Jak stworzyć lejek sprzedaży

Lejek sprzedażowy pozostaje kluczowym aspektem lejka sprzedaży, przenosząc potencjalnego klienta z początkowego kontaktu z firmą do ostatecznej konwersji do płacącego klienta.

Zrozumienie, czym jest lejek sprzedaży i różne etapy lejka sprzedaży, jest kluczem do stworzenia przez zespół sprzedaży skutecznego lejka konwersji, jak opisano w tym artykule. Posiadając tę ​​wiedzę, właściciele małych firm są gotowi zaprojektować własny lejek sprzedażowy, który zwiększy sprzedaż i zwiększy zyski.

Jak zbudować lejek sprzedaży dla swojej firmy

Czy skuteczny lejek sprzedaży pomoże Twojej małej firmie pozyskać więcej klientów i zawrzeć więcej transakcji? Czy poznałeś cztery etapy lejka sprzedaży i przyjrzałeś się różnym przykładom lejka sprzedaży, a teraz jesteś gotowy do zbudowania lejka sprzedaży dla swojej firmy?

Poniższe kroki pomogą Ci stworzyć odpowiedni lejek sprzedażowy wspierający Twoją strategię marketingową:

1. Zbierz dane na swoim rynku docelowym

Informacje są kluczem do zrozumienia Twoich potencjalnych klientów, a pierwszym krokiem do zbudowania skutecznego lejka marketingowego jest zebranie danych o Twoich obecnych klientach i grupie docelowej. Co interesuje Twoich obecnych płacących klientów i co przyciąga ich do Twojej marki?

Przeprowadź konkurencyjne badania, aby lepiej zrozumieć, dlaczego potencjalni klienci wybierają inne marki. Im więcej danych na temat potencjalnego rynku zbierzesz, tym skuteczniej zbudujesz lejek sprzedażowy.

2. Przyciągnij uwagę wartością

Twój lejek sprzedażowy nie może być skuteczny, jeśli nie przyciągniesz do niego potencjalnego klienta. Aby przyciągnąć uwagę, zaoferuj coś wartościowego. Na przykład restauracja może zaoferować kupon na darmowy deser klientom, którzy zarejestrują się, aby otrzymywać biuletyn e-mailowy.

Inne sposoby przyciągnięcia uwagi obejmują strategie SEO, posty w mediach społecznościowych i polecenia klientów. Zdywersyfikowany lejek sprzedażowy będzie wykorzystywał wiele metod przyciągania potencjalnych klientów.

3. Pielęgnuj perspektywy z treścią

Zainteresowanie i chęć zbudowania lejka sprzedaży dla małej firmy to jedno, a zaprojektowanie lejka konwersji, który przyciągnie potencjalnych klientów i sfinalizuje transakcje, to co innego. Kiedy już przyciągniesz klientów wartościową ofertą, gdzie pójdą?

Jednym ze sposobów pielęgnowania potencjalnych klientów za pomocą treści jest zbudowanie strony docelowej, do której inne działania marketingowe mogą dostarczyć link. Tam klientom można zaoferować angażujący i przydatny post na blogu, filmy i e-booki, aby dalej edukować ich na temat marki, jej produktów i usług. Inną metodą pielęgnowania potencjalnych klientów treścią jest utworzenie kampanii e-mailowej, która z czasem wysyła informacje do skrzynek odbiorczych klientów.

4. Zachęcaj ludzi do działania

Po dodaniu etapów lejka sprzedaży, aby przyciągnąć zainteresowanie swoją firmą, produktami lub usługami, nadszedł czas, aby zachęcić potencjalnych klientów do podjęcia działań. Kontynuuj działania marketingowe w całym lejku sprzedaży, przyciągając odwiedzających witrynę za pomocą strony docelowej i angażujących postów na blogu, delikatnie przesuwając potencjalnych klientów od etapu zainteresowania do mety.

Nie zakładaj, że potencjalni klienci automatycznie podejmą decyzję o zakupie na podstawie treści, które im dostarczysz. Upewnij się, że Twoje treści zawierają wyraźne wezwanie do działania, prosząc o sprzedaż lub prosząc o kolejne spotkanie.

