Oque faz um bom website

Com tantos sites ruins por aí, às vezes pode ser difícil identificar um bom. Eles existem, porém, e eu ousaria dizer que há mais bons do que ruins. Muitas vezes, o que os torna bons não é facilmente percebido a olho nu ou pelo seu navegador (a menos que você conheça alguns truques).

A verdade é que mesmo o site mais simples é um sistema complexo que combina elementos de branding, vendas, tecnologia, psicologia, design, conteúdo e ciência de dados. Um sistema onde todas essas partes móveis trabalham juntas para fazer uma coisa: influenciar o comportamento. Desde a compra de um produto até o aprendizado de algo novo ou o preenchimento de um formulário de contato – esses são apenas alguns dos objetivos comportamentais que se deve ter em mente ao construir um site. Ou pelo menos eles deveriam.

Se você não está pensando no objetivo final, então você tem algumas explicações para fazer.

Afinal, só depois de decidir os objetivos que deseja que seu site atinja é que você pode começar a construir um que os atenda. É o que ajudará a ditar suas escolhas para cada elemento dentro do sistema complexo. E se mesmo um único elemento estiver fora de linha, não cumprir seu propósito ou for feito sem entusiasmo, seu site sofrerá.

O comportamento não pode ficar sozinho, mas é um bom lugar para começar.

Bons sites são consistentemente marcados

Branding é a cola que mantém tudo junto. É o que mostra às pessoas quem você é, e é o que elas vão lembrar de você. Em outras palavras, branding é como você se conecta com seu público, cria relacionamento e estimula o desejo pelo seu produto ou serviço. Gastar tempo definindo o que VOCÊ significa para VOCÊ pode facilitar a conexão com consumidores que compartilham os mesmos valores e objetivos da sua marca.

Para o seu site, uma marca forte é importante porque informa como você fala com seu usuário, sua aparência e o que você representa. Uma marca consistente que captura a atenção do seu público ajudará você a se destacar entre o barulho e a mantê-lo memorável. Se um usuário lembrar sua marca de forma positiva e da maneira que você projetou, você causou uma boa impressão.

Trazemos a marca primeiro porque você precisará definir sua marca antes de criar uma única página da web. Ele precisa estar presente desde o início para criar uma experiência de usuário coesa e autêntica.

Bons sites sabem o que estão vendendo

Todo bom site está vendendo algo, quer você perceba ou não. Agora, não pense em vendas como o vendedor de carros usados ​​que o segue perguntando se você quer pipoca grátis. Tampouco é o vendedor de loja chato que segue você para “ajustar” produtos em uma prateleira. Todo bom site vende porque, se não vendesse, você não ficaria nele por mais do que alguns segundos.

As táticas e técnicas de vendas estão no cerne do motivo pelo qual você permanece em um site por tempo suficiente para ler o que eles estão dizendo e, possivelmente, agir. Um título faz com que você leia o resto da página. Uma chamada à ação leva você a… AGIR! Compreender essas técnicas ajudará você a atingir metas com seu site e fornecerá resultados tangíveis para mostrar.

Seus objetivos nem sempre podem assumir a forma de uma ação concreta, como comprar um produto ou preencher um formulário. As interações e o tempo gasto em um site também são objetivos com resultados valiosos.

Bons sites aproveitam a tecnologia

Pense na tecnologia como o veículo que você escolhe ao embarcar em uma viagem. Minha família e eu recentemente fizemos uma viagem para a área de Blue Ridge, na Geórgia, e tivemos o bom senso de alugar um SUV grande. Embora tenhamos um pequeno crossover, sabíamos que não seria suficiente para a quantidade de condução que tivemos que fazer ou a quantidade de coisas que você precisa levar ao viajar com um bebê. E estamos felizes por termos feito isso, pois a viagem foi muito mais agradável por causa disso.

A estrutura certa para o seu site é extremamente importante e pode fazer ou quebrar o que poderia ter sido um bom site. As tecnologias a serem consideradas ao criar seu site incluem o sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), estrutura de desenvolvimento, ambiente de servidor, ferramentas de análise e os plug-ins e extensões que impulsionam sua funcionalidade, metas e objetivos.

Você também quer ter certeza de que o código do seu site está limpo, bem estruturado, atualizado e configurado corretamente para evitar ataques alienígenas e invasões maliciosas. O código limpo não apenas ajuda na segurança do site, mas também o torna mais rápido. Os mecanismos de pesquisa adoram sites rápidos, e a velocidade do site pode melhorar ou diminuir drasticamente sua classificação no mecanismo de pesquisa e, como resultado, seu desempenho geral.

