Obtendo melhores depoimentos: um guia prático para aumentar a confiança e a conversão

00:00:00:04 – 00:00:16:00

beau hollis

E eu tenho tantos amigos meus. Eu tentei e tentei e tentei falar com eles. Ir para fechamentos. Ir para fechamentos. Vá para fechamentos, consiga aliados, vá para as avaliações. E eles ainda não têm comentários. E eles estão tentando rodar como anúncios PPC e todo esse tipo de coisa. Eles estão exibindo todos esses tipos de anúncios, anúncios pagos sem comentários.

00:00:16:00 – 00:00:22:04

Brady Winder

Dinheiro desperdiçado. Todo mundo ouça isso. Tipo, não seja executado em PPC como sem comentários, sem credibilidade, seu lixo de desperdício de dinheiro.

00:00:22:04 – 00:00:37:22

beau hollis

Pare com isso. Não faça isso. Vá para o início indo para fechamentos para o próximo mês ou dois. Traga seu celular. Tenha ótimas câmeras, a propósito. Vá ali. Faça um vídeo de selfie com essas pessoas ou vá até a casa delas. Se você já comprou a casa deles e tem um bom relacionamento, diga, ei, eu sei que é loucura, mas você faria uma avaliação comigo?

00:00:38:05 – 00:00:43:07

beau hollis

Você sabe, como ir, como, gastar, gastar um pouco de tempo, fazer isso, investir nisso.

00:00:48:16 – 00:01:06:11

Brady Winder

Olá amigos. Bem-vindo de volta ao podcast Care Cast, onde James Brady sou seu anfitrião e este é o podcast para investidores e agentes imobiliários, onde ajudamos você a construir negócios de liberdade e impacto discando em seu marketing online. Hoje tenho meus amigos comigo, Sr. Keith Sands, Bo Hollis. Bem-vindo de volta ao podcast, pessoal. Como tá indo.

00:01:07:15 – 00:01:11:04

beau hollis

Homem? Fico feliz por estar aqui com todos esses caras.

00:01:11:15 – 00:01:13:10

Keith Sant

Sim. Bernie, agradeço por me receber de volta.

00:01:14:20 – 00:01:33:05

Brady Winder

Absolutamente. Já faz um minuto. Se vocês não sabem, Bo Hollis continua dizendo, vá ao Google e digite cenoura. Keith, Bo, tanto faz. Você encontrará muito conteúdo bom, mas esses caras investem há anos, são alguns dos melhores atacadistas, melhores investidores e realmente sabem o que fazem quando se trata disso.

00:01:33:05 – 00:01:49:23

Brady Winder

Portanto, Keith é mais forte no lado da geração de leads e Bo é o mais próximo, mas ambos fazem as duas coisas muito bem. Mas se vocês querem saber como gerar leads e fechar negócios, temos muito conteúdo sobre ambos. Então, o que estamos fazendo hoje? É o design do site e os cuidados do mês de conversão.

00:01:50:14 – 00:02:15:08

Brady Winder

Em fevereiro. E então estamos falando sobre como aumentar a conversão em seu site para fechar mais negócios. Quais são as melhores maneiras de aumentar a conversão em seu site e usar os leads que estão chegando é adicionar depoimentos e adicionar credibilidade ao seu site. E então eu sinto que este é um conceito simples e fácil para os profissionais de marketing e para alguns investidores.

00:02:15:08 – 00:02:37:19

Brady Winder

E para algumas pessoas, há muitas perguntas que vêm com isso. Então, vamos falar sobre como obter depoimentos para credibilidade e conversão em seu site, mas também vamos abordar como isso ajuda no que diz respeito ao SEO, e estamos falando de vídeo e escrito, mas também quero para saber, você sabe, antes de entrarmos nessa conversa que, com as atualizações recentes do Google, vídeos e testemunhos em vídeo estão desempenhando um papel maior na classificação no Google.

00:02:37:19 – 00:02:53:00

Brady Winder

Então, sejam vídeos em seu site ou em seu site ou no YouTube. Dito isso, Keith Bo, como investidor e agente, onde você precisa testar ideais e por que eles importam em primeiro lugar?

00:02:54:03 – 00:03:16:11

Keith Sant

Você precisa deles em todos os lugares. Quero dizer, você definitivamente precisa deles em todos os lugares. É pela credibilidade. Você sabe, há tantos compradores de casas em dinheiro, certo, para as pessoas escolherem. E eles querem saber que estão fazendo negócios com empresas reais. E se você não tem isso, esses depoimentos para todos os outros, você é mesmo real, você é uma empresa real?

00:03:16:11 – 00:03:43:03

Keith Sant

Você tem feito negócios? Tipo, sim, é só que a credibilidade é insana. E já tive tantos, tantos vendedores dizem que me escolheram por causa dos meus depoimentos. Como eles, assistem aos vídeos, leem. Eles fizeram muita pesquisa antes de me ligar e simplesmente decidiram que queriam fazer negócios comigo, independentemente do preço. E por isso os depoimentos são extremamente importantes.

00:03:43:03 – 00:04:02:05

Keith Sant

Como se eles tivessem te conhecido assistindo, você sabe, vendo seu site. Se você tem um vídeo, o que é extremamente importante, como você acabou de dizer, como se eles sentissem que o conheceram por meio de tudo isso. E eu tive pessoas que apareceram para o compromisso e disseram, Você é o cara no vídeo e eu, Sim, e meu próprio site.

00:04:02:05 – 00:04:17:09

Keith Sant

Agora eles estão olhando para mim como se eu fosse um maldito astro do rock. Mas sim, vídeos são depoimentos em vídeo e esses são os únicos vídeos que tenho no meu site ou apenas depoimentos em vídeo e funcionam. Então, definitivamente, pegue-os e coloque-os em todos os lugares que puder.

00:04:18:23 – 00:04:38:09

beau hollis

Sim. Quero dizer, você sabe, falando sobre o que Keith está falando, eu, quando comecei, não fiz isso. Tirei fotos com vendedores o tempo todo. Eu só tirava fotos porque realmente não sabia o que dizer ou ficava tipo, Ei, você sabia? Acabei de tirar uma selfie com meus vendedores, que foi, sabe, se eu posso te dar um conselho, é melhor do que nenhum, certo?

00:04:38:09 – 00:04:56:12

beau hollis

Tipo, absolutamente. Basta tirar uma selfie rápida, um sorriso. Obviamente, se for uma boa situação e eles estiverem muito felizes com o seu trabalho, pelo menos faça uma lista de selfies. Mas já tive vendedores que gostaram do que ele estava falando. Eu conheci um cara um dia e ele disse, Cara, você é realmente muito famoso.

00:04:56:12 – 00:05:18:04

beau hollis

E eu não fazia ideia. E eu disse: Do que você está falando? Ele é como, cara, eu pesquisei quem você é. Pesquisei seu nome no Google e você está em todos os lugares, em toda a Internet. E são coisas assim, você sabe, coisas diferentes como esta. Além disso, como todos os nossos depoimentos que temos em nosso site agora, são vídeos. Os depoimentos estão por toda parte.

00:05:18:04 – 00:05:33:01

beau hollis

E é um processo muito simples. Não é tão difícil, mas faz você se destacar de todas as outras pessoas em seu mercado. Se você tem muito conteúdo justo com você e vendedores, quer dizer, não é difícil. É um processo muito, muito simples, mas realmente importante.

00:05:33:20 – 00:05:52:22

Brady Winder

E uma das razões pelas quais quero falar com vocês especificamente sobre isso é porque o que você acabou de mencionar é simples. Precisa ser para fazer bem, você precisa não complicar demais. E, você sabe, como você disse, você começa com selfies e depois é só gravar no seu telefone. Vocês já fazem isso há algum tempo e eu conheço Bo em seu site.

00:05:52:22 – 00:05:57:18

Brady Winder

Você tem uma tonelada de depoimentos em vídeo. Sim. Você já tirou o pé do acelerador.

00:05:58:00 – 00:05:58:15

beau hollis

Porque você.

00:05:59:03 – 00:05:59:11

Brady Winder

Saber.

