Anúncios pagos: por que os seus estão falhando e o que fazer sobre isso

Você está ajustando e aprimorando seus anúncios apenas para ver a agulha se mover, mas não está funcionando. Veja por que seus pagamentos estão falhando e o que você pode fazer a respeito.

Em média, as empresas ganham US$ 2 para cada US$ 1 que gastam no Google AdWords.

Então, por que sua campanha de anúncios pagos não consegue ver os mesmos resultados? O que deu errado e o que você pode fazer para corrigir esse problema?

Mesmo depois de ajustar seus anúncios várias vezes, você ainda pode não ver seus lucros mudarem. Os anúncios pagos não são para o seu negócio? Você está abordando os anúncios Pay-Per-Click (PPC) da maneira errada?

Não há uma resposta única. É sempre uma combinação de vários fatores. Também é provável que sua campanha PPC cometa vários erros, e é por isso que você não está vendo suas taxas de conversão aumentarem.

Ignorando SEO

Sim, as campanhas de PPC veem um alto volume de conversões e isso ocorre porque as pessoas que clicam nelas tendem a já saber o que querem. Eles fizeram a pesquisa e clicaram nos anúncios para chegar a uma página específica e comprar algo ou aproveitar um determinado serviço.

Isso não significa que você pode ignorar o Search Engine Optimization (SEO) e se concentrar apenas em seus anúncios pagos.

Não se trata de escolher entre SEO e anúncios pagos. Vivemos em um mundo onde você pode ter os dois. Pegue seu bolo e coma também.

Solução: Implemente SEO junto com a campanha PPC

Você precisará realizar muito mais esforço para fazer o SEO funcionar. Requer muitos direitos autorais, blogs, criação de links e compartilhamento de conteúdo em várias plataformas, como mídias sociais e outros sites. Requer análises aprofundadas e pesquisa de palavras-chave também.

Quando você acerta, o tráfego aumenta a uma taxa constante. O outro objetivo do SEO é aumentar o reconhecimento da sua marca.

Conferiu esses dois gols? Mude um pouco para se concentrar em seus anúncios pagos, mas não se esqueça de verificar seus esforços de SEO. Você tem que fazer as duas coisas ao mesmo tempo para ver resultados lucrativos.

Gastos excessivos com muitas palavras-chave

Um estudo recente mostra que apenas 9% das palavras-chave veem resultados. Isso significa que 91% dos seus anúncios pagos não fazem nada por você. É muito dinheiro desperdiçado.

Muitas empresas cometem o erro de alocar seu orçamento em todas as palavras-chave possíveis. De correspondências exatas a correspondências amplas de palavras-chave, eles investirão o máximo de dinheiro possível em cada frase disponível.

Esta é a abordagem de espingarda. É como jogar tudo na parede e esperar que um pouco grude.

Esta não é a maneira correta de abordar anúncios pagos.

Você está desperdiçando muito dinheiro, tempo e esforço em palavras-chave que podem não beneficiar o negócio. Isso também significa que você não está gastando o suficiente nas palavras-chave que geram alta geração de leads e conversões lucrativas.

É hora de cortar isso.

Solução: restringir o uso de palavras-chave

Não gaste todo o seu dinheiro em todas as palavras-chave disponíveis. Conduza sua pesquisa e determine as poucas palavras-chave que apresentam um alto retorno sobre o investimento (ROI). Não confunda suas taxas de geração de leads com ROI.

É aqui que você precisa realizar uma extensa pesquisa de palavras-chave.

Veja quais palavras-chave seus concorrentes têm sucesso usando ferramentas como SEMrush e SpyFu. Em seguida, reserve um tempo para usar ferramentas analíticas como o Planejador de palavras-chave do Google e o KWFinder para ver quais palavras-chave você pode usar a seu favor.

A partir daí, você terá que fazer um pouco de tentativa e erro. Você terá algumas palavras-chave que mostram potencial lucrativo, mas depois precisará usá-las e ver quais vendem. Depois de algumas semanas, elimine aqueles que não funcionam para você e concentre seu orçamento naqueles que funcionam.

Não sabe por onde começar? Use a própria ferramenta do Google para verificar o que está em alta. Você pode identificar o que é popular em um campo específico e construir sua campanha de PPC em torno desses conceitos.

Falta de rastreamento

Usar anúncios pagos não é um negócio único. Você precisa monitorar seu progresso com consistência para garantir que seus anúncios pagos obtenham o resultado que você precisa e deseja.