5. Sfinalizuj umowę i pozostań w kontakcie

Twój lejek sprzedaży nie kończy się wezwaniem do działania. Niezależnie od tego, czy sprzedaż odbywa się online, czy w sklepie stacjonarnym, ostatni etap lejka sprzedaży następuje wraz z transakcją pieniężną. Dopiero wtedy klient jest w pełni przekonwertowany na sprzedaż.

Oczywiście udany proces sprzedaży to nie tylko akceptacja gotówki klienta i zapomnienie o niej. Ważne jest, aby promować powtarzalny biznes i zatrzymywać z trudem pozyskanych klientów. Utrzymuj kontakt z klientami podczas ich podróży, dostarczając więcej treści, aby zachęcić do dodatkowej sprzedaży.

6. Zoptymalizuj swój lejek sprzedaży

Tylko dlatego, że zbudowałeś swój lejek sprzedaży, nie oznacza to, że proces się zakończył. Niezbędne jest ciągłe monitorowanie wyników i szukanie słabych obszarów ścieżki, w których spada więcej potencjalnych klientów. Właściwe zarządzanie lejkiem sprzedaży oznacza optymalizację go pod kątem ciągłego doskonalenia.

Nie wiesz, jak zoptymalizować lejek sprzedaży? Poniższe wskazówki powinny ci pomóc:

• Oceniaj swoje treści na każdym etapie lejka sprzedażowego. Jak wypada każdy utwór i ile perspektyw jest przechwytywany przez treść? Jeśli jakaś treść działa gorzej niż inne lub jeśli potencjalni klienci nie klikają wezwań do działania, nadszedł czas na zmianę treści marketingowych.
• Sprawdź swoją stronę docelową. Czy treść jest odzwierciedleniem oferty, która sprowadziła tam klienta? Czy jest wezwanie do działania i czy strona zbiera informacje kontaktowe potencjalnych klientów?
• Porównaj wyniki różnych ofert, aby lepiej zrozumieć, jaka wartość przyciąga uwagę klientów, a co nie. Ile zakupów wynika z różnych e-maili i innych kampanii marketingowych? Jeśli żaden z nich nie nabiera rozpędu, być może nadszedł czas na przerobienie lejka sprzedażowego.
• Monitoruj wskaźniki utrzymania klientów. Ile konwersji skutkuje upsale, cross-sales, a nawet ponowną sprzedażą? Czy dotychczasowi klienci polecają małą firmę nowym klientom? Jeśli nie, to nadszedł czas, aby skupić się na komunikacji z obecnymi klientami, aby zwiększyć najważniejszą retencję.

Najlepsze oprogramowanie do lejków sprzedaży

Nadal nie masz pewności co do zbudowania własnego lejka sprzedażowego? Nie martw się, nie jesteś sam. Wielu właścicieli małych firm szuka pomocy w tworzeniu skutecznych lejków konwersji i używają narzędzi programowych do lejków sprzedaży, aby pomóc im zaprojektować, wdrożyć i zoptymalizować najlepsze lejki sprzedażowe i marketingowe oraz usprawnić proces zakupu.

Szukasz najlepszego kreatora lejków sprzedażowych? Poniższe pięć narzędzi programowych oferuje jedne z najlepszych opcji budowania skutecznych lejków sprzedażowych:

Otrzymać odpowiedź

Oprogramowanie do lejków sprzedaży typu „wszystko w jednym” jest popularne, ponieważ oferuje kompletne rozwiązanie marketingowe, w tym pomoc we wszystkim, od kampanii w mediach społecznościowych, przez strony docelowe, po automatyzację wiadomości e-mail. Użytkownicy mogą nawet sprzedawać produkty za pośrednictwem GetResponse lub integrować oprogramowanie z istniejącym rozwiązaniem e-commerce.

Ceny: 49 do 165 USD miesięcznie dla 1000 do 10 000 użytkowników