Iklan Berbayar: Mengapa Anda Gagal & Apa yang Harus Dilakukan Tentang Ini
Diterbitkan: 2022-10-07Anda telah mengutak-atik dan menyesuaikan iklan Anda hanya untuk melihat jarum bergerak, tetapi itu tidak berhasil. Inilah mengapa bayaran Anda gagal & apa yang dapat Anda lakukan.
Rata-rata, bisnis memperoleh $2 untuk setiap $1 yang mereka belanjakan di AdWords.
Jadi mengapa kampanye iklan berbayar Anda gagal mendapatkan hasil yang sama? Apa yang salah dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini?
Bahkan setelah mengubah iklan Anda beberapa kali, Anda mungkin masih tidak melihat keuntungan Anda bergeming. Apakah iklan berbayar bukan untuk bisnis Anda? Apakah Anda mendekati iklan Pay-Per-Click (PPC) dengan cara yang salah?
Tidak ada jawaban tunggal. Itu selalu merupakan kombinasi dari banyak faktor. Kemungkinan juga kampanye PPC Anda membuat banyak kesalahan, itulah sebabnya Anda tidak melihat peningkatan rasio konversi.
Mengabaikan SEO
Ya, kampanye PPC melihat volume konversi yang tinggi dan ini karena orang yang mengkliknya cenderung sudah tahu apa yang mereka inginkan. Mereka melakukan penelitian dan mengklik iklan untuk mencapai halaman tertentu dan membeli sesuatu atau memanfaatkan layanan tertentu.
Itu tidak berarti Anda dapat mengabaikan Search Engine Optimization (SEO) dan hanya fokus pada iklan berbayar Anda.
Ini bukan tentang memilih antara SEO dan iklan berbayar. Kita hidup di dunia di mana Anda dapat memiliki keduanya. Ambil kuemu dan makan juga.
Solusi: Terapkan SEO Bersama Kampanye PPC
Anda perlu melakukan lebih banyak upaya untuk membuat SEO bekerja. Ini membutuhkan banyak copywriting, blogging, pembuatan tautan, dan berbagi konten di berbagai platform seperti media sosial dan situs lainnya. Ini membutuhkan analisis mendalam dan penelitian kata kunci juga.
Ketika Anda melakukannya dengan benar, lalu lintas meningkat pada tingkat yang stabil. Tujuan lain dari SEO adalah untuk meningkatkan kesadaran merek Anda.
Memeriksa kedua tujuan itu? Bergeser sedikit untuk fokus pada iklan berbayar Anda tetapi jangan lupa untuk memeriksa kembali upaya SEO Anda. Anda harus melakukan keduanya secara bersamaan untuk melihat hasil yang menguntungkan.
Menghabiskan Terlalu Banyak Kata Kunci
Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan hanya 9% kata kunci yang melihat hasil. Ini berarti 91% dari iklan berbayar Anda tidak melakukan apa pun untuk Anda. Itu banyak uang yang terbuang.
Banyak bisnis membuat kesalahan dengan mengalokasikan anggaran mereka pada setiap kata kunci yang memungkinkan. Dari pencocokan tepat hingga pencocokan kata kunci yang luas, mereka akan memasukkan uang sebanyak mungkin untuk setiap frasa yang tersedia.
Ini adalah pendekatan senapan. Ini seperti melemparkan segala sesuatu ke dinding dan berharap beberapa di antaranya menempel.
Ini bukan cara yang tepat untuk mendekati iklan berbayar.
Anda membuang terlalu banyak uang, waktu, dan tenaga untuk kata kunci yang mungkin tidak menguntungkan bisnis. Ini juga berarti Anda tidak mengeluarkan cukup uang untuk kata kunci yang menghasilkan prospek tinggi dan konversi yang menguntungkan.
Saatnya untuk memangkas ini.
Solusi: Persempit Penggunaan Kata Kunci
Jangan menghabiskan semua uang Anda untuk setiap kata kunci yang tersedia. Lakukan riset Anda dan tentukan beberapa kata kunci yang menghasilkan Return on Investment (ROI) yang tinggi. Jangan bingung dengan tingkat perolehan prospek Anda dengan ROI.
