Jak strategia LinkedIn Dreamdata przyciąga wykwalifikowanych potencjalnych klientów poprzez rzecznictwo pracowników

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jaki jest zwrot z inwestycji w media społecznościowe na LinkedIn? Wkrótce zobaczysz liczby.

Ale najpierw Dreamdata.

Tak więc 23 lutego 2022 r. Zanurkowałem głęboko w rozbicie na stronie marketingowej, kiedy ponownie natknąłem się na Dreamdata. Wcześniej widziałem kilka postów pracowników na tej platformie atrybucji przychodów B2B i moje przeczucie kazało mi je sprawdzić.

To, co znalazłem, zwaliło mnie z nóg.

Wiesz, każdy, kto jest w B2B wystarczająco długo, wie, że pozyskiwanie leadów B2B to ciężki orzech do zgryzienia, nawet na LinkedIn. Ale kiedy przyciągasz swoich idealnych perspektyw bez wydawania pieniędzy na reklamę, staje się to pięknem.

Właśnie to robi Dreamdata, czyniąc rzecznictwo pracowników podstawą ich strategii sprzedaży społecznościowej LinkedIn.

Według Hootsuite sprzedaż społecznościowa to praktyka polegająca na wykorzystywaniu kanałów mediów społecznościowych marki do łączenia się z potencjalnymi klientami, rozwijania z nimi kontaktu i nawiązywania kontaktu z potencjalnymi potencjalnymi klientami. Chociaż łączenie się z potencjalnymi klientami za pośrednictwem konta marki jest dobre, łączenie się za pośrednictwem treści z kont pracowników jest jeszcze lepsze.

Dlatego:

• Sieci pracowników mają 10 razy więcej połączeń niż obserwujący ich firmy ( LinkedIn )
• Treści udostępniane przez pracowników zyskują 8x większe zaangażowanie niż treści udostępniane przez kanały marki ( Social Media Today )
• Treści pracowników mogą generować 5x większy ruch na stronie i 25 procent więcej leadów ( Inc )
• Do 2023 r. 90% strategii marketingowych w mediach społecznościowych B2B będzie obejmować programy wsparcia pracowników na dużą skalę ( Gartner )

Wszystkie te statystyki dowodzą, że głównym motorem silników sprzedaży społecznościowej nie są już konta marek, ale konta pracowników.

Czym więc jest rzecznictwo pracowników?

Rzecznictwo pracowników to wewnętrzna kultura, w której pracownicy aktywnie promują swoją organizację w celu budowania relacji i przyciągania idealnych klientów. Chociaż Twój zespół może to robić zarówno w trybie offline, jak i online, media społecznościowe okazują się najbardziej opłacalnym kanałem do prowadzenia programów wspierania pracowników. A marki takie jak Dreamdata mogą to potwierdzić.

Konsekwentne wspieranie pracowników pomogło 6 pracownikom Dreamdata zbudować silnik sprzedaży społecznościowej, który pozwala zaoszczędzić średnio 5,26 USD na kliknięcie i 6,59 USD na 1000 wyświetleń na LinkedIn.

Przy 520 447 odsłonach pod koniec kampanii na LinkedIn pracownicy ci zaoszczędzili firmie mnóstwo pieniędzy, które zostałyby wydane na reklamy LinkedIn.

To znaczy, zobacz ich kartę wyników sprzedaży społecznościowej LinkedIn w ciągu zaledwie 91 dni :

Imponujące, prawda?

Ale jest więcej.

Kontynuując korzystanie z tego samego podręcznika LinkedIn przez rok, tych 6 pracowników zapewniłoby Dreamdata wartość o wartości około 200 000 USD.

Chrupcie to przez sekundę… 200 000 $.

Dreamdata musiałaby wydać dokładnie tę kwotę, aby uzyskać podobne poglądy i zaangażowanie, jak robili to ich pracownicy przez cały rok. A biorąc pod uwagę, że produkt Dreamdata jest wyceniony na 749 USD miesięcznie (najtańsza opcja poza bezpłatnym abonamentem), współczynnik konwersji 1% od osób angażujących się w treści pracowników byłby przełomem, zwłaszcza jeśli średni czas życia klienta wynosi do 12 miesiące.

