O que você precisa saber sobre como trabalhar com empreiteiros internacionais

Publicados: 2021-02-02

Os melhores talentos moram em todos os lugares. A contratação desses empreiteiros internacionais tem suas vantagens: acesso a conhecimentos especializados, diversidade de ideias, economia em benefícios e direitos e muito mais.

No entanto, trabalhar com empreiteiros de outros países pode ser uma ladeira escorregadia se você não fizer sua lição de casa. A regra nº 1 não pressupõe que as regras relativas a empreiteiros nos Estados Unidos se apliquem em qualquer outro lugar. Na verdade, eles raramente se aplicam em outras partes do mundo.

Há muito a aprender sobre como trabalhar com empreiteiros internacionais. Comece com estas seis lições:



1. Pague o Flautista

Um dos desafios da contratação de empreiteiros internacionais é pagá-los. As transferências bancárias são caras. Serviços de pagamento ponto a ponto, como PayPal e Venmo, não estão disponíveis em muitos países.

Então, como você pode garantir que seus colaboradores sejam pagos? Com um parceiro global de folha de pagamento.

Essas empresas não são apenas para pagar funcionários. Eles conhecem as leis trabalhistas locais, então você não precisa gastar seu próprio tempo e energia descobrindo-as. Alguns também fornecem ferramentas para ajudá-lo a gerenciar faturas de contratados e remessas de impostos.

Faça essas coisas erradas e você pode incomodar mais do que seus contratados. As autoridades locais provavelmente não farão vista grossa porque você está tendo problemas de logística.

2. Verifique as referências

Verificar a identidade e as credenciais de um contratado estrangeiro pode ser difícil. Mas você precisa examiná-los cuidadosamente antes de contratar um. Ativos como sua propriedade intelectual estão em jogo, sem mencionar a marca da sua empresa e o relacionamento com os clientes.

Se você não puder entrevistar o contratado pessoalmente, faça uma entrevista em vídeo. A câmera dificulta a leitura da linguagem corporal, mas é melhor do que apenas áudio ou nenhuma entrevista. Grave a entrevista para referência posterior.

Peça a cada candidato as informações de contato de suas referências, incluindo antigos empregadores e clientes. Em seguida, entre em contato com eles para descobrir se eles são realmente os empreiteiros de que você precisa. Você também deve verificar diplomas universitários e certificações.

3. Esboce Contratos Cuidadosamente

Um contrato bem elaborado que esteja em conformidade com as leis trabalhistas locais é fundamental. Tenha em atenção que em alguns países a relação com o contratante tem mais peso do que o próprio contrato.

Um contratante astuto pode entrar com uma ação contra você na tentativa de obter benefícios aos funcionários. As leis trabalhistas francesas, por exemplo, são fortemente enviesadas para fornecer aos contratados proteção aos funcionários. A ascensão da economia gig aumentou os benefícios e direitos dos contratados na França.

No Reino Unido, a relação entre o empregador e o contratante tem pelo menos tanto peso quanto o contrato. Da mesma forma, na Espanha e no Peru, as leis estabelecem que, se um contratado estiver trabalhando para apenas um cliente, ele será um funcionário.

Uma determinação por uma autoridade estrangeira de que seu contratado é um funcionário de fato o forçará a pagar. Você pode acabar devendo coisas como impostos atrasados ​​e seguro-desemprego. Você também pode dever por folgas pagas - e incorrer em juros e multas em todos os itens acima.

Seu contrato por escrito com um contratado independente deve incluir algumas cláusulas importantes. Isso inclui não divulgação/confidencialidade, indenização, transferência de IP, notificação e resolução de disputas. Só não confie apenas neles.

Certifique-se de que seus contratados tenham outros clientes. Não forneça espaço de escritório ou suprimentos. Certifique-se de que eles estejam livres para fazer seu trabalho em seu próprio tempo, independentemente dos prazos do projeto.

Ah, e não se esqueça dos requisitos domésticos. Empreiteiros independentes estrangeiros contratados por empresas americanas e trabalhando no exterior precisam preencher o formulário W-8BEN do IRS.

4. Promova a conectividade

Se você confia em contratados independentes em sua estratégia de negócios global, eles precisam ser parte de sua cultura, não separados dela. Há sempre uma chance de que esses contratados comecem a trabalhar para a concorrência e levem seus clientes com eles.

Mesmo que os contratados não sejam funcionários, é importante construir conexões além do transacional. Por exemplo, você pode convidá-los para eventos de funcionários ou oferecer oportunidades de treinamento. Fazer isso deve ajudá-los a se sentirem mais como parte da equipe, não apenas como um provedor de serviços corolário.

Se seus contratados estão concluindo o trabalho para ou ao lado de seus funcionários, facilite as reuniões entre eles. Você não apenas melhorará o produto ou serviço que fornece, mas também criará vínculos que geram lealdade.


5. Considere a conversão

Mesmo que você comece uma relação de trabalho como contratado, você pode mudar de ideia. Às vezes, pode fazer sentido para os negócios converter um contratado em um funcionário.

Digamos que você contratou um empreiteiro no início para economizar nos benefícios dos funcionários, mas agora estão fazendo milhares de dólares em negócios juntos. Dado que a maioria dos contratados ganha salários além de seus colegas empregados, talvez seja hora de reavaliar seu status. Os benefícios podem ser insignificantes em comparação com os salários premium que você está pagando.

Leve em consideração as leis trabalhistas e o ajuste da equipe também. Você é o único cliente de um empreiteiro? Eles estão trabalhando em tempo integral para você a longo prazo? Funcionários e funcionários existentes podem não vê-los como contratados. Verifique com um consultor de RH local se tiver dúvidas.

Se você gosta do trabalho deles e quer que eles permaneçam, o pleno emprego, mesmo que temporário, pode beneficiar todos os envolvidos.

6. Dê e peça feedback

Os funcionários tendem a manter uma comunicação mais próxima com seus gerentes do que os contratados com seus pontos de contato. Alguns contratados enviam suas entregas e seguem em frente, mesmo que tenham opiniões ou preocupações sobre elas.

Em caso de dúvida, pergunte: Eles gostam de trabalhar com seus funcionários? Que sugestões para melhorar o produto e o processo eles têm? Eles sentem que os cronogramas do projeto, a remuneração e as expectativas de qualidade estão alinhados?

Lembre-se, o feedback é uma via de mão dupla. Incentive os funcionários a fornecer feedback regular aos contratados com quem trabalham. Certifique-se de que eles respondam às perguntas prontamente e com respeito. Peça-lhes que indiquem empreiteiros que apresentem trabalhos acima ou abaixo de suas expectativas de qualidade.

Nunca contrate um empreiteiro de olhos fechados e não assuma que tudo está perfeito simplesmente porque parecia no início. Empreiteiros internacionais merecem e exigem tanta atenção quanto aqueles em seu país de origem. As relações de trabalho mudam e sua abordagem para gerenciá-las também deve mudar.

Imagem: Depositphotos