5 Item yang Diabaikan Untuk Membantu Situs Web Bisnis Kecil Meningkatkan Konversi

Diterbitkan: 2022-05-04

Ketika datang untuk menjalankan bisnis kecil, Anda cenderung memakai banyak topi dan mungkin sulit untuk menyerahkan beberapa topi itu kepada orang lain, terutama jika Anda berada di fase startup dan belum mempekerjakan karyawan. Jadi bagaimana jika ada cara untuk mengubah beberapa pengunjung situs web yang dingin menjadi prospek yang hangat tanpa Anda harus terus-menerus mengejar penjualan?  

Nah, kabar baiknya adalah, Anda memiliki karyawan yang hanya perlu Anda investasikan waktu sesekali dan mereka akan bekerja siang dan malam untuk Anda, 24/7, dan tidak pernah mengeluh. Karyawan itu adalah situs web Anda. Kami akan menyelami beberapa elemen kunci di situs web Anda yang dapat membantu mendorong prospek tersebut untuk mengikuti Anda di media sosial, menelepon Anda, memasukkan email, dan metode lain untuk membuat mereka terlibat dengan Anda.

Dorong Poin Rasa Sakit Mereka

Ketika pengguna datang ke situs web Anda, sering kali itu karena mereka telah melakukan pencarian Google di mana mereka mencari sesuatu. Sesuatu itu biasanya merupakan solusi dari masalah yang mereka hadapi dalam bisnis mereka, yang biasa disebut dengan pain point . Mereka memiliki masalah dan mereka berharap produk atau layanan Anda dapat menyelesaikan masalah itu, atau setidaknya mengurangi rasa sakit yang mereka alami dengan masalah itu.  

Ketika datang untuk mendorong titik-titik rasa sakit, Anda ingin terhubung dengan mereka pada tingkat emosional. Biarkan mereka tahu bahwa Anda memahami apa yang mereka alami dan bahwa Anda juga telah melaluinya. Faktanya, itulah mengapa Anda memiliki produk atau layanan ini, karena Anda mengetahui masalahnya dengan baik sehingga Anda dapat membuat solusi untuk itu. Produk atau layanan Anda dapat memecahkan masalah mereka tanpa mereka harus menginvestasikan waktu atau uang untuk mencari tahu solusinya sendiri.  

Setelah Anda terhubung dengan mereka pada tingkat emosional ini, Anda kemudian dapat memberikan beberapa alasan logis mengapa solusi ini adalah kunci untuk memecahkan masalah. Namun, Anda harus memimpin dengan sisi emosional terlebih dahulu, jika tidak, tidak akan ada hubungan dengan cerita merek dan pengguna akan sering kembali ke hasil pencarian untuk menemukan perusahaan yang benar-benar terhubung dengan mereka.

Bagaimana Kami Mencakup Pengguna Setelah Koneksi Dilakukan?

Setelah Anda menunjukkan kepada pengguna bahwa Anda memahami masalah mereka, Anda ingin membuatnya semudah mungkin melakukan bisnis dengan perusahaan Anda. Ada beberapa item utama yang dapat Anda tambahkan ke situs web Anda untuk membantu pengguna dengan cepat berubah menjadi prospek dan memungkinkan mereka menjangkau Anda. Begitu Anda meminta mereka menghubungi Anda, maka setengah perjuangan penjualan sudah berakhir karena mereka telah berubah dari prospek yang dingin menjadi prospek yang hangat.  

Berikut adalah beberapa item penting yang harus dimiliki setiap bisnis kecil hingga menengah di situs web mereka untuk membantu mendorong lebih banyak konversi yang pada akhirnya dapat menghasilkan lebih banyak penjualan.

Jadwal atau Tombol Kontak Di Header

Pertama, tajuk situs web adalah bagian di bagian atas halaman. Ini adalah area yang biasa Anda lihat logo dan menu navigasinya. Dengan menambahkan tombol besar yang sering berwarna-warni ke dalam menu ini, ini membantu pengguna dengan cepat melihat bagaimana mereka dapat menghubungi Anda, menjadwalkan panggilan, melakukan pembelian, atau jenis ajakan bertindak lainnya yang ingin Anda tempatkan di sana dengan cara yang sederhana. untuk memahami tombol.

Alasan Anda ingin menggunakan tombol di sini alih-alih hanya tautan berbasis teks di sini adalah karena itu menonjol. Hanya karena Anda mengetahui situs web Anda dan cara menyiasatinya tidak berarti pengguna yang belum pernah ke sana sebelumnya akan melakukannya. Jelaskan dengan jelas bagaimana cara menguasai Anda atau aktivitas lain yang ingin Anda dorong.