00:05:59:16 – 00:06:25:20

beau hollis

Você sabe, então, você sabe, deixe-me apenas dizer que no espaço de atacado, há uma razão pela qual muito mais pessoas não têm mais depoimentos. E aqui está o motivo. É porque tem havido muito ensino no espaço de atacado para fazer isso virtualmente ou fazer isso onde você está ausente das operações diárias de sua empresa.

00:06:25:20 – 00:06:46:22

beau hollis

Então, as pessoas que ensinam isso, você sabe, esse modelo de venda por atacado ou investimento, é uma abordagem muito prática. É conseguir um contrato, fazer com que todos façam o seu trabalho em seu negócio. Você tem toda essa equipe de pessoas e não vai a fechamentos porque eles atribuem coisas e coisas assim. Então, deixe-me dizer, deixe-me dizer, eu sou o oposto disso.

00:06:47:00 – 00:07:07:01

beau hollis

Eu e a razão pela qual temos tantos depoimentos em vídeo é porque acredito que você deveria ir para os fechamentos. Eu acredito que você deveria estar lá apertando a mão do seu vendedor, olhando-o nos olhos e pegando seu telefone. E é tão simples dizer: Ei, tudo bem depois que terminarmos aqui? Podemos fazer um rápido depoimento em vídeo?

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beau hollis

E foi assim que consegui todas as minhas coisas, as pessoas dizem sim todas as vezes e depois dão para o agente do título A ou temos um amigo com você. Basta segurá-lo e começar a falar. Ei, você sabe, nós vamos entrar nisso. Tenho certeza que você sabe como fazê-lo.

00:07:21:14 – 00:07:28:04

Brady Winder

Crianças, o que vocês o que vocês perguntam na porta? Você pergunta a ele sobre a mesa de encerramento ou é tão simples quanto: Ei, posso fazer um vídeo rápido? Diz um para mim?

00:07:28:15 – 00:07:33:02

Keith Sant

Sim. Na verdade, nunca cheguei a um fim. Eu realmente não vou fechar.

00:07:33:15 – 00:07:37:11

Brady Winder

Eu não percebi que não pretendia que isso fosse opostos polares. Eu realmente não.

00:07:37:11 – 00:08:00:03

Keith Sant

Saber. Não, quer dizer, porque a gente faz muito tipo fechamento virtual ou gosta do que a gente faz, tipo notário móvel e tal. Então, tipo, muitas das assinaturas acontecerão na casa do vendedor e, você sabe, você sabe, o comprador, você sabe, assinou um diferente talvez no dia anterior, apenas em um local diferente. Certo. Mas se você sabe, 90% de todos os meus negócios são atribuições e ainda tenho que levar as chaves do vendedor para o comprador.

00:08:00:03 – 00:08:19:02

Keith Sant

Então, eu costumo me encontrar no dia de fechamento como, ei, posso me encontrar com você e pegar as chaves de você? E é quase sempre em casa. E então eu pego as chaves, você sabe, aperto a mão deles. Muito obrigado. Agora eles estão felizes. Eles acabaram de receber, certo? Tipo, há fios iniciados? E então eu digo, Oh, eu meio que pensei sobre isso.

00:08:19:02 – 00:08:34:14

Keith Sant

Tipo, você se importaria de vir aqui bem rápido e apenas fazer um vídeo rápido comigo e apenas contar às pessoas sobre nossa experiência me ajudaria a alcançar mais pessoas e, você sabe, situações semelhantes à sua. E nove em cada dez vezes, eles dizem, sim, a única vez que alguém disse não foi uma mulher.

00:08:34:14 – 00:08:40:14

Keith Sant

Tipo, eu não arrumei meu cabelo, mas vou escrever uma crítica muito boa para você e fico tipo, ok, agradeço por isso. Bem.

00:08:41:14 – 00:08:43:06

Brady Winder

Sim, acho que se eu fizer um hoje.

00:08:43:08 – 00:08:43:16

Keith Sant

Sim.

00:08:43:20 – 00:09:02:01

Brady Winder

Eu gosto disso. Quero dizer, quero dizer, é simples, mas o timing é fundamental. Tipo, isso é o mais feliz que eles vão ficar em todo o processo. Pegue-os então. Vocês preferem fazer você e o vendedor ou somos apenas nós como você segurando o telefone e você está, sabe, avisando o vendedor? Do que você gosta?

00:09:02:22 – 00:09:24:15

Keith Sant

Eu tento entrar lá com o vendedor com certeza. No começo, como nos primeiros que fiz, eu estava apenas segurando o telefone como uma selfie meio que recuando e tipo, você sabe, estamos bem próximos e então, você sabe, tipo, mas eu tenho alguns outros onde eu trouxe como um parceiro ou mesmo trouxe o comprador comigo e ele está segurando a câmera para mim.

00:09:25:19 – 00:09:29:04

Keith Sant

E sim, funciona.

00:09:29:04 – 00:09:52:04

beau hollis

Sim. Eu pessoalmente gosto de estar nos vídeos só porque, número um, você está nos vídeos, você está nos vídeos e é o seu site, certo? Vocês são seus rostos em todos os lugares do seu site. Então você está com John e Judy e Ben e Tom e Sally e Sarah e todos esses jovens, certo, de quem você comprou suas casas e você está em roupas diferentes e você simplesmente tem tanto de você, você fica tipo, Uau, esse cara está ocupado, ele é ativo.

00:09:52:12 – 00:10:11:11

beau hollis

Você sabe, ele está realmente lá. Então, mesmo que seja uma foto, realmente importa. Não tenho os grandes sinais de venda como os corretores de imóveis. Mas quero dizer, às vezes eu gostaria de ter feito só porque é um efeito visual, mas eu gosto do que faço é dar meu telefone, meu celular para o advogado de lá, a menos que eu tenha um amigo comigo.

00:10:13:05 – 00:10:31:05

beau hollis

E então vou pedir para eles segurarem e direi, ei, estou com John. Acabei de comprar a casa dele e o treinei antes disso. Certo. Eu digo a eles exatamente: Ei, vou perguntar como foi o processo. Foi simples? Foi fácil? E você recomendaria? Você recomendaria isto para um amigo?

00:10:32:03 – 00:10:48:22

beau hollis

Certo. Então eu apenas faço isso e digo: Ei, estou com John e acabamos de comprar a casa dele. João, como foi? Trabalhar conosco foi incrível. Eu amei. Você recomendaria isso a um amigo? Oh, meu Deus, foi tão legal, certo? Era. Foi uma ótima experiência. Você definitivamente deveria simplesmente. Então, muito obrigado, John.

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beau hollis

Obrigado. E o que pode dar um abraço ou algo assim, sabe, bum simples, feito tipo 15 segundos, 20 segundos. Foram realizadas.

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Brady Winder

Você já perguntou a eles, você já teve momentos em que, oh, eu vou fazer disso um caso? Você vai fazer um monte de perguntas a ele porque correu muito bem. Tipo, você já se perguntou, tipo, por que você nos escolheu em vez de alguns dos outros investidores que lhe deram ofertas?

00:11:09:17 – 00:11:36:14

beau hollis

Eu pessoalmente não gosto muito. Eu sou o único tipo de pergunta que eu poderia fazer seria este sou eu pessoalmente. Eu entraria em questões como, pagamos um preço justo pela propriedade? Sabe, você acha que pagamos um preço justo pela propriedade? E você acha que fomos justos com você ou uma pergunta como essa, só porque essa é uma grande objeção que outros vendedores terão, essa é a maior objeção.

00:11:36:18 – 00:11:57:13

beau hollis

Esta empresa vai ser justa comigo em relação aos preços? E então eu quero superar essa objeção com uma revisão. É assim que eu digo, ei, isso foi justo com você? Fui justo com você no preço? Diga, oh meu Deus, e eu tenho outros depoimentos. Você pode ir no meu site, você pode dizer, Oh meu Deus, sim, foi tão justo.

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beau hollis

Eu, eu não posso acreditar.

00:11:59:04 – 00:11:59:13

Brady Winder

Hum.

00:12:00:05 – 00:12:21:18

beau hollis

Sabe esse tipo de coisa que eu gosto. Essa é uma das únicas perguntas que eu faria apenas porque a maioria das pessoas não é como eu, onde eles totalmente aleatórios falam de improviso sobre qualquer assunto do mundo e de forma inteligente como eles apenas gaguejam e ficam realmente assustados na frente de um Câmera. Então eu tento mantê-lo realmente simples para que eles saibam o que dizer.

