Co sprawia, że strona internetowa jest dobra?
Opublikowany: 2020-10-19Przy tak wielu kiepskich stronach internetowych czasami może być trudno znaleźć dobrą. Istnieją jednak i zaryzykowałbym stwierdzenie, że jest więcej dobrych niż złych. Często to, co czyni je dobrymi, nie jest łatwo dostrzegalne gołym okiem lub w przeglądarce (chyba że znasz jakieś sztuczki).
Prawda jest taka, że nawet najprostsza strona to złożony system, który łączy w sobie elementy brandingu, sprzedaży, technologii, psychologii, designu, treści i data science. System, w którym wszystkie ruchome części współpracują ze sobą, aby zrobić jedną rzecz: wpływać na zachowanie. Od zakupu produktu po naukę czegoś nowego lub wypełnienie formularza kontaktowego – to tylko niektóre z celów behawioralnych, o których należy pamiętać podczas tworzenia strony internetowej. A przynajmniej powinni.
Jeśli nie myślisz o ostatecznym celu, masz trochę do wyjaśnienia.
W końcu dopiero po ustaleniu celów, które chcesz osiągnąć, możesz zacząć budować taką, która je spełnia. To pomoże dyktować wybór każdego elementu w złożonym systemie. A jeśli nawet jeden element jest nie na miejscu, nie trzyma się twojego celu lub jest wykonywany bez przekonania, twoja strona ucierpi.
Zachowanie nie może być samotne, ale to cholernie dobre miejsce na początek.

Dobre strony internetowe są konsekwentnie oznaczone marką
Branding to spoiwo, które wszystko spaja. To pokazuje ludziom, kim jesteś, i to, co o tobie zapamiętają. Innymi słowy, branding to sposób, w jaki łączysz się z odbiorcami, budujesz relacje i pobudzasz chęć zakupu produktu lub usługi. Poświęcenie czasu na zdefiniowanie tego, co TY masz dla CIEBIE, może ułatwić nawiązanie kontaktu z konsumentami, którzy podzielają te same wartości i cele, co Twoja marka.
W przypadku Twojej witryny silny branding jest ważny, ponieważ informuje, jak rozmawiasz z użytkownikiem, jak wyglądasz i co reprezentujesz. Spójna marka, która przyciągnie uwagę odbiorców, pomoże Ci wyróżnić się wśród hałasu i sprawi, że zapadniesz w pamięć. Jeśli użytkownik pozytywnie wspomina Twoją markę i sposób, w jaki zaprojektowałeś, zrobiłeś dobre wrażenie.
Najpierw poruszamy kwestię brandingu, ponieważ musisz zdefiniować swoją markę przed zaprojektowaniem pojedynczej strony internetowej. Musi być obecny od samego początku, aby stworzyć spójne i autentyczne doświadczenie użytkownika.
Dobre strony internetowe wiedzą, co sprzedają
Każda dobra strona internetowa coś sprzedaje, niezależnie od tego, czy zdajesz sobie z tego sprawę, czy nie. Nie myśl o sprzedaży jak o sprzedawcy używanych samochodów, który podąża za tobą i pyta, czy chcesz darmowego popcornu. Nie jest też irytującym sprzedawcą sklepowym, który śledzi Cię wokół „dopasowywania” produktów na półce. Każda dobra strona internetowa sprzedaje się, bo gdyby tak nie było, nie pozostałbyś na niej dłużej niż kilka sekund.
Taktyki i techniki sprzedaży leżą u podstaw tego, dlaczego pozostajesz na stronie wystarczająco długo, aby przeczytać, co mówią i ewentualnie podjąć działania. Nagłówek zachęca do przeczytania reszty strony. Wezwanie do działania skłania Cię do… DZIAŁANIA! Zrozumienie tych technik pomoże Ci osiągnąć cele w Twojej witrynie i zapewni namacalne wyniki do pokazania.
