12 kreatywnych strategii marketingowych w mediach społecznościowych, które przyciągną leady do Twojej lokalnej firmy

Korzystanie z mediów społecznościowych rośnie. Od 2017 r. 81% populacji w Stanach Zjednoczonych ma profil w mediach społecznościowych. Nie możesz tego dłużej odkładać – potrzebujesz kreatywnej strategii w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do tego ogromnego segmentu potencjalnych klientów.

W tym przewodniku dowiesz się, dlaczego powinieneś wypróbować każdą z tych 12 strategii w swoich kampaniach w mediach społecznościowych. Jeśli masz ochotę na zabawne wyzwanie, spróbuj uwzględnić je wszystkie w ciągu najbliższych kilku miesięcy.

Czytaj dalej, aby zbudować swój kreatywny zestaw narzędzi do mediów społecznościowych.

12 kreatywnych strategii w mediach społecznościowych, których nie można przegapić

To, co sprawia, że ​​te strategie są tak skuteczne dla firm każdej wielkości, to fakt, że angażują odbiorców. Ludzie spędzają prawie 20% swojego czasu online, korzystając z mediów społecznościowych. Chcą się bawić i angażować.

Strategia nr 1: Używaj hashtagów

Czy kiedykolwiek oglądałeś swój kanał na Twitterze, przewijając post po poście i zastanawiałeś się, jak Twoje tweety zostaną kiedykolwiek zauważone? Wpisz hashtag.

Dzięki poprzedzającym kategoriom ze znakiem hash, znanym również jako znak funta, kreatywni mavency mediów społecznościowych mogą czytać, polubić i retweetować swoje posty. Ale hashtagi są nie tylko na Twitterze. Możesz także używać hashtagów na Instagramie.

Jednym ze sposobów wykorzystania hashtagów jest wykorzystanie ich do wniesienia wkładu w trwającą dyskusję. Jeśli oznaczysz tweeta #socialmedia, użytkownicy w sferze Twittera mogą kliknąć hashtag, aby przeczytać i wziąć udział w rozmowie na temat mediów społecznościowych.

To samo dotyczy Instagrama.

Innym skutecznym sposobem używania hashtagów jest tworzenie własnych. Markowe hashtagi pozwalają tworzyć ambasadorów marki bez ich szukania. Oto kilka wskazówek, jak tworzyć świetne hashtagi:

• Nie używaj nazwy swojej firmy.
• Spraw, aby hashtag mógł działać.
• Staraj się nie używać w hashtagu zbyt wielu słów.

Jeśli dopiero zaczynasz tworzyć hashtagi, nie martw się. Są łatwe do stworzenia. Po prostu połącz wszystkie słowa, których chcesz użyć, w jedno, bez spacji i znaków interpunkcyjnych, i przyklej znak funta (#) z przodu.

Istnieje kilka podstawowych zasad hashtagu. Nie przechwytuj innych hashtagów. Innymi słowy, nie zaczynaj używać czyjegoś markowego hashtagu, aby mówić wyłącznie o swojej własnej marce.

Użyj odpowiedniej liczby hashtagów. Na Twitterze wystarczy jeden hashtag. W przypadku postów na Instagramie celuj w 11 lub więcej hashtagów.

Nie używaj ich na Facebooku.

Strategia nr 2: Celuj w wydarzenia z życia na Facebooku

Jeśli masz profil osobisty na Facebooku, to pewnie zauważyłeś, że w sekcji O nas możesz wpisywać wydarzenia z życia. Niektóre z tych wydarzeń obejmują:

• Kiedy zaczynasz nową pracę
• Wziąć ślub
• Posiadanie dzieci

Dostępne są inne wydarzenia z życia, a nawet możesz dostosować własne. Jak kreatywny marketingowiec w mediach społecznościowych może wykorzystać tę funkcję?

Kierując na wydarzenia z życia w swoich reklamach na Facebooku. Możesz kierować reklamy do nowożeńców, świeżo upieczonych rodziców lub osób, które właśnie dostały swoją pierwszą pracę w dziedzinie marketingu cyfrowego.