Como mencionado, um dos principais procedimentos é monitorar quais palavras-chave funcionam e, em seguida, concentrar seu orçamento nessas frases. Sem fazer isso, você está atirando no escuro. Às vezes você pode acertar e ganhar, mas na maioria das vezes, você não pode esperar nada.

A falta de rastreamento significa que você não vê o que funciona e o que não funciona. Você não pode ver quais palavras-chave funcionam, quais anúncios têm melhor desempenho e quais veem tráfego, mas não geram conversões.

Solução: Monitorar, Monitorar, Monitorar

Existem muitas ferramentas de monitoramento, como as ferramentas integradas do AdWords e do Google Analytics. Tudo isso mostrará as taxas de cliques, as taxas de conversão, a força de cada anúncio, o envolvimento do consumidor e muito mais.

Faça questão de verificar todos estes em uma base regular. As coisas mais importantes a serem monitoradas incluem:

• A taxa de conversão das páginas de destino
• A taxa de conversão de cada anúncio pago
• Taxas de engajamento
• Taxas de cliques

Você exibe anúncios pagos além do Google SERP? Você paga por anúncios em outros sites de blog ou plataformas de mídia social como o Facebook?

Você também monitora melhor o desempenho deles, porque cada um relacionará resultados diferentes em comparação com os do Google SERP. Eles também mostrarão onde seus anúncios pagos obtêm mais tração e que tipo de anúncios são mais atraentes para os consumidores do que outros.

Como dica bônus, você deve usar anúncios pagos no Facebook. Enquanto a taxa de conversão média para a maioria dos anúncios pagos está abaixo de 3%, os anúncios do Facebook têm uma taxa de conversão média de 9,21% em todos os setores. É assim que sua campanha de PPC pode ser bem-sucedida se você usar o Facebook a seu favor.

Páginas de destino fracas

Sua página de destino significa o mundo para seus consumidores. É fundamental criar a landing page perfeita que garanta as conversões. Caso contrário, você pagou um anúncio para obter mais cliques, não lucros.

Um dos erros mais comuns que as empresas cometem é usar anúncios pagos que levam a páginas de destino não relacionadas.

Se o seu anúncio exibir que sua empresa vende aspiradores de pó automáticos, é melhor que o anúncio leve a uma página que venda esse aspirador de pó. Se isso não acontecer, você acabou de mentir para o seu cliente e isso quebra a confiança. Ele também notifica o Google de que você está trapaceando, o que pode levar a penalidades severas no futuro.

Sua página de destino pede as informações corretas, como o endereço de e-mail? Permite que eles façam uma compra na mesma página ou entrem em contato com você imediatamente? Tem que haver uma frase de chamariz forte em sua página de destino, caso contrário, é um desperdício de um anúncio caro.

Solução: Landing Pages com uma fórmula de sucesso

A página de destino média tem 11 formulários para os visitantes preencherem. Diminuir isso para apenas 4 campos de formulário pode aumentar as taxas de conversão em uma margem significativa, porque você está reduzindo o trabalho que a pessoa precisa fazer.

A diminuição dos campos de formulário é apenas o começo.

Você pode melhorar suas páginas de destino removendo uma opção de navegação. Isso ajuda porque evita que os visitantes se afastem da página para procurar outra coisa. Suas opções são avançar, gerando uma conversão ou se recuperar.

Se você vende produtos e seu objetivo é usar anúncios pagos para obter mais vendas, certifique-se de que sua página de destino tenha a opção de adicionar o item a um carrinho de compras. Reduz o esforço que o visitante tem que fazer para fazer uma compra completa.

Falta de Otimização Regular

Como mencionado, você não pode fazer anúncios e depois deixá-los como estão. Você tem que voltar e monitorar o desempenho deles regularmente. No entanto, você não deve eliminar apenas os que não funcionam.

Você também tem que melhorar os que encontram sucesso.

Muitas pequenas empresas desperdiçam dinheiro em sua campanha de PPC porque não otimizam seus anúncios. Eles podem ter anúncios que funcionam, mas ficam comendo poeira e isso significa que não funcionam tão bem quanto deveriam.

A otimização regular pode parecer muito trabalhosa, mas se você fizer isso corretamente, seus anúncios verão tráfego e conversões regulares, se você souber como fazê-lo.