Twoje cele nie zawsze mogą mieć formę konkretnego działania, takiego jak zakup produktu lub wypełnienie formularza. Interakcje i czas spędzony na stronie internetowej to także cele z cennymi wynikami.
Dobre strony internetowe wykorzystują technologię
Pomyśl o technologii jako o pojeździe, który wybierasz, wyruszając w podróż. Moja rodzina i ja niedawno wybraliśmy się w podróż do Blue Ridge w stanie Georgia i mieliśmy rozsądek, aby wynająć przewymiarowanego SUV-a. Mimo, że mamy małego crossovera, wiedzieliśmy, że nie wystarczy na ilość jazdy, jaką musimy wykonać, ani na ilość rzeczy, które trzeba spakować podczas podróży z dzieckiem. Cieszymy się, że to zrobiliśmy, bo dzięki temu podróż była o wiele przyjemniejsza.
Odpowiednie ramy dla Twojej witryny są niezwykle ważne i mogą stworzyć lub zepsuć to, co mogłoby być dobrą witryną. Technologie, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia witryny, obejmują system zarządzania treścią (CMS), ramy programistyczne, środowisko serwera, narzędzia analityczne oraz wtyczki i rozszerzenia, które napędzają Twoją funkcjonalność, cele i zadania.
Chcesz również upewnić się, że kod Twojej witryny jest czysty, dobrze zorganizowany, zaktualizowany i odpowiednio skonfigurowany, aby uniknąć ataków obcych i złośliwych włamań. Czysty kod nie tylko pomaga w bezpieczeństwie witryny, ale także przyspiesza działanie witryny. Wyszukiwarki uwielbiają szybkie witryny, a szybkość witryny może znacznie poprawić lub zmniejszyć pozycję w wyszukiwarkach, a w rezultacie ogólną wydajność.
Dobre strony internetowe rozumieją użyteczność
W dzisiejszych czasach jest dużo szumu wokół projektowania User Experience (UX) i User Interface (UI) i nie bez powodu. Terminy gwarantują własną kolekcję dogłębnych postów na blogu, ale w skrócie są to standardy projektowania oparte na oczekiwanych ludzkich zachowaniach ze zrozumieniem psychologii użytkownika podczas interakcji z Twoją witryną.

UX/UI to powód, dla którego paski nawigacyjne zwykle znajdują się u góry stron internetowych, dlaczego przycisk zasilania na pilocie telewizora zawsze znajduje się w lewym górnym rogu pilota i dlaczego wyłącznik zasilania ekspresu do kawy ma małe światełko, które informuje, że jest włączony.
UX/UI jest w wielu miejscach, niż ci się wydaje, nawet jeśli nie zawsze jesteś tego świadomy. Ta niedostrzegalność jest oznaką dobrego projektowania UX i UI.
Ponieważ interakcje z użytkownikami są podstawą projektowania stron internetowych, dobry UX i interfejs użytkownika zapewniają, że rzeczy są takie, jakimi powinny być, funkcjonujące tak, jak powinny i w miejscach, w których powinny być. W połączeniu ze zrozumieniem, w jaki sposób użytkownik skanuje stronę, są potężnymi narzędziami, które pozwalają użytkownikom wchodzić w interakcję z elementami witryny i podejmować określone dla nich działania – często nie zdając sobie sprawy, że jest to celowe z Twojej strony.
Dobre strony internetowe nie skąpią na designie
Projektowanie stron internetowych to coś więcej niż tylko kolory, czcionki i ładne obrazki. Oczywiście kolory, czcionki i ładne obrazki mają ogromny wpływ, ale to znacznie głębiej. Rzeczy takie jak fotografia, typografia, równowaga, przepływ, teoria kolorów, psychologia i ton – wszystko to składa się na dobry projekt strony internetowej.