Nomor Telepon Di Header

Sementara kita berada di topik tajuk, elemen hebat lainnya adalah nomor telepon perusahaan Anda. Sekarang, ini mungkin terdengar seperti solusi yang jelas untuk memungkinkan pelanggan menghubungi Anda, tetapi Anda akan terkejut betapa banyak situs web yang kami lihat tidak memiliki nomor yang tercantum di header, dan hanya dengan menambahkannya, Anda dapat secara drastis meningkatkan konversi.  

Jika Anda menjalankan perusahaan darurat, tip yang satu ini bisa menjadi pengubah permainan. Perusahaan pembersihan bencana, dokter gigi darurat, atau apa pun di mana pengguna membutuhkan solusi cepat tanpa harus menggali halaman situs web untuk menemukan formulir kontak. Jadikan ini klik untuk menelepon dan seringkali kinerjanya lebih baik.

Juga, hanya karena Anda menambahkan ini ke header, pastikan Anda menyimpannya di halaman kontak Anda serta Google dan mesin pencari lainnya merujuk ke halaman ini untuk nama, alamat, dan nomor telepon.

Ikon Media Sosial

Apakah Anda di media sosial? Anda harus! Media sosial telah mengubah cara bisnis mendapatkan pelanggan, tidak hanya untuk menjual tetapi juga membangun pengikut. Akan ada pengguna yang akan sering memeriksa halaman media sosial Anda untuk berita, pembaruan, acara, dan hanya untuk melihat apa yang telah dilakukan bisnis. Karena itu, Anda ingin memungkinkan pengguna untuk dapat dengan mudah mengikuti bisnis Anda dan membagikan pembaruan Anda.  

Ketika datang untuk mengikuti bisnis Anda, kami ingin menambahkan tautan media sosial di header dan footer situs web untuk memudahkan mereka memantul ke halaman media sosial Anda dan klik ikuti. Bukan itu saja, di blog atau halaman internal Anda yang masuk akal, juga memudahkan pengguna untuk mensindikasikan konten Anda di media sosial. Sinyal sosial ini bagus untuk SEO dan juga memungkinkan keterlibatan pengguna.

Ajakan Bertindak Besar

Apakah Anda memiliki ajakan bertindak? Jika tidak, Anda harus membuat satu, atau dua, atau tiga! Ajakan bertindak hanya itu, Anda meminta pengguna untuk melakukan sesuatu seperti menjadwalkan janji temu, melakukan pembelian, melakukan panggilan telepon.  

Setelah Anda memberi banyak nilai kepada pengguna, pastikan Anda menyertakan beberapa bentuk ajakan bertindak di situs web. Cara kami ingin melakukannya adalah membuat ajakan bertindak kecil di seluruh halaman. Sebenarnya, jika Anda telah mengikuti panduan ini, Anda seharusnya sudah memiliki beberapa di situs Anda sekarang, tetapi Anda juga dapat menambahkannya ke dalam konten halaman dalam bentuk tautan dan gambar.  

Untuk ajakan bertindak yang besar, kami ingin menempatkannya di dekat bagian bawah situs web tepat setelah konten selesai. Mereka bisa sangat efektif ketika dibuat untuk memenuhi seluruh lebar layar. Anda dapat melakukan teks pada warna solid, pada foto, apa pun yang benar-benar menarik pengguna untuk menghubungi Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, memulai, atau melakukan pembelian.

NAP di Footer

Terakhir, RAN yang dikenal dengan nama, alamat, dan nomor telepon. Ini biasanya ditemukan di halaman kontak untuk sebagian besar bisnis, tetapi untuk bisnis kecil yang mengandalkan SEO, NAP di footer dapat membuat perbedaan besar saat mengirimkan kutipan tersebut ke Google. Anda dapat menempatkan ini di mana saja di footer, pastikan itu cocok dengan apa yang Anda miliki di listingan Google Bisnisku.

Kami harap Anda telah menerima nilai yang luar biasa dari artikel ini dan kami akan senang mendengar jika salah satu dari kiat ini telah membantu Anda mendorong lebih banyak konversi ke situs web Anda. Silakan berbagi artikel ini dengan siapa pun yang Anda kenal yang mungkin juga berguna di dalamnya (<- ajakan bertindak berbasis teks, di sana). Tapi sungguh, jika itu membantu mereka, mengapa tidak berbagi.