site-urile trebuie să abordeze aceste probleme în timp. Și acest lucru este mult diferit de atunci când o ajustare a relevanței sau o schimbare a intenției cauzează scăderi în timpul actualizărilor de bază. Nu le poți controla cu adevărat... dar poți controla calitatea site-ului.

Analizarea scăderilor de la actualizările principale principale: puncte cheie și recomandări pentru proprietarii de site-uri.
Voi încheia această postare cu câteva puncte cheie pentru proprietarii de site-uri care au văzut o scădere în timpul actualizărilor de bază. Urmărirea recomandărilor de mai jos vă poate ajuta să mergeți în direcția corectă (și să înțelegeți motivul principal pentru care ați fost afectat negativ).

• Dacă ați fost afectat negativ de o actualizare amplă de bază, atunci rulați un raport delta pentru a înțelege interogările și paginile de destinație care înregistrează cele mai mari scăderi. Aș începe aici pentru a obține vizibilitate asupra interogărilor și paginilor de destinație care au înregistrat cele mai mari scăderi.
• Când examinați acele interogări, determinați dacă acestea sunt ajustări de relevanță, schimbări de intenție în SERP-uri sau dacă ar putea exista probleme de calitate la nivel de site care cauzează scăderea. Și amintiți-vă, ați putea vedea o combinație de motive pentru cădere. De exemplu, unele ajustări de relevanță, dar și unele probleme mari de calitate.
• Dacă au existat ajustări de relevanță, atunci acesta nu este neapărat un lucru rău (cum am menționat mai devreme). Există, de asemenea, momente în care puteți crea conținut care este mai relevant pentru acele interogări (sau să creșteți conținutul care nu a îndeplinit așteptările utilizatorilor). Așadar, s-ar putea să puteți recâștiga o parte din clasamentele și clicurile pierdute cu conținut care este mai relevant pentru interogare.
• Dacă a existat o schimbare a intenției, atunci determinați dacă aveți conținut care poate acoperi tipurile de conținut pe care Google le prezintă acum pentru acele interogări. Și dacă doriți să fiți proactiv, asigurați-vă că strategia dvs. de conținut acoperă diferite intenții ale utilizatorilor de la început... Atunci puteți avea acel rang de conținut dacă o schimbare a intenției afectează interogările pentru care vă clasați în prezent.
• Dacă determinați că interogările renunțate sunt interogări importante pentru site-ul dvs. și aveți conținut care este relevant pentru acele interogări, atunci ar putea fi probleme de calitate la nivel de site care cauzează probleme. Dacă acesta este cazul, atunci lucrați din greu pentru a îmbunătăți calitatea site-ului pe termen lung. Înțelegeți că probabil nu veți vedea recuperarea până când va fi lansată o altă actualizare generală de bază (și ar putea fi nevoie de mai multe actualizări de bază pentru a vedea îmbunătățiri). Puteți citi postările mele despre actualizările principale pentru mai multe informații despre problemele de calitate.
• Din punct de vedere al calității, este important să înțelegem că Google evaluează site-ul în ansamblu (și nu se limitează la calitatea conținutului). Analizați-vă în mod obiectiv site-ul prin prisma actualizărilor principale, scoateți în evidență toate problemele potențiale de calitate și formați un plan de atac pentru a aborda cât mai multe. Din nou, numesc aceasta abordarea „chiuvetei de bucătărie” a remedierii.

Rezumat: determinarea motivului pentru o scădere amplă a actualizării de bază vă poate pune pe calea cea bună.
Sper că această postare a fost utilă pentru înțelegerea diferențelor dintre ajustările de relevanță, schimbările de intenție și problemele generale de calitate a site-ului (deoarece se referă la actualizările principale). Dacă ați observat o scădere în timpul unei actualizări de bază ample, vă recomand să urmați pașii pe care i-am inclus în această postare și să determinați de ce s-a întâmplat această scădere. De exemplu, Google a impus o ajustare a relevanței, a existat o „schimbare a intenției” în SERP-uri sau site-ul dvs. are probleme serioase de calitate? Odată ce obțineți claritate, puteți determina un plan solid de atac. Și amintiți-vă, începeți prin a rula un raport delta... Acesta vă poate duce pe calea cea bună. Noroc.

GG

Înapoi sus>>