15 motive pentru care ar trebui să postezi povești pe rețelele sociale

Potrivit statisticilor, utilizatorii Instagram cheltuiesc 24-32 de minute în fiecare zi urmărind povești. Aceasta este durata medie a episodului din seria dvs. Facebook spune că aproximativ 1 miliard de oameni postează povești în fiecare zi pe Instagram, Facebook și WhatsApp.

După cum arată statisticile, utilizarea poveștilor de pe aceste platforme vă poate ajuta să ajungeți la un public larg, să creșteți implicarea și să îmbunătățiți interacțiunea cu marca dvs. prin conținutul generat de utilizatori.

În acest ghid, vom defini ce sunt poveștile și de ce ar trebui să luați în considerare utilizarea funcției. Să începem!

Care este rostul poveștilor din rețelele sociale?

Poveștile din rețelele sociale sunt postări temporare. Conceptul a început pe Snapchat, dar a fost în cele din urmă adoptat de facebook, instagram și whatsapp. Poveștile vă permit să utilizați fotografii, videoclipuri, text și etichete pentru a crea conținut.

Un studiu a constatat că durata de atenție a oamenilor a scăzut de la 12 secunde la 8 secunde. Acest lucru este avantajos pentru povești, deoarece vă permit să încărcați doar 15 secunde de videoclip o dată.

Pe Instagram, poveștile apar ca cercuri evidențiate în jurul imaginii tale de profil:

Caracteristicile speciale ale poveștilor sunt că sunt de obicei încărcate de pe telefoanele mobile, realizate în format vertical și dispar după 24 de ore.

Poveștile pot fi găsite pe următoarele platforme:

• Instagram
• Facebook
• Snapchat
• WhatsApp
• YouTube

De ce ar trebui să postați povești pe rețelele sociale?

S-a descoperit că oamenii interacționează cu povești de două ori mai des decât fac clic pe postările convenționale de pe Facebook. Aproximativ 15-25% dintre utilizatori dau clic pe linkuri din poveștile de pe Instagram.

Să vedem mai departe de ce ar trebui să postați povești pe rețelele sociale ca marcă:

1. Poveștile nu trebuie puse la punct

Comoditatea poveștilor este că nu trebuie să fie rafinate. S-a descoperit că poveștile nerafinate și personale s-au descurcat mai bine decât cele care sunt puternic filtrate, editate și care conțin o mulțime de CTA.

Adăugând o notă personală poveștilor tale, te poți conecta mai bine cu fanii tăi, iar statisticile demonstrează acest lucru.

2. Vizibilitatea mărcii

Conform studiului IG Stories din 2020, postarea a până la 5 povești pe zi menține rata de reținere a clienților la un nivel ridicat la 70%.

Când Gap a început să creeze povești video pentru campania lor de marketing, a observat o creștere cu 73% a ratelor de clic. Aceste rate de clic au crescut traficul și implicarea publicului față de profilul lor, sporind astfel vizibilitatea mărcii lor.

În plus, statisticile au arătat că oamenii petrec aproximativ o jumătate de oră făcând clic pe poveștile lor în fiecare zi.

De fiecare dată când marca ta preferată încarcă o poveste, este greu să o ratezi, deoarece apare în partea de sus a feedului tău într-un inel colorat. De asemenea, primești notificare când o fac. Astfel, caracteristica poveștilor crește cu siguranță vizibilitatea mărcii dvs.

3. O acoperire mai largă

În jurul 500 de milioane de oameni folosește poveștile Instagram în fiecare zi. Mai mult, 86,8% dintre oameni încarcă povești în fiecare zi. Postând propriile povești, puteți ajunge cu succes la acest public uriaș.

4. Stimulează traficul pe site

Datele arată că 1 din 3 persoane sunt mai interesați de un produs după ce l-au văzut pe Instagram stories. Un alt studiu a constatat că oamenii dau clic pe linkurile din povești de două ori mai des decât fac clic pe postările normale de pe Facebook.

