與國際承包商合作需要了解的內容

已發表: 2021-02-02

頂尖人才無處不在。 僱用這些國際承包商有其優點:獲得專業知識、想法的多樣性、福利和權利的節省等等。

儘管如此,如果你沒有做好功課,與來自其他國家的承包商合作可能是一個滑坡。 第 1 條規則並不是假設有關美國承包商的規則適用於其他任何地方。 事實上,它們很少適用於世界其他地方。

與國際承包商合作有很多需要學習的地方。 從這六節課開始:



1. 付錢給吹笛者

僱用國際承包商的挑戰之一是支付他們的費用。 電匯很貴。 許多國家/地區不提供 PayPal 和 Venmo 等點對點支付服務。

那麼,您如何確保您的貢獻者獲得報酬呢? 與全球薪資合作夥伴。

這些公司不僅僅是為了給員工發工資。 他們了解當地的勞動法,因此您無需花費自己的時間和精力來弄清楚它們。 有些還提供工具來幫助您管理承包商發票和稅款匯款。

把這些事情弄錯了,你可能會比你的承包商更沮喪。 地方當局不太可能視而不見,因為您遇到後勤問題。

2.檢查參考

驗證外國承包商的身份和證書可能很困難。 但是在僱用他們之前,您需要仔細審查他們。 您的知識產權等資產受到威脅,更不用說您公司的品牌和客戶關係了。

如果您無法親自採訪承包商,請進行視頻採訪。 攝像頭使閱讀肢體語言變得困難,但它比只有音頻或根本沒有採訪要好。 記錄採訪以供日後參考。

向每位申請人詢問他們的推薦人的聯繫信息,包括過去的雇主和客戶。 然後,實際聯繫他們以了解他們是否真的是您需要的承包商。 您還應該驗證大學學位和證書。

3. 仔細起草合同

一份符合當地僱傭法的精心設計的合同至關重要。 請注意,在某些國家,與承包商的關係比合同本身更重要。

狡猾的承包商可能會對您提起訴訟,以謀取員工福利。 例如,法國的僱傭法嚴重傾向於為承包商提供員工保護。 零工經濟的興起增加了法國承包商的利益和權利。

在英國,雇主和承包商之間的關係至少與合同一樣重要。 同樣,在西班牙和秘魯,法律規定,如果承包商只為一個客戶工作,他們就是僱員。

外國當局確定您的承包商是事實上的僱員將迫使您付款。 您最終可能會欠下諸如補繳稅款和失業保險之類的東西。 您可能還欠帶薪休假 - 並因上述所有情況而產生利息和罰款。

您與獨立承包商的書面協議應包括一些關鍵條款。 其中包括保密/保密、賠償、知識產權轉讓、通知和爭議解決。 只是不要僅僅依靠那些。

確保您的承包商有其他客戶。 不要為他們提供辦公空間或用品。 確保他們可以在自己的時間自由地完成工作,儘管項目有截止日期。

哦,別忘了國內的要求。 美國公司聘請並在國外工作的外國獨立承包商需要填寫 IRS 表格 W-8BEN。

4. 促進連通性

如果您在全球業務戰略中依賴獨立承包商,他們需要成為您文化的一部分,而不是與之分離。 這些承包商總是有機會開始為競爭工作並帶走您的客戶。

儘管承包商不是員工,但在交易之外建立聯繫也很重要。 例如,您可以邀請他們參加員工活動或為他們提供培訓機會。 這樣做應該有助於讓他們感覺更像是團隊的一部分,而不僅僅是服務的必然提供者。

如果您的承包商正在為您的員工或與您的員工一起完成工作,請促進他們之間的會議。 您不僅會改進您提供的產品或服務,還會建立產生忠誠度的紐帶。


5.考慮轉換

即使您以合同形式開始工作關係,您也可以改變主意。 有時,將承包商轉變為員工可能具有良好的商業意義。

假設您在開始時聘請了一名承包商來節省員工福利,但現在您正在共同開展數千美元的業務。 鑑於大多數承包商的工資高於同行,可能是時候重新評估他們的地位了。 與您支付的保費工資相比,福利可能相形見絀。

還要考慮勞動法和團隊契合度。 您是承包商的唯一客戶嗎? 他們是否長期為您全職工作? 官員和現有員工可能不會將他們視為承包商。 如果您有疑問,請諮詢當地的人力資源顧問。

如果你喜歡他們的工作並希望他們留下來,充分就業,即使是臨時的,可能會使所有相關人員受益。

6. 給予並尋求反饋

與承包商與他們的聯繫點相比,員工傾向於與他們的經理保持更密切的溝通。 一些承包商提交他們的可交付成果並繼續前進,即使他們對它們有意見或顧慮。

如有疑問,請詢問:他們喜歡與您的員工一起工作嗎? 他們對改進產品和流程有什麼建議? 他們覺得您的項目時間表、薪酬和質量期望是否一致?

請記住,反饋是一條兩條路。 鼓勵員工定期向與他們合作的承包商提供反饋。 確保他們及時且尊重地回答問題。 要求他們指出提交工作高於或低於其質量預期的承包商。

永遠不要盲目僱傭承包商,也不要僅僅因為一開始看起來如此,就認為一切都很美好。 國際承包商應得到並需要與您本國的承包商一樣多的關注。 工作關係發生變化,您管理它們的方法也必須改變。

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