Qué hace un buen sitio web
Publicado: 2020-10-19Con tantos sitios web malos, a veces puede ser difícil encontrar uno bueno. Sin embargo, existen, y me atrevería a decir que hay más buenos que malos. Muchas veces, lo que los hace buenos no se ve fácilmente a simple vista o en su navegador (a menos que sepa algunos trucos).
La verdad es que incluso el sitio más simple es un sistema complejo que combina elementos de marca, ventas, tecnología, psicología, diseño, contenido y ciencia de datos. Un sistema donde todas estas partes móviles trabajan juntas para hacer una cosa: influir en el comportamiento. Desde comprar un producto hasta aprender algo nuevo o completar un formulario de contacto, estos son solo algunos de los objetivos de comportamiento que uno tiene en cuenta al crear un sitio web. O por lo menos ellos deberian.
Si no está pensando en el objetivo final, entonces tiene algunas "explicaciones" que hacer.
Después de todo, solo una vez que haya decidido los objetivos que desea que alcance su sitio web, puede comenzar a crear uno que los cumpla. Es lo que ayudará a dictar sus elecciones para cada elemento dentro del complejo sistema. Y si incluso un solo elemento está fuera de línea, no se ajusta a su propósito o se hace a medias, su sitio web se verá afectado.
El comportamiento no puede estar solo, pero es un muy buen lugar para comenzar.

Los buenos sitios web tienen una marca consistente
La marca es el pegamento que mantiene todo unido. Es lo que le muestra a la gente quién eres, y es lo que recordarán de ti. En otras palabras, la marca es la forma en que se conecta con su audiencia, crea una relación y estimula el deseo por su producto o servicio. Dedicar tiempo a definir lo que USTED significa para USTED puede facilitar la conexión con consumidores que comparten los mismos valores y objetivos que su marca.
Para su sitio web, una marca sólida es importante porque informa cómo le habla a su usuario, cómo se ve y qué representa. Una marca consistente que capte la atención de su audiencia lo ayudará a sobresalir entre el ruido y lo mantendrá memorable. Si un usuario recuerda su marca positivamente y en la forma en que la diseñó, ha causado una impresión exitosa.
Primero mencionamos la marca porque necesitará definir su marca antes de diseñar una sola página web. Debe estar presente desde el principio para crear una experiencia de usuario cohesiva y auténtica.
Los buenos sitios web saben lo que venden
Todo buen sitio web está vendiendo algo, ya sea que te des cuenta o no. Ahora, no piense en las ventas como el vendedor de autos usados que lo sigue y le pregunta si quiere palomitas de maíz gratis. Tampoco es el molesto vendedor de la tienda que te sigue “ajustando” los productos en un estante. Todo buen sitio web vende porque si no lo hiciera, no permanecería en él por más de unos segundos.
Las tácticas y técnicas de venta son el núcleo de por qué permanece en un sitio web el tiempo suficiente para leer lo que dicen y, posiblemente, tomar medidas. Un título te lleva a leer el resto de la página. Una llamada a la acción te lleva a... ¡ACTÚA! Comprender estas técnicas lo ayudará a lograr objetivos con su sitio web y le brindará resultados tangibles para mostrar.
Es posible que sus objetivos no siempre tomen la forma de una acción concreta, como comprar un producto o completar un formulario. Las interacciones y el tiempo dedicado a un sitio web también son objetivos con resultados valiosos.
Los buenos sitios web aprovechan la tecnología
Piensa en la tecnología como el vehículo que eliges al emprender un viaje. Mi familia y yo recientemente hicimos un viaje por carretera al área de Blue Ridge en Georgia, y tuvimos el buen sentido de alquilar un SUV de gran tamaño. Aunque tenemos un crossover pequeño, sabíamos que no sería suficiente para la cantidad de manejo que teníamos que hacer o la cantidad de cosas que necesitas empacar cuando viajas con un bebé. Y estamos contentos de haberlo hecho ya que el viaje fue mucho más agradable gracias a ello.
El marco adecuado para su sitio web es extremadamente importante y puede hacer o deshacer lo que podría haber sido un buen sitio web. Las tecnologías a tener en cuenta al crear su sitio web incluyen el sistema de administración de contenido (CMS), el marco de desarrollo, el entorno del servidor, las herramientas de análisis y los complementos y extensiones que impulsan su funcionalidad, metas y objetivos.
También querrás asegurarte de que el código de tu sitio web esté limpio, bien estructurado, actualizado y configurado correctamente para evitar ataques extraterrestres e intrusiones maliciosas. El código limpio no solo ayuda con la seguridad del sitio web, sino que también lo hace más rápido. A los motores de búsqueda les encantan los sitios rápidos, y la velocidad del sitio puede mejorar o disminuir drásticamente su clasificación en los motores de búsqueda y, como resultado, su rendimiento general.
