الإعلانات المدفوعة: لماذا تفشل وماذا تفعل حيال ذلك

لقد كنت تقوم بتعديل وتعديل إعلاناتك لمجرد رؤية الإبرة تتحرك ، لكنها لا تعمل. إليك سبب فشل مدفوعاتك وما يمكنك فعله حيال ذلك.

في المتوسط ​​، تكسب الأنشطة التجارية دولارين عن كل دولار تنفقه على AdWords.

فلماذا تفشل حملتك الإعلانية المدفوعة في رؤية نفس النتائج؟ ما الخطأ الذي حدث وماذا يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة؟

حتى بعد التغيير والتبديل في إعلاناتك عدة مرات ، قد لا ترى أن أرباحك تتزحزح. هل الإعلانات المدفوعة ليست لعملك؟ هل تقترب من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) بطريقة خاطئة؟

لا توجد إجابة واحدة. إنه دائمًا مزيج من عدة عوامل. من المحتمل أيضًا أن ترتكب حملة PPC الخاصة بك أخطاء متعددة ، وهذا هو السبب في أنك لا ترى زيادة معدلات التحويل الخاصة بك.

تجاهل تحسين محركات البحث

نعم ، تشهد حملات الدفع لكل نقرة (PPC) عددًا كبيرًا من التحويلات وهذا لأن الأشخاص الذين ينقرون عليها يميلون إلى معرفة ما يريدون بالفعل. لقد أجروا البحث والنقر على الإعلانات للوصول إلى صفحة معينة وشراء شيء ما أو الاستفادة من خدمة معينة.

هذا لا يعني أنه يمكنك تجاهل تحسين محركات البحث (SEO) والتركيز فقط على إعلاناتك المدفوعة.

لا يتعلق الأمر بالاختيار بين تحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة. نحن نعيش في عالم حيث يمكنك الحصول على كليهما. خذ كعكتك وتناولها أيضًا.

الحل: تطبيق SEO جنبًا إلى جنب مع حملة PPC

ستحتاج إلى بذل المزيد من الجهد لجعل تحسين محركات البحث يعمل. يتطلب الكثير من كتابة النصوص ، والمدونات ، وبناء الروابط ، ومشاركة المحتوى على منصات متعددة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الأخرى. يتطلب تحليلات متعمقة والبحث عن الكلمات الرئيسية أيضًا.

عندما تحصل عليها بشكل صحيح ، تزداد حركة المرور بمعدل ثابت. الهدف الآخر من تحسين محركات البحث هو زيادة الوعي بعلامتك التجارية.

فحصت كلا الهدفين؟ تحول قليلاً للتركيز على إعلاناتك المدفوعة ولكن لا تنسَ التحقق مرة أخرى من جهود تحسين محركات البحث. عليك أن تفعل كلا الأمرين في نفس الوقت لترى نتائج مربحة.

زيادة الإنفاق على عدد كبير جدًا من الكلمات الرئيسية

أظهرت دراسة حديثة أن 9٪ فقط من الكلمات الرئيسية ترى النتائج. هذا يعني أن 91٪ من إعلاناتك المدفوعة لا تفعل شيئًا من أجلك. هذا الكثير من المال يضيع.

ترتكب العديد من الشركات خطأ تخصيص ميزانيتها لكل كلمة رئيسية ممكنة. من المطابقات التامة إلى المطابقات العامة للكلمات الرئيسية ، سيضعون أكبر قدر ممكن من المال على كل عبارة متاحة.

هذا هو نهج البندقية. إنه مثل رمي كل شيء على الحائط وأتمنى أن يلتصق بعضه.

هذه ليست الطريقة الصحيحة للتعامل مع الإعلانات المدفوعة.

أنت تهدر الكثير من المال والوقت والجهد على الكلمات الرئيسية التي قد لا تفيد النشاط التجاري. هذا يعني أيضًا أنك لا تنفق ما يكفي على الكلمات الرئيسية التي تحقق عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين وتحويلات مربحة.

حان الوقت لتقليص هذا.

الحل: تضييق استخدام الكلمات الرئيسية

لا تنفق كل أموالك على كل كلمة رئيسية متاحة. أجرِ بحثك وحدد الكلمات الرئيسية القليلة التي ترى عائد استثمار مرتفعًا (ROI). لا تخلط بين معدلات توليد العملاء المحتملين وعائد الاستثمار.

