5 elemente trecute cu vederea pentru a ajuta un site web de afaceri mici să crească numărul de conversii

Publicat: 2022-05-04

Când vine vorba de conducerea unei afaceri mici, ai tendința de a purta multe pălării și poate fi dificil să predai unele dintre acele pălării altor persoane, mai ales dacă te afli în faza de pornire și nu ai angajat încă angajați. Deci, ce ar fi dacă ar exista o modalitate de a converti unii dintre acei vizitatori reci ai site-ului web în clienți potențiali, fără a fi nevoie să urmăriți în mod constant o vânzare?  

Ei bine, vestea bună este că ai un angajat în care nu trebuie decât să investești timp din când în când și va lucra zi și noapte pentru tine, 24/7 și nu se va plânge niciodată. Acel angajat este site-ul tău. Vom explora câteva elemente cheie de pe site-ul dvs. care pot ajuta acei clienți potențiali să vă urmărească pe rețelele sociale, să vă sune, să introduceți un e-mail și alte metode pentru a-i determina să interacționeze cu dvs.

Împingeți-le punctele dureroase

Când un utilizator vine pe site-ul tău, de multe ori este pentru că a făcut o căutare pe Google unde caută ceva. Acel ceva este de obicei o soluție la o problemă cu care se confruntă în afacerea lor, cunoscută în mod obișnuit sub numele de puncte dure . Au o problemă și speră că produsul sau serviciul dvs. poate rezolva acea problemă sau cel puțin să reducă durerea pe care o întâmpină cu acea problemă.  

Când vine vorba de a împinge punctele dureroase, cauți să te conectezi cu ele la nivel emoțional. Spune-le că înțelegi prin ce trec ei și că ai trecut și tu prin asta. De fapt, de aceea aveți acest produs sau serviciu, pentru că cunoașteți problema atât de bine încât ați reușit să-i creați o soluție. Produsul sau serviciul dvs. le poate rezolva problema fără ca ei să fie nevoiți să investească timp sau bani pentru a găsi singuri soluția.  

Odată ce vă conectați cu ei la acest nivel emoțional, puteți apoi să oferiți câteva motive logice pentru care această soluție este cheia rezolvării problemei. Cu toate acestea, trebuie să conduci mai întâi cu latura emoțională, altfel, nu va exista nicio legătură cu povestea mărcii, iar utilizatorul va reveni adesea la rezultatele căutării pentru a găsi o companie care se conectează cu ei.

Cum acoperim utilizatorii după ce se realizează conexiunea?

Odată ce arătați utilizatorului că înțelegeți problemele sale, doriți să faceți cât mai ușor să faceți afaceri cu compania dvs. Există câteva elemente cheie pe care le puteți adăuga pe site-ul dvs. pentru a ajuta utilizatorii să se transforme rapid într-un prospect și să le permită să vă contacteze. Odată ce le-ai contactat, atunci jumătate din lupta unei vânzări s-a terminat, deoarece au trecut de la o perspectivă rece la o perspectivă caldă.  

Iată câteva elemente esențiale pe care fiecare întreprindere mică și mijlocie ar trebui să aibă pe site-ul lor web pentru a ajuta la generarea mai multor conversii, ceea ce poate duce în cele din urmă la mai multe vânzări.

Butonul de programare sau de contact din antet

În primul rând, antetul site-ului web este secțiunea din partea de sus a paginii. Este zona în care veți vedea de obicei sigla și meniul de navigare. Prin adăugarea unui buton mare, adesea colorat în acest meniu, ajută utilizatorul să vadă rapid cum vă poate contacta, programa un apel, face o achiziție sau orice alt tip de îndemn pe care doriți să îl plasați acolo într-un mod simplu. pentru a înțelege butonul.

Motivul pentru care doriți să utilizați un buton aici în loc de doar un alt link bazat pe text aici este că iese în evidență. Doar pentru că vă cunoașteți site-ul web și cum să îl ocoliți, nu înseamnă că un utilizator care nu a mai fost niciodată acolo o va face. Faceți evident cum să vă puneți mâna pe dumneavoastră sau pe celelalte activități pe care doriți să le încurajați.

