您應該發布社交媒體故事的 15 個理由

據統計，Instagram 用戶花費 每天 24-32 分鐘 看故事。 這是您的平均係列劇集的長度。 Facebook 表示，每天約有 10 億人在 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上發布故事。

正如統計數據所示，利用這些平台上的故事功能可以幫助您通過用戶生成的內容覆蓋廣泛的受眾、增加參與度並增強與您的品牌的互動。

在本指南中，我們將定義什麼是故事以及您應該考慮使用該功能的原因。 讓我們開始吧！

社交媒體故事的意義何在？

社交媒體故事是臨時帖子。 這個概念始於 snapchat，但最終被 facebook、instagram 和 whatsapp 採用。 故事允許您使用照片、視頻、文本和標籤來創建內容。

一項研究 發現人們的注意力持續時間從 12 秒減少到 8 秒。 這對故事有利，因為它們一次只允許您上傳 15 秒的視頻。

在 Instagram 上，快拍以突出顯示的圓圈圍繞您的個人資料圖片顯示：

故事的特殊之處在於它們通常是從手機上傳的，以豎版格式製作，並在 24 小時後消失。

故事可以在以下平台上找到：

• Instagram
• Facebook
• Snapchat
• WhatsApp
• YouTube

為什麼要在社交媒體上發布故事？

已經發現，人們與故事互動的頻率是他們點擊傳統 Facebook 帖子的兩倍。 大約 15-25% 的用戶點擊 Instagram 故事中的鏈接。

讓我們進一步了解為什麼您應該將故事作為品牌發佈在社交媒體上：

1.故事不需要微調

故事的方便之處在於它們不需要精煉。 已經發現，未經提煉的個人故事比那些經過大量過濾、編輯和包含大量 CTA 的故事做得更好。

通過為您的故事添加個人風格，您可以更好地與您的粉絲建立聯繫，而統計數據證明了這一點。

2. 品牌知名度

根據 2020 年 IG 故事研究，每天發布多達 5 個故事可使您的客戶保留率保持在 70%。

當 Gap 開始為其營銷活動創建視頻故事時，他們看到點擊率增加了 73%。 這些點擊率增加了他們的流量和觀眾對其個人資料的參與度，從而提高了他們的品牌知名度。

最重要的是，統計數據顯示，人們每天花大約半小時點擊他們的故事。

每次您最喜歡的品牌上傳故事時，您都很難錯過它，因為它會以彩色環的形式出現在您的提要頂部。 當他們這樣做時，您也會收到通知。 因此，故事功能肯定會增加您品牌的知名度。

3. 覆蓋面更廣

大約 5億人 每天使用 Instagram 快拍。 此外，86.8% 的人每天都會上傳故事。 通過發布自己的故事，您可以成功地接觸到這一龐大的受眾。

4. 推動網站流量

數據顯示， 三分之一的人 在 Instagram 故事中看到產品後，對產品更感興趣。 另一項研究發現，人們點擊故事鏈接的頻率是點擊普通 Facebook 帖子的兩倍。