00:12:22:10 – 00:12:35:12

Brady Winder

Sim, isso é um bom ponto. Eu gosto de como você os está treinando ou instruindo-os de cada vez, porque eles precisam saber o que esperar. Quero dizer, é normal para a maioria das pessoas apenas gaguejar ou resmungar, resmungando alguma coisa. Então sim.

00:12:35:14 – 00:13:10:23

beau hollis

Eu não vou perguntar a eles, como se eu não acho que eles vão dizer sim, eu não vou. Eu nunca disse, ei, diga sim, você sabe, mas eu sempre digo a eles que se eu sentir que vai ser uma conversa positiva ou mutuamente boa, vou pedir a eles uma revisão de vídeo, porque direi é que, se as pessoas estão passando por um momento muito difícil pessoalmente, como se estivessem passando por um divórcio ou falecendo na família ou algo assim, obter uma crítica realmente feliz é um desafio porque, você sabe, vender esta casa pode ser uma situação muito triste para eles.

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beau hollis

Certo. Você está lidando com alguém que está passando por um grande sofrimento emocional. Então ele teve essa ótima experiência, sabe, foi uma droga. Vendi a casa da minha infância e estou muito triste hoje por ter que deixar essa parte da minha vida passar. Portanto, ser muito cuidadoso e consciente dos sentimentos deles e do que você pergunta e diz, sabe, é muito importante.

00:13:30:21 – 00:13:47:17

beau hollis

E é por isso que faço as perguntas, tipo, fui justo com você? Foi bom com você? Porque tudo isso não é realmente um mergulho profundo em seu estado emocional. É apenas mantê-lo realmente simples e eles podem responder sim a isso porque os estou tratando com justiça. Eu sou gentil com eles. Foi um processo simples? Eu já sei a resposta, certo?

00:13:47:17 – 00:13:57:09

beau hollis

Essas coisas são todas as respostas sim. Portanto, é enquadrar, enquadrar suas perguntas em, você sabe, quais serão as respostas, não de uma forma negativa.

00:13:57:23 – 00:14:01:00

Brady Winder

Certo? Absolutamente. Alguma opinião sobre isso, Keith?

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Keith Sant

Sim, como eu estava dizendo, como se você enquadrasse suas respostas, adorei o que você disse sobre usar os depoimentos das avaliações para esmagar as objeções dos vendedores. Eu faço isso com meus anúncios no Facebook e outras coisas e, você sabe, meio que formular a pergunta, você sabe, eu quero esmagar o que você sabe, como pode fechar rápido, certo? Tipo, eu tinha um cara que eu perguntei especificamente como um gato e fechamos em 30 dias.

00:14:25:06 – 00:14:30:12

Keith Sant

Certo? E ele disse, você fecha em duas semanas. Sim, está certo. Eu sabia porque em duas semanas eu quero.

00:14:30:12 – 00:14:31:10

Brady Winder

Aquele ontem.

00:14:31:10 – 00:14:48:01

Keith Sant

Eu quero dizer que. Okay, certo. E então, como outro, esta senhora, como eu perguntei especificamente, eu estava tipo, Tudo bem, se bem me lembro, você recebeu outras ofertas, certo? Sim, recebi outras duas ofertas e você foi o melhor. Tipo, essa é uma das objeções. Como é sim, eles poderiam pagar. Talvez eles paguem preços justos.

00:14:48:01 – 00:15:09:01

Keith Sant

Mas será que Keith é um comprador de casa gentil que vai me pagar mais do que os outros caras? Sim, nós somos você sabe, e você conhece apenas outros também que tentam esmagar essas objeções como, você sabe, você pode realmente fechar Você pode fechar a tempo? Você vai me pagar um preço justo. Esses são os principais que recebo e tento esmagá-los e, sim.

00:15:09:08 – 00:15:19:02

beau hollis

Eles são trabalho. Sim. Sim. Eu tenho um fechamento amanhã. EU conheci o vendedor no domingo. OK. E vou fechar a casa deles amanhã.

00:15:19:20 – 00:15:21:14

Brady Winder

Assim como neste domingo desta semana.

00:15:22:04 – 00:15:56:11

beau hollis

Sim. E eu não consegui o contrato até acreditar que era segunda-feira, então mate o tempo dessa gravação. É quinta-feira. Então tivemos segunda-feira. Eu realmente enviei, fiz o pedido do título segunda, terça, quarta, três dias. Estamos fechando sexta-feira. Então é realmente e sim, cinco dias e então você sabe que eu já sei que minha crítica será incrível porque eu me desempenhei muito bem e isso é outra coisa para este negócio, além de como obter boas críticas.

00:15:57:20 – 00:15:59:18

beau hollis

Você faz muito bem o seu trabalho.

00:16:00:01 – 00:16:01:09

Brady Winder

Supere as expectativas.

00:16:01:11 – 00:16:22:09

beau hollis

Supere realmente as expectativas comunique Kate, comunique-se com seu vendedor. Eu sei onde falar no básico, mas os garotos e garotas que são os melhores neste negócio, eles são brilhantes no básico, certo? É excesso de comunicação. Deixe as pessoas saberem o que está acontecendo e realmente faça um bom trabalho no que você deveria estar fazendo.

00:16:22:09 – 00:16:40:01

beau hollis

Como se eu estivesse comprando uma casa em cinco dias fedorentos e a revisão fosse incrível. Paguei mais do que todo mundo. Fechei mais rápido do que jamais havia previsto. E é um cenário de sonho para eles. Então eu antecipo receber abraços.

00:16:40:22 – 00:16:48:23

Brady Winder

Isso é enquanto você está fechando a casa mais rápido do que eu posso lavar minha roupa às vezes porque levo uma semana só para voltar para a secadora de roupas.

00:16:49:22 – 00:16:57:14

beau hollis

Tenho um bom relacionamento com meu pai que realmente me ajuda a agilizar as coisas. Faça coisas que outras pessoas não podem fazer.

00:16:57:21 – 00:17:17:07

Brady Winder

É rápido. Então você terá seu chefe acertado em cheio com, você sabe, as objeções como, é por isso que o site existe é para combater essas objeções específicas, porque quando alguém clica em um anúncio do Google ou em sua pesquisa e, você sabe, vender minha casa rápido. Seattle, Washington, assim, essas perguntas já estão surgindo em suas cabeças.

00:17:17:07 – 00:17:37:10

Brady Winder

Portanto, sua cópia, as palavras em seu site e esses vídeos precisam lidar com isso. E isso não é específico para vendedores motivados. Este é qualquer site, qualquer negócio. Há alguma, eu acho, tipo duas perguntas, alguma outra objeção que você está se certificando de abordar? E então você está fazendo algo especial com esses vídeos em seu site? Tipo, você está organizando-os, emprestando-os de alguma forma?

00:17:37:11 – 00:17:43:06

Brady Winder

Eles são apenas um conhecimento aleatório para garantir que eles, você sabe, você tenha uma variedade deles.

00:17:43:06 – 00:18:03:04

Keith Sant

Essas são as principais objeções que estou buscando. E eu sei que você perguntou antes, tipo, você já colocou o pé no ar? Você tira o pé do acelerador. Eu tenho. Sim. Mas eu preciso realmente colocá-lo de volta lá. Mas e quantos você coloca ou onde você definitivamente deseja colocá-los em sua página de comentários.

00:18:03:14 – 00:18:30:19

Keith Sant

Certo. Como se você tivesse uma página de comentários ou depoimentos. Eu coloco um ou dois em minhas páginas de destino. Acho que, assim como sua cidade e suas páginas de localização, nunca vi muitos vendedores realmente clicando nos vídeos que estavam nas páginas de destino da cidade, mas as pessoas que estavam realmente pesquisando você e queriam ir para sua página de comentários no Como funciona a página da nossa empresa é como eles, você sabe, como eu disse, eles estão conhecendo você por meio dessas coisas.

