Apa yang Membuat Situs Web Bagus?

Dengan begitu banyak situs web jelek di luar sana, terkadang sulit untuk menemukan situs yang bagus. Namun, mereka ada, dan saya berani mengatakan bahwa ada lebih banyak yang baik daripada yang buruk. Sering kali, apa yang membuatnya bagus tidak mudah terlihat oleh mata telanjang atau browser Anda (kecuali jika Anda mengetahui beberapa trik).

Faktanya adalah bahwa bahkan situs yang paling sederhana adalah sistem kompleks yang menggabungkan elemen branding, penjualan, teknologi, psikologi, desain, konten, dan ilmu data. Sebuah sistem di mana semua bagian yang bergerak ini bekerja sama untuk melakukan satu hal: mempengaruhi perilaku. Dari membeli produk hingga mempelajari sesuatu yang baru atau mengisi formulir kontak – ini hanyalah beberapa dari tujuan perilaku yang perlu diingat saat membangun situs web. Atau, setidaknya, mereka harus melakukannya.

Jika Anda tidak memikirkan tujuan akhir, maka Anda harus melakukan beberapa 'splainin'.

Lagi pula, hanya setelah Anda memutuskan tujuan yang ingin dicapai situs web Anda, Anda dapat mulai membangun yang memenuhinya. Itu yang akan membantu menentukan pilihan Anda untuk setiap elemen dalam sistem yang kompleks. Dan jika bahkan satu elemen tidak sesuai, tidak sesuai dengan tujuan Anda atau dilakukan dengan setengah hati, situs web Anda akan menderita.

Perilaku tidak dapat berdiri sendiri, tetapi ini adalah tempat yang sangat baik untuk memulai.

Situs Web yang Baik Secara Konsisten Bermerek

Branding adalah perekat yang menyatukan segalanya. Itulah yang menunjukkan kepada orang-orang siapa Anda, dan itulah yang akan mereka ingat tentang Anda. Dengan kata lain, branding adalah bagaimana Anda terhubung dengan audiens Anda, membangun hubungan baik dan merangsang keinginan untuk produk atau layanan Anda. Menghabiskan waktu untuk mendefinisikan apa arti ANDA bagi ANDA dapat mempermudah untuk terhubung dengan konsumen yang memiliki nilai dan tujuan yang sama dengan merek Anda.

Untuk situs web Anda, branding yang kuat penting karena menginformasikan bagaimana Anda berbicara kepada pengguna Anda, seperti apa penampilan Anda, dan apa yang Anda perjuangkan. Merek yang konsisten yang menarik perhatian audiens Anda akan membantu Anda menonjol di antara kebisingan dan membuat Anda tetap diingat. Jika pengguna mengingat merek Anda secara positif dan dengan cara yang Anda rancang, Anda telah membuat kesan yang sukses.

Kami memunculkan branding terlebih dahulu karena Anda harus mendefinisikan brand Anda sebelum mendesain satu halaman web. Itu perlu hadir sejak awal untuk menciptakan pengalaman pengguna yang kohesif dan otentik.

Situs Web yang Baik Tahu Apa yang Mereka Jual

Setiap situs web yang bagus menjual sesuatu, apakah Anda menyadarinya atau tidak. Sekarang, jangan menganggap penjualan sebagai penjual mobil bekas yang mengikuti Anda berkeliling menanyakan apakah Anda ingin popcorn gratis. Bukan juga penjual toko yang menyebalkan yang mengikuti Anda berkeliling "menyesuaikan" produk di rak. Setiap situs web yang bagus dijual karena jika tidak, maka Anda tidak akan bertahan lebih dari beberapa detik.

Taktik dan teknik penjualan adalah inti dari alasan Anda tetap berada di situs web cukup lama untuk membaca apa yang mereka katakan dan, mungkin, mengambil tindakan. Judul membuat Anda membaca sisa halaman. Ajakan bertindak membuat Anda… BERTINDAK! Memahami teknik ini akan membantu Anda mencapai tujuan dengan situs web Anda dan memberi Anda hasil nyata untuk ditampilkan.