Teraz, gdy wiesz, jak wygląda zwrot z inwestycji w media społecznościowe na LinkedIn, na pewno masz wiele pytań.

• Jak Dreamdata to zrobił?
• Jak śledzili dane?
• Skąd wiedzieli, co opublikować?
• Jak zdali sobie sprawę z wartości sprzedaży społecznościowej?
• W jaki sposób przyciągnęli do swoich treści odpowiednich ludzi?
• Jak mogę zachęcić moich pracowników do przyjęcia strategii sprzedaży społecznościowej na LinkedIn?

To są doskonałe pytania i na wszystkie odpowiemy.

** Ale zanim się w to zagłębimy, stworzyliśmy szablon, który pomoże Tobie i Twojemu zespołowi wrzucić gaz i uruchomić silnik sprzedaży społecznościowej. To dokładnie ten szablon, którego używamy w Fundacji. Pobierz go tutaj Szablon LinkedIn Social Selling Content .

To powiedziawszy, odkryjmy, jak Dreamdata zbudowała swoją fosę sprzedaży społecznościowej.

Strategia Dreamdata na LinkedIn została oświetlona jednym postem

Tak, jeden post. To wszystko, czego potrzebował silnik sprzedaży społecznościowej Dreamdata LinkedIn. A napisanie tego posta nie zajęło mi godzin. To była prosta historia , która stała się wirusowym postem o tym, jak Laura Erdem, Account Executive w Dreamdata, zawarła umowę z fantastycznym klientem.

Laura nie oczekiwała dużego zaangażowania, ponieważ zwykle otrzymywała tylko kilka reakcji i komentarzy pod swoimi postami. Szybkie spojrzenie na reakcje i komentarze na LinkedIn z ostatnich pięciu postów Laury uwiarygadnia ten tok myślenia.

Oto jak wyglądało zaangażowanie ostatnich 5 postów Laury:

Można by się spodziewać, że następny post będzie zawierał nie więcej niż 50 reakcji i może 20 komentarzy, prawda? Nie!

Zamiast zadowalać się nędznym wskaźnikiem zaangażowania, kolejny post Laury rozpalił LinkedIn i przyciągnął 378 reakcji i 83 komentarze. Ten nagły wzrost reakcji i komentarzy nie był przypadkowy. Stało się tak, ponieważ post przyciągnął jeden komentarz od Chrisa Walkera, influencera marketingowego na LinkedIn , który obecnie ma ponad 89 000 obserwujących. Komentarz Chrisa wystarczył, aby uruchomić algorytm LinkedIn, aby wyświetlić post bardziej odpowiednim osobom, które pasują do idealnego profilu klienta Dreamdata.

Wynik?

• Post miał ponad 40 000 wyświetleń
• Witryna Dreamdata miała swój najlepszy dzień pod względem odwiedzających
• Dreamdata ma najwięcej potencjalnych marketingowych potencjalnych klientów w historii

Tego rodzaju wyniki mogą szybko wywołać przypływ adrenaliny, który może skłonić markę do przejścia w tryb prezentacji z osobami, które angażują się w ich wirusowe treści.

Ale nie, Dreamdata nie zamierzała tego zrobić.

Słowami Laury:

„Byliśmy bardzo podekscytowani i rozdarci między dwiema opcjami. Czy powinniśmy iść i skontaktować się ze wszystkimi sympatykami i komentatorami z propozycją Dreamdata, czy też odpuścić i poczekać, aż przyjdą do nas organicznie?

Zdecydowaliśmy się nie rzucać, ale połączyć się ze wszystkimi, którzy zaangażowali się w post. A dzięki ciągłemu budowaniu wiadomości w tej samej dziedzinie, wielu potencjalnych klientów zaczęło organicznie prosić o wersje demonstracyjne lub konta próbne”.