00:18:31:02 – 00:19:01:14

Keith Sant

E, portanto, tê-lo em sua página de comentários é super poderoso. Ter um vídeo do YouTube em sua cidade, as páginas de destino são super poderosas. Nós fizemos, você sabe, testes e realmente vimos que isso aumentará sua classificação se você fizer isso corretamente. Então, tê-lo lá é tão poderoso. Eu vejo uma tonelada de pessoas realmente assistindo agora, mas uma vez que acabou na página de comentários e no YouTube e em outros lugares, eles estão sendo assistidos e isso está ajudando muito você.

00:19:01:14 – 00:19:01:23

Keith Sant

Sim.

00:19:02:20 – 00:19:19:05

Brady Winder

E qualquer outra coisa, qualquer outra coisa que você esteja fazendo no que diz respeito a SEO, como notei quando entrei no Google ontem e pesquisei avaliações de compradores de casas porque é isso que eu faria, você sabe, se eu estivesse fazendo negócios com você, é isso que eu iria procurar. Como um dos primeiros resultados, se não o primeiro. Acho que foi depois do Yelp e algo mais.

00:19:19:05 – 00:19:31:10

Brady Winder

E então você está no Google minhas páginas de negócios, você conhece o tipo de compradores de casas, comentários e depoimentos de barra pontocom, algo assim. Parecia que você foi específico com o URL e a cópia na página. O que você faz lá?

00:19:32:06 – 00:19:43:15

Keith Sant

Yeah, yeah. Na verdade, coloquei como o meu certo, porque é isso que as pessoas estão pesquisando no Google, certo? E eles são como avaliações gentis de compradores de casas, você sabe, simplesmente avaliações vendidas. Como se eles já estivessem.

00:19:44:03 – 00:19:47:18

beau hollis

Quem não sabe que cada um é, sabe, explica o que isso significa.

00:19:48:00 – 00:19:49:19

Brady Winder

Obrigado a ambos. Assumimos e esquecemos.

00:19:50:02 – 00:20:13:10

Keith Sant

Sim. Portanto, seu H1 é como seu título principal ou seu cabeçalho principal em uma página, como toda página da web deveria ter um, cada um. E, em vez de apenas dizer comentários ou o que nossos clientes satisfeitos estão dizendo, quero realmente soletrar e obter a palavra-chave principal, que são comentários de empresas e compradores de casas.

00:20:13:10 – 00:20:38:07

beau hollis

Em nossos sites. Então, para pessoas como eu com coisas simples como crianças pedindo letras grandes e em negrito, bem em nossas letras maiores e mais ousadas em nossos sites. Certo. Sim. Portanto, se eles pesquisarem no Google os compradores de sua casa ou meu site simplesmente vendido, são as maiores letras de texto mais escuras. A cor não é necessária, mas esse é o maior texto em negrito em nossos sites.

00:20:38:18 – 00:20:40:22

beau hollis

Correto. O que é o H1 H1?

00:20:41:04 – 00:20:41:08

Keith Sant

Sim.

00:20:41:11 – 00:20:55:14

Brady Winder

E cada destaque desse texto e você está dizendo em vez do texto normal, que deve ser sua cópia ou seu corpo de texto, você está dizendo ao Google que este é H1 seu maior cabeçalho ou para os menores, cada dois são três. Mas você está dizendo ao Google, preste atenção nisso, é isso que esta página é.

00:20:55:14 – 00:20:59:11

beau hollis

Não é o mais importante. Você está apontando isso. Basicamente. Isso é o mais importante. Certo?

00:20:59:11 – 00:21:07:00

Keith Sant

Exatamente. E todos os seus H dois e três são como tópicos secundários sob o tópico pai do H1.

00:21:07:00 – 00:21:13:07

Brady Winder

Talvez eu esteja ficando muito nerd e específico para um podcast sobre depoimentos, mas como são seus dois e três anos de idade nessa página?

00:21:13:14 – 00:21:34:03

Keith Sant

Nessa página eu teria que olhar. Mas quero dizer, se eu fosse apenas, você sabe, atirar, eu diria que sim. E a principal seria com certeza as avaliações da minha empresa neste momento. Tanto quanto comentários. E então, por baixo desse H2, poderia haver algo como análises de vídeo do House Fire, tipo Aspire Google Review.

00:21:34:03 – 00:22:14:18

Keith Sant

Eu acho que é realmente o que eles são. Incêndio em casa. Na verdade, eu os separei depois que tive o suficiente, e fiquei tipo, ok, legal. Na verdade, posso fazer seções e House Fire Better Business Bureau. E então, você sabe, veria o que nossos felizes proprietários de casas em Seattle ou Washington têm a dizer ou comentários de felizes proprietários de casas em Washington. Então eu meio que sim, eu sou muito específico e tento aspirar a revisar várias vezes e depois disso eu posso, você sabe, colocar outras coisas lá que estão muito bem, se isso faz sentido, e tente meio que confundir com a localização e algumas outras coisas.

00:22:16:02 – 00:22:24:17

Brady Winder

Não, isso faz totalmente sentido. Essa é uma visão útil também no lado das habilidades, porque as pessoas estão pesquisando no Google assim ou estão pesquisando no Google antes de decidirem trabalhar com você.

00:22:25:22 – 00:22:44:15

beau hollis

É como se você estivesse pesquisando um produto que gostaria de comprar, certo? Você vai comprar alguma coisa. Você vai pesquisar tudo o que puder sobre isso. Quero dizer, a maioria das pessoas faz isso, certo? Eles pesquisam coisas e coisas sobre empresas e pesquisam. Portanto, a melhor maneira de fazer isso é apenas fazer isso. Estamos falando de YouTube e Google.

00:22:44:15 – 00:23:01:01

Brady Winder

E Trevor mencionou isso antes, mas a pior coisa que você pode ter é que não há críticas. Você prefere ter um casal. Quero dizer, você não quer todas as críticas ruins, mas visto com alguém, sem críticas. Se estou na Amazon e você não vê estrelas imediatamente, é como rolar a tela. Tipo, não sei se posso confiar que não há credibilidade agora.

00:23:01:23 – 00:23:19:02

beau hollis

E eu tenho tantos amigos meus. Eu tentei e tentei e tentei falar com eles. Vá para fechamentos, vá para fechamentos, vá para fechamentos, obtenha uma lista, vá para as revisões. E eles ainda não têm avaliações e estão tentando veicular como anúncios PPC e todo esse tipo de coisa. Eles estão exibindo todos esses tipos de anúncios, anúncios pagos sem comentários, dinheiro desperdiçado.

00:23:19:02 – 00:23:24:04

Brady Winder

Todo mundo ouve é como, não seja executado em PPC sem comentários, sem credibilidade, seu desperdício de dinheiro, lixo.

00:23:24:04 – 00:23:24:21

beau hollis

Pare com isso e.

00:23:25:05 – 00:23:25:12

Keith Sant

Sim.

00:23:26:03 – 00:23:40:23

beau hollis

Ir para ir para o início indo para fechamentos para o próximo mês ou dois. Traga seu celular ou você não tem uma câmera sofisticada. Vá lá, faça um vídeo de selfie com essas pessoas ou vá até a casa delas. Se você já comprou a casa deles e tem um bom relacionamento, diga: Ei, eu sei que é uma loucura, mas você faria uma avaliação comigo?

00:23:41:05 – 00:23:44:12

beau hollis

Você sabe, como ir, como, gastar, gastar um pouco de tempo, fazer isso, investir nisso.

00:23:45:01 – 00:24:03:00

Brady Winder

OK. Então, eu tenho algumas perguntas técnicas rápidas sobre análises de vídeo e depois seguiremos em frente. Falaremos sobre os comentários do Google e Keith tem algumas dicas sobre como ele usa os comentários do Google sobre os quais estávamos falando antes do podcast. Um. Então Bo, seu amigo sem comentários. Muitas pessoas dizem, Oh, eu simplesmente não quero estar na frente das câmeras.

00:24:03:00 – 00:24:06:13

Brady Winder

Eu poderia estar na câmera. Qual é o conselho mais simples e rápido para isso?

00:24:07:02 – 00:24:07:21

beau hollis

Pare de ser preguiçoso.

00:24:08:06 – 00:24:08:14

Brady Winder

Sim.

00:24:09:04 – 00:24:26:15

beau hollis

Aí está. Quero dizer, quero dizer, tipo, quero dizer, vou ser um treinador por um segundo e dizer, você sabe, saiba que você realmente não se importa com o seu negócio. Pare de ser preguiçoso e vá para o fechamento fedorento, fim da história. Tipo, faça isso. Como descobrir uma maneira de fazer isso. Quero dizer, se você realmente ou mostra seu site para baixo, o que não queremos que sejamos pró cenoura, mas ao mesmo tempo.