Aceasta înseamnă că vă puteți redirecționa cu ușurință publicul către site-ul sau blogul dvs., adăugând link-uri către poveștile dvs. Acest lucru îmbunătățește traficul pe site-ul dvs. și duce la un angajament și vânzări mai mari.

5. Personalizează-ți Brandul

Nu există o modalitate mai bună de a vă personaliza marca decât folosirea poveștilor pentru a interacționa cu clienții. Încărcarea conținutului brut, personal, vă permite să vă abordați consumatorii ca pe un prieten. Oamenii au încredere în alți oameni mai mult decât în ​​mărci.

Adăugând o notă personală afacerii dvs., puteți spori loialitatea clienților. Oamenii vor simți că se pot conecta mai bine cu tine, ceea ce îi va încuraja să cumpere și cu tine!

6. Conținut imediat relevant

Utilizatorii rețelelor sociale tind să fie impulsivi și să aibă o atenție scurtă. În același timp, vor să rămână la curent cu știrile. Poveștile le oferă un mijloc rapid și convenabil de a vizualiza postările de care sunt interesați imediat.

7. Cost eficient

Publicitatea – chiar și pe rețelele sociale – costă bani. Cu toate acestea, poveștile sunt gratuite și oferă, de asemenea, mai multă implicare. În plus, nu trebuie să petreci timp prețios editând conținutul.

8. Participarea la concursuri și promovare

Clienții nu vor să iasă din circuit atunci când vine vorba de vânzări. Încărcarea ofertelor speciale de o zi și a vânzărilor flash pe poveștile dvs. îi va menține pe oameni implicați în mod constant cu poveștile dvs., astfel încât să nu rateze astfel de actualizări.

Și, deoarece poveștile dispar după 24 de ore, ei vă vor vizita frecvent profilul pentru a căuta știri, ceea ce le va crește implicarea față de marca dvs.

În plus, postările cadou sau promoționale încărcate pe povești adaugă un sentiment de entuziasm, deoarece clienții nu pot spune câte persoane au participat la giveaway sau care participă. Acest lucru îi face și mai entuziasmați să participe.

9. Vă ajută să vă scufundați în partajarea videoclipurilor

Dacă te ferești să faci videoclipuri despre marca ta, poveștile sunt o modalitate mai puțin intimidantă de a face acest lucru. Deoarece poveștile se concentrează pe încărcarea conținutului brut, nu trebuie să vă concentrați pe a fi sau a suna perfect.

Nu aveți nevoie de niciun echipament elegant sau de software de editare. Doar fii tu însuți, fii confortabil și sincer și distrează-te!

În plus, poveștile video au, de asemenea, ceva mai multă implicare decât poveștile cu imagini. De asemenea, au performanțe mai bune când vine vorba de ratele de avansare și de ieșire. Videoclipurile au o rată mai mare de atingere înainte și o rată de ieșire mai mică.

10. Deveniți o Autoritate în domeniul dvs

Crearea, editarea și încărcarea conținutului din rețelele sociale necesită destul de mult timp. Când vine vorba de subiecte în tendințe, cel mai bun moment pentru a posta este imediat când se întâmplă. În acest fel, obții cel mai mult angajament.

Fiecare minut pe care îl petreceți editând este un minut pierdut pentru a primi știrile urgente. Cu povești, puteți încărca conținut live sau fotografii și videoclipuri imediat ce lucrurile se întâmplă, fără să așteptați să le editați.

Oamenii încep apoi să observe că ești mereu la curent cu cele mai recente știri și încep să se bazeze pe tine pentru actualizări autentice, imediate. Încet, dar sigur devii o autoritate în domeniul tău.

11. Nu este nevoie să bateți algoritmul

Algoritmii de social media sunt destul de nesiguri. Ele fluctuează din când în când, determinând vizibilitatea dvs. să fluctueze odată cu ele uneori. Cu toate acestea, poveștile apar întotdeauna în partea de sus a fluxului tuturor.

