15 razones por las que deberías publicar historias en las redes sociales
Publicado: 2021-09-13
Según las estadísticas, los usuarios de Instagram gastan 24-32 minutos todos los días viendo historias. Esta es la duración de su episodio de serie promedio. Facebook dice que alrededor de mil millones de personas publican historias todos los días en Instagram, Facebook y WhatsApp.
Como muestran las estadísticas, aprovechar la función de historias en estas plataformas puede ayudarlo a llegar a una amplia audiencia, aumentar el compromiso y mejorar la interacción con su marca a través del contenido generado por el usuario.
En esta guía, definiremos qué son las historias y por qué debería considerar usar la función. ¡Empecemos!
¿Cuál es el punto de las historias de las redes sociales?
Las historias de redes sociales son publicaciones temporales. El concepto comenzó en Snapchat, pero finalmente fue adoptado por Facebook, Instagram y WhatsApp. Las historias le permiten usar fotos, videos, texto y etiquetas para crear contenido.
Un estudio ha descubierto que la capacidad de atención de las personas ha disminuido de 12 segundos a 8 segundos. Esto es ventajoso para las historias, ya que solo te permiten subir 15 segundos de video a la vez.
En Instagram, las historias aparecen como círculos resaltados alrededor de tu foto de perfil: 
La particularidad de las historias es que normalmente se suben desde teléfonos móviles, se hacen en formato vertical y desaparecen a las 24 horas.
Las historias se pueden encontrar en las siguientes plataformas:
- Snapchat
- Youtube
¿Por qué deberías publicar historias en las redes sociales?
Se ha descubierto que las personas interactúan con las historias el doble de veces que hacen clic en las publicaciones convencionales de Facebook. Alrededor del 15-25% de los usuarios hacen clic en los enlaces de las historias de Instagram.
Veamos más a fondo por qué deberías publicar historias en las redes sociales como marca:
1. Las historias no necesitan ser afinadas
La conveniencia de las historias es que no necesitan ser refinadas. Se ha descubierto que las historias personales y sin refinar han funcionado mejor que aquellas que están muy filtradas, editadas y contienen muchos CTA.
Al agregar un toque personal a sus historias, puede conectarse mejor con sus fanáticos y las estadísticas lo demuestran.
2. Visibilidad de marca
Según el Estudio de historias de IG de 2020, publicar hasta 5 historias por día mantiene alta la tasa de retención de clientes en 70%.
Cuando Gap comenzó a crear historias en video para su campaña de marketing, vieron un aumento del 73 % en las tasas de clics. Estas tasas de clics aumentaron su tráfico y el compromiso de la audiencia con su perfil, lo que mejoró la visibilidad de su marca.
Además de esto, las estadísticas han demostrado que las personas pasan alrededor de media hora haciendo clic en sus historias todos los días.
Cada vez que su marca favorita sube una historia, es difícil pasarla por alto porque aparece en la parte superior de su feed en un anillo colorido. También recibes una notificación cuando lo hacen. Por lo tanto, la función de historias definitivamente aumenta la visibilidad de su marca.
3. Alcance más amplio
Alrededor 500 millones de personas Usa las historias de Instagram todos los días. Además, el 86,8% de las personas sube historias todos los días. Al publicar sus propias historias, puede llegar a esta gran audiencia con éxito.
4. Impulsa el tráfico del sitio web
Los datos muestran que 1 de cada 3 personas están más interesados en un producto después de verlo en las historias de Instagram. Otro estudio descubrió que las personas hacen clic en los enlaces de las historias con el doble de frecuencia que en las publicaciones normales de Facebook.
Esto significa que puede redirigir fácilmente a su audiencia a su sitio web o blog agregando enlaces a sus historias. Esto mejora el tráfico de su sitio web y conduce a un mayor compromiso y ventas.
5. Personaliza tu Marca
No hay mejor manera de personalizar su marca que usar historias para interactuar con sus clientes. Cargar contenido personal sin procesar le permite acercarse a sus consumidores como un amigo. Las personas confían más en otras personas que en las marcas.
Al agregar un toque personal a su negocio, puede mejorar la lealtad del cliente. Las personas sentirán que pueden conectarse mejor con usted, ¡lo que los alentará a comprar con usted también!
6. Contenido inmediatamente relevante
Los usuarios de las redes sociales tienden a ser impulsivos y tienen períodos de atención cortos. Al mismo tiempo, quieren estar al tanto de las noticias. Las historias les ofrecen un medio rápido y conveniente para ver las publicaciones que les interesan de inmediato.
7. Rentable
La publicidad, incluso en las redes sociales, cuesta dinero. Las historias, sin embargo, son gratuitas y también ofrecen más participación. Además de eso, no tiene que perder un tiempo precioso editando su contenido.
8. Participación en concursos y promociones
Los clientes no quieren estar fuera del circuito cuando se trata de ventas. Cargar especiales de un día y ventas flash en sus historias mantendrá a las personas constantemente comprometidas con sus historias para que no se pierdan dichas actualizaciones.
Y dado que las historias desaparecen después de 24 horas, visitarán con frecuencia su perfil para buscar noticias, lo que aumentará su compromiso con su marca.