Numărul de telefon din antet

În timp ce suntem la subiectul antetului, un alt element grozav este numărul de telefon al companiei dumneavoastră. Acum, aceasta poate suna ca o soluție evidentă pentru a permite unui client să vă contacteze, dar ați fi uimit câte site-uri web vedem care nu au numărul afișat în antet și, prin simpla adăugare, puteți crește drastic dvs. conversie.  

Dacă conduceți o companie de urgență, acest sfat poate schimba jocul. O companie de curățare în caz de dezastru, un stomatolog de urgență sau orice altceva în care utilizatorii au nevoie de o soluție rapidă fără a fi nevoiți să caute paginile site-ului web pentru a găsi formularul de contact. Faceți din acesta un clic pentru a apela și adesea poate funcționa și mai bine.

De asemenea, doar pentru că adăugați acest lucru în antet, asigurați-vă că îl păstrați pe pagina de contact, iar Google și alte motoare de căutare se referă la această pagină pentru numele, adresa și numărul de telefon.

Pictograme Social Media

Ești pe rețelele de socializare? Ar trebui să fii! Rețelele de socializare au schimbat modul în care companiile atrag clienți, nu numai pentru a vinde, ci și pentru a-și construi următorii. Vor fi utilizatori care vor verifica adesea paginile tale de socializare pentru știri, actualizări, evenimente și doar pentru a vedea ce face afacerea. Din acest motiv, doriți să permiteți utilizatorilor să vă poată urmări cu ușurință afacerea și să vă împărtășească actualizările.  

Când vine vorba de urmărirea afacerii dvs., ne place să adăugăm linkuri de rețele sociale în antetul și subsolul site-ului, pentru a le face mai ușor să treacă pe pagina dvs. de rețele sociale și să dați clic pe Urmăriți. Asta nu este tot, totuși, pe blogul tău sau pe paginile interne care au sens, de asemenea, le este ușor pentru utilizatori să îți distribuie conținutul pe rețelele sociale. Aceste semnale sociale sunt excelente pentru SEO și permit, de asemenea, implicarea utilizatorilor.

Îndemn mare la acțiune

Aveți un îndemn? Dacă nu, ar trebui să faci una, două sau trei! Un îndemn la acțiune înseamnă doar asta, îi ceri utilizatorului să facă ceva precum să programeze o întâlnire, să facă o achiziție, să facă un apel telefonic.  

După ce ați oferit utilizatorului multă valoare, asigurați-vă că includeți o formă de îndemn la acțiune pe site. Cum ne place să facem asta este să facem mici îndemnuri pe toată pagina. De fapt, dacă ați urmat acest ghid, ar trebui să aveți unele pe site-ul dvs. până acum, dar le puteți adăuga și în conținutul paginii sub formă de linkuri și imagini.  

Pentru îndemnul mare, ne place să îl plasăm în partea de jos a site-ului web imediat după finalizarea conținutului. Ele pot fi foarte eficiente atunci când sunt create pentru a ocupa toată lățimea ecranului. Puteți face text pe o culoare solidă, pe o fotografie, orice lucru care atrage utilizatorul să vă contacteze pentru a obține mai multe informații, pentru a începe sau pentru a face o achiziție.

NAP în subsol

În cele din urmă, NAP, cunoscut sub numele de nume, adresă și număr de telefon. Acest lucru se găsește în mod obișnuit pe paginile de contact pentru majoritatea companiilor, dar pentru întreprinderile mici care se bazează pe SEO, NAP-ul din subsol poate face o mare diferență atunci când trimit acele citate către Google. Puteți plasa acest lucru oriunde în subsol, doar asigurați-vă că se potrivește cu ceea ce aveți în înregistrările dvs. Compania mea pe Google.

Sperăm că ați primit o mare valoare din acest articol și ne-ar plăcea să aflăm dacă vreunul dintre aceste sfaturi v-a ajutat să generați mai multe conversii pe site-ul dvs. Vă rugăm să nu ezitați să împărtășiți acest articol cu ​​oricine cunoașteți, care ar putea fi folosit și în el (<- îndemn bazat pe text, chiar acolo). Dar într-adevăr, dacă îi ajută, de ce să nu împărtășești.