12 種創意社交媒體營銷策略，為您的本地企業帶來潛在客戶

社交媒體的使用量正在上升。 截至 2017 年，美國 81% 的人口擁有社交媒體資料。 你不能再拖延了——你需要一個創造性的社交媒體策略來挖掘這一巨大的潛在客戶群。

本指南將帶您了解為什麼您應該在社交媒體活動中嘗試這 12 種策略中的每一種。 如果您準備迎接有趣的挑戰，請嘗試在接下來的幾個月內將所有這些都包括在內。

繼續閱讀以構建您的創意社交媒體工具包。

12 個不容錯過的創意社交媒體策略

使這些策略對各種規模的企業如此強大的原因在於它們吸引了受眾。 人們使用社交媒體花費了將近 20% 的在線時間。 他們希望得到娛樂和參與。

策略#1：使用標籤

你有沒有看過你的 Twitter 提要在一個又一個帖子中放大，並想知道你的推文會如何被注意到？ 輸入主題標籤。

通過在類別前面加上井號（也稱為井號），創意社交媒體專家可以閱讀、點贊和轉發他們的帖子。 但主題標籤不僅僅適用於 Twitter。 您還可以在 Instagram 上使用主題標籤。

使用主題標籤的一種方法是使用它們為正在進行的討論做出貢獻。 如果您標記推文#socialmedia，Twitter 領域的用戶可以單擊主題標籤來閱讀和參與有關社交媒體的對話。

Instagram 也是如此。

使用主題標籤的另一種強大方法是創建自己的標籤。 品牌標籤允許您創建品牌大使而無需尋找他們。 以下是創建出色主題標籤的一些技巧：

• 不要使用您的公司名稱。
• 使主題標籤可操作。
• 盡量不要在主題標籤中使用太多單詞。

如果您不熟悉創建主題標籤，請不要擔心。 它們很容易創建。 只需將您要使用的所有單詞組合成一個，不要使用空格或標點符號，然後在前面加上一個井號 (#)。

有一些標籤基本規則。 不要劫持其他主題標籤。 換句話說，不要開始使用某人的品牌標籤來專門談論您自己的品牌。

使用正確數量的主題標籤。 在 Twitter 上，一個標籤就可以解決問題。 對於 Instagram 帖子，目標是 11 個或更多主題標籤。

不要在 Facebook 上使用它們。

策略 #2：在 Facebook 上定位生活事件

如果您在 Facebook 上有個人資料，您可能已經註意到在“關於”部分中您可以輸入生活事件。 其中一些事件包括：

• 當你開始一份新工作
• 結婚
• 有孩子

還有其他可用的生活事件，您甚至可以自定義自己的事件。 創意社交媒體營銷人員如何利用此功能？

通過在 Facebook 廣告中定位生活事件。 您可以向新婚夫婦、新父母或剛在數字營銷領域找到第一份工作的個人進行營銷。

當您將廣告集中在與您的理想客戶或客戶非常契合的特定群體上時，您更有可能獲得積極的投資回報 (ROI)。

但 Facebook 不只是讓您針對事件本身。 你也可以瞄準時間。 您可以將廣告設置為在某人開始新工作三週後投放。

策略#3：讓視覺體驗無縫

你知道什麼會扼殺客戶參與度嗎？ 與您的公司和網站的品牌不匹配的廣告。

一個例子：

您的網站顏色是藍色和白色，並且使用淺色無襯線字體。 你的照片都有白色背景。

您在社交媒體上的廣告使用綠色和金色、粗體的襯線字體和灰色背景的圖片。

這將造成視覺上的脫節，就像歷史電影或小說中的不合時宜一樣，會讓你的觀眾遠離你想要傳達的信息。

保持從您的廣告到任何著陸頁的無縫視覺過渡。

策略#4：重新利用消息傳遞

您是否投放搜索引擎營銷廣告？ 如果您的廣告信息可以帶來出色的效果，請不要將其放在一個角落。 在 Facebook、Twitter、Pinterest 或 Instagram 上重新利用它。

例如，要優先考慮創意社交媒體，請將消息轉換為圖像、視頻或投票。

策略#5：開始拍攝

創造性的社交媒體策略涉及娛樂用戶作為吸引他們的一種手段。 到 2019 年，視頻將佔社交媒體搜索流量的 85%。

關於社交媒體視頻的好消息是它不必由專業的攝像師製作。 用戶希望看到您和您的業務。 他們想要誠實的體驗。

所以拿出你的照相手機，給他們他們想要的東西。 如果你的話題允許，不要害怕搞笑。 有些應用程序可以幫助您修剪視頻、添加音樂和添加文本。

額外提示：啟動 YouTube、Vine 或 Vimeo 頻道，以最大限度地利用您的創意社交媒體策略。 您甚至可以在 Twitter 上發送視頻回复，而不是通過推文回复某人。

策略#6：舉辦比賽

比賽讓用戶興奮，因為他們有可能贏得一些東西。 當您在比賽中贈送一些東西時，這也是一個收集數據的好機會。

您可能想收集什麼樣的數據？ 幾乎 95% 的創意社交媒體營銷人員會詢問用戶的電子郵件地址。 獲取電子郵件地址並獲得與其所有者聯繫的許可是再次吸引潛在客戶的有效方法。