00:24:26:16 – 00:24:28:12

Brady Winder

Bem, fora do podcast, você pode.

00:24:29:21 – 00:24:46:14

beau hollis

Ou faça o que você diz que está realmente ali para fazer ou pare, apenas pare. Pare de ser preguiçoso, você está sendo preguiçoso. Bam. Leva 5 minutos e apenas uma hora. Quero dizer, o iPhone 14 pro max tem a câmera mais insana. Deixa de preguiça de dizer oi mesmo. Olá, aqui é o João. Acabei de comprar nossa casa.

00:24:47:00 – 00:25:04:22

beau hollis

Foi ótimo? Você pode gaguejar como se estivesse em um grande processo. Ah, sim, foi ótimo. Incrível. Quem se importa com o que é? Você não precisa ser como um valor de produção sofisticado aqui. Estamos falando de celular na frente de um vendedor. Fim da história.

00:25:05:01 – 00:25:11:19

Brady Winder

E a próxima pergunta que aparecer, alguém vai responder. Vocês dois irão editá-los? Vou enviar isso para alguém. Fiver. Eu tenho meu logotipo e música de introdução e tudo isso?

00:25:12:04 – 00:25:29:13

beau hollis

Não. O que você faz é segurar o telefone na frente deles e dizer: Tudo bem, aqui vamos nós. Três, dois, um, clique no botãozinho vermelho e respire fundo. Sim. No final, você aperta o botão vermelho novamente e acabou. E então você pode fazer toda a pequena edição que desejar. Se houver 3 segundos na frente de 3 segundos, você poderá editá-lo.

00:25:29:13 – 00:25:49:16

beau hollis

Filme rodando. É tão simples. Não é nada difícil. Acabei de encontrar muitas pessoas, acho que é a cultura do que fazemos. É que eles não vão a fechamentos e acho que na maioria das vezes eles simplesmente não vão porque não estão lá. Acho que eles recebem atribuições e talvez, você sabe, acho que vale a pena.

00:25:49:22 – 00:26:09:20

beau hollis

Quero dizer, já falamos tanto sobre isso hoje, Tipo, vale muito a pena ir lá porque você ganha negócios, na verdade ganha mais dinheiro porque os tem. E é fax. É um fax direto. Se você gosta de dinheiro e gosta de comer e pagar suas contas e quer mais, você recebe depoimentos.

00:26:10:13 – 00:26:11:05

beau hollis

Não é díficil.

00:26:11:23 – 00:26:14:04

Brady Winder

Eu amo isso. Eu amo isso. Aquilo é um.

00:26:14:04 – 00:26:19:22

beau hollis

Não. Eu sou hardcore. Eu sou hardcore às vezes. Mas ei, que você quer ganhar mais dinheiro. É por isso que ouço podcast.

00:26:21:08 – 00:26:45:21

Keith Sant

Eu entendo como não querer estar na câmera e apenas ser introvertido, certo? Tipo, eu não sei, mas eu era muito mais extrovertido do que nunca. E eu me lembro como o primeiro depoimento em vídeo que fiz, não queria entrar na câmera. Eu não estou brincando. Minhas mãos estavam tipo, tremendo. E ganhei muito dinheiro com esse vídeo e ficou mais fácil.

00:26:46:02 – 00:26:50:22

Keith Sant

Ficou mais fácil. Lembro-me de Brady quando você me perguntou pela primeira vez, você me ligou. Sim.

00:26:51:11 – 00:26:53:00

beau hollis

Damos dinheiro no seu banco.

00:26:53:07 – 00:27:08:23

Keith Sant

Brady me ligou em 2019 e disse: Ei, Keith, gostaria de participar de um episódio do elenco? E eu fico tipo, quem diabos iria querer ouvir o que eu tenho a dizer? Tipo, isso não faz sentido. E então fiquei super nervoso, mas pensei, ok, se isso realmente agregaria valor e ajudaria as pessoas.

00:27:08:23 – 00:27:27:02

Keith Sant

E então eu fiz e fiquei super nervoso durante o primeiro primeiro, tipo direto. E eu tive um feedback muito bom e positivo. Eu pensei que parecia um idiota. Eu parecia um idiota, mas como se as pessoas me procurassem e dissessem, eu ouvi isso duas vezes. Foi fantástico. Ela não gostou, mas para mim, certo?

00:27:27:02 – 00:27:46:15

Keith Sant

Como se eu pensasse que era apenas, você sabe, eu já sabia a informação e tudo mais. Mas estou lhe dizendo, você sabe, qualquer um que esteja hesitante em sair por aí, como, eu juro, como se você fosse seu pior crítico. Tipo, eu já estive lá, já fiz isso, tropeço o tempo todo. Você provavelmente pensa que tropeça muito mais do que as pessoas vão notar muito mais.

00:27:46:15 – 00:27:59:05

Keith Sant

Você sempre pode editar como não tropeçar, apenas sair porque é muito valioso e ninguém pensa que você parece um idiota ou soa como um idiota. Você está literalmente se criticando sem motivo algum.

00:28:00:07 – 00:28:22:18

beau hollis

Deixe-me dizer isso sobre isso. Sabe, assim como você, você é mais introvertido do que eu. Eu fico tipo, eles não ficam mais extrovertidos do que eu. A maioria das pessoas. Mas deixe-me dizer, isso é o que é bonito em nosso negócio, é que eu posso ser eu e você pode ser você e você pode segurar a câmera na frente e talvez ser um pouco mais reservado do que eu e eu posso ser.

00:28:22:18 – 00:28:40:08

beau hollis

Ei pessoal. Oh meu Deus. Dê-me mais cinco. Você sabe, eu posso fazer o que eu fizer nas minhas críticas. E você pode ser você. E adivinha? Você vai alcançar certas pessoas que não consigo alcançar e que podem gostar mais do seu estilo de personalidade do que eu. E vou alcançar pessoas que fizeram que talvez você não consiga alcançar por causa da minha personalidade.

00:28:40:08 – 00:29:07:17

beau hollis

Então as pessoas podem ressoar com o seu estilo e dizer, cara, esse cara, ele é simplesmente gentil, ele é reservado e ele é diferente desse outro cara. Acho que gosto mais desse cara. E esse é o objetivo dos empreendimentos capitalistas que estamos fazendo, é que podemos nos colocar lado a lado e dar opções às pessoas. Você sabe, Keith está trabalhando com algumas pessoas no meu mercado, classificando-as acima de mim, de quem sou amigo, a propósito.

00:29:08:03 – 00:29:26:06

beau hollis

E falamos o tempo todo ao telefone. Eu estava com Brian esta manhã e fazendo negócios juntos e ele disse, Ei, que tal essa classificação? Esta classificação? E adivinha? Ele está começando a receber seus depoimentos e nós nos ajudamos. E as pessoas podem escolhê-lo ou podem escolher a mim. E você sabe, é disso que se trata, é apenas fazer o seu melhor.

00:29:26:06 – 00:29:49:16

beau hollis

Você não precisa ser igual a outra pessoa. Você só precisa fazer o seu melhor. É que você pode gaguejar. Mas uma coisa que aprendi em vendas é que sei que estou falando muito, mas talvez isso ajude alguém. São essas as pessoas com quem você está fazendo o depoimento? Se este é o seu primeiro depoimento, adivinhe? Eles não sabem.

00:29:49:16 – 00:29:50:05

beau hollis

Eles não sabem.

00:29:50:16 – 00:29:51:01

Brady Winder

Oh sim.

00:29:51:13 – 00:30:05:03

beau hollis

Eles não têm a menor idéia. Eles não sabem. Você está nervoso. Eles não sabem que você é tímido. Eles não sabem que você nunca fez isso antes. Eles não têm idéia. Eles acham que este é o seu centésimo. Eles realmente não sabem, a menos que você diga a eles. Então eles ficam tipo, oh, esse é o plano.