هذا هو المكان الذي يتعين عليك فيه إجراء قدر كبير من البحث عن الكلمات الرئيسية.

انظر إلى الكلمات الرئيسية التي ينجح منافسيك في استخدام أدوات مثل SEMrush و SpyFu. ثم خذ وقتك في استخدام الأدوات التحليلية مثل Google Keyword Planner و KWFinder للبحث عن الكلمات الرئيسية التي يمكنك استخدامها لصالحك.

من هناك ، سيتعين عليك القيام ببعض التجارب والخطأ. سيكون لديك بعض الكلمات الرئيسية التي تظهر إمكانات مربحة ، ولكن عليك بعد ذلك استخدامها ومعرفة أي منها يبيع. بعد بضعة أسابيع ، تخلص من تلك التي لا تعمل من أجلك وركز ميزانيتك على تلك التي لا تعمل.

لست متأكدا من أين تبدأ؟ استخدم أداة Google الخاصة للتحقق من الاتجاهات. يمكنك تحديد ما هو شائع في مجال معين وبناء حملة PPC الخاصة بك حول هذه المفاهيم.

عدم التتبع

إن استخدام الإعلانات المدفوعة ليس صفقة فردية. يجب عليك مراقبة تقدمك بثبات للتأكد من أن إعلاناتك المدفوعة تحصل على النتيجة التي تريدها وتريدها.

كما ذكرنا ، فإن أحد الإجراءات الرئيسية هو مراقبة الكلمات الرئيسية التي تعمل ثم تركيز ميزانيتك على تلك العبارات. بدون القيام بذلك ، تقوم بالتصوير في الظلام. في بعض الأحيان قد تضرب وتكسب ولكن في معظم الأوقات ، لا يمكنك توقع أي شيء.

يعني عدم وجود التتبع أنك لا ترى ما يصلح وما لا يصلح. لا يمكنك معرفة الكلمات الرئيسية التي تعمل ، والإعلانات ذات الأداء الأفضل ، وأي منها ترى حركة المرور ولكنها لا تؤدي إلى تحويلات.

الحل: مراقب ، مراقب ، مراقب

هناك العديد من أدوات المراقبة ، مثل الأدوات المضمنة من AdWords و Google Analytics. سيعرض كل ذلك معدلات النقرات ، ومعدلات التحويل ، وقوة كل إعلان ، ومشاركة المستهلك ، والمزيد.

اجعلها نقطة للتحقق من كل هذه على أساس منتظم. تشمل أهم الأشياء التي يجب مراقبتها ما يلي:

• معدل التحويل للصفحات المقصودة
• معدل التحويل لكل إعلان مدفوع
• معدلات المشاركة
• معدلات النقر

هل تعرض إعلانات مدفوعة بخلاف Google SERP؟ هل تدفع مقابل الإعلانات على مواقع المدونات الأخرى أو منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook؟

أنت تراقب أداءهم بشكل أفضل أيضًا لأن كل واحد سيربط نتائج مختلفة مقارنة بتلك من Google SERP. سيُظهرون لك أيضًا المكان الذي تحصل فيه إعلاناتك المدفوعة على مزيد من الجذب ونوع الإعلانات التي تنقر مع المستهلكين أكثر من غيرها.

كنصيحة إضافية ، يجب عليك استخدام الإعلانات المدفوعة على Facebook. في حين أن متوسط ​​معدل التحويل لمعظم الإعلانات المدفوعة أقل من 3٪ ، فإن إعلانات Facebook تشهد متوسط ​​معدل تحويل 9.21٪ في جميع الصناعات. هذا هو مدى نجاح حملة PPC الخاصة بك إذا كنت تستخدم Facebook لصالحك.

صفحات مقصودة ضعيفة

صفحتك المقصودة تعني العالم لعملائك. من الضروري إنشاء الصفحة المقصودة المثالية التي تضمن التحويلات. بخلاف ذلك ، دفعت إعلانًا للحصول على نقرات أكثر ، وليس أرباحًا.

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي ترتكبها الشركات هو استخدام الإعلانات المدفوعة التي تؤدي إلى صفحات مقصودة غير ذات صلة.

إذا كان إعلانك يتباهى بأن عملك يبيع المكانس الكهربائية الأوتوماتيكية ، فمن الأفضل أن يؤدي الإعلان إلى صفحة تبيع تلك المكنسة الكهربائية. إذا لم يحدث ذلك ، فأنت كذبت على عميلك وهذا يكسر الثقة. كما أنه يخطر Google بأنك تغش مما قد يؤدي إلى عقوبات شديدة في المستقبل.