Di sinilah Anda harus melakukan sejumlah besar penelitian kata kunci.
Lihat kata kunci apa yang berhasil digunakan pesaing Anda menggunakan alat seperti SEMrush dan SpyFu. Kemudian luangkan waktu untuk menggunakan alat analitik seperti Google Keyword Planner dan KWFinder untuk melihat kata kunci mana yang dapat Anda gunakan untuk keuntungan Anda.
Dari sana, Anda harus melakukan sedikit trial and error. Anda akan memiliki beberapa kata kunci yang menunjukkan potensi yang menguntungkan, tetapi Anda kemudian harus menggunakannya dan melihat mana yang menjual. Setelah beberapa minggu, hilangkan yang tidak sesuai untuk Anda dan fokuskan anggaran Anda pada yang berhasil.
Tidak yakin harus mulai dari mana? Gunakan alat Google sendiri untuk memeriksa apa yang sedang tren. Anda dapat melihat apa yang populer di bidang tertentu dan membangun kampanye PPC Anda di sekitar konsep tersebut.
Kurangnya Pelacakan
Menggunakan iklan berbayar bukanlah kesepakatan satu-dan-selesai. Anda harus memantau kemajuan Anda dengan konsisten untuk memastikan iklan berbayar Anda memberikan hasil yang Anda butuhkan dan inginkan.
Seperti yang disebutkan, salah satu prosedur utama adalah memantau kata kunci mana yang berfungsi dan kemudian memfokuskan anggaran Anda pada frasa tersebut. Tanpa melakukan ini, Anda memotret dalam gelap. Kadang-kadang Anda mungkin memukul dan menghasilkan tetapi sebagian besar waktu, Anda tidak dapat mengharapkan apa pun.
Kurangnya pelacakan berarti Anda tidak melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Anda tidak dapat melihat kata kunci mana yang berfungsi, iklan mana yang berkinerja lebih baik, dan mana yang melihat lalu lintas tetapi tidak menghasilkan konversi.
Solusi: Monitor, Monitor, Monitor
Ada banyak alat pemantauan, seperti alat bawaan dari AdWords dan Google Analytics. Semua ini akan menampilkan rasio klik, rasio konversi, kekuatan setiap iklan, keterlibatan konsumen, dan banyak lagi.
Buatlah titik untuk memeriksa semua ini secara teratur. Hal-hal yang paling penting untuk dipantau meliputi:
- Tingkat konversi halaman arahan
- Tingkat konversi setiap iklan berbayar
- Tingkat keterlibatan
- Tarif klik
Apakah Anda menampilkan iklan berbayar di luar SERP Google? Apakah Anda membayar untuk iklan di situs blog lain atau platform media sosial seperti Facebook?
Anda lebih baik memantau kinerja mereka juga karena masing-masing akan menghubungkan hasil yang berbeda dibandingkan dengan yang dari Google SERP. Mereka juga akan menunjukkan kepada Anda di mana iklan berbayar Anda mendapatkan lebih banyak daya tarik dan jenis iklan apa yang lebih banyak diklik oleh konsumen daripada yang lain.
Sebagai tip bonus, Anda harus menggunakan iklan berbayar di Facebook. Sementara tingkat konversi rata-rata untuk sebagian besar iklan berbayar di bawah 3%, iklan Facebook melihat rata-rata tingkat konversi 9,21% di semua industri. Begitulah keberhasilan kampanye PPC Anda jika Anda menggunakan Facebook untuk keuntungan Anda.
Halaman Arahan Lemah
Halaman arahan Anda berarti dunia bagi konsumen Anda. Sangat penting untuk membuat halaman arahan yang sempurna yang akan menjamin konversi. Jika tidak, Anda membayar iklan untuk mendapatkan lebih banyak klik, bukan keuntungan.
Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan bisnis adalah menggunakan iklan berbayar yang mengarah ke halaman arahan yang tidak terkait.