00:30:06:05 – 00:30:26:06

Brady Winder

Sim. Bem, é isso. Quando você começa a fazer vídeos, quando você está fazendo isso, parece, Oh, eu estou péssimo agora. Mas no meu segundo vídeo, vai melhorar. E no meu quinto vídeo vai ser incrível. Mas não é uma questão de melhor ou pior. É apenas a confiança aumentando. É a confiança deles alcançando a qualidade que você provavelmente já tem.

00:30:26:21 – 00:30:28:21

Brady Winder

Sim, eu amo o jeito que você coloca isso. Você não sabe.

00:30:29:06 – 00:30:45:14

beau hollis

Sim, é tão simples. Eles não têm a menor idéia. E você apenas seja você mesmo, seja amoroso, atencioso e gentil com os vendedores. E isso é tudo o que realmente importa é só você. Ei, este foi um processo simples? E anotar? Tipo, escreva um pequeno roteiro. Se isso o ajudar a escrever um script muito simples. Você pode assistir alguns de nossos depoimentos.

00:30:45:14 – 00:30:59:13

beau hollis

Keith tem alguns incríveis. Temos alguns muito bons também. E apenas escreva e diga a mesma coisa. Ei, aqui é o Bo. Você sabe, escreva e depois escreva duas ou três coisas que você quer dizer e depois diga. Pratique, grave os vídeos no espelho como ou faça um com sua mãe ou sua irmã ou seu amigo.

00:30:59:17 – 00:31:04:16

beau hollis

Você sabe, apenas pratique se você se sentir tão nervoso, certo? Isso é uma ideia.

00:31:05:04 – 00:31:20:21

Brady Winder

Isso é ótimo. Não, esse é um ótimo conselho, cara. A única outra coisa que eu acrescentaria até agora, apenas encerrando o tipo de seção de vídeo, falaremos sobre as análises do Google e nas análises de texto, quando você estiver fazendo os vídeos, como Bo disse, apenas divirta-se, apenas um iPhone de qualidade funcionará se você tiver um vídeo ou uma câmera.

00:31:20:22 – 00:31:37:01

Brady Winder

Legal. Mas mantenha o telefone perto de você Se outra pessoa o estiver segurando, você sabe, não deixe que ela esteja a um quilômetro de distância. Você obterá um áudio ruim, então fique a alguns metros de distância. É realmente uma merda. Nós pensamos, oh, a crítica é incrível. Você vai ouvi-lo depois do fato e pensa, Oh, este áudio está sofrendo porque isso importa.

00:31:37:01 – 00:31:56:15

Brady Winder

Portanto, fique relativamente perto. Mas a outra coisa é, você sabe que estamos falando de manter um simples puxão em seu telefone celular e fazê-lo. Você sabe, nós testamos em nossos próprios sites, você sabe, sites de membros de cuidados e Care.com, nosso site, quanto mais real parecer, melhor será a conversão. Então.

00:31:56:16 – 00:31:58:08

beau hollis

Oh, isso é verdade, cara.

00:31:58:23 – 00:32:18:19

Brady Winder

Absolutamente de longe, não quero dizer, com cuidado, você pode inserir depoimentos e preenchê-los automaticamente em determinadas áreas do site. Isso é bom e funciona. E é uma maneira rápida e fácil de levá-los até lá. Você deveria fazer isso. Nós fazemos isso. Também combinamos com, como Keith mencionou em seus depoimentos, as capturas de tela da página de resenhas de resenhas reais.

00:32:18:19 – 00:32:39:12

Brady Winder

Então você tem seus vídeos simples de celular, porque é isso que as pessoas estão acostumadas a ver em seus feeds de mídia social. E quando recebem uma mensagem de um amigo, é normal. Quando você está excessivamente polido, tem a tendência de erguer paredes entre as pessoas e dizer: Oh, não sei, isso parece um pouco corporativo demais, corporativo com o qual ele está disposto a trabalhar.

00:32:39:16 – 00:33:01:03

Brady Winder

Parte disso depende da sua marca. Mas, de qualquer forma, quanto mais real parecer, melhor. Portanto, se estamos falando de avaliações do Google, avaliações do Facebook, capturas de tela da própria avaliação, captura de tela da avaliação e postá-la na página, descobrimos que converte melhor do que, preciso fazer o texto parecer perfeito? Devo colocar no Canva? Se eu projetar um, você sabe, não vai converter e vai desperdiçar seu tempo.

00:33:01:07 – 00:33:04:15

Brady Winder

O que? Keith O que vocês têm ou o que vocês encontraram sobre isso?

00:33:05:13 – 00:33:30:16

beau hollis

Oh cara, nós fizemos algumas coisas de marketing realmente sérias nos últimos anos, e eu tentei, você sabe, coisas de alto valor de produção agora, onde você tem coisas de alto valor de produção em nosso site. Mas, como você está dizendo, quanto pior parecer, pior, melhor será a conversão. Eu não sei o que quero dizer. Dê-me um iPhone de seis polegadas.

00:33:30:16 – 00:33:52:22

beau hollis

Eu prometo que você provavelmente seria melhor do que 14 como você para ir buscar algo esquisito e como, fazer meu filho se sentir como uma criança de sete anos e ele seria como, em qualquer, você sabe, vá, Provavelmente seria melhor, você sabe, pessoas porque é real. É autêntico. Certo. E isso é o que realmente diz que você é uma pessoa real, sabe, são apenas meus $ 0,02.

00:33:54:03 – 00:34:00:19

Brady Winder

Sim. Sim. Keith, que tal, Google, avaliações do Facebook, coisas assim, como a estética de.

00:34:00:19 – 00:34:25:20

Keith Sant

Sim, sou um grande fã de capturas de tela por vários motivos, sabe, o principal é, como você disse, é real. É como, ok, é autêntico. Você pode realmente ver de onde veio. A outra razão é de uma perspectiva de SEO, especialmente se você receber uma revisão muito grande ou algo realmente bom. Mas digamos que são 200 palavras e você apenas cola isso nas páginas de destino da sua cidade, por exemplo.

00:34:25:20 – 00:34:48:13

Keith Sant

Vai mexer com o seu SEO porque vai mexer com a densidade de palavras-chave e outras coisas porque você acabou de adicionar 200 palavras, se isso fizer sentido. E se eles começarem a se interessar, se eles começarem a dizer tipo, Ah, ele até pegou com os galinheiros no quintal e isso e aquilo. Agora é tipo, este site é sobre galinheiros ou é sobre vender ou comprar casas?

00:34:48:13 – 00:34:57:15

Keith Sant

Certo. Prefiro ter capturas de tela para poder controlar as palavras na minha página para SEO. O máx.

00:34:58:13 – 00:35:04:11

Brady Winder

Sim, absolutamente. E então nomeie as imagens apropriadamente tipo de casa por revisão ou algo assim.

00:35:04:13 – 00:35:06:07

Keith Sant

Exatamente. Exatamente.

00:35:07:14 – 00:35:34:22

Brady Winder

Portanto, as capturas de tela funcionam para conversão de credibilidade. Eles funcionam melhor para SEO. Vamos falar sobre as avaliações do Google. Então, pegá-los. Então foi feito um estudo. Conversamos sobre isso em um dos podcasts de SEO anteriores, mas nas avaliações do Google sobre quantos eu preciso na galeria? E o estudo descobriu que era 30 ou 35 em algum lugar nessa marca de 35, era isso que você precisava para se destacar e chegar ao primeiro lugar.

00:35:34:22 – 00:35:56:09

Brady Winder

No que diz respeito à sua página do Google, sua página comercial do Google e depois de 3035, os retornos diminuíram. Mas foi aí que você mostrou o ganho mais significativo ao contornar tantas revisões. Então, quero dizer, isso é bem simples. Sabemos que quanto mais avaliações do Google você tiver, mais chances terá de ranquear no Google. Você deve obter o máximo possível.

00:35:56:17 – 00:36:05:01

Brady Winder

Então, minha pergunta é, Keith, como você está recebendo essas avaliações e quando as solicita?

00:36:05:01 – 00:36:31:07

Keith Sant

Então, eu gosto de tentar obter essas análises de vídeo. Certo. Bem, deixe-me voltar para muito rápido. Eu encontrei a mesma coisa, certo, como você disse, cerca de 35 depois. Bem, descobri que depois de 20 avaliações você recebe. Sim. Retornos decrescentes sobre os asiáticos, eles os conseguirão. Mas tipo, no que diz respeito ao valor real do SEO e você aparece como se definitivamente diminuísse e você ganhasse um grande, você ganha um impulso em torno de dez e, em seguida, obtém outro impulso em torno de 20.