Solução: atualize os anúncios pagos regularmente

Encontrou os anúncios que funcionam para você? Monitore-os e veja se seu desempenho aumenta ou diminui a cada semana. Aqueles que aumentam estão fazendo algo certo, então procure o denominador comum entre eles.

Aqueles que diminuem mostram falta de otimização. Eles podem precisar de uma mudança na programação, mudança no foco de geomarketing ou uma mudança nas palavras-chave em que se concentram. Talvez você precise mudar quais plataformas você exibe esses anúncios ou otimizar seu design visual, títulos e meta descrições para obter melhores resultados.

Focar demais em leads e cliques

A geração de leads e mais tráfego são importantes, mas há um fator que a maioria das pessoas esquece: leads e tráfego não significam necessariamente maior lucro. As taxas de conversão geram mais lucros, mesmo que suas metas de conversão não sejam números de vendas, como obter mais assinaturas ou chamadas.

A maioria das empresas vê sua campanha de PPC falhar porque se concentra muito no CPL (Custo por Lead).

Considere o seguinte: se o seu anúncio recebe mil cliques por dia, mas apenas uma dúzia desses visitantes compraram algo na página de destino, isso ainda é um sucesso? Imagine se seus anúncios visualizassem apenas metade do número de cliques, mas mais de 50% desses cliques levassem a vendas. Essa é uma campanha de sucesso.

Como você consegue isso?

Solução: Foco na lucratividade

Você pode olhar para sua campanha de PPC da maneira errada. Não olhe para cada anúncio e depois estude sua taxa de conversão e custo por conversão. Um anúncio com alto custo por conversão pode parecer de baixo desempenho, mas é aí que você precisa analisar seu ROI.

Observe o custo por venda desse anúncio e sua receita total. Isso determinará seu ROI total para essa campanha publicitária. Embora esses anúncios possam parecer ruins em termos de conversão, eles são os que geram mais lucros.

Para conseguir isso, você terá que usar ferramentas de CRM que rastreiam dados de vendas. Você pode contar com ferramentas como InfusionSoft ou Salesforce para fazer isso direito.

Você pode descobrir que os anúncios que você considera bem-sucedidos são os que custam mais dinheiro por pouco ou nenhum lucro. Os que custam mais para as conversões podem ser os que trazem de volta a maior renda.

Texto feio do anúncio

Quer saber por que seus anúncios falham? Pode ser porque eles são completamente feios. Eles podem não mostrar aos clientes o que eles querem ou convencê-los de que precisam de algo que você oferece.

Você também quer evitar soar como todo mundo. Quando todos os concorrentes soam iguais, é difícil para os clientes determinar qual deles está dizendo a verdade. Eles confiam mais no seu anúncio ou nos outros?

Se a cópia do anúncio não vender bem o produto ou serviço, se não transmitir seus objetivos e se não fornecer aos visitantes uma ação que eles possam realizar, você não verá seus anúncios levando você a lugar nenhum. Eles estão fadados ao fracasso se não comprimirem todos os seus objetivos em alguns caracteres.

Solução: Experimente e teste

Não há solução rápida e fácil para fazer uma boa cópia do anúncio. Você terá que experimentar e, em seguida, realizar vários testes de divisão A/B para ver quais funcionam e quais não.

Você pode seguir diretrizes simples para garantir que sua cópia do anúncio contenha tudo o que os anúncios de sucesso fazem. Aqui está uma folha de dicas rápida que você pode seguir para fazer as melhores cópias de anúncios:

• Identifique seus objetivos
• Faça um call to action claro
• Pesquisa de concorrentes
• Determine um ponto de venda exclusivo (USP)
• Inclua dados para incentivar conversões
• Realizar testes sistemáticos de divisão A/B

Fazer isso várias vezes pode ajudar você a criar as melhores cópias de anúncios que levarão a mais conversões e maiores números de vendas.

Crie a melhor campanha de anúncios pagos agora

Você encontrou algum desses erros predominantes em sua campanha de PPC? Você acha que pode resolver esses problemas antes que suas despesas atinjam alturas intransponíveis?

Não é fácil e não vai ser barato ou rápido.

No entanto, com nossa ajuda, podemos garantir que você terá sucesso com seus anúncios pagos. Você pode entrar em contato conosco agora e faremos uma análise gratuita de marketing digital para ver como está o seu negócio.

A partir daí, podemos formar uma estratégia e mergulhar profundamente no que sua empresa e seu site precisam fazer para ter sucesso.