지역 비즈니스로 리드를 유도하는 12가지 창의적인 소셜 미디어 마케팅 전략

소셜 미디어 사용이 증가하고 있습니다. 2017년 기준으로 미국 인구의 81%가 소셜 미디어 프로필을 가지고 있습니다. 더 이상 미룰 수 없습니다. 이 거대한 잠재 고객 세그먼트를 활용하려면 창의적인 소셜 미디어 전략이 필요합니다.

이 가이드는 소셜 미디어 캠페인에서 이러한 12가지 전략을 각각 시도해야 하는 이유를 안내합니다. 재미있는 도전을 하고 싶다면 앞으로 몇 달 안에 모두 포함시키십시오.

창의적인 소셜 미디어 툴킷을 구축하려면 계속 읽으십시오.

놓칠 수 없는 창의적인 소셜 미디어 전략 12가지

모든 규모의 비즈니스에서 이러한 전략이 강력한 이유는 청중을 참여시키기 때문입니다. 사람들은 온라인 시간의 거의 20%를 소셜 미디어를 사용하여 보냅니다. 그들은 오락과 약혼을 원합니다.

전략 #1: 해시태그 사용

당신의 트위터 피드가 포스트를 통해 확대되는 것을 본 적이 있고 당신의 트윗이 어떻게 주목받을지 궁금해 한 적이 있습니까? 해시태그를 입력합니다.

파운드 기호라고도 하는 해시 표시가 있는 카테고리를 선행함으로써 창의적인 소셜 미디어 전문가는 게시물을 읽고, 좋아하고, 리트윗합니다. 하지만 해시태그는 트위터만을 위한 것이 아닙니다. Instagram에서 해시태그를 사용할 수도 있습니다.

해시태그를 사용하는 한 가지 방법은 해시태그를 사용하여 진행 중인 토론에 기여하는 것입니다. 트윗에 #socialmedia를 태그하면 Twitter 영역의 사용자는 해시태그를 클릭하여 소셜 미디어에 대한 대화를 읽고 참여할 수 있습니다.

인스타그램도 마찬가지입니다.

해시태그를 사용하는 또 다른 강력한 방법은 자신만의 해시태그를 만드는 것입니다. 브랜드 해시태그를 사용하면 브랜드 대사를 찾지 않고도 만들 수 있습니다. 다음은 훌륭한 해시태그를 만드는 몇 가지 팁입니다.

• 회사 이름을 사용하지 마십시오.
• 해시태그를 실행 가능하게 만드세요.
• 해시태그에 너무 많은 단어를 사용하지 마십시오.

해시태그 생성이 처음이더라도 걱정하지 마세요. 만들기 쉽습니다. 공백이나 구두점 없이 사용하려는 모든 단어를 하나로 결합하고 앞에 파운드 기호(#)를 붙이면 됩니다.

해시태그 기본 규칙이 있습니다. 다른 해시태그를 가로채지 마세요. 다시 말해, 다른 사람의 브랜드 해시태그를 사용하여 자신의 브랜드에 대해 독점적으로 이야기하지 마십시오.

적절한 수의 해시태그를 사용하세요. Twitter에서는 하나의 해시태그가 트릭을 수행합니다. Instagram 게시물의 경우 11개 이상의 해시태그를 목표로 합니다.

Facebook에서 사용하지 마십시오.

전략 #2: Facebook에서 생애 주요 이벤트 타겟팅

Facebook에 개인 프로필이 있는 경우 정보 섹션에서 생활 이벤트에 참여할 수 있다는 사실을 눈치채셨을 것입니다. 이러한 이벤트 중 일부는 다음과 같습니다.

• 새로운 일을 시작할 때
• 결혼하기
• 아이 낳기

사용 가능한 다른 생활 이벤트가 있으며 자신의 이벤트를 사용자 지정할 수도 있습니다. 창의적인 소셜 미디어 마케터는 이 기능을 어떻게 활용할 수 있습니까?

Facebook 광고에서 생애 사건을 타겟팅함으로써. 신혼부부, 신혼부부, 디지털 마케팅 분야에 막 취업한 개인을 대상으로 마케팅할 수 있습니다.