00:36:31:07 – 00:37:05:16

Keith Sant

Então, se você tiver menos de dez anos, tipo, você sabe, chegar a esses dez e, em seguida, olhar para suas impressões em sua lista de empresas do Google e ver o que acontece. E então, quando você chega a 20 novamente, recebe outro impulso. Na verdade, não encontrei nenhum aumento significativo depois da manhã. Eu conheço muitas pessoas que têm, você sabe, a impressão de que o Google meu negócio e outras coisas com menos de 20 anos, mas sim, definitivamente obtê-los do jeito que estou conseguindo, com certeza é como se eu gostasse de enviar e-mails após o fechamento que eu tento obtê-los muitas vezes se eu conseguir fazer esses vídeos corretamente, é difícil.

00:37:05:23 – 00:37:25:09

Keith Sant

Então, eu também vou escrever. Você sabe, se eu receber uma revisão de vídeo, é menos provável que eles façam uma visão geral do Google, se isso fizer sentido. Mas se eu não conseguir, ainda assim enviarei um e-mail para eles. Mas eu mando um e-mail para ele e até ofereço, digo: Ei, você sabe, ei, você sabe, fulano de tal.

00:37:25:09 – 00:37:51:16

Keith Sant

E então, como uma pequena linha pessoal que foi tão boa, muito obrigado por facilitar a venda da casa de sua mãe. Como se eu estivesse lidando com, você sabe, uma filha ou algo assim, você sabe, blá, blá, isso significaria o mundo para mim e para o meu negócio. Se você realmente escrever um comentário. E, a propósito, posso enviar a você um vale-presente de 50 $ 50 se você escrever um comentário aqui e aqui.

00:37:51:16 – 00:38:09:22

Keith Sant

Aqui estão os links. Tudo o que você precisa fazer é basicamente me enviar uma resposta por e-mail dizendo para onde você quer que eu envie o vale-presente e eu enviarei a você 50 dólares e 80% do tempo eles escrevem o comentário e apenas dizem, obrigado , Keith, e não me mande uma resposta, você sabe, como um endereço.

00:38:09:22 – 00:38:33:15

Keith Sant

Eu sou legal. Como se apenas oferecer os $ 50 me rendesse muito mais críticas do que se eu não oferecesse, porque também fiz isso. Eu fiz isso sem oferecer. Sim, não tenho medo de pagar. Acho que só enviei dez vales-presente e recebi 50 como avaliações. E isso é apenas no Google também. E então o que eu gosto de fazer é dizer se eu te dou $ 50, se você escrever aqui e aqui.

00:38:33:20 – 00:38:46:11

Keith Sant

E então um deles é sempre o Google, porque o Google é realmente valioso. Em seguida, alternarei entre gostar do Facebook para o segundo link ou BBW para a segunda linha ou Yelp para tentar aumentar esses outros números também.

00:38:47:07 – 00:39:04:21

Brady Winder

OK. Portanto, algumas coisas apenas para destacar ou esclarecer o uso disso são realmente importantes. É um e-mail dedicado porque algumas pessoas podem simplesmente colocá-lo como uma reflexão tardia ou aparecer como um e-mail ou, a propósito, se você quiser fazer isso agora, envie um e-mail dedicado especificamente dizendo: Ei, isso significaria o mundo para mim, eu realmente valorizaria isso.

00:39:05:02 – 00:39:21:17

Brady Winder

Há aquela parte da empatia humana nisso, em vez de apenas, oh, se você gostou dessa experiência. Então você está fazendo isso. Você os está incentivando a fazer várias revisões porque acho que muitas pessoas pensam: "Oh, posso pedir uma revisão, não quero incomodá-los ou algo assim, então eles simplesmente não o farão. Ou do jeito que eu vou, eu tenho que pagá-los.

00:39:22:02 – 00:39:41:21

Brady Winder

Bem, você não gosta, mas eu gosto da ideia de dizer: Ei, vou te dar um vale-presente se você me deixar em vários lugares, porque é valioso tê-los em vários lugares. Se você tivesse que escolher, qual é o melhor lugar para fazer uma avaliação? Como se alguém só vai lhe dar um ou para o Google meu vídeo de negócios Yelp Facebook mãos para baixo.

00:39:42:09 – 00:39:50:03

Keith Sant

Bem, o vídeo é que eu amo vídeo, mas definitivamente pesquise no Google e diga para você pegar aqueles 20 e depois disso é vídeo e em qualquer outro lugar.

00:39:50:03 – 00:39:58:10

Brady Winder

Mas tudo bem, Google, notei que estava apenas pesquisando Bo bem rápido para ver o que está em 16. Você tem 16 anos, Bo. Você precisa de mais um punhado.

00:39:58:11 – 00:40:03:20

Keith Sant

Todos vão para a direita simplesmente para obter mais quatro. Estou lhe dizendo, você ganha um impulso.

00:40:04:19 – 00:40:09:08

beau hollis

Eu sei que preciso de dois. Então, se vocês estão se sentindo generosos, vá em frente e abrace seu filho.

00:40:10:02 – 00:40:13:13

Brady Winder

Sim, vá rever. Basta vender e, em seguida, revisar o podcast Carrot Gas.

00:40:13:18 – 00:40:32:13

beau hollis

Fale sobre o quão incrível eu sou. Isso é muito gentil da sua parte. Oh não. Sim, preciso trabalhar nisso. No lado do Google, você sabe, acho que algumas vezes você está sentado lá e pensando em um depoimento em vídeo e está tentando fechar o negócio, sabe, eu sou assinar documentos, certo?

00:40:32:13 – 00:40:48:03

beau hollis

Na verdade, estou lá para assinar documentos e papéis. Então, às vezes, você está tentando pensar em uma revisão de vídeo e, ei, você faria isso, isso, isso e isso? Às vezes você simplesmente perde. E eu entendo por que as pessoas podem não obtê-los. Às vezes, você está ocupado tentando gerenciar a transação e pode esquecer.

00:40:48:11 – 00:41:08:05

Brady Winder

Você sabe, contanto que você se lembre. Acho que uma das coisas mais importantes a lembrar é facilitar para eles. Como enviar um e-mail para eles, você está dizendo, aqui está o link. Isso eu encontrei a mesma coisa. Quando você está com alguma coisa, pedindo a alguém para fazer algo como, Ei, você sabe, aqui está nosso podcast que fizemos juntos, você se importaria de compartilhar isso nas redes sociais se você apenas perguntar isso?

00:41:08:05 – 00:41:27:05

Brady Winder

Mas não dê a eles o caminho para fazer isso. Eles provavelmente não vão fazer isso. E então você pode nos deixar um comentário? Você pode enviar uma mensagem de texto para eles com o link do Google meu negócio, onde é uma guia, não deve ser mais do que um toque. E então eles podem digitar e apertar enter. É isso. Se for mais complicado do que isso, mais resistência entre isso quero dizer, a mesma coisa com a geração de leads em seu site.

00:41:27:05 – 00:41:41:06

Brady Winder

Quanto mais resistência você tiver, mais formulários após o preenchimento, mais perguntas eu tenho para responder aos formulários, menor a probabilidade de você conseguir o lead. Então facilite. Mais alguma coisa que você está fazendo para facilitar? Quero dizer, além disso, basta enviar o link ou o texto no link.

00:41:42:13 – 00:41:43:03

Keith Sant

Isso é tudo que eu sou.

00:41:43:03 – 00:41:45:03

Brady Winder

Fazer isso é bom.

00:41:46:00 – 00:42:04:11

beau hollis

Você sabe, eu faço muitas horas pessoalmente só porque, você sabe, eu sempre gostei disso. Porque me diga não na minha cara esse tipo de coisa. É um você sabe, é muito difícil. Não apenas faça isso, mas apenas duas pessoas me disseram nunca que não queriam tirar uma foto comigo ou falar sobre isso.

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Brady Winder

De centenas.

