Benchmarking de preços para varejistas – PromptCloud

O que é Benchmarking de Preços?

Vamos conduzir esta casa com um exemplo. Digamos que você decidiu abrir uma loja de varejo e vender artigos de papelaria. Mas você superfaturava seus produtos e não tinha clientes. O principal motivo foi a presença de outra papelaria na mesma rua. No momento em que você acertava seus preços , já havia rumores de como sua loja estava superfaturada e as pessoas simplesmente se recusavam a visitá-lo novamente. Esse contratempo poderia ter sido facilmente evitado se você usasse o benchmarking de preços para encontrar o ponto ideal e precificasse seus produtos de acordo. Acertar os preços é muito importante no mercado competitivo de hoje, onde as lojas online e offline lutam para conquistar novos clientes.

Quando e como usar benchmarks de preços?

O benchmarking de preços é importante quando você está entrando em um novo mercado. Você pode ingressar no setor com preços competitivos, fisgar seus clientes ao seu produto e depois aumentar lentamente seus preços para se destacar na multidão, com sua oferta superior. Caso você esteja negociando itens de luxo ou esteja vendendo algo único, pode pular o benchmarking, pois estará criando uma classe própria. No entanto, para a maioria das novas empresas, bem como para as empresas que tentam atrair mais clientes, é melhor usar referências de preços.

O processo de aplicação do benchmarking de preços é bastante simples. Primeiro, decida quem são seus concorrentes. São apenas lojas físicas? São varejistas online? Ou são os dois? Dependendo de quem são seus concorrentes, você precisará extrair dados de preços de seus sites ou lojas e analisá-los. Depois de analisar os dados de preços, você entendeu quais são as taxas de desconto oferecidas em diferentes categorias e marcas. Assim, você terá que definir os preços de suas mercadorias. Esse processo de três estágios de benchmark de preços funcionará como uma estratégia de preços baseada na concorrência muito eficaz.

No entanto, hoje o benchmarking de preços pode ser complicado devido a certos fatores-

1. Muitas lojas (online ou offline), atualizam seus preços regularmente dependendo dos fatores de mercado e disponibilidade. Você terá que continuar atualizando suas fontes de dados para garantir que permaneça competitivo e também não venda menos seus produtos.
2. A coleta de dados de fontes online não é uma tarefa simples quando falamos de milhões de produtos em milhares de subcategorias. Você terá que usar técnicas de web scraping com a ajuda de provedores de dados experientes, como o PromptCloud, para obter uma boa imagem das estratégias de preços online.
3. A automatização de vários processos baseados em análise e coleta de dados ajudará a tornar o ciclo de tomada de decisão muito menor e o ajudará a se concentrar mais em seu negócio principal. Assim, a automação desempenha um papel muito importante também.

Mas então, passar por tantas dificuldades tem muitos benefícios-

1. A automação de vários serviços analíticos e de web scraping, por sua vez, economizará seu tempo, como mencionamos acima.
2. O preço ideal será mais fácil de determinar através do uso da tecnologia.
3. Entrar em novos mercados ou expandir para novas categorias será mais fácil, pois você já terá uma imagem bem pintada de seus benchmarks de preços.
4. Você poderá otimizar os preços ganhando dinheiro em geral, mesmo se perder alguns itens.

Como os preços dos varejistas online estão afetando os processos de benchmark existentes para os varejistas?

Os benchmarks de preços costumavam ser muito mais simples há uma década, mas a ascensão dos varejistas on-line mudou as regras para sempre. Embora competir com um varejista on-line possa ser difícil para lojas físicas, você pode até certo ponto combinar seus preços e compensar o resto com um atendimento ao cliente que faça com que os clientes o revisitem. A inteligência de mercado coletada de vendedores on-line também faz com que os clientes negociem preços em lojas off-line. Nesses cenários, você terá que analisar o valor total da venda e decidir sobre suas margens.

O web-scraping pode funcionar como uma solução fácil para atualizar seus processos de Price Benchmarking?

Para a maioria das empresas de varejo on-line ou mesmo off-line, os benchmarks de preços são feitos manualmente e não são muito precisos. No entanto, quando você começa a usar o web-scraping como fonte de dados para sua categoria de produtos de nicho, pode ter certeza das tendências e estratégias de preços que parecem surgir. A raspagem da Web não apenas obtém os preços que os concorrentes estão usando, mas também os preços em outros sites, como os fabricantes ou sites de blog. Muitos portais online também mostram uma mudança no preço dos itens ao longo de um período de tempo. Esses dados podem ser analisados ​​por você para decidir quais itens você deve estocar e vender mais tarde com lucro.

A visão pública sobre qual deve ser o preço de um item também desempenha um papel importante nas estratégias de preços. Digamos que você queira fabricar e vender sua própria marca de tapetes de ioga e descubra que a maioria dos tapetes de ioga à venda são feitos de PVC e custam cerca de US $ 20 a US $ 30. No entanto, ao raspar as seções de comentários, você percebe que os clientes querem tapetes de ioga de borracha, mesmo que custem alguns dólares a mais. Então você vai fazer e vender os de borracha por $35. Dessa forma, você precifica seus produtos mais alto do que o mercado, mas, ao entender os sentimentos do cliente, pode criar seus próprios benchmarks de preços. Portanto, o benchmarking de preços nem sempre significa corresponder aos preços estabelecidos pelos concorrentes, mas também definir preços que serão aceitáveis ​​para seus clientes com base na qualidade que você oferece.

Conclusão

O benchmarking de preços é uma importante estratégia de negócios que as lojas online e offline terão que dominar para coexistir no mesmo ecossistema, e as empresas que conseguirem dominar o processo com mais eficiência gastando menos dólares, por meio de automação e web- raspagem, serão os que mais clientes migrarão.