Tujuan Anda mungkin tidak selalu berbentuk tindakan nyata seperti membeli produk atau mengisi formulir. Interaksi dan waktu yang dihabiskan di situs web juga merupakan tujuan dengan hasil yang berharga.

Situs Web yang Baik Memanfaatkan Teknologi

Pikirkan teknologi sebagai kendaraan yang Anda pilih saat memulai perjalanan. Saya dan keluarga saya baru-baru ini melakukan perjalanan ke daerah Blue Ridge di Georgia, dan kami memiliki akal sehat untuk menyewa SUV besar. Meskipun kami memiliki crossover kecil, kami tahu bahwa itu tidak akan cukup untuk jumlah mengemudi yang harus kami lakukan atau jumlah barang yang perlu Anda bawa saat bepergian dengan bayi. Dan kami senang kami melakukannya karena perjalanan itu jauh lebih menyenangkan karenanya.

Kerangka kerja yang tepat untuk situs web Anda sangat penting dan dapat membuat atau menghancurkan apa yang bisa menjadi situs web yang bagus. Teknologi yang perlu dipertimbangkan saat membangun situs web Anda mencakup sistem manajemen konten (CMS), kerangka kerja pengembangan, lingkungan server, alat analitik, serta plugin dan ekstensi yang mendorong fungsionalitas, sasaran, dan tujuan Anda.

Anda juga ingin memastikan bahwa kode situs web Anda bersih, terstruktur dengan baik, diperbarui, dan diatur dengan benar untuk menghindari serangan alien dan gangguan berbahaya. Kode bersih tidak hanya membantu keamanan situs web tetapi juga membuat situs Anda lebih cepat. Mesin pencari menyukai situs yang cepat, dan kecepatan situs dapat secara dramatis meningkatkan atau mengurangi peringkat mesin pencari Anda, dan sebagai hasilnya, kinerja Anda secara keseluruhan.

Situs Web yang Baik Memahami Kegunaan

Ada banyak buzz seputar desain User Experience (UX) dan User Interface (UI) akhir-akhir ini dan untuk alasan yang bagus. Istilah-istilah tersebut menjamin koleksi posting blog mendalam mereka sendiri, tetapi singkatnya, mereka adalah standar desain berdasarkan perilaku manusia yang diharapkan dengan pemahaman tentang psikologi pengguna saat berinteraksi dengan situs web Anda.

UX/UI adalah alasan mengapa bilah navigasi biasanya terletak di bagian atas situs web, mengapa tombol daya di remote TV Anda selalu di kiri atas remote, dan mengapa sakelar daya pada pembuat kopi Anda memiliki sedikit cahaya yang memungkinkan Anda tahu itu aktif.

UX/UI ada di lebih banyak tempat daripada yang Anda tahu, bahkan jika Anda tidak selalu menyadarinya. Ketidakpekaan ini adalah tanda desain UX dan UI yang baik.

Karena interaksi pengguna adalah inti dari desain web, UX dan UI yang baik memastikan bahwa segala sesuatunya seperti yang seharusnya, berfungsi sebagaimana mestinya dan di tempat yang seharusnya. Digabungkan dengan pemahaman tentang bagaimana pengguna memindai halaman, mereka adalah alat yang ampuh untuk membuat pengguna berinteraksi dengan elemen di situs web Anda dan mengambil tindakan yang Anda buat untuk mereka – seringkali tanpa disadari itu disengaja di pihak Anda.

Situs Web yang Baik Jangan Berhemat pada Desain

Desain web lebih dari sekadar warna, font, dan gambar cantik. Tentu saja, warna, font, dan gambar cantik memang memberikan dampak yang besar, tetapi itu jauh lebih dalam. Hal-hal seperti fotografi, tipografi, keseimbangan, aliran, teori warna, psikologi, dan nada, semuanya berkontribusi pada desain situs web yang baik.