Aby utrzymać napływającą wersję demonstracyjną i bezpłatne wersje próbne, 6 członków zespołu Dreamdata zdecydowało się podwoić LinkedIn po zobaczeniu sukcesu posta Laury. Stworzyli więc prosty cel. Jeśli osiągną 300 000 wyświetleń swoich połączonych postów w drugim kwartale, zostaną potraktowani na kolacji zespołowej pod koniec kwartału.

Otóż ​​to.

Był to prosty cel, całkowicie oparty na eksperymentowaniu .

Nie było planu, jak tam dotrą.

Ale w końcu to zrobili i prawie dwukrotnie powiększyli swój cel z 520 447 wyświetleniami do końca kwartału.

Rzućmy okiem na rodzaj treści, która działała dla Dreamdata.

Jak Dreamdata realizuje swoją strategię sprzedaży społecznościowej na LinkedIn

Wskakuj na popularne tematy

Marketerzy, którzy codziennie korzystają z LinkedIn, powiedzą Ci, że te tematy nie są nowe w ich kanale:

• SEO jest martwe
• e-mail nie działa
• do bramy lub ungate
• Praca zdalna
• praca zdalna a praca hybrydowa

I wiele innych.

Są to popularne tematy, które przyciągają wiele, wiele reakcji, ponieważ ludzie albo odnoszą się do nich, albo mają na ich temat bardzo zróżnicowane poglądy.

Weźmy na przykład ten post dotyczący pracy zdalnej Steffena Hedebrandta. Praca zdalna to idea, której pragnie coraz więcej pracowników. Więc ten temat z pewnością wzbudzi zaangażowanie.

A co ze strukturą postu? To bardzo interesujące.

Szybkie spojrzenie na lede wskazuje, że ten urzekający post mówi o dwóch ICP Dreamdata:

• Marketerzy, którzy są nowicjuszami w obsłudze zdalnej i rozpoczęli pracę zdalną, gdy wybuchła pandemia
• Specjaliści ds. pracy zdalnej, którzy chcieliby dowiedzieć się więcej o historii pracy zdalnej Steffena

Poza tym Steffen wykorzystał popularną nazwę (Tim Ferris), która ma ponad 1,5 miliona obserwujących. Pamiętasz komentarz Chrisa Walkera, który spowodował, że post Laury zamienił się w śnieżną kulę z mnóstwem zaangażowania? To samo mogłoby się zdarzyć tutaj, gdyby Tim zaangażował się w treści Steffena.

Z dala od treści Steffena, co powiesz na ten post Laury Erdem na temat w stylu przeciągania liny — to gate czy nie to gate ? Ten temat wzbudza duże zainteresowanie, ponieważ po obu stronach przepaści znajdują się marketerzy, którzy mocno wierzą, że treść powinna pozostać bramkowana lub niezablokowana. Nawet Lars, dyrektor generalny Dreamdata, ma na ten temat zdecydowane opinie.

Jeszcze ciekawsze w sposobie, w jaki zespół Dreamdata skacze na trendy, jest ich dążenie do ciągłego rozpowszechniania modnych treści, które zyskały na popularności. A to prowadzi nas do następnego punktu.

Obejmowanie dystrybucji treści na LinkedIn

Marketerzy często myślą o dystrybucji treści w kategoriach treści bloga. Chociaż to myślenie jest zgodne, warto również wiedzieć, że możesz rozpowszechniać wszystkie zasoby treści (w tym treści społecznościowe) w wielu formatach, o ile udowodniono, że zwiększają zaangażowanie. To jest coś, co zespół Dreamdata wykonuje dobrze.

Na przykład ten post na temat bramkowania i odblokowywania treści pokazuje, że Laura Erdem buduje oczekiwania na sesję na żywo na LinkedIn, którą zamierza przeprowadzić ze swoim dyrektorem generalnym. Ten post powstał tydzień przed sesją na żywo. Zaangażowanie w post? 100 reakcji i 16 komentarzy.

