5 pomijanych elementów, które pomogą małej stronie internetowej zwiększyć liczbę konwersji

Jeśli chodzi o prowadzenie małej firmy, zwykle nosisz wiele czapek i może być trudno przekazać niektóre z nich innym osobom, zwłaszcza jeśli jesteś w fazie początkowej i nie zatrudniłeś jeszcze pracowników. A co by było, gdyby istniał sposób na przekształcenie niektórych z tych zimnych odwiedzających witrynę w ciepłych potencjalnych klientów bez konieczności ciągłego uganiania się za wyprzedażą?  

Dobra wiadomość jest taka, że ​​masz pracownika, w którego od czasu do czasu musisz tylko zainwestować czas, a on będzie dla ciebie pracował dzień i noc, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i nigdy nie narzeka. Ten pracownik to Twoja strona internetowa. Zagłębimy się w kilka kluczowych elementów w Twojej witrynie, które mogą pomóc w skłonieniu potencjalnych klientów do śledzenia Cię w mediach społecznościowych, zadzwonienia, wpisania e-maila i innych metod zachęcających ich do nawiązania z Tobą kontaktu.

Popychaj ich punkty bólu

Kiedy użytkownik odwiedza Twoją witrynę, często dzieje się tak dlatego, że szukał czegoś w Google. To, że coś jest zwykle rozwiązaniem problemu, z którym borykają się w swojej działalności, powszechnie znanego jako bolączki . Mają problem i mają nadzieję, że Twój produkt lub usługa rozwiążą ten problem lub przynajmniej złagodzą ból, którego doświadczają z tym problemem.  

Jeśli chodzi o przesuwanie punktów bólu, chcesz połączyć się z nimi na poziomie emocjonalnym. Niech wiedzą, że rozumiesz, przez co oni przechodzą i że ty też przez to przeszedłeś. Właściwie po to masz ten produkt lub usługę, ponieważ tak dobrze znasz problem, że udało ci się stworzyć jego rozwiązanie. Twój produkt lub usługa może rozwiązać ich problem bez konieczności inwestowania czasu lub pieniędzy w samodzielne znalezienie rozwiązania.  

Kiedy połączysz się z nimi na tym poziomie emocjonalnym, będziesz w stanie podać kilka logicznych powodów, dla których to rozwiązanie jest kluczem do rozwiązania problemu. Jednak najpierw musisz prowadzić od strony emocjonalnej, w przeciwnym razie nie będzie żadnego związku z historią marki, a użytkownik często wraca do wyników wyszukiwania, aby znaleźć firmę, która się z nimi łączy.

Jak chronimy użytkowników po nawiązaniu połączenia?

Gdy pokażesz użytkownikowi, że rozumiesz jego problemy, chcesz maksymalnie ułatwić prowadzenie interesów z Twoją firmą. Istnieje kilka kluczowych elementów, które możesz dodać do swojej witryny, aby pomóc użytkownikom szybko przekształcić się w potencjalnego klienta i umożliwić im skontaktowanie się z Tobą. Kiedy już skontaktują się z Tobą, połowa problemów związanych ze sprzedażą już się skończyła, ponieważ przeszli z zimnego leadu do ciepłej perspektywy.  

Oto kilka podstawowych elementów, które każda mała i średnia firma powinna mieć w swojej witrynie, aby zwiększyć liczbę konwersji, co ostatecznie może prowadzić do większej sprzedaży.

Harmonogram lub przycisk kontaktu w nagłówku

Po pierwsze, nagłówek witryny to sekcja u góry strony. Jest to obszar, w którym najczęściej zobaczysz logo i menu nawigacyjne. Dodanie dużego, często kolorowego przycisku do tego menu, pomaga użytkownikowi szybko zobaczyć, w jaki sposób może się z Tobą skontaktować, zaplanować rozmowę, dokonać zakupu lub jakikolwiek inny rodzaj wezwania do działania, który chcesz tam umieścić w prostym zrozumieć przycisk.

Powodem, dla którego chcesz użyć przycisku tutaj zamiast kolejnego linku tekstowego, jest to, że się wyróżnia. Tylko dlatego, że znasz swoją witrynę i wiesz, jak się z nią obchodzić, nie oznacza to, że użytkownik, który nigdy tam nie był, będzie. Uczyń rażąco oczywistym, jak zdobyć ciebie lub inne działania, do których chcesz zachęcić.