Bons sites entendem a usabilidade

Há muito burburinho em torno do design da experiência do usuário (UX) e da interface do usuário (UI) nos dias de hoje e por boas razões. Os termos garantem sua própria coleção de postagens de blog detalhadas, mas, em poucas palavras, são padrões de design baseados em comportamentos humanos esperados com uma compreensão da psicologia do usuário enquanto interage com seu site.

UX/UI é a razão pela qual as barras de navegação estão normalmente localizadas na parte superior dos sites, porque o botão liga/desliga no controle remoto da TV está sempre no canto superior esquerdo do controle remoto e porque o botão liga/desliga da cafeteira tem um pouco de luz que permite que você saiba que está ativado.

UX/UI está em mais lugares do que você conhece, mesmo que você nem sempre esteja ciente disso. Essa imperceptibilidade é um sinal de bom design de UX e UI.

Como as interações do usuário estão no centro do design da web, uma boa UX e UI garantem que as coisas sejam o que deveriam ser, funcionando como deveriam ser e nos lugares em que deveriam estar. Juntamente com a compreensão de como um usuário verifica uma página, eles são ferramentas poderosas para fazer com que os usuários interajam com os elementos em seu site e executem as ações que você definiu para eles – muitas vezes sem perceber que foi deliberado do seu lado.

Bons sites não economizam no design

Web design é mais do que apenas cores, fontes e imagens bonitas. É claro que cores, fontes e imagens bonitas causam um grande impacto, mas é muito mais profundo. Coisas como fotografia, tipografia, equilíbrio, fluxo, teoria das cores, psicologia e tom contribuem para o que um bom design de site deve ser.

Um bom web design leva em consideração as sensibilidades e comportamentos do espectador. Eu vou dizer isso de novo… Um bom web design leva em consideração as sensibilidades e comportamentos do espectador. Um bom web design não é sobre o que o designer gosta, nem sobre o que o cliente gosta. Deve ser sempre sobre o usuário final. Se não for, então está prejudicando aqueles que estarão interagindo com o site.

Sim, eu entendo que às vezes o cliente também é o cliente, e tudo bem. O que eu estou falando é projetar algo que o usuário goste de usar, mesmo que você não concorde com isso, porque no final das contas, é o usuário que importa nesse contexto.

Bons sites se preocupam com o conteúdo

Eles não dizem que o conteúdo é rei para nada! O conteúdo do seu site desempenha um papel essencial no aumento do tráfego do mecanismo de pesquisa, capturando a atenção do usuário, construindo uma audiência, incentivando visitas mais longas e orientando ações com sucesso.

É importante que você não confunda a gravidade do conteúdo, porém, por ser mais importante do que os outros elementos listados. Na verdade, desenvolver um ótimo conteúdo depende muito de uma compreensão da psicologia e da comunicação. Ele também tem que se encaixar com web design. Se não incorporar essas facetas, perde toda a eficácia.

E não, o conteúdo não é apenas uma postagem no blog. É todo o texto em seu site, de perguntas frequentes a manchetes, além de conteúdo visualmente estimulante, como fotografia, vídeo e gráficos.

O conhecimento do seu público-alvo e o objetivo final se unem ao desenvolver um conteúdo eficaz para o site. Concentrando-se nas necessidades do seu público e fornecendo continuamente novos conteúdos, você aumentará sua base de clientes fiéis e repetirá as visitas. Ao implementar a formatação correta e manter a intenção – sua e do usuário – na frente e no centro, você terá uma classificação mais alta no Google.

Bons sites capturam análises úteis

Se você não conseguir mais nada com este artigo, pelo menos entenda a importância de medir o desempenho do seu site. Cada um dos elementos acima é crucial para construir um bom site, mas se um estiver fora do lugar, tudo pode desmoronar.

Se você está se perguntando como saber se seu site é um bom site, as análises são a resposta. As análises são o que informam quando seu site está funcionando e atingindo suas metas de negócios. Somente por meio de análise e interpretação de dados você pode discernir como seu site está funcionando, desempenhando e como seus visitantes estão gostando de interagir com ele.

Depois de definir metas com base nos comportamentos do usuário final que você deseja incentivar com seu site, você pode usar análises para alcançá-las e fazer o máximo para sua empresa. Amplie o que funciona e elimine o que não funciona. É o que coloca um site ruim no caminho da melhoria e torna um bom site melhor.

Um bom site faz toda a diferença

Sites ruins são fáceis de construir. Bons sites, nem tanto. Eles exigem muito esforço, experiência, compreensão do que funciona e do que não funciona e um plano de desenvolvimento bem pensado. Se você está pronto para construir um bom site, é melhor confiar em especialistas que tenham as proezas necessárias em branding, vendas, tecnologia, psicologia, design, redação e ciência de dados. Para sua sorte, temos mais de uma década de experiência na criação de sites incríveis para centenas de marcas.