Gdy skoncentrujesz swoje reklamy na określonej grupie, która ściśle pasuje do idealnego klienta lub klienta, masz większe szanse na uzyskanie pozytywnego zwrotu z inwestycji (ROI).

Ale Facebook nie pozwala tylko na nakierowanie na samo wydarzenie. Możesz także kierować się na czas. Możesz ustawić wyświetlanie reklamy trzy tygodnie po rozpoczęciu przez kogoś nowej pracy.

Strategia nr 3: Spraw, aby wrażenia wizualne były bezproblemowe

Wiesz, co może zabić zaangażowanie klientów? Reklama, która nie pasuje do marki Twojej firmy i witryny.

Przykład:

Kolory Twojej witryny to niebieski i biały, a używasz lekkiej czcionki bezszeryfowej. Wszystkie Twoje zdjęcia mają białe tło.

Twoja reklama w mediach społecznościowych wykorzystuje kolory zielony i złoty, pogrubioną czcionkę szeryfową i obraz na szarym tle.

Stworzy to wizualną rozłąkę, która niczym anachronizm w historycznym filmie lub powieści odciągnie odbiorców od zamierzonego przekazu.

Zachowaj płynne przejście wizualne z reklamy na dowolne strony docelowe.

Strategia nr 4: Zmiana przeznaczenia wiadomości

Czy prowadzisz reklamy marketingowe w wyszukiwarkach? Jeśli masz komunikat reklamowy, który przynosi znakomite wyniki, nie trzymaj go w jednym kącie. Wykorzystaj go na Facebooku, Twitterze, Pintereście lub Instagramie.

Aby nadać priorytet kreatywnym mediom społecznościowym, zamień wiadomości w obraz, wideo lub ankietę.

Strategia nr 5: Rozpocznij filmowanie

Kreatywna strategia w mediach społecznościowych obejmuje zabawę użytkowników jako sposób na ich zaangażowanie. Do roku 2019 wideo będzie stanowić 85% ruchu w wyszukiwarkach w mediach społecznościowych.

Wspaniałą wiadomością na temat wideo w mediach społecznościowych jest to, że nie musi być produkowany przez profesjonalnego filmowca. Użytkownicy chcą widzieć Ciebie i Twoją firmę. Chcą uczciwego doświadczenia.

Więc wyjmij telefon z aparatem i daj im to, czego chcą. Nie bój się być śmiesznym, jeśli Twój temat na to pozwala. Istnieją aplikacje, które mogą pomóc w przycinaniu filmów, dodawaniu muzyki i dodawaniu tekstu.

Dodatkowe wskazówki: załóż kanał YouTube, Vine lub Vimeo, aby zmaksymalizować swoją kreatywną strategię w mediach społecznościowych. Zamiast odpowiadać komuś za pomocą tweeta, możesz nawet wysłać odpowiedź wideo na Twitterze.

Strategia #6: Uruchom konkurs

Konkursy ekscytują użytkowników, ponieważ istnieje możliwość, że mogą coś wygrać. Podczas gdy rozdajesz coś w konkursie, jest to również świetna okazja do zbierania danych.

Jakie dane chcesz zbierać? Prawie 95% kreatywnych marketerów w mediach społecznościowych pyta o adresy e-mail użytkowników. Uzyskanie adresu e-mail i zgody na kontakt z jego właścicielem to skuteczny sposób na ponowne zaangażowanie potencjalnego klienta.

Konkursy dają zatem możliwość pogłębienia relacji i zaufania z osobami, które mogą chcieć kupić Twój produkt lub usługę.

Dodatkowa wskazówka : Istnieje wiele sposobów organizowania konkursów w różnych sieciach społecznościowych. Niektóre z nich zamieściłem poniżej. Upewnij się, że przestrzegasz wszelkich zasad określonych przez wybraną sieć społecznościową.