Numer telefonu w nagłówku

Skoro już jesteśmy przy temacie nagłówka, kolejnym świetnym elementem jest numer telefonu Twojej firmy. Może to brzmieć jak oczywiste rozwiązanie umożliwiające klientowi skontaktowanie się z Tobą, ale zdziwiłbyś się, ile widzimy witryn, które nie mają numeru wymienionego w nagłówku, a po prostu dodając go, możesz drastycznie zwiększyć swój konwersja.  

Jeśli prowadzisz firmę ratunkową, ta jedna wskazówka może zmienić zasady gry. Firma sprzątająca po katastrofie, dentysta awaryjny lub cokolwiek innego, w którym użytkownicy potrzebują szybkiego rozwiązania bez konieczności przeszukiwania stron witryny w celu znalezienia formularza kontaktowego. Wystarczy kliknąć, aby zadzwonić, a często może działać jeszcze lepiej.

Ponadto, tylko dlatego, że dodajesz to do nagłówka, upewnij się, że masz go na swojej stronie kontaktowej, a Google i inne wyszukiwarki odwołują się do tej strony w celu uzyskania nazwiska, adresu i numeru telefonu.

Ikony mediów społecznościowych

Czy jesteś w mediach społecznościowych? Powinieneś być! Media społecznościowe zmieniły sposób, w jaki firmy pozyskują klientów, nie tylko po to, aby sprzedawać, ale także budować obserwację. Będą użytkownicy, którzy często będą sprawdzać Twoje strony w mediach społecznościowych w poszukiwaniu wiadomości, aktualizacji, wydarzeń i tylko po to, aby zobaczyć, co robi firma. Z tego powodu chcesz, aby użytkownicy mogli łatwo śledzić Twoją firmę i udostępniać aktualizacje.  

Jeśli chodzi o obserwowanie Twojej firmy, lubimy dodawać linki do mediów społecznościowych w nagłówku i stopce witryny, aby ułatwić im przejście do Twojej strony w mediach społecznościowych i kliknięcie śledź. To jednak nie wszystko, na Twoim blogu lub na stronach wewnętrznych, które mają sens, ułatwisz użytkownikom dystrybucję Twoich treści w mediach społecznościowych. Te sygnały społecznościowe są świetne dla SEO, a także pozwalają na zaangażowanie użytkowników.

Duże wezwanie do działania

Czy masz wezwanie do działania? Jeśli tego nie zrobisz, powinieneś zrobić jeden, dwa lub trzy! Wezwanie do działania polega po prostu na tym, że prosisz użytkownika o zrobienie czegoś, na przykład umówienie się na spotkanie, dokonanie zakupu, wykonanie połączenia telefonicznego.  

Po dostarczeniu użytkownikowi dużej wartości, upewnij się, że zawierasz jakąś formę wezwania do działania na stronie internetowej. Lubimy to robić, tworząc na całej stronie małe wezwania do działania. W rzeczywistości, jeśli postępowałeś zgodnie z tym przewodnikiem, powinieneś mieć go już na swojej stronie, ale możesz również dodać je do treści strony w postaci linków i obrazów.  

W przypadku dużego wezwania do działania lubimy umieszczać je u dołu strony zaraz po zakończeniu treści. Mogą być bardzo skuteczne, gdy zostaną utworzone tak, aby zajmować całą szerokość ekranu. Możesz zrobić tekst na jednolitym kolorze, na zdjęciu, cokolwiek naprawdę zachęca użytkownika do skontaktowania się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji, rozpoczęcia pracy lub dokonania zakupu.

NAP w stopce

Na koniec NAP, znany jako nazwa, adres i numer telefonu. Jest to często spotykane na stronach kontaktowych większości firm, ale w przypadku małych firm, które polegają na SEO, NAP w stopce może mieć duże znaczenie podczas wysyłania tych cytatów do Google. Możesz umieścić to w dowolnym miejscu w stopce, tylko upewnij się, że pasuje do tego, co masz w swoich wizytówkach Google Moja Firma.

Mamy nadzieję, że ten artykuł przyniósł Ci dużą wartość i chcielibyśmy dowiedzieć się, czy którakolwiek z tych wskazówek pomogła Ci zwiększyć liczbę konwersji w Twojej witrynie. Zachęcamy do udostępnienia tego artykułu każdemu, kogo znasz, a może również znaleźć w nim zastosowanie (<- tekstowe wezwanie do działania, tutaj). Ale tak naprawdę, jeśli to im pomaga, dlaczego nie udostępnić.