Articol de la viziune la realitate: alinierea strategiei de brand cu creșterea afacerii

În peisajul competitiv B2B de astăzi, decalajul dintre declarațiile ambițioase de viziune și rezultatele tangibile ale afacerii se află adesea într -un domeniu critic: alinierea strategiei de marcă. În timp ce multe organizații creează viziuni convingătoare ale viitorului lor, mai puține traduc cu succes aceste aspirații în strategii de marcă coerente care determină o creștere măsurabilă. Provocarea nu este doar crearea unui brand care să arate bine - construiește unul care funcționează strategic pentru a accelera obiectivele de afaceri ale unei organizații.

Calea de la viziune la realitate necesită mai mult decât intuiția creativă sau tactica de marketing. Acesta necesită o abordare sistematică care să conecteze poziționarea mărcii direct la factorii de creștere a afacerilor, asigurând că fiecare punct de contact al mărcii consolidează obiectivele strategice în timp ce rezonează autentic cu părțile interesate cheie.

Fundația Primul: Evaluarea mărcii dvs.

Pietrea de temelie a alinierii eficiente ale brand-business începe cu o evaluare cuprinzătoare a mărcii-o explorare profundă care depășește percepțiile la nivel de suprafață. La Brandexract, procesul nostru implică o descoperire robustă prin interviuri structurate cu echipe de conducere, experți în materie și, cel mai critic, clienți înșiși.

O evaluare minuțioasă examinează peisaje competitive, dezvoltă analize SWOT și identifică propunerile de valoare care diferențiază cu adevărat o organizație pe piață. Culmea acestei cercetări formează o piramidă de marcă - un cadru strategic care vizualizează calea de la capacități funcționale la conexiune emoțională.

Structura piramidelor de marcă Brandexract se deplasează de la elemente fundamentale în sus: începând cu șoferul de bază al unei organizații, urcând prin trei competențe cheie care reflectă caracteristici, acțiuni și funcții, apoi progresând spre adăugarea valorilor care cuprinde atât impactul emoțional, cât și cel financiar. În apropierea apexului se află factorul de succes critic pe care organizația îl livrează, cu nevoile clienților la vârf. Punctul dulce strategic - unde trăiește poziționarea mărcii - exista în intersecția dintre ceea ce clienții au nevoie cel mai mult și ceea ce oferă organizația în mod unic.

Procesul nostru de evaluare generează, de asemenea, livrări esențiale, inclusiv cadre cheie de mesagerie și planuri strategice de lansare, creând o foaie de parcurs pentru transformarea informațiilor de marcă în acțiuni de afaceri.

Înțelegerea părților interesate: trecerea dincolo de salturi intuitive

Cel de-al doilea pilon al alinierii de succes-business implică o înțelegere profundă a părților interesate care transcende feedback-ul anecdot al echipelor interne. În timp ce experții în vânzări și servicii oferă informații valoroase, alinierea adevărată necesită o cercetare obiectivă în perspectivele, nevoile și percepțiile de marcă ale clienților și a părților interesate.

Această cercetare cuprinde interviuri vocale de client, dezvoltare detaliată a persoanei și mapare cuprinzătoare a călătoriei clienților. După cum observă renumitul expert în marketing, Seth Godin, „Un brand este setul de așteptări, amintiri, povești și relații care, luate împreună, reprezintă decizia consumatorului de a alege un produs sau serviciu peste altul” (Godin, 2009). Înțelegerea acestor așteptări și relații necesită investigații metodice, nu presupuneri.

Cercetările eficiente ale părților interesate dezvăluie nu doar ceea ce clienții spun că doresc, ci motivațiile de bază, punctele de durere și criteriile de luare a deciziilor care le conduc alegerile. Această inteligență devine fundamentul mesajelor și poziționării de marcă care rezonează autentic, în timp ce susține obiectivele de creștere a afacerilor.

Excelență de activare: înarmat cu date - accesați totul!