هل تطلب صفحتك المقصودة المعلومات الصحيحة ، مثل عنوان بريدهم الإلكتروني؟ هل يسمح لهم بإجراء عملية شراء على نفس الصفحة أو الاتصال بك على الفور؟ يجب أن يكون هناك عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على صفحتك المقصودة ، وإلا فهي مضيعة لإعلان باهظ الثمن.

الحل: الصفحات المقصودة بصيغة ناجحة

تحتوي الصفحة المقصودة المتوسطة على 11 نموذجًا لملء الزائرين. يمكن أن يؤدي تقليل هذا إلى 4 حقول نموذج فقط إلى زيادة معدلات التحويل بهامش كبير لأنك تقلل العمل الذي يتعين على الشخص القيام به.

إن تقليل حقول النموذج هو البداية فقط.

يمكنك تحسين صفحاتك المقصودة بإزالة خيار التنقل. يساعد هذا لأنه يمنع الزائرين من الابتعاد عن الصفحة للبحث عن شيء آخر. خياراتهم هي إما الدفع للأمام ، أو تحقيق تحويل ، أو الارتداد مرة أخرى.

إذا كنت تبيع منتجات وكان هدفك هو استخدام الإعلانات المدفوعة للحصول على المزيد من المبيعات ، فتأكد من أن صفحتك المقصودة بها خيار إضافة العنصر إلى عربة التسوق. فهو يقلل من الجهد الذي يتعين على الزائر القيام به لإجراء عملية شراء كاملة.

عدم وجود التحسين المنتظم

كما ذكرنا ، لا يمكنك عمل إعلانات ثم تركها. عليك العودة ومراقبة أدائهم بشكل منتظم. ومع ذلك ، لا يجب عليك فقط التخلص من تلك التي لا تعمل.

عليك أيضًا تحسين تلك التي تحقق النجاح.

تهدر العديد من الشركات الصغيرة الأموال في حملة الدفع لكل نقرة (PPC) لأنها لا تقوم بتحسين إعلاناتها. قد يكون لديهم إعلانات تعمل ولكن يتم تركهم في الغبار وهذا يعني أنهم لا يعملون كما ينبغي.

قد يبدو التحسين المنتظم وكأنه يتطلب الكثير من العمل ، ولكن إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فستشاهد إعلاناتك حركة مرور وتحويلات منتظمة ، إذا كنت تعرف كيفية القيام بذلك.

الحل: تحديث الإعلانات المدفوعة بانتظام

وجدت الإعلانات التي تناسبك؟ راقبهم ومعرفة ما إذا كان أداؤهم يرتفع أو ينقص كل أسبوع. أولئك الذين يزدادون يفعلون شيئًا صحيحًا ، لذا ابحث عن القاسم المشترك بينهم.

تلك التي تنخفض تظهر نقص التحسين. قد يحتاجون إلى تغيير في الجدول الزمني ، أو تحول في تركيز التسويق الجغرافي ، أو تغيير في الكلمات الرئيسية التي يركزون عليها. قد تضطر إلى تغيير الأنظمة الأساسية التي تعرض هذه الإعلانات عليها أو تحسين التصميم المرئي والعناوين الرئيسية والأوصاف التعريفية لتحقيق نتائج أفضل.

التركيز كثيرًا على العملاء المحتملين والنقرات

يعد توليد العملاء المحتملين والمزيد من الزيارات أمرًا مهمًا ولكن هناك عامل واحد ينسى معظم الناس: العملاء المتوقعون وحركة المرور لا تعني بالضرورة ربحًا أعلى. تؤدي معدلات التحويل إلى المزيد من الأرباح ، حتى لو لم تكن أهداف التحويل الخاصة بك أرقام مبيعات ، مثل استهداف الحصول على المزيد من الاشتراكات أو المكالمات.

ترى معظم الشركات أن حملتها PPC تفشل لأنها تركز كثيرًا على CPL (التكلفة لكل عميل).

ضع في اعتبارك هذا: إذا كان إعلانك يرى ألف نقرة في اليوم ولكن فقط عشرات من هؤلاء الزوار اشتروا شيئًا ما من الصفحة المقصودة ، فهل لا يزال ذلك ناجحًا؟ تخيل لو أن إعلاناتك لا ترى سوى نصف عدد النقرات ولكن أكثر من 50٪ منها تؤدي إلى مبيعات. هذه حملة ناجحة.