Además, las publicaciones promocionales o de obsequios cargadas en las historias agregan una sensación de emoción, ya que los clientes no pueden saber cuántas personas ingresaron al obsequio o están participando. Esto los emociona aún más por participar.
9. Te ayuda a sumergirte en el intercambio de videos
Si evita hacer videos sobre su marca, las historias son una forma menos intimidante de hacerlo. Dado que las historias se enfocan en cargar contenido sin procesar, no necesita concentrarse en ser o sonar perfecto.
No necesita ningún equipo sofisticado ni software de edición. ¡Solo sé tú mismo, siéntete cómodo y honesto, y diviértete!
Además de esto, las historias en video también tienen un poco más de participación que las historias en imágenes. También se desempeñan mejor cuando se trata de tasas de avance y salida. Los videos tienen una tasa de avance de toque más alta y una tasa de salida más baja. 
10. Conviértete en una autoridad en tu campo
Lleva bastante tiempo crear, editar y cargar contenido de redes sociales. Cuando se trata de temas de actualidad, el mejor momento para publicar es inmediatamente cuando suceden. De esta manera, obtienes la mayor participación.
Cada minuto que pasa editando es un minuto perdido en sacar las noticias urgentes. Con las historias, puede cargar contenido en vivo o fotos y videos tan pronto como sucedan las cosas sin esperar a editarlas.
Luego, las personas comienzan a notar que siempre está al tanto de las últimas noticias y comienzan a confiar en usted para obtener actualizaciones auténticas e inmediatas. Poco a poco te conviertes en una autoridad en tu campo.
11. No hay necesidad de superar el algoritmo
Los algoritmos de redes sociales son bastante poco confiables. Fluctúan de vez en cuando, lo que hace que su visibilidad fluctúe con ellos a veces. Sin embargo, las historias siempre aparecen en la parte superior del feed de todos.
Esto significa que siempre obtienen las vistas que necesitan. No necesita cargar en momentos específicos del día o con un montón de hashtags que saturan la pantalla. ¡Y cuando subes una nueva publicación, tu historia vuelve a aparecer en primer plano!
12. Ventas Inmediatas
Un estudio encontró que el 50% de las personas visitan un sitio web después de ver los productos de la compañía en sus historias. 1 de cada 4 millennials busca historias de los productos que desea comprar.
Esto significa que es más probable que los usuarios compren productos si los ven en las historias. Entonces, lo lógico para aumentar las ventas es: ¡sube productos a tus historias!
13. Análisis transparente de la competencia
Las historias le facilitan descubrir qué tipo de promoción comercial están haciendo sus competidores. Simplemente puede ver sus historias para ver qué tipo de contenido están compartiendo, los tipos de ventas o sorteos que están realizando, etc.
Por ejemplo, si uno de sus competidores tiene una venta flash de fin de semana, puede hacer algo similar para su marca para que los clientes sigan visitando sus tiendas.
También puede notar algo que les falta e implementarlos en su propia campaña de marketing. Por ejemplo, si ve que la presencia de Instagram de su competidor es bastante pobre, puede ampliar el contenido generado por el usuario para su perfil de insta para que pueda parecer más único a los ojos de su cliente.
14. Mejor servicio al cliente
De acuerdo con la Sprout Social Index, casi la mitad de todos los clientes en estos días optan por las redes sociales para plantear sus problemas. Es más conveniente que enviar correos electrónicos que tardan días en obtener respuestas o hacer largas llamadas telefónicas.
Si interactúa con su audiencia a diario y aborda sus inquietudes, llegarán a confiar en usted y respetarlo. Las historias de las redes sociales ofrecen una forma rápida de abordar las inquietudes y mostrar a los usuarios que usted mantiene su satisfacción como una prioridad principal.
15. Apelar a audiencias más jóvenes
No es un secreto que los jóvenes de hoy en día interactúan menos con la publicidad tradicional y optan por mirar anuncios en línea o historias para actualizaciones de la marca. Dicho esto, es importante que las empresas construyan una presencia efectiva en las redes sociales.
Las empresas deben centrarse en crear oportunidades para que el contenido generado por los usuarios y las historias atraigan al grupo demográfico más joven. Dado que la mayoría de las personas que usan las redes sociales pertenecen a la Generación Z, las marcas pueden mejorar el compromiso y las ventas al involucrar a estos grupos de personas.
Línea de fondo
Alrededor 48% del mundo son usuarios activos de las redes sociales. El uso de las redes sociales es el más común entre los jóvenes, y el 84 % de los usuarios tienen entre 18 y 29 años. Además de esto, estos jóvenes prefieren usar las redes sociales cuando consumen anuncios.
Si desea atraer a este grupo de edad, necesitará una presencia en las redes sociales. Una de las características más populares de las redes sociales en estos días son las historias y las empresas pueden aprovechar su poder para aumentar el compromiso, las tasas de conversión y obtener ventaja sobre sus competidores.
Esta guía describió las 15 razones principales por las que debería considerar usar historias en su campaña de marketing en redes sociales.
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por Mandy Schmitz
fuente: SiteProNews