Aceasta înseamnă că primesc întotdeauna opiniile de care au nevoie. Nu trebuie să încărcați în anumite momente ale zilei sau cu o grămadă de hashtag-uri care aglomera ecranul. Și când încarci o postare nouă, povestea ta este din nou împinsă în prim-plan!

12. Vânzări imediate

Un studiu a constatat că 50% dintre oameni se îndreaptă către un site web după ce au văzut produsele companiei în poveștile sale. 1 din 4 mileniali caută povești despre produsele pe care doresc să le cumpere.

Aceasta înseamnă că utilizatorii au șanse mai mari să cumpere produse dacă le văd pe povești. Deci, lucrul logic de făcut pentru a crește vânzările este: încărcați produse în poveștile dvs.!

13. Analiza transparentă a concurenței

Poveștile vă ajută să aflați ce fel de promovare a afacerii fac concurenții dvs. Puteți pur și simplu să le vizualizați poveștile pentru a vedea ce fel de conținut partajează, tipurile de vânzări sau cadouri pe care le efectuează etc.

De exemplu, dacă unul dintre concurenții dvs. organizează o reducere flash de weekend, puteți face ceva similar pentru marca dvs. pentru a-i face pe clienți să vină în magazinele dvs.

De asemenea, este posibil să observați ceva care le lipsește și să le implementați în propria campanie de marketing. De exemplu, dacă vezi că prezența pe Instagram a concurentului tău este destul de slabă, poți amplifica conținutul generat de utilizator pentru profilul tău insta, astfel încât să arăți mai unic în ochii clientului tău.

14. Serviciu mai bun pentru clienți

In conformitate cu Sprout Social Index, aproape jumătate dintre clienții din aceste zile optează pentru rețelele sociale pentru a-și ridica problemele. Este mai convenabil decât trimiterea de e-mailuri care durează zile pentru a primi răspunsuri sau efectuarea de apeluri telefonice lungi.

Dacă interacționezi zilnic cu publicul și îi adresezi preocupărilor, ei vor ajunge să aibă încredere și să te respecte. Poveștile din rețelele sociale oferă o modalitate rapidă de a aborda preocupările și le arată utilizatorilor că le păstrați satisfacția ca prioritate de vârf.

15. Apel pentru publicul mai tânăr

Nu este un secret faptul că tinerii de astăzi interacționează mai puțin cu publicitatea tradițională, optând pentru a se uita la reclame online sau povești pentru actualizări de brand. Acestea fiind spuse, este important ca companiile să își construiască o prezență eficientă în rețelele sociale.

Companiile ar trebui să se concentreze pe crearea de oportunități pentru conținutul generat de utilizatori și poveștile care să atragă populația mai tânără. Deoarece majoritatea persoanelor care folosesc rețelele sociale sunt din generația Z, mărcile pot spori implicarea și vânzările prin implicarea acestor grupuri de oameni.

Concluzie

În jurul 48% din lume sunt utilizatori activi ai rețelelor sociale. Utilizarea rețelelor sociale este cea mai comună în rândul tinerilor, iar 84% dintre utilizatori au vârsta cuprinsă între 18 și 29 de ani. În plus, acești tineri preferă să folosească rețelele sociale atunci când consumă reclame.

Dacă doriți să faceți apel la această grupă de vârstă, veți avea nevoie de o prezență în rețelele sociale. Una dintre cele mai populare caracteristici ale rețelelor sociale în zilele noastre sunt poveștile, iar companiile își pot valorifica puterea pentru a crește implicarea, ratele de conversie și pentru a obține avantajul asupra concurenților.

Acest ghid a subliniat cele 15 motive majore pentru care ar trebui să luați în considerare utilizarea poveștilor în campania dvs. de marketing pe rețelele sociale.
___
de Mandy Schmitz
sursa: SiteProNews