Desain web yang baik mempertimbangkan kepekaan dan perilaku pemirsa. Saya akan mengatakannya lagi… Desain web yang baik mempertimbangkan kepekaan dan perilaku pemirsa. Desain web yang baik bukan tentang apa yang disukai desainer, juga bukan tentang apa yang disukai klien. Itu harus selalu tentang pengguna akhir. Jika tidak, maka itu akan merugikan mereka yang akan berinteraksi dengan situs web.

Ya, saya mengerti bahwa terkadang klien juga pelanggan, dan tidak apa-apa. Apa yang saya bicarakan adalah merancang sesuatu yang akan dinikmati pengguna, bahkan jika Anda tidak setuju dengannya, karena pada akhirnya, penggunalah yang penting dalam konteks itu.

Situs Web yang Baik Peduli Tentang Konten

Mereka tidak mengatakan konten adalah raja untuk apa pun! Konten situs web Anda memainkan peran penting dalam meningkatkan lalu lintas mesin telusur, menarik perhatian pengguna, membangun audiens, mendorong kunjungan yang lebih lama, dan memandu tindakan dengan sukses.

Penting agar Anda tidak salah mengartikan gravitasi konten, karena konten lebih penting daripada elemen lain yang terdaftar. Sebenarnya, mengembangkan konten yang hebat sangat bergantung pada pemahaman tentang psikologi dan komunikasi. Itu juga harus sesuai dengan desain web. Jika tidak memasukkan aspek-aspek ini, ia kehilangan semua keefektifannya.

Dan tidak, konten bukan hanya posting blog. Ini semua teks di situs web Anda dari FAQ hingga berita utama, serta konten yang merangsang secara visual seperti fotografi, video, dan grafik.

Pengetahuan tentang audiens target Anda dan tujuan akhir datang bersamaan saat mengembangkan konten situs web yang efektif. Dengan berfokus pada kebutuhan audiens Anda dan terus menyediakan konten segar, Anda akan menumbuhkan basis pelanggan setia Anda dan kunjungan berulang. Dengan menerapkan pemformatan yang tepat dan menjaga niat – milik Anda dan pengguna – di depan dan di tengah, Anda akan mendapat peringkat lebih tinggi di Google.

Situs Web yang Baik Menangkap Analisis yang Dapat Digunakan

Jika Anda tidak mendapatkan hal lain dari artikel ini, setidaknya pahami pentingnya mengukur kinerja situs web Anda. Masing-masing elemen di atas sangat penting untuk membangun situs web yang baik, tetapi jika salah satu tidak pada tempatnya, semuanya bisa berantakan.

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mengetahui apakah situs web Anda adalah situs web yang bagus, analitik adalah jawabannya. Analytics adalah apa yang memberi tahu Anda ketika situs web Anda berkinerja dan memenuhi tujuan bisnis Anda. Hanya melalui analisis dan interpretasi data Anda dapat melihat bagaimana situs Anda berfungsi, berkinerja, dan bagaimana pengunjung Anda menikmati interaksi dengannya.

Setelah Anda menetapkan sasaran berdasarkan perilaku pengguna akhir yang ingin Anda dorong dengan situs web Anda, Anda dapat menggunakan analitik untuk memenuhinya dan melakukan yang terbaik untuk bisnis Anda. Memperbesar apa yang berhasil dan menghilangkan apa yang tidak. Inilah yang membuat situs web yang buruk di jalan untuk perbaikan dan membuat situs web yang baik menjadi lebih baik.

Situs Web yang Baik Membuat Semua Perbedaan

Situs web yang buruk mudah dibuat. Situs web yang bagus, tidak terlalu banyak. Mereka membutuhkan banyak usaha, pengalaman, pemahaman tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan rencana pengembangan yang dipikirkan dengan matang. Jika Anda siap untuk membangun situs web yang bagus, yang terbaik adalah mengandalkan para ahli yang memiliki kecakapan yang diperlukan dalam branding, penjualan, teknologi, psikologi, desain, penulisan, dan ilmu data. Beruntung bagi Anda, kami memiliki lebih dari satu dekade pengalaman membangun situs web kick-ass untuk ratusan merek.