因此，競賽使您能夠加深與可能想要購買您的產品或服務的人的關係和信任。

額外提示：有很多方法可以在各種社交媒體網絡上舉辦比賽。 我在下面列出了其中的一些。 確保遵守您選擇的社交媒體網絡規定的任何規則。

• 在 Pinterest 上發起“Pin to Play”競賽
• 讓關注者在 Facebook 上為一張有趣的照片添加標題
• 邀請人們在 Twitter 上講述他們與您的品牌有關的故事
• 在 Instagram 上舉辦展示您的產品的照片提交比賽

策略#7：將客流量與社交媒體聯繫起來

您的企業有實體店或辦公室嗎？ 如果是這樣，您將不會錯過這種創造性的社交媒體策略，因為它可以讓您與人們保持聯繫，即使他們已經回家了。

以下是一些在您的辦公室或商店中吸引客戶在社交媒體上加入您的創意方法：

• 貼上窗戶——這也將幫助您抓住可能在下班後步行或開車的人。
• 向關注您的社交媒體資料的購物者提供折扣，或向潛在客戶提供免費資源。
• 使用鏈接到您的個人資料的可掃描二維碼製作社交媒體名片。

通過連接現實世界的訪問者和社交媒體訪問者，您可以創建真正的社區感，從而對您的投資回報率產生積極影響。

策略#8：講故事

研究表明，人類大腦天生就擅長講故事。 回想一下古代文化，他們為自然事件編造了神話，比如為什麼每天太陽升起和落下。

寓言教導年輕讀者和聽眾一套倫理或道德標準。 小說可以娛樂，迫使我們對我們的世界提出問題，並想像一個超越我們自己時代的未來。

故事很強大。 人們愛他們。

那麼為什麼不將它們包含在您的創意社交媒體策略中呢？ 在你堅持認為你沒有能力講述一個引人入勝的故事之前，試試吧。

• 集思廣益，列出對您的生活產生積極影響的產品或服務。
• 圈出影響最大的三個。
• 為每個人寫一個三句話的故事。

第一句話應該表達您在購買產品或服務之前遇到的問題。 第二句話可以是關於產品或服務引起的變化。 用寫下這種變化給你的感受來結束你的故事。

除了提供信息、教學和娛樂之外，故事對我們也有很大幫助。 它們幫助我們相互聯繫。

創意社交媒體就是與您的受眾建立聯繫。

策略#9：不要害怕表情符號

當您考慮在短信中添加笑臉時，您是否覺得自己像個孩子？ 不用擔心——畢竟，92% 的在線消費者免費使用表情符號。

事實是，表情符號已成為社交媒體消息傳遞的公認部分。 在簡短的文本樣本通常無法傳達情感的情況下，表情符號可以在一個角色中建立您在帖子中努力爭取的情感聯繫。

表情符號也不限於情緒。

您可以使用氣球或五彩紙屑添加慶祝音調。 餐廳可以使用食品和飲料表情符號來活躍他們的帖子。 在酒店業，一系列國際旗幟可以為旅遊產品增添一些流行元素。

跳出框框思考，不要害怕以創造性的方式使用表情符號。

策略#10：互動

諸如測驗之類的交互式帖子吸引了用戶。 你參加過多少次測驗，看看哪個《權力的遊戲》角色最像你，或者你應該出生在哪個歷史時代？

人們喜歡參與； 這就是使社交媒體社交的原因。 但是，如果編寫測驗不適合您，或者您想不出一種方法來結合諸如“您是哪種冰淇淋口味？”之類的測驗。 還有其他方法可以提示用戶與您的帖子互動。

您可以發布民意調查； 人們喜歡分享他們的意見。 瑣事是與社交媒體用戶互動的另一種好方法。 不要害怕玩文字遊戲或派人參加互聯網尋寶遊戲。

當談到創意社交媒體帖子時，可以——而且經常被鼓勵——玩得開心。

策略#11：發布並徵求推薦信

如果您告訴潛在客戶您的產品將對他們的生活產生積極影響，那麼它就是在銷售。 如果您的另一位客戶告訴同一個人您的產品如何使她/他的生活變得更好，則稱為推薦。

有區別，雖然有時銷售沒有錯（我建議不超過 20% 的時間），但客戶反饋和評論更加強大。

在評論方面，有兩個方面需要注意。

首先，您應該邀請人們評論您的產品或服務。 您可以在社交媒體上發布帖子或廣告，將用戶帶到可以提交評論的登錄頁面。 確保您請求共享權限。

其次，您將希望與您的社交網絡分享正面評價。 創意社交媒體有時意味著分享他人的文字和信息，而不僅僅是您自己的。 但是你可以確保他們講述你想講述的故事。

策略#12：多樣性是生活的調味品

創意社交媒體計劃的一個重要部分是改變您在所有網絡中共享的帖子類型。 有一些例外，例如，如果您使用 YouTube，您將始終發布視頻。

在 Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest 等網絡上，您需要定期分享不同類型的帖子，以免讀者感到無聊。 如果他們感到無聊，他們可能會取消關注您。

因此，為了結束這個讓你的社交媒體更具創意和更具吸引力的策略列表，我想我會分享一個不同類型的帖子列表——除了上面提到的那些——來為你的個人資料或頁面增添趣味：

• “標記一個朋友……”帖子
• 引用圖片
• 模因
• 動圖
• 靈感板
• 回憶
• 與您所在行業相關的時事
• 新產品/服務推出

這些只是一些建議，可以幫助您入門並幫助您意識到社交媒體不是擴音器。 這是一條雙向的街道，參與是關鍵。

結論：大局觀

社交媒體提供了一種有效且引人入勝的方式來與客戶和潛在客戶建立聯繫。 但這只是被稱為數字營銷的更大難題的一部分。

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