• Rozpocznij konkurs „Przypnij do gry” na Pintereście
• Poproś obserwujących, aby podpisali zabawne zdjęcie na Facebooku
• Zaproś ludzi do opowiedzenia swojej historii z udziałem Twojej marki na Twitterze
• Zorganizuj konkurs na przesyłanie zdjęć na Instagramie z Twoimi produktami

Strategia nr 7: Połącz ruch pieszy z mediami społecznościowymi

Masz sklep stacjonarny lub biuro dla swojej firmy? Jeśli tak, nie będziesz chciał przegapić tej kreatywnej strategii mediów społecznościowych, ponieważ pozwala ona pozostać w kontakcie z ludźmi, nawet po ich powrocie do domu.

Oto kilka kreatywnych sposobów na zachęcenie klientów w Twoim biurze lub sklepie do dołączenia do Ciebie w mediach społecznościowych:

• Zamontuj okienko – pomoże ci to również złapać ludzi, którzy mogą chodzić lub jeździć po godzinach.
• Oferuj zniżkę kupującym lub darmowe zasoby potencjalnym klientom, którzy śledzą Twój profil w mediach społecznościowych.
• Miej wizytówki w mediach społecznościowych ze skanowalnymi kodami QR, które prowadzą do Twojego profilu.

Łącząc użytkowników ze świata rzeczywistego i użytkowników mediów społecznościowych, możesz stworzyć prawdziwe poczucie wspólnoty, które może pozytywnie wpłynąć na Twój zwrot z inwestycji.

Strategia nr 8: Opowiedz historię

Badania pokazują, że ludzki mózg jest przystosowany do opowiadania historii. Pomyśl o starożytnych kulturach, które wymyślały mity na temat zjawisk naturalnych, na przykład dlaczego słońce wschodzi i zachodzi każdego dnia.

Bajki uczą młodych czytelników i słuchaczy zestawu norm etycznych lub moralnych. Powieści mogą bawić, zmuszać do zadawania pytań o nasz świat i wyobrażać sobie przyszłość poza naszym czasem.

Historie mają moc. A ludzie je kochają.

Dlaczego więc nie uwzględnić ich w swoich kreatywnych strategiach w mediach społecznościowych? Zanim upierasz się, że nie masz umiejętności, aby opowiedzieć fascynującą historię, spróbuj.

• Przeprowadź burzę mózgów na listę produktów lub usług, które pozytywnie zmieniły Twoje życie.
• Zakreśl trzy, które miały największy wpływ.
• Napisz trzy zdania o każdym z nich.

Pierwsze zdanie powinno wyrażać problem, który miałeś przed zakupem produktu lub usługi. Drugie zdanie może dotyczyć zmiany spowodowanej przez produkt lub usługę. Zamknij swoją historię, pisząc o tym, jak się czujesz po tej zmianie.

Historie robią dla nas tak wiele, oprócz informowania, nauczania i rozrywki. Pomagają nam łączyć się ze sobą.

Kreatywne media społecznościowe polegają na łączeniu się z odbiorcami.

Strategia nr 9: Nie bój się emotikonów

Czy czujesz się jak dziecko, gdy myślisz o dodaniu buźki do wiadomości tekstowej? Nie martw się o to — w końcu 92% konsumentów online swobodnie używa emotikonów.

Faktem jest, że emoji stały się akceptowaną częścią wiadomości w mediach społecznościowych. Tam, gdzie krótkie fragmenty tekstu często nie oddają emocji, emotikony mogą w jednej postaci stworzyć emocjonalne połączenie, do którego dążysz w swoich postach.

Emoji nie ograniczają się też do emocji.

Możesz dodać uroczysty ton za pomocą balonu lub konfetti. Restauracje mogą używać emotikonów z jedzeniem i napojami, aby ożywić swoje posty. W branży hotelarskiej wybór międzynarodowych flag może dodać nieco popu do oferty turystycznej.

Myśl nieszablonowo i nie bój się używać emotikonów w kreatywny sposób.

Strategia nr 10: Bądź interaktywny

Interaktywne posty, takie jak quizy, angażują użytkowników. Ile razy zaliczyłeś quiz, aby zobaczyć, która postać z Gry o Tron jest najbardziej do Ciebie podobna lub w jakiej epoce historycznej powinieneś się urodzić?