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beau hollis

Oh, de várias, como várias, várias centenas. Apenas duas pessoas sempre. Uma pessoa disse que já era famosa o suficiente e era. Ambos eram, mas ambos eram bastante idosos e eles apenas pensavam, Nah, eu não quero fazer isso porque sou apenas um tipo de coisa muito velha.

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Brady Winder

Sim, isso é incrível.

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beau hollis

Sim. E essa foi a razão pela qual eles não quiseram. E eu disse: Sem problemas.

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Brady Winder

Sim, bem, isso é encorajador de ouvir. Eu sei que estamos quase sem tempo. Este foi super valor embalado. Eu gostei da conversa. Eu sinto que há muitos tópicos realmente bons apenas táticos aqui. Minha última pergunta, quatro anos e vamos encerrar. Vamos chamá-lo de fechamento. Fique à vontade para responder. Qual foi a sua pior ou melhor experiência de testemunho?

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Brady Winder

Existe alguém que você não usou ou alguém explodiu na sua cara ou você é assim? Esse vídeo saiu mal.

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Keith Sant

Eu tinha um como você mencionou que era tão bom, mas eu estava muito longe. Eu estava a mais de 3 metros de distância e havia uma estrada movimentada e você simplesmente não conseguia ouvir. Mas foi muito bom. Isso foi como minhas palavras. Eu senti como, Oh meu Deus, perda de uma hora de carro.

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Keith Sant

Até agora eu tive alguns realmente como, como Beau está dizendo antes, como se você fizesse um bom trabalho e tipo, poderia ser emocional. Eu conheci duas pessoas à beira de ter que parar no depoimento em vídeo porque eles vão começar a chorar, mas como se estivessem genuinamente agradecidos por mim, você sabe, um deles era um divórcio, você sabe, perdeu a esposa, mas tipo, sim, como se os dois fossem, tão agradecidos e, e os dois por perto, são como, você sabe, duas das minhas críticas favoritas.

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Keith Sant

Eu os uso como anúncios no Facebook e recebo muitos leads deles. Agora, se você fizer a coisa certa, vai conseguir algumas pessoas superfelizes e deixá-las ser suas advogadas.

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beau hollis

Sim, você sabe, eu tive alguns que eu não posso dizer, eu realmente tive uma crítica ruim, necessariamente, tanto quanto ninguém nunca disse, como se não fosse um bom processo ou algo assim. Ninguém nunca disse isso para mim. Mas eu realmente tive uma vez que comprei esta casa quando comecei com um cara que realmente me procurou.

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beau hollis

A propósito, deixe-me apenas esclarecer isso. Ele estendeu a mão para mim, mas ele era apenas uma alma com raiva. Ele era apenas um cara bravo. Ele não faria uma crítica para mim, mas tirou uma foto comigo. E é a foto mais engraçada porque ele está literalmente sentado lá com o rosto mais amargo e zangado de todos.

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beau hollis

É como se ele parecesse zangado com o mundo e eu estivesse sorrindo e ele tão chateado. Mas quero dizer, eu dei a ele o que ele queria para a casa, mas ele ainda estava zangado com a situação. Mas eu tive ótimas críticas de pessoas que realmente eram como, você sabe, isso é uma dádiva de Deus. Você sabe, Bowe me tratou tão bem.

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beau hollis

Foi o processo mais fácil de todos. Eles elaboraram por conta própria, certo? Eu não disse a eles para fazer nada ou dizer qualquer coisa. Eles estavam apenas elaborando sobre a coisa mais fácil e simples que já fiz em toda a minha vida. Já vendi muitas casas e gostaria que tudo fosse assim fácil, mas que fosse incrível. O advogado assim, eles realmente adoraram e ficaram muito felizes por eu ter vencido.

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beau hollis

Eles gostam, me dê um abraço. Foi só, quero dizer, uma vez, quero dizer, eu dei vários abraços, mas essa velhinha, ela estava tão emocionada. Quero dizer, nós realmente fazemos a diferença lá. O que fazemos realmente importa. Não é apenas para alguns vendedores ambulantes por aí. Na verdade, fazemos a diferença na vida das pessoas que precisam conseguir uma venda rápida para sua casa com uma feira.

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beau hollis

Portanto, o que fazemos é importante, e essa é a razão pela qual as avaliações são importantes, porque o que fazemos é importante.

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Brady Winder

Absolutamente. E sua elevação na indústria como um todo, sabe?

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beau hollis

Com certeza. É tão importante porque todas as pessoas que estão salvando alguém de uma execução hipotecária ou comprando uma propriedade herdada, talvez vivam fora da cidade e não saibam o que fazer e estejam entrando em contato no último minuto, como se meu fechamento mais rápido fosse, na verdade, três dias desde que os conheci. Eu conheci alguém em uma terça-feira e nós terça à noite às 6:00, conhecemos eles.

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beau hollis

Então, basicamente, na quarta-feira, encontrei-os na terça à noite às seis, consegui um contrato para a casa e fechei na sexta de manhã. Portanto, tivemos piscina de maré na quarta-feira, revisão de maré na quinta-feira fechada na manhã de sexta-feira. Então, realmente como um período de tempo de 48 horas. E a crítica foi excelente desde a hora que fechei, desde a hora que conheci a pessoa até quando ela aparentemente, aliás, chegou.

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beau hollis

Mas sim, isso foi, mas o que fazemos importa. Quero dizer, todas as pessoas nos cenários, acho que falamos sobre revisões, mas a razão pela qual é importante é muito mais importante do que apenas a revisão em si. É por isso que é importante porque estamos deixando outras pessoas saberem quem pode precisar de nossos serviços, que somos bons em nosso trabalho e que podemos ajudá-los.

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Brady Winder

Absolutamente. Eu amo isso. Obrigado por compartilhar isso. Cara Duas dicas bem rápidas em nosso tempo. Eu disse que vamos fechar e nunca fechamos. É assim que funciona.

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beau hollis

Você é um pregador próximo, certo?

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Brady Winder

Sim, exatamente. Bem, terminaremos mais uma hora e então vocês podem ir almoçar. Hum, Keith mencionou o redirecionamento de anúncios que esqueci de mencionar. Ou você mencionou os anúncios do Facebook. Certifique-se de usá-los em seus anúncios de retargeting. Você os está usando em algum outro anúncio? O topo do funil de Keith no meio do funil está apenas redirecionando as pessoas que já visitaram seu site.

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Keith Sant

Sim, eu os uso para tudo. Eles são literalmente como minhas atitudes para, para o topo do funil e redirecionamento, mas definitivamente para o redirecionamento porque eles acessaram seu site por qualquer motivo, eles também não preencheram o formulário. Eles pensaram que, você sabe, você não poderia realmente se apresentar, você não pagaria o preço mais alto, você sabe, você não iria, você sabe, apenas você não era o cara, certo?

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Keith Sant

E há uma razão pela qual eles não se apresentaram. Talvez eles estivessem apenas ocupados esmagando essas objeções, o redirecionamento e o superpoder.

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Brady Winder

Absolutamente. Última dica rápida sobre os depoimentos em vídeo. Se você receber um, você sabe, um ótimo depoimento como esses caras estão falando, você pode, você sabe, e você tem avaliações suficientes em seu site de atendimento e digamos que você não tenha capturas de tela suficientes do Google, Meu Negócio ou Facebook . Você pode pegar, sabe, transcrever os textos ou transcrever o que eles estão dizendo naquele vídeo ou simplesmente digitar, simplificar, sabe, fazer uma frase, ou colocar isso no seu site de atendimento como um depoimento para que aparece na página.

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Brady Winder

Você pode fazer isso com o vídeo ou apenas em si. Portanto, apenas uma maneira de adicionar mais comentários à página para ajudar com seu SEO e apenas ajudar com a página em geral. Então, sim, isso é tudo que temos para você. Bo Keith, muito obrigado por se juntar a nós. Alguém ouvindo? Obrigado por sintonizar. Você aproveitou esta cadeira com um amigo?

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Brady Winder

E não se esqueça de ir ao vivo. Bo simplesmente viu a avaliação do Google.

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beau hollis

Listagem para Vamos lá pessoal para revisão apenas.

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Brady Winder

Antes de brincar. Não estou brincando. Mas acesse care.com last convert para obter o restante do conteúdo de conversão do mês e obrigado por sintonizar a todos. Nos vemos na próxima vez.