이상적인 고객이나 클라이언트에 가장 적합한 특정 그룹에 광고를 집중하면 긍정적인 투자 수익(ROI)을 누릴 가능성이 높아집니다.

그러나 Facebook은 이벤트 자체를 타겟팅하도록 허용하지 않습니다. 타이밍을 타겟팅할 수도 있습니다. 새 직업을 시작한 지 3주 후에 광고가 게재되도록 설정할 수 있습니다.

전략 #3: 원활한 시각적 경험 만들기

고객 참여를 방해할 수 있는 것이 무엇인지 아십니까? 회사 및 웹사이트의 브랜드와 일치하지 않는 광고입니다.

예:

웹사이트 색상은 파란색과 흰색이며 밝은 산세리프 글꼴을 사용합니다. 귀하의 사진에는 모두 흰색 배경이 있습니다.

귀하의 소셜 미디어 광고는 녹색과 금색, 굵은 세리프 글꼴, 회색 배경의 그림을 사용합니다.

이것은 역사적 영화나 소설의 시대착오적인 것과 같은 시각적 단절을 만들어 내며 의도한 메시지에서 청중을 멀리 떨어뜨릴 것입니다.

광고에서 모든 방문 페이지로 원활하게 시각적 전환을 유지하세요.

전략 #4: 메시지 용도 변경

검색 엔진 마케팅 광고를 실행합니까? 뛰어난 결과를 가져오는 광고 메시지가 있는 경우 한 구석에 두지 마십시오. Facebook, Twitter, Pinterest 또는 Instagram에서 용도를 변경하세요.

창의적인 소셜 미디어의 우선 순위를 지정하려면 메시지를 이미지, 비디오 또는 설문 조사 등으로 바꾸십시오.

전략 #5: 촬영 시작

창의적인 소셜 미디어 전략에는 사용자를 참여시키는 수단으로 사용자를 즐겁게 하는 것이 포함됩니다. 2019년이 되면 비디오는 소셜 미디어 검색 트래픽의 85%를 차지할 것입니다.

소셜 미디어의 비디오에 대한 좋은 소식은 전문 비디오 그래퍼가 제작할 필요가 없다는 것입니다. 사용자는 귀하와 귀하의 비즈니스를 보고 싶어합니다. 그들은 정직한 경험을 원합니다.

그래서 카메라 폰을 꺼내 그들이 원하는 것을 제공하십시오. 주제가 허용한다면 웃기는 것을 두려워하지 마십시오. 비디오를 자르고, 음악을 추가하고, 텍스트를 추가하는 데 도움이 되는 앱이 있습니다.

보너스 팁: YouTube, Vine 또는 Vimeo 채널을 시작하여 창의적인 소셜 미디어 전략을 극대화하세요. 문자로 누군가에게 답장을 보내는 대신 트위터에서 동영상 답장을 보낼 수도 있습니다.

전략 #6: 대회 운영

콘테스트는 사용자가 무언가를 얻을 수 있는 가능성이 있기 때문에 사용자를 흥분시킵니다. 콘테스트에서 무언가를 제공하는 동시에 데이터를 수집할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.

어떤 종류의 데이터를 수집하고 싶습니까? 크리에이티브 소셜 미디어 마케터의 거의 95%가 사용자의 이메일 주소를 요청합니다. 이메일 주소와 소유자에게 연락할 수 있는 권한을 얻는 것은 잠재 고객을 계속해서 유치하는 효과적인 방법입니다.

따라서 콘테스트는 당신의 제품이나 서비스를 사고 싶어하는 사람들과의 관계와 신뢰를 심화할 수 있는 능력을 제공합니다.

보너스 팁 : 다양한 소셜 미디어 네트워크에서 콘테스트를 진행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래에 그 중 일부를 포함시켰습니다. 선택한 소셜 미디어 네트워크에서 정한 모든 규칙을 따르십시오.

• Pinterest에서 "Pin to Play" 콘테스트 시작
• 팔로워에게 Facebook에서 재미있는 사진에 캡션을 추가하도록 요청
• Twitter에서 귀하의 브랜드와 관련된 이야기를 들려줄 사람들을 초대하세요.
• Instagram에서 귀하의 제품을 소개하는 사진 제출 콘테스트를 진행하세요.