Ludzie uwielbiają uczestniczyć; to właśnie sprawia, że ​​media społecznościowe są społecznościowe. Ale jeśli pisanie quizów nie jest dla ciebie lub nie możesz wymyślić sposobu na włączenie quizu typu „Który smak lodów jesteś?” istnieją inne sposoby zachęcania użytkowników do interakcji z Twoimi postami.

Możesz publikować ankiety; ludzie uwielbiają dzielić się swoją opinią. Ciekawostki to kolejny świetny sposób na interaktywne angażowanie użytkowników mediów społecznościowych. Nie bój się grać w gry słowne lub wysyłać ludzi na internetowe polowania na padlinożerców.

Jeśli chodzi o kreatywne posty w mediach społecznościowych, dobrze jest – i często zachęcamy – do zabawy.

Strategia nr 11: Opublikuj i poproś o referencje

Jeśli powiesz potencjalnemu klientowi, że Twój produkt będzie miał pozytywny wpływ na jego życie, to jest to sprzedaż. Jeśli inny twój klient powie tej samej osobie, jak twój produkt zmienił jej życie na lepsze, nazywa się to referencją.

Jest różnica i chociaż czasami nie ma nic złego w sprzedaży (polecam nie więcej niż 20% czasu), opinie klientów i recenzje są jeszcze silniejsze.

Jeśli chodzi o recenzje, należy zwrócić uwagę na dwie strony medalu.

Po pierwsze, powinieneś zaprosić ludzi do zrecenzowania Twoich produktów lub usług. Możesz opublikować post lub reklamę w mediach społecznościowych, która przeniesie użytkowników na stronę docelową, na której mogą przesłać swoje recenzje. Upewnij się, że prosisz o pozwolenie na udostępnianie.

Po drugie, będziesz chciał dzielić się pozytywnymi recenzjami ze swoimi sieciami społecznościowymi. Kreatywne media społecznościowe czasami oznaczają dzielenie się słowami i wiadomościami innych, nie tylko własnymi. Ale możesz upewnić się, że opowiadają historię, którą chcesz opowiedzieć.

Strategia nr 12: Różnorodność jest przyprawą życia

Ważną częścią kreatywnego planu mediów społecznościowych jest zróżnicowanie typów postów, które udostępniasz we wszystkich swoich sieciach. Istnieje kilka wyjątków, na przykład jeśli korzystasz z YouTube, zawsze będziesz publikować filmy.

W sieciach takich jak Facebook, Twitter, Instagram i Pinterest będziesz chciał regularnie udostępniać różnego rodzaju posty, aby Twoi czytelnicy się nie nudzili. Jeśli się znudzą, mogą cię przestać.

Aby zamknąć tę listę strategii, aby Twoje media społecznościowe były bardziej kreatywne i bardziej angażujące, pomyślałem, że udostępnię listę różnych rodzajów postów – oprócz tych wymienionych powyżej – aby urozmaicić Twój profil lub stronę:

• Posty „Oznacz znajomego, który…”
• Cytuj obrazy
• Memy
• Gify
• Tablice inspiracji
• Wspomnienia
• Aktualne wydarzenia związane z Twoją branżą
• Wprowadzenie nowych produktów/usług

To tylko kilka sugestii, które pomogą Ci zacząć i pomogą Ci uświadomić sobie, że media społecznościowe to nie megafon. To dwukierunkowa ulica, w której kluczowe jest zaangażowanie.

Wniosek: szerszy obraz

Media społecznościowe zapewniają skuteczny i angażujący sposób nawiązywania kontaktów zarówno z klientami, jak i potencjalnymi klientami. Ale to tylko jeden element większej układanki zwanej marketingiem cyfrowym.

Marketing w sieci obejmuje wszystko, od mediów społecznościowych po optymalizację wyszukiwarek (SEO), od projektowania stron internetowych po marketing e-mailowy. Chcesz zobaczyć, gdzie wypadasz w świecie marketingu cyfrowego? Skontaktuj się z nami, aby otrzymać bezpłatną recenzję już dziś!