Jika iklan Anda membanggakan bisnis Anda menjual penyedot debu otomatis, iklan tersebut lebih baik mengarah ke halaman yang menjual penyedot debu itu. Jika tidak, Anda hanya berbohong kepada pelanggan Anda dan ini merusak kepercayaan. Ini juga memberi tahu Google bahwa Anda curang yang dapat menyebabkan hukuman berat di telepon.

Apakah halaman arahan Anda meminta informasi yang benar, seperti alamat email mereka? Apakah itu memungkinkan mereka melakukan pembelian di halaman yang sama atau langsung menghubungi Anda? Harus ada Ajakan Bertindak yang kuat di halaman arahan Anda, jika tidak, itu akan membuang-buang iklan yang mahal.
Solusi: Halaman Arahan dengan Formula yang Sukses
Halaman arahan rata-rata memiliki 11 formulir untuk diisi pengunjung. Mengurangi ini menjadi hanya 4 bidang formulir dapat meningkatkan tingkat konversi dengan margin yang signifikan karena Anda mengurangi pekerjaan yang harus dilakukan orang tersebut.
Mengurangi bidang formulir hanyalah permulaan.
Anda dapat meningkatkan halaman arahan Anda dengan menghapus opsi navigasi. Ini membantu karena mencegah pengunjung menjauh dari halaman untuk mencari sesuatu yang lain. Pilihan mereka adalah untuk mendorong maju, menjaring Anda konversi, atau bangkit kembali.
Jika Anda menjual produk dan sasaran Anda adalah menggunakan iklan berbayar untuk mendapatkan lebih banyak penjualan, pastikan laman landas Anda memiliki opsi untuk menambahkan item ke keranjang belanja. Ini mengurangi upaya yang harus dilakukan pengunjung untuk melakukan pembelian penuh.
Kurangnya Pengoptimalan Reguler
Seperti yang disebutkan, Anda tidak dapat membuat iklan dan membiarkannya. Anda harus kembali dan memantau kinerja mereka secara teratur. Namun, Anda tidak hanya harus menghilangkan yang tidak berfungsi.
Anda juga harus meningkatkan orang-orang yang menemukan kesuksesan.
Banyak usaha kecil membuang-buang uang untuk kampanye PPC mereka karena mereka tidak mengoptimalkan iklan mereka. Mereka mungkin memiliki iklan yang berfungsi tetapi mereka tertinggal dalam debu dan ini berarti mereka tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Pengoptimalan reguler mungkin terdengar seperti banyak pekerjaan, tetapi jika Anda melakukannya dengan benar, iklan Anda akan melihat lalu lintas dan konversi reguler, jika Anda tahu cara melakukannya.
Solusi: Perbarui Iklan Berbayar Secara Teratur
Menemukan iklan yang cocok untuk Anda? Pantau mereka dan lihat apakah kinerja mereka meningkat atau menurun setiap minggu. Mereka yang meningkat melakukan sesuatu yang benar jadi cari penyebut yang sama di antara mereka.
Mereka yang menurun menunjukkan kurangnya optimasi. Mereka mungkin memerlukan perubahan jadwal, pergeseran fokus geomarketing, atau perubahan kata kunci yang menjadi fokus mereka. Anda mungkin harus mengubah platform tempat Anda menampilkan iklan ini atau mengoptimalkan desain visual, judul, dan deskripsi meta untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Terlalu Berfokus pada Prospek dan Klik
Menghasilkan prospek dan lebih banyak lalu lintas adalah penting tetapi ada satu faktor yang kebanyakan orang lupakan: prospek dan lalu lintas tidak selalu berarti keuntungan yang lebih tinggi. Rasio konversi menghasilkan lebih banyak keuntungan, meskipun sasaran konversi Anda bukan angka penjualan, seperti bertujuan untuk mendapatkan lebih banyak langganan atau panggilan telepon.
Sebagian besar bisnis melihat kampanye PPC mereka gagal karena mereka terlalu fokus pada CPL (Cost-per-Lead).
Pertimbangkan ini: jika iklan Anda melihat seribu klik per hari tetapi hanya selusin pengunjung yang membeli sesuatu dari halaman arahan, apakah itu masih berhasil? Bayangkan jika iklan Anda hanya melihat setengah jumlah klik tetapi lebih dari 50% klik tersebut menghasilkan penjualan. Itu kampanye yang sukses.
Bagaimana Anda mencapai ini?
Solusi: Fokus pada Profitabilitas
Anda mungkin melihat kampanye PPC Anda dengan cara yang salah. Jangan melihat setiap iklan dan kemudian mempelajari rasio konversi dan biaya per konversinya. Iklan dengan biaya per konversi tinggi mungkin tampak berkinerja buruk, tetapi saat itulah Anda harus melihat ROI-nya.
Lihat biaya per penjualan iklan itu dan pendapatan totalnya. Ini akan menentukan total ROI Anda untuk kampanye iklan tersebut. Meskipun iklan tersebut mungkin terlihat buruk dalam hal konversi, merekalah yang memberi Anda keuntungan paling banyak.
Untuk mencapai ini, Anda harus menggunakan alat CRM yang melacak data penjualan. Anda dapat mengandalkan alat seperti InfusionSoft atau Salesforce untuk menyelesaikannya dengan benar.
Anda mungkin menemukan bahwa iklan yang Anda anggap berhasil adalah yang paling banyak menghabiskan uang Anda dengan sedikit atau tanpa keuntungan. Yang paling mahal untuk konversi bisa menjadi yang menghasilkan pendapatan tertinggi.
Salinan Iklan Jelek
Ingin tahu mengapa iklan Anda gagal? Mungkin karena mereka benar-benar jelek. Mereka mungkin tidak menunjukkan kepada pelanggan apa yang mereka inginkan atau meyakinkan mereka bahwa mereka membutuhkan sesuatu yang Anda tawarkan.
Anda juga ingin menghindari terdengar seperti orang lain. Ketika setiap pesaing terdengar sama, sulit bagi pelanggan untuk menentukan mana yang mengatakan yang sebenarnya. Apakah mereka lebih mempercayai iklan Anda atau yang lain?
Jika salinan iklan Anda tidak menjual produk atau layanan dengan baik, jika tidak menyampaikan tujuan Anda, dan jika tidak memberi pengunjung tindakan yang dapat mereka lakukan, maka Anda tidak akan melihat iklan Anda membawa Anda ke mana pun. Mereka pasti gagal jika mereka tidak memampatkan semua tujuan Anda dalam beberapa karakter.
Solusi: Eksperimen dan Uji
Tidak ada solusi cepat dan mudah untuk membuat salinan iklan yang bagus. Anda harus bereksperimen dan kemudian melakukan beberapa pengujian pemisahan A/B untuk melihat mana yang berhasil dan mana yang tidak.
Anda dapat mengikuti panduan sederhana untuk memastikan salinan iklan Anda berisi semua yang berhasil dilakukan iklan. Berikut adalah lembar contekan cepat yang dapat Anda ikuti untuk membuat salinan iklan terbaik:
- Identifikasi tujuan Anda
- Buat Ajakan Bertindak yang jelas
- Riset pesaing
- Tentukan Unique Selling Point (USP)
- Sertakan data untuk mendorong konversi
- Lakukan pengujian split A/B yang sistematis
Melakukan ini berulang-ulang dapat membantu Anda membuat salinan iklan terbaik yang akan menghasilkan lebih banyak konversi dan angka penjualan yang lebih tinggi.
Bangun Kampanye Iklan Berbayar Terbaik Saat Ini
Apakah Anda menemukan kesalahan ini lazim dalam kampanye PPC Anda? Apakah Anda pikir Anda dapat memperbaiki masalah ini sebelum pengeluaran Anda mencapai ketinggian yang tidak dapat diatasi?
Ini tidak mudah dan tidak akan murah atau cepat.
Namun, dengan bantuan kami, kami dapat menjamin Anda akan menemukan kesuksesan dengan iklan berbayar Anda. Anda dapat menghubungi kami sekarang dan kami bahkan akan mengadakan tinjauan pemasaran digital gratis untuk melihat bagaimana kinerja bisnis Anda.
Dari sana kami dapat membentuk strategi dan menyelami lebih dalam apa yang harus dilakukan bisnis dan situs Anda agar berhasil.