전략 #7: 유동인구를 소셜 미디어에 연결

귀하의 비즈니스를 위한 오프라인 상점이나 사무실이 있습니까? 그렇다면 사람들이 집에 돌아간 후에도 계속 연락할 수 있기 때문에 이 창의적인 소셜 미디어 전략을 놓치고 싶지 않을 것입니다.

다음은 사무실이나 상점의 고객이 소셜 미디어에서 귀하와 합류하도록 유도하는 몇 가지 창의적인 방법입니다.

• 창틀을 설치하십시오. 이렇게 하면 근무 시간 이후에 걷거나 차를 몰고 오는 사람들을 잡는 데에도 도움이 됩니다.
• 쇼핑객에게 할인을 제공하거나 소셜 미디어 프로필을 팔로우하는 잠재 고객에게 무료 리소스를 제공합니다.
• 프로필에 연결되는 스캔 가능한 QR 코드로 소셜 미디어 명함을 만드십시오.

실제 방문자와 소셜 미디어 방문자를 연결하여 ROI에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 진정한 커뮤니티 감각을 만들 수 있습니다.

전략 #8: 스토리텔링

연구에 따르면 인간의 두뇌는 스토리텔링에 적합합니다. 해가 매일 뜨고 지는 이유와 같은 자연 현상에 대한 신화를 만들어낸 고대 문화를 다시 생각해 보십시오.

우화는 어린 독자와 청취자에게 일련의 윤리적 또는 도덕적 표준을 가르칩니다. 소설은 우리를 즐겁게 하고, 우리 세계에 대해 질문하게 하고, 우리 시대를 초월한 미래를 상상하게 합니다.

이야기는 강력합니다. 그리고 사람들은 그들을 사랑합니다.

그렇다면 창의적인 소셜 미디어 전략에 이를 포함하지 않으시겠습니까? 설득력 있는 이야기를 할 수 있는 기술이 없다고 주장하기 전에 먼저 시도해 보세요.

• 당신의 삶을 긍정적으로 변화시킨 제품이나 서비스의 목록을 브레인스토밍하십시오.
• 가장 영향력이 있었던 세 가지에 동그라미를 치십시오.
• 각각에 대해 세 문장으로 된 이야기를 작성하십시오.

첫 번째 문장은 제품이나 서비스를 구매하기 전에 겪었던 문제를 표현해야 합니다. 두 번째 문장은 제품이나 서비스가 야기한 변화에 관한 것일 수 있습니다. 그 변화가 당신에게 어떤 영향을 미쳤는지 쓰면서 이야기를 마무리하십시오.

이야기는 우리에게 정보를 제공하고, 가르치고, 즐겁게 하는 것 외에도 많은 일을 합니다. 그들은 우리가 서로 연결되도록 도와줍니다.

창의적인 소셜 미디어는 청중과의 연결에 관한 것입니다.

전략 #9: 이모티콘을 두려워하지 마십시오

문자 메시지에 웃는 얼굴을 추가하는 것에 대해 생각하면 어린아이가 된 기분이 듭니까? 걱정하지 마십시오. 온라인 소비자의 92%가 이모티콘을 자유롭게 사용합니다.

사실, 이모티콘은 소셜 미디어 메시징의 일부가 되었습니다. 짧은 텍스트 샘플이 종종 감정을 전달하지 못하는 경우 이모티콘은 한 캐릭터로 게시물에서 원하는 감정적 연결을 만들 수 있습니다.

이모티콘은 감정에만 국한되지 않습니다.

풍선이나 색종이 조각으로 축하의 분위기를 더할 수 있습니다. 레스토랑은 음식 및 음료 이모티콘을 사용하여 게시물에 활기를 불어넣을 수 있습니다. 환대 산업에서 국제 국기를 선택하면 여행 상품에 약간의 팝을 추가할 수 있습니다.

상자 밖에서 생각하고 창의적인 방식으로 이모티콘을 사용하는 것을 두려워하지 마십시오.

전략 #10: 상호작용하기

퀴즈와 같은 대화형 게시물은 사용자의 참여를 유도합니다. 어느 왕좌의 게임 캐릭터가 당신과 가장 비슷하거나 어떤 역사적 시대에 태어났어야 하는지 알아보기 위해 몇 번이나 퀴즈를 풀었나요?