كيف يمكن تحقيق ذلك؟

الحل: التركيز على الربحية

قد تنظر إلى حملة PPC الخاصة بك بطريقة خاطئة. لا تنظر إلى كل إعلان ثم تدرس معدل التحويل وتكلفة التحويل. قد يبدو الإعلان الذي يحتوي على تكلفة تحويل عالية وكأنه أداء ضعيف ، ولكن هذا هو الوقت الذي يتعين عليك فيه إلقاء نظرة على عائد الاستثمار.

انظر إلى تكلفة البيع لهذا الإعلان وإجمالي إيراداته. سيحدد هذا إجمالي عائد الاستثمار لتلك الحملة الإعلانية. في حين أن هذه الإعلانات قد تبدو سيئة من حيث التحويل ، إلا أنها هي التي تحقق لك أكبر قدر من الأرباح.

لتحقيق ذلك ، سيتعين عليك استخدام أدوات CRM التي تتعقب بيانات المبيعات. يمكنك الاعتماد على أدوات مثل InfusionSoft أو Salesforce لإنجاز ذلك بشكل صحيح.

قد تكتشف أن الإعلانات التي تعتبرها ناجحة هي التي تكلفك أكبر قدر من المال مقابل أرباح قليلة أو معدومة. يمكن أن تكون الأكثر تكلفة للتحويلات هي التي تجلب أعلى دخل.

نسخة إعلانية قبيحة

تريد أن تعرف لماذا تفشل إعلاناتك؟ قد يكون ذلك بسبب أنهم قبيحون تمامًا. قد لا يظهرون للعملاء ما يريدون أو يقنعونهم أنهم بحاجة إلى شيء تقدمه.

أنت أيضًا تريد تجنب الظهور مثل أي شخص آخر. عندما يبدو كل منافس متشابهًا ، يصعب على العملاء تحديد من يقول الحقيقة. هل يثقون في إعلانك أو الآخرين أكثر؟

إذا لم تبيع نسخة إعلانك المنتج أو الخدمة جيدًا ، وإذا لم تنقل أهدافك ، وإذا لم تقدم للزائرين إجراءً يمكنهم القيام به ، فلن ترى إعلاناتك تنقلك إلى أي مكان. من المحتم أن يفشلوا إذا لم يضغطوا على كل أهدافك في عدد قليل من الشخصيات.

الحل: التجربة والاختبار

لا يوجد حل سريع وسهل لإنشاء نسخة إعلانية جيدة. سيتعين عليك التجربة ثم إجراء عدة اختبارات تقسيم A / B لمعرفة أيها يعمل وأي منها لا يعمل.

يمكنك اتباع إرشادات بسيطة للتأكد من أن نسختك الإعلانية تحتوي على كل ما تفعله الإعلانات الناجحة. فيما يلي ورقة غش سريعة يمكنك اتباعها لعمل أفضل نُسخ من الإعلانات:

• حدد أهدافك
• قم بعمل عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
• بحث المنافس
• تحديد نقطة بيع فريدة (USP)
• قم بتضمين البيانات لتشجيع التحويلات
• إجراء اختبار انقسام A / B المنهجي

يمكن أن يساعدك القيام بذلك مرارًا وتكرارًا في إنشاء أفضل نسخ الإعلانات التي ستؤدي إلى مزيد من التحويلات وأرقام مبيعات أعلى.

أنشئ أفضل حملة إعلانات مدفوعة الآن

هل وجدت أيًا من هذه الأخطاء سائدة في حملة الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك؟ هل تعتقد أنه يمكنك حل هذه المشاكل قبل أن تصل نفقاتك إلى مستويات لا يمكن التغلب عليها؟

الأمر ليس سهلاً ولن يكون رخيصًا أو سريعًا.

ومع ذلك ، بمساعدتنا ، يمكننا أن نضمن لك تحقيق النجاح مع إعلاناتك المدفوعة. يمكنك الاتصال بنا الآن وسنقوم حتى بإجراء مراجعة مجانية للتسويق الرقمي لمعرفة كيفية أداء عملك.

من هناك يمكننا تشكيل إستراتيجية والتعمق في ما يجب أن يفعله عملك وموقعك لتحقيق النجاح.