Los buenos sitios web entienden la usabilidad
Hay mucho alboroto en torno al diseño de la experiencia del usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) en estos días y por una buena razón. Los términos garantizan su propia colección de publicaciones de blog detalladas, pero en pocas palabras, son estándares de diseño basados en comportamientos humanos esperados con una comprensión de la psicología del usuario mientras interactúa con su sitio web.

UX/UI es la razón por la cual las barras de navegación normalmente se encuentran en la parte superior de los sitios web, por qué el botón de encendido del control remoto de su televisor siempre está en la parte superior izquierda del control remoto y por qué el interruptor de encendido de su cafetera tiene una pequeña luz que te permite saber que está encendido.
UX/UI está en más lugares de los que cree, incluso si no siempre lo sabe. Esta imperceptibilidad es una señal de un buen diseño de UX y UI.
Dado que las interacciones de los usuarios son el núcleo del diseño web, una buena UX y UI garantizan que las cosas sean lo que se supone que deben ser, que funcionen como deberían y en los lugares en los que deberían estar. Junto con la comprensión de cómo un usuario escanea una página, son herramientas poderosas para lograr que los usuarios interactúen con los elementos de su sitio web y realicen las acciones que les ha indicado, a menudo sin darse cuenta de que fue deliberado por su parte.
Los buenos sitios web no escatiman en diseño
El diseño web es más que colores, fuentes e imágenes bonitas. Por supuesto, los colores, las fuentes y las imágenes bonitas tienen un gran impacto, pero va mucho más allá. Cosas como la fotografía, la tipografía, el equilibrio, el flujo, la teoría del color, la psicología y el tono contribuyen a lo que debería ser un buen diseño de sitios web.
Un buen diseño web tiene en cuenta la sensibilidad y el comportamiento del espectador. Lo diré de nuevo... Un buen diseño web tiene en cuenta la sensibilidad y el comportamiento del espectador. Un buen diseño web no se trata de lo que le gusta al diseñador, ni de lo que le gusta al cliente. Siempre debe tratarse del usuario final. Si no es así, entonces está desatendiendo a aquellos que interactuarán con el sitio web.
Sí, entiendo que a veces el cliente también es el cliente, y está bien. De lo que estoy hablando es de diseñar algo que el usuario disfrutará usando, incluso si no está de acuerdo con eso, porque al final del día, es el usuario quien importa en ese contexto.
Los buenos sitios web se preocupan por el contenido
¡No dicen que el contenido es el rey por nada! El contenido de su sitio web juega un papel esencial en el aumento del tráfico del motor de búsqueda, capturando la atención del usuario, construyendo una audiencia, fomentando visitas más largas y guiando la acción con éxito.
Sin embargo, es importante que no confunda la gravedad del contenido, ya que es más importante que los otros elementos enumerados. En verdad, el desarrollo de un gran contenido depende en gran medida de la comprensión de la psicología y la comunicación. También tiene que encajar con el diseño web. Si no incorpora estas facetas, pierde toda eficacia.
Y no, el contenido no es solo publicar en un blog. Es todo el texto de su sitio web, desde preguntas frecuentes hasta titulares, así como contenido visualmente estimulante como fotografías, videos y gráficos.
El conocimiento de su público objetivo y el objetivo final se unen al desarrollar contenido de sitio web efectivo. Al centrarse en las necesidades de su audiencia y proporcionar continuamente contenido nuevo, aumentará su base de clientes leales y repetirá las visitas. Al implementar el formato correcto y mantener la intención, la suya y la del usuario, al frente y al centro, obtendrá una clasificación más alta en Google.
Los buenos sitios web capturan análisis utilizables
Si no obtiene nada más de este artículo, al menos comprenda la importancia de medir el rendimiento de su sitio web. Cada uno de los elementos anteriores es crucial para construir un buen sitio web, pero si uno está fuera de lugar, todo podría desmoronarse.
Si se pregunta cómo saber si su sitio web es un buen sitio web, los análisis son la respuesta. Los análisis son lo que le dice cuándo su sitio web está funcionando y alcanzando sus objetivos comerciales. Solo a través del análisis y la interpretación de datos puede discernir cómo funciona su sitio, cómo se desempeña y cómo disfrutan sus visitantes al interactuar con él.
Una vez que establezca objetivos en función de los comportamientos de los usuarios finales que desea fomentar con su sitio web, puede utilizar el análisis para cumplirlos y aprovechar al máximo su negocio. Magnifica lo que funciona y elimina lo que no. Es lo que pone a un mal sitio web en el camino de la mejora y hace que un buen sitio web sea mejor.
Un buen sitio web marca la diferencia
Los sitios web malos son fáciles de construir. Buenos sitios web, no tanto. Requieren mucho esfuerzo, experiencia, una comprensión de lo que funciona y lo que no, y un plan de desarrollo bien pensado. Si está listo para crear un buen sitio web, es mejor confiar en expertos que tengan la destreza necesaria en branding, ventas, tecnología, psicología, diseño, redacción y ciencia de datos. Por suerte para ti, tenemos más de una década de experiencia en la creación de sitios web increíbles para cientos de marcas.