사람들은 참여하기를 좋아합니다. 그것이 소셜 미디어를 사회적으로 만드는 것입니다. 그러나 퀴즈를 쓰는 것이 당신에게 적합하지 않거나 '당신은 어떤 아이스크림 맛입니까?'와 같은 퀴즈를 통합할 방법이 생각나지 않는다면 사용자가 게시물과 상호 작용하도록 유도하는 다른 방법이 있습니다.

투표를 게시할 수 있습니다. 사람들은 자신의 의견을 공유하는 것을 좋아합니다. 퀴즈는 소셜 미디어 사용자를 대화식으로 참여시키는 또 다른 좋은 방법입니다. 단어 게임을 하거나 인터넷 물건 찾기에 사람들을 보내는 것을 두려워하지 마십시오.

창의적인 소셜 미디어 게시물에 관해서는 장난을 치는 것이 좋으며 종종 권장됩니다.

전략 #11: 후기 게시 및 요청

잠재 고객에게 귀하의 제품이 그들의 삶에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 말하면 그것은 판매입니다. 당신의 다른 고객이 당신의 제품이 어떻게 그녀의 삶을 더 좋게 변화시켰는지 같은 사람에게 이야기한다면 그것을 추천서라고 합니다.

차이가 있고 가끔 판매하는 데에는 아무런 문제가 없지만(20% 이하로 권장) 고객 피드백과 리뷰는 훨씬 더 강력합니다.

리뷰가 관련된 곳에서 주목해야 할 동전의 양면이 있습니다.

먼저 사람들을 초대하여 제품이나 서비스를 검토하도록 해야 합니다. 사용자를 리뷰를 제출할 수 있는 방문 페이지로 안내하는 게시물이나 광고를 소셜 미디어에 게시할 수 있습니다. 공유 권한을 요청하십시오.

둘째, 소셜 네트워크와 긍정적인 리뷰를 공유하고 싶을 것입니다. 창의적인 소셜 미디어는 때때로 자신의 말과 메시지가 아닌 다른 사람의 말과 메시지를 공유하는 것을 의미합니다. 하지만 그들이 당신이 하고 싶은 이야기를 하도록 보장할 수 있습니다.

전략 #12: 다양성은 삶의 양념이다

창의적인 소셜 미디어 계획의 중요한 부분은 모든 네트워크에서 공유하는 게시물 유형을 다양화하는 것입니다. 몇 가지 예외가 있습니다. 예를 들어 YouTube를 사용하는 경우 항상 동영상을 게시하게 됩니다.

Facebook, Twitter, Instagram 및 Pinterest와 같은 네트워크에서는 독자가 지루해하지 않도록 다양한 유형의 게시물을 정기적으로 공유하고 싶을 것입니다. 지루해하면 팔로우를 취소할 수 있습니다.

따라서 소셜 미디어를 보다 창의적이고 매력적으로 만들기 위한 이 전략 목록을 마무리하기 위해 위에서 언급한 것 외에도 다양한 유형의 게시물 목록을 공유하여 프로필이나 페이지를 멋지게 꾸며보겠습니다.

• "친구를 태그하세요..." 게시물
• 견적 이미지
• 밈
• GIF
• 영감 보드
• 추억
• 업계와 관련된 최신 이벤트
• 신제품/서비스 출시

다음은 소셜 미디어가 확성기가 아니라는 것을 깨닫고 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 제안일 뿐입니다. 참여가 핵심인 양방향 거리입니다.

결론: 더 넓은 그림

소셜 미디어는 고객 및 잠재 고객 모두와 연결하는 효율적이고 매력적인 방법을 제공합니다. 그러나 이것은 디지털 마케팅이라고 하는 더 큰 퍼즐의 한 조각일 뿐입니다.

웹 마케팅은 소셜 미디어에서 검색 엔진 최적화(SEO)에 이르기까지, 웹 디자인에서 이메일 마케팅에 이르기까지 모든 것을 포괄합니다. 디지털 마케팅의 세계에서 자신의 위치를 ​​확인하고 싶으십니까? 오늘 무료 리뷰를 받으려면 저희에게 연락하십시오!