Ale Laura jeszcze nie skończyła. Zamiast poklepywać się po plecach za dobry wskaźnik zaangażowania w prostym ogłoszeniu, Laura zwiększyła oczekiwanie , ponownie mówiąc o sesji na żywo na LinkedIn. Tym razem wskaźnik zaangażowania nadal był wyższy i wynosił 61 reakcji i 35 komentarzy.

Wszystkie te posty wzbudziły oczekiwanie na wydarzenie na żywo, w którym wzięło udział ponad 100 osób.

W tym momencie można by pomyśleć, że Dreamdata skończyło mówić o bramkowaniu treści.

Nie.

Tydzień później Laura jeszcze o tym mówiła.

Przyjęcie tej strategii jest proste. Musisz tylko zmienić swoje przemyślenia na ten temat w różne formaty treści. Dla Laury było to wideo, GIF, sesja na żywo i wreszcie post tekstowy.

I nie musisz się martwić, że niektórzy z twoich kontaktów pomyślą, że powtarzasz swoje pomysły.

Po pierwsze, warto wiedzieć, że wiele Twoich postów na LinkedIn jest widzianych tylko przez 20-25% Twoich obserwujących. Dlatego rozpowszechnianie treści w większej liczbie formatów zapewnia ich ekspozycję dla obserwujących, którzy jej nie widzieli.

Podobnie możesz mieć 2000 obserwujących dzisiaj i 4000 obserwujących za 5 miesięcy. Istnieje duża szansa, że ​​95% Twoich nowych obserwatorów nie będzie zawracać sobie głowy przewijaniem Twojej aktywności na LinkedIn, aby przeczytać Twoje posty sprzed 5 miesięcy. Innymi słowy, te osoby nie będą czytać ani oglądać Twoich wspaniałych treści sprzed miesięcy, jeśli nie udostępnisz ich ponownie.

Kultura eksperymentalna

Jeśli jest coś, w co zespół Dreamdata bardzo dobrze się zagłębia, to są to eksperymenty. Jednym z rezultatów przyjęcia kultury eksperymentowania jest właśnie ten post, który czytasz. Przeprowadzając eksperyment ze sprzedażą społecznościową, moją uwagę zwrócił zespół Dreamdata, napisałem o nich, czytasz o nich, uzyskali darmowy link zwrotny z tego posta i możesz zdecydować się zostać ich klientem.

Wszystko to z eksperymentów!

Przeprowadzając eksperymenty na LinkedIn lub jakimkolwiek innym kanale marketingowym, weź pod uwagę fakt, że możesz ponieść porażkę.

Jak powiedział Jeff Bezos: „Najważniejsze wynalazki powstają metodą prób i błędów z wieloma niepowodzeniami”.

Niepowodzenie może pomóc ci nauczyć się czegoś nowego. I nie musisz zatrzymywać tych niepowodzeń dla siebie. Tak jak dzielisz się swoimi sukcesami, dzielisz się także niepowodzeniami . Pomaga to ostrzec odbiorców o strategiach lub taktykach, które mogą nie działać.

Twoi odbiorcy chcą wiedzieć, co masz rację, co poszło na południe i w czym się poprawiasz. Pisanie o swoich wygranych i przegranych zapewni ci więcej dzielenia się umysłami, ludzie będą wiedzieć o twoim produkcie, zaangażują się i połączą z tobą, i mogą stać się klientami w dół linii.

Baw się memami, które opowiadają ciekawą historię

Statystyki pokazują, że LinkedIn jest profesjonalną platformą networkingową nr 1. Nie ma wątpliwości, że to prawda, ale to nie wszystkie garnitury i krawaty. Użytkownicy LinkedIn łapią też zabawę na Twitterze, Instagramie, Snapchacie itp. Wiedzą o tym pracownicy Dreamdata. Dlatego wstrzykują osobowość do treści za pomocą memów i działa to jak magia. Czysta abