15 причин, почему вы должны публиковать истории в социальных сетях

По статистике, пользователи Instagram тратят 24-32 минуты каждый день просмотр историй. Это длина вашего среднего эпизода сериала. Facebook утверждает, что около 1 миллиарда человек ежедневно публикуют истории в Instagram, Facebook и WhatsApp.

Как показывает статистика, использование функции историй на этих платформах может помочь вам охватить широкую аудиторию, повысить вовлеченность и улучшить взаимодействие с вашим брендом с помощью пользовательского контента.

В этом руководстве мы определим, что такое истории и почему вам следует рассмотреть возможность использования этой функции. Давайте начнем!

В чем смысл историй в социальных сетях?

Истории в социальных сетях — это временные публикации. Концепция началась в Snapchat, но в конечном итоге была принята в Facebook, Instagram и WhatsApp. Истории позволяют использовать фото, видео, текст и теги для создания контента.

Изучение обнаружил, что продолжительность концентрации внимания людей уменьшилась с 12 до 8 секунд. Это выгодно для историй, поскольку они позволяют загружать только 15 секунд видео за раз.

В Instagram истории отображаются в виде выделенных кругов вокруг изображения вашего профиля:

Особенность историй в том, что они обычно загружаются с мобильных телефонов, делаются в вертикальном формате и исчезают через 24 часа.

Истории можно найти на следующих платформах:

• Инстаграм
• Фейсбук
• Снапчат
• WhatsApp
• YouTube

Почему вы должны публиковать истории в социальных сетях?

Было обнаружено, что люди взаимодействуют с историями в два раза чаще, чем с обычными постами в Facebook. Около 15-25% пользователей нажимают на ссылки в историях в Instagram.

Давайте подробнее рассмотрим, почему вы должны публиковать истории в социальных сетях как бренд:

1. Истории не нужно дорабатывать

Удобство историй в том, что их не нужно дорабатывать. Было обнаружено, что неочищенные и личные истории работают лучше, чем те, которые тщательно отфильтрованы, отредактированы и содержат много CTA.

Добавляя индивидуальный подход к своим историям, вы можете лучше общаться со своими поклонниками, и статистика доказывает это.

2. Видимость бренда

Согласно исследованию IG Stories 2020 года, публикация до 5 историй в день поддерживает высокий уровень удержания клиентов на уровне 70%.

Когда Gap начали создавать видео-истории для своей маркетинговой кампании, они увидели увеличение рейтинга кликов на 73%. Эти рейтинги кликов увеличили их трафик и вовлеченность аудитории в их профиль, что повысило узнаваемость их бренда.

Кроме того, статистика показывает, что люди тратят около получаса, просматривая свои истории каждый день.

Каждый раз, когда ваш любимый бренд загружает историю, ее трудно не заметить, потому что она появляется вверху вашей ленты в виде цветного кольца. Вы также получите уведомление, когда они это сделают. Таким образом, функция историй определенно повышает узнаваемость вашего бренда.

3. Широкий охват

Около 500 миллионов человек используйте истории Instagram каждый день. Более того, 86,8% людей загружают истории каждый день. Размещая свои собственные истории, вы можете успешно охватить эту огромную аудиторию.

4. Увеличивает посещаемость сайта

Данные показывают, что 1 из 3 человек больше интересуются продуктом, увидев его в историях Instagram. Другое исследование показало, что люди нажимают на ссылки в историях в два раза чаще, чем на обычные посты в Facebook.

Это означает, что вы можете легко перенаправить свою аудиторию на свой веб-сайт или блог, добавив ссылки на свои истории. Это увеличивает посещаемость вашего сайта и приводит к более высокому вовлечению и продажам.

5. Персонализируйте свой бренд

Нет лучшего способа персонализировать свой бренд, чем использовать истории для взаимодействия с вашими клиентами. Загрузка необработанного личного контента позволяет вам относиться к своим потребителям как к другу. Люди доверяют другим людям больше, чем брендам.

Добавляя индивидуальный подход к своему бизнесу, вы можете повысить лояльность клиентов. Люди почувствуют, что они могут лучше общаться с вами, что побудит их делать покупки вместе с вами!

6. Немедленно релевантный контент

Пользователи социальных сетей, как правило, импульсивны и не могут удерживать внимание. В то же время они хотят быть в курсе новостей. Истории предлагают им быстрый и удобный способ сразу же просмотреть интересующие их публикации.

7. Экономичность

Реклама — даже в социальных сетях — стоит денег. Истории, однако, бесплатны, а также предлагают больше участия. Кроме того, вам не нужно тратить драгоценное время на редактирование контента.

8. Участие в конкурсах и акциях

Клиенты не хотят быть в стороне, когда дело доходит до продаж. Загружая однодневные специальные предложения и мгновенные распродажи в свои истории, люди будут постоянно интересоваться вашими историями, чтобы они не пропустили такие обновления.

А поскольку истории исчезают через 24 часа, они будут часто посещать ваш профиль в поисках новостей, что увеличит их взаимодействие с вашим брендом.

Кроме того, раздача подарков или рекламные посты, загруженные в истории, добавляют волнения, поскольку клиенты не могут сказать, сколько людей участвовало в розыгрыше или участвует в розыгрыше. Это делает их еще более заинтересованными в участии.

9. Помогает вам погрузиться в обмен видео

Если вы избегаете снимать видео о своем бренде, истории — менее пугающий способ сделать это. Поскольку истории сосредоточены на загрузке необработанного контента, вам не нужно сосредотачиваться на том, чтобы быть или звучать идеально.

Вам не нужно какое-либо модное оборудование или программное обеспечение для редактирования. Просто будь самим собой, будь удобным и честным, и хорошо проводи время!

Вдобавок к этому, видео-истории также имеют немного больше вовлеченности, чем истории с изображениями. Они также работают лучше, когда речь идет о скоростях перехода и выхода. Видео имеют более высокую скорость перемотки вперед и более низкую скорость выхода.

10. Станьте авторитетом в своей области

Создание, редактирование и загрузка контента в социальных сетях занимает довольно много времени. Когда дело доходит до популярных тем, лучшее время для публикации — сразу же, как только они появляются. Таким образом, вы получите максимальную вовлеченность.

Каждая минута, которую вы тратите на редактирование, — это минута, потраченная впустую на получение срочных новостей. С историями вы можете загружать живой контент или фотографии и видео, как только что-то происходит, не дожидаясь их редактирования.

Затем люди начинают замечать, что вы всегда в курсе последних новостей, и начинают полагаться на вас в получении достоверных и немедленных обновлений. Медленно, но верно вы становитесь авторитетом в своей области.

11. Нет необходимости преодолевать алгоритм

Алгоритмы социальных сетей довольно ненадежны. Время от времени они колеблются, из-за чего ваша видимость иногда колеблется вместе с ними. Тем не менее, истории всегда появляются в верхней части ленты.

Это означает, что они всегда получают нужные им просмотры. Вам не нужно загружать в определенное время дня или с кучей хэштегов, которые загромождают экран. И когда вы загружаете новый пост, ваша история снова выдвигается на передний план!

12. Немедленные продажи

Исследование показало, что 50% людей переходят на веб-сайт, увидев продукты компании в ее историях. 1 из 4 миллениалов ищет истории о продуктах, которые они хотят купить.

Это означает, что пользователи с большей вероятностью купят продукты, если увидят их в историях. Поэтому логично, чтобы увеличить продажи: загружайте товары в свои истории!

13. Прозрачный анализ конкурентов

Истории позволяют легко узнать, каким видом продвижения бизнеса занимаются ваши конкуренты. Вы можете просто просмотреть их истории, чтобы узнать, каким контентом они делятся, какие типы продаж или розыгрышей они проводят и т. д.

Например, если один из ваших конкурентов проводит распродажу на выходных, вы можете сделать что-то подобное для своего бренда, чтобы клиенты приходили в ваши магазины.

Вы также можете заметить, чего им не хватает, и внедрить их в свою собственную маркетинговую кампанию. Например, если вы видите, что присутствие вашего конкурента в Instagram довольно слабое, вы можете усилить пользовательский контент для своего профиля insta, чтобы вы могли казаться более уникальным в глазах вашего клиента.

14. Лучшее обслуживание клиентов

Согласно Sprout Social Index, почти половина всех клиентов в наши дни выбирают социальные сети для обсуждения своих проблем. Это удобнее, чем отправлять электронные письма, на которые требуются дни, чтобы получить ответы, или делать длительные телефонные звонки.

Если вы ежедневно взаимодействуете со своей аудиторией и решаете их проблемы, они начнут доверять вам и уважать вас. Истории в социальных сетях предлагают быстрый способ решения проблем и показывают пользователям, что их удовлетворение является для вас главным приоритетом.

15. Обращайтесь к молодой аудитории

Не секрет, что сегодня молодые люди меньше взаимодействуют с традиционной рекламой, предпочитая смотреть онлайн-рекламу или истории для обновления бренда. При этом важно, чтобы компании создавали эффективное присутствие в социальных сетях.

Компании должны сосредоточиться на создании возможностей для пользовательского контента и историй, чтобы привлечь более молодую аудиторию. Поскольку большинство людей, использующих социальные сети, принадлежат к поколению Z, бренды могут повысить вовлеченность и продажи, привлекая эти группы людей.

Нижняя линия

Около 48% мира являются активными пользователями социальных сетей. Использование социальных сетей наиболее распространено среди молодежи, 84% пользователей в возрасте от 18 до 29 лет. Кроме того, эти молодые люди предпочитают использовать социальные сети при просмотре рекламы.

Если вы хотите обратиться к этой возрастной группе, вам понадобится присутствие в социальных сетях. Одной из самых популярных функций социальных сетей в наши дни являются истории, и компании могут использовать свои возможности для повышения вовлеченности, коэффициента конверсии и одержать верх над своими конкурентами.

В этом руководстве изложены 15 основных причин, по которым вы должны рассмотреть возможность использования историй в своей маркетинговой кампании в социальных сетях.
___
Мэнди Шмитц
источник: SiteProNews