Dobry projekt strony internetowej uwzględnia wrażliwość i zachowania widza. Powiem to jeszcze raz… Dobry projekt strony internetowej bierze pod uwagę wrażliwość i zachowania widza. W dobrym projektowaniu stron internetowych nie chodzi o to, co lubi projektant, ani o to, co lubi klient. Powinno zawsze dotyczyć użytkownika końcowego. Jeśli tak nie jest, oznacza to, że nie służy tym, którzy będą wchodzić w interakcję z witryną.
Tak, rozumiem, że czasami klient jest również klientem i to jest w porządku. Chodzi mi o zaprojektowanie czegoś, z czego użytkownik będzie korzystał, nawet jeśli się z tym nie zgadzasz, ponieważ w ostatecznym rozrachunku w tym kontekście liczy się użytkownik.
Dobre strony internetowe dbają o treść
Nie mówią, że treść jest królem do niczego! Treść Twojej witryny odgrywa istotną rolę w zwiększaniu ruchu w wyszukiwarkach, przyciąganiu uwagi użytkowników, budowaniu odbiorców, zachęcaniu do dłuższych wizyt i skutecznym kierowaniu działaniami.
Ważne jest jednak, aby nie pomylić wagi treści, ponieważ jest ona ważniejsza niż inne wymienione elementy. W rzeczywistości tworzenie świetnych treści w dużej mierze zależy od zrozumienia psychologii i komunikacji. Musi również pasować do projektowania stron internetowych. Jeśli nie uwzględnia tych aspektów, traci wszelką skuteczność.
I nie, treść to nie tylko publikowanie na blogu. To cały tekst w Twojej witrynie, od często zadawanych pytań po nagłówki, a także stymulujące wizualnie treści, takie jak fotografia, wideo i grafika.
Przy opracowywaniu skutecznych treści na stronie łączy się wiedza o grupie docelowej i cel końcowy. Koncentrując się na potrzebach odbiorców i stale dostarczając nowe treści, powiększysz bazę lojalnych klientów i powtarzasz wizyty. Wdrażając odpowiednie formatowanie i zachowując intencję – Twoją i użytkownika – z przodu i na środku, osiągniesz wyższą pozycję w Google.
Dobre strony internetowe rejestrują użyteczne analizy
Jeśli nie dowiesz się nic więcej z tego artykułu, przynajmniej zrozum, jak ważne jest mierzenie wydajności Twojej witryny. Każdy z powyższych elementów jest kluczowy do zbudowania dobrej strony internetowej, ale jeśli jeden z nich nie pasuje, całość może się rozpaść.
Jeśli zastanawiasz się, jak sprawdzić, czy Twoja witryna jest dobrą witryną, odpowiedzią są analizy. Analityka informuje Cię, kiedy Twoja witryna działa i spełnia Twoje cele biznesowe. Tylko dzięki analizie i interpretacji danych możesz rozpoznać, jak działa Twoja witryna, działa i jak odwiedzający korzystają z niej.
Po ustaleniu celów w oparciu o zachowania użytkowników końcowych, do których chcesz zachęcić swoją witrynę, możesz skorzystać z analiz, aby je osiągnąć i zrobić jak najwięcej dla swojej firmy. Powiększ to, co działa, i wyeliminuj to, co nie działa. To jest to, co sprawia, że zła strona internetowa jest na drodze do poprawy i czyni dobrą witrynę lepszą.
Dobra strona internetowa robi wielką różnicę
Złe strony internetowe są łatwe do zbudowania. Dobre strony internetowe, nie tak bardzo. Wymagają dużego wysiłku, doświadczenia, zrozumienia, co działa, a co nie, oraz dobrze przemyślanego planu rozwoju. Jeśli jesteś gotowy na zbudowanie dobrej strony internetowej, najlepiej polegać na ekspertach, którzy mają niezbędną biegłość w brandingu, sprzedaży, technologii, psychologii, projektowaniu, pisaniu i analizie danych. Na szczęście dla Ciebie mamy ponad dziesięcioletnie doświadczenie w budowaniu świetnych stron internetowych dla setek marek.