A treia componentă critică implică executarea profesională a activării mărcii - procesul de a aduce viața strategiei de marcă în toate punctele de contact organizaționale. Fără activare disciplinată, chiar și cea mai interesantă evaluare a mărcii și cercetarea clienților rămân exerciții teoretice care nu reușesc să conducă rezultatele afacerii.

Rularea cu succes a mărcii necesită o investiție îndrăzneață în timp și resurse, de valorificare a oportunităților identificate în timpul fazelor de evaluare și de mapare a călătoriei clienților. Aceasta implică coordonarea expresiei mărcii pe platforme digitale, materiale de vânzări, interacțiuni cu clienții, comunicații interne și orice alt punct în care părțile interesate se întâlnesc cu organizația.

Conform cercetărilor realizate de Consiliul de Standarde privind responsabilitatea de marketing, mărcile contribuie în medie cu 19,5% și, în multe cazuri, cu mult peste 50% din valoarea întreprinderii (Diorio, 2019) - o porțiune semnificativă care subliniază importanța financiară a activării corecte. Organizațiile care se angajează pe deplin la o poziție profesională de brand se poziționează pentru a capta această valoare, creând în același timp avantaje competitive care compun în timp.

Optimizare continuă: monitorizați, măsurați, modificați. Repeta.

Pilonul final al alinierii businessului brand implică gestionarea proactivă a performanței folosind informații bazate pe date. Echipat cu informații colectate prin sisteme CRM, platforme de automatizare de marketing și instrumente de analiză, strategii de marcă trebuie să monitorizeze continuu performanța de lansare a mărcii și eficiența implicării clienților.

Indicatorii cheie de performanță ar trebui să demonstreze niveluri de implicare a mărcii, valorile de aliniere și conversii măsurabile care conectează activitățile mărcii la rezultatele afacerii și revin la investiții. Analiza regulată a acestor date permite modificări strategice care abordează lacunele de performanță în timp ce amplifică inițiativele de succes.

Această abordare iterativă asigură că strategia de marcă rămâne dinamică și receptivă la schimbările pieței, menținând în același timp concentrarea asupra obiectivelor de creștere a afacerii. Organizațiile care îmbrățișează optimizarea continuă creează mărci care evoluează strategic, mai degrabă decât reactiv.

În caz de caz, când S&B, o firmă EPC cu un record de peste 55 de ani, a căutat proiecte epice cu operatori mari, organizația a fost contestată să -și agite percepția mărcii „mamă și pop”. Pentru a repoziționa marca și a conduce creșterea, Brandexract a executat împotriva acestei strategii, iar S&B a înregistrat o creștere de 54,8% a implicării cu piața țintă.

Transformarea viziunii în creștere

Călătoria de la viziunea mărcii la realitatea de afaceri necesită o execuție sistematică pe acești patru piloni: evaluare cuprinzătoare, înțelegere a părților interesate, activare profesională și optimizare continuă. Când este implementată în mod coerent, această abordare creează strategii de marcă care nu comunică doar valoarea - o generează.

Pentru organizațiile B2B gata să elimine decalajul dintre aspirația mărcii și creșterea afacerilor, calea înainte implică parteneriatul cu specialiștii care înțeleg atât nuanțele strategice ale industriilor complexe, cât și cerințele tactice ale implementării eficiente a mărcii. Investiția în alinierea strategiei de marcă profesională plătește dividende nu doar în percepția sporită, ci și în rezultatele de afaceri măsurabile care se compun în timp.

Obțineți mai multe informații despre branding

Dacă organizația dvs. este gata să transforme viziunea de marcă în realitate de creștere, să vorbim. Sau, dacă sunteți doar curios să aflați mai multe - consultați biblioteca noastră de strategie de marcă și resurse de marketing sau abonați -vă pentru a obține cele mai recente idei ale noastre transmise direct în căsuța de e -mail.

Referințe:

Godin, S. (2009, 17 decembrie). Definiți: brand. Blogul lui Seth.
https://seths.blog/2009/12/define-brand/

Diorio, S. (2019, 22 ianuarie). Puterea financiară a preferinței mărcii. Forbes.
https://www.forbes.com/sites/forbesinsights/2019/01/22/the-financial-power-of-rand-preference/