Come creare una canalizzazione di vendita
Pubblicato: 2022-03-09Un funnel di vendita rimane un aspetto critico della pipeline di vendita, spostando un potenziale cliente dal suo contatto iniziale con un'azienda alla sua conversione finale in un cliente pagante.
Comprendere cos'è una canalizzazione di vendita e le varie fasi della canalizzazione di vendita è la chiave per un team di vendita che crea una canalizzazione di conversione efficace, come descritto in questo articolo. Con questa conoscenza, i proprietari di piccole imprese sono pronti a progettare il proprio imbuto di vendita che aumenti le vendite e aumenti i profitti.
Come creare un funnel di vendita per la tua azienda
Un efficace funnel di vendita aiuterà la tua piccola impresa a convertire più clienti e concludere più affari? Hai imparato le quattro fasi della canalizzazione di vendita e guardato vari esempi di canalizzazione di vendita e ora sei pronto per creare una canalizzazione di vendita per la tua attività?
I seguenti passaggi ti aiuteranno a creare la canalizzazione di vendita giusta per supportare la tua strategia di marketing:
1. Raccogli dati sul tuo mercato di riferimento
Le informazioni sono fondamentali per comprendere i tuoi potenziali clienti e il primo passo per creare un funnel di marketing efficace è raccogliere dati sui tuoi clienti attuali e sul pubblico di destinazione. Cosa interessa ai tuoi attuali clienti paganti e cosa li attrae verso il tuo marchio?
Conduci una ricerca competitiva per comprendere meglio il motivo per cui i potenziali clienti scelgono altri marchi. Più dati puoi raccogliere sul tuo mercato potenziale, più efficacemente puoi costruire il tuo funnel di vendita.
2. Cattura l'attenzione con valore
Il tuo funnel di vendita non può essere efficace se non attiri un potenziale cliente. Per catturare l'attenzione, offri qualcosa di valore. Ad esempio, un ristorante potrebbe offrire un coupon per un dessert gratuito ai clienti che si iscrivono alla sua newsletter via e-mail.
Altri modi per catturare l'attenzione includono strategie SEO, post sui social media e referral dei clienti. Un imbuto di vendita diversificato impiegherà più metodi per attirare potenziali clienti.
3. Coltiva i potenziali clienti con i contenuti
Una cosa è avere l'interesse e il desiderio di costruire un funnel di vendita per la tua piccola impresa, un'altra è progettare un funnel di conversione che attiri potenziali clienti e concluda affari. Dopo aver attirato clienti con un'offerta di valore, dove andranno?
Un modo per nutrire potenziali clienti con contenuti è creare una pagina di destinazione a cui altri sforzi di marketing possono fornire un collegamento. Lì, ai clienti possono essere offerti post di blog, video ed ebook accattivanti e utili per istruirli ulteriormente su un marchio, sui suoi prodotti e servizi. Un altro metodo per nutrire potenziali clienti con contenuti è stabilire una campagna di gocciolamento e-mail, inviando informazioni alle caselle di posta dei clienti nel tempo.
4. Incoraggiare le persone ad agire
Dopo aver aggiunto le fasi della canalizzazione di vendita per attirare l'interesse per la tua azienda, prodotti o servizi, è il momento di incoraggiare i potenziali clienti ad agire. Continua i tuoi sforzi di marketing lungo la pipeline di vendita, attirando i visitatori del sito Web con una pagina di destinazione e post di blog coinvolgenti, spingendo delicatamente i potenziali clienti dalla fase di interesse al traguardo.
Non dare per scontato che i tuoi potenziali clienti prenderanno automaticamente una decisione di acquisto in base al contenuto che fornisci loro. Assicurati che i tuoi contenuti includano un chiaro invito all'azione, la richiesta di una vendita o la richiesta di un appuntamento di follow-up.
5. Concludi l'affare e rimani in contatto
La tua canalizzazione di vendita non termina con un invito all'azione. Indipendentemente dal fatto che la vendita avvenga online o in un negozio fisico, la fase finale dell'imbuto di vendita si verifica con la transazione monetaria. Solo allora il cliente è completamente convertito in una vendita.
Naturalmente, un processo di vendita di successo non si limita ad accettare i contanti di un cliente e dimenticarli. È importante promuovere la ripetizione dell'attività e fidelizzare i clienti conquistati a fatica. Resta in contatto con i clienti lungo il percorso del cliente, fornendo più contenuti per incoraggiare ulteriori vendite.
6. Ottimizza il tuo funnel di vendita
Solo perché hai creato la tua canalizzazione di vendita, ciò non significa che il processo sia completo. È fondamentale monitorare continuamente i risultati e cercare le aree deboli della canalizzazione in cui scendono più potenziali clienti. Gestire correttamente il tuo funnel di vendita significa ottimizzarlo per un miglioramento continuo.
Non sai come ottimizzare il tuo funnel di vendita? I seguenti suggerimenti dovrebbero aiutarti lungo il percorso:
- Valuta i tuoi contenuti in ogni fase della canalizzazione di vendita. Come sta andando ogni pezzo e quanti potenziali clienti sta catturando il contenuto? Se alcuni contenuti hanno prestazioni peggiori di altri o se i potenziali clienti non fanno clic sugli inviti all'azione, è tempo di rielaborare i tuoi contenuti di marketing.
- Rivedi la tua pagina di destinazione. Il contenuto rispecchia l'offerta che ha portato il cliente lì in primo luogo? C'è un invito all'azione e la pagina raccoglie le informazioni di contatto dei potenziali clienti?
- Confronta i risultati delle varie offerte per capire meglio quale valore sta catturando l'attenzione dei clienti e cosa non sta attirando l'interesse. Quanti acquisti derivano da varie e-mail e altre campagne di marketing? Se nessuno di loro sta guadagnando slancio, potrebbe essere il momento di rielaborare il tuo funnel di vendita.
- Monitora i tassi di fidelizzazione dei clienti. Quante conversioni si traducono in upsale, cross-sales o addirittura vendite ripetute? I clienti esistenti indirizzano la piccola impresa a nuovi clienti? In caso contrario, è il momento di concentrarsi sulla comunicazione con i clienti attuali per aumentare l'importantissima fidelizzazione.
Miglior software di canalizzazione di vendita
Non sei ancora sicuro di creare il tuo funnel di vendita? Non preoccuparti, non sei solo. Molti proprietari di piccole imprese cercano assistenza per lo sviluppo di canalizzazioni di conversione efficaci e utilizzano strumenti software di canalizzazione di vendita per aiutarli a progettare, implementare e ottimizzare le migliori canalizzazioni di vendita e marketing e migliorare il processo di acquisto.
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