這意味著您可以通過添加指向您的故事的鏈接輕鬆地將您的受眾重定向到您的網站或博客。 這可以提高您的網站流量並帶來更高的參與度和銷售額。

5.個性化您的品牌

沒有比使用故事與客戶互動更好的方式來個性化您的品牌。 上傳原始的個人內容可以讓您以朋友的身份接近您的消費者。 人們信任他人勝過信任品牌。

通過為您的業務添加個人風格，您可以提高客戶忠誠度。 人們會覺得他們可以更好地與您聯繫，這將鼓勵他們也與您一起購物！

6. 直接相關的內容

社交媒體用戶往往很衝動，注意力持續時間很短。 同時，他們希望掌握最新消息。 快拍為他們提供了一種快速、便捷的方式來立即查看他們感興趣的帖子。

7. 成本效益

廣告——即使是在社交媒體上——也要花錢。 然而，故事是免費的，而且還提供更多的參與度。 最重要的是，您不必花費寶貴的時間來編輯您的內容。

8. 競賽和推廣參與

客戶不希望在銷售方面置身事外。 在您的故事中上傳一日特價和限時搶購將使人們不斷參與您的故事，這樣他們就不會錯過此類更新。

由於故事會在 24 小時後消失，因此他們會經常訪問您的個人資料以查找新聞，這將增加他們對您品牌的參與度。

此外，上傳到故事中的贈品或促銷帖子會增加一種興奮感，因為客戶無法知道有多少人進入了贈品或正在參與其中。 這讓他們更加興奮地參與其中。

9. 幫助您深入視頻共享

如果您不願製作有關您的品牌的視頻，故事是一種不那麼令人生畏的方式。 由於故事專注於上傳原始內容，因此您無需專注於完美或聽起來完美。

您不需要任何花哨的設備或編輯軟件。 做你自己，舒服，誠實，玩得開心！

除此之外，視頻故事的參與度也略高於圖像故事。 當涉及到分接率和退出率時，它們的表現也更好。 視頻具有較高的點擊率和較低的退出率。

10.成為你所在領域的權威

創建、編輯和上傳社交媒體內容非常耗時。 當談到熱門話題時，最好的發佈時間是在它們發生時立即發布。 這樣，您將獲得最大的參與度。

你花在編輯上的每一分鐘都浪費在發布緊急新聞上。 借助故事，您可以在事情發生後立即上傳實時內容或照片和視頻，而無需等待編輯它們。

然後人們開始注意到您始終掌握最新消息，並開始依賴您進行真實、即時的更新。 你會慢慢但肯定地成為你所在領域的權威。

11.無需擊敗算法

社交媒體算法非常不可靠。 它們不時波動，導致您的能見度有時會隨之波動。 但是，故事總是出現在每個人的提要的頂部。

這意味著他們總能得到他們需要的觀點。 您無需在一天中的特定時間上傳，也無需使用一堆使屏幕混亂的主題標籤。 當您上傳新帖子時，您的故事會再次被推到最前面！

12. 即時銷售

一項研究發現，50% 的人在看到公司故事中的產品後會前往網站。 四分之一的千禧一代尋找他們想購買的產品的故事。

這意味著如果用戶在故事中查看產品，他們更有可能購買產品。 因此，增加銷量的合乎邏輯的做法是：在您的故事中上傳產品！

13. 透明的競爭對手分析

故事可以讓您輕鬆了解您的競爭對手正在進行什麼樣的業務推廣。 您可以簡單地查看他們的故事，了解他們分享的內容類型、他們進行的銷售或贈品類型等。

例如，如果您的一個競爭對手正在進行週末限時促銷，您可以為您的品牌做類似的事情，以吸引顧客光顧您的商店。

您可能還會注意到他們缺少的一些東西，並將它們實施到您自己的營銷活動中。 例如，如果您發現競爭對手的 Instagram 形像很差，您可以為您的 insta 個人資料增加用戶生成的內容，這樣您就可以在客戶眼中顯得更加獨特。

14. 更好的客戶服務

根據 Sprout Social Index，如今幾乎一半的客戶選擇社交媒體來提出他們的問題。 這比發送需要數天才能得到回复的電子郵件或撥打冗長的電話更方便。

如果您每天與聽眾互動並解決他們的疑慮，他們就會信任並尊重您。 社交媒體故事提供了一種快速解決問題的方法，並向用戶表明您將他們的滿意度放在首位。

15. 吸引年輕觀眾

如今的年輕人與傳統廣告的互動減少，他們選擇查看在線廣告或品牌更新故事，這已不是什麼秘密。 話雖如此，公司建立有效的社交媒體形像很重要。

企業應專注於為用戶生成的內容和故事創造機會，以吸引年輕人群。 由於大多數使用社交媒體的人來自 Z 世代，因此品牌可以通過吸引這些人群來提高參與度和銷量。

底線

大約 48% 的世界是活躍的社交媒體用戶。 社交媒體的使用在年輕人中最為普遍，84% 的用戶年齡在 18-29 歲之間。 最重要的是，這些年輕人在消費廣告時更喜歡使用社交媒體。

如果您想吸引這個年齡段的人，您將需要社交媒體。 如今，社交媒體最受歡迎的功能之一是故事，公司可以利用他們的力量來提高參與度、轉化率，並在競爭對手中佔上風。

本指南概述了您應該考慮在社交媒體營銷活動中使用故事的 15 個主要原因。
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通過曼迪施密茨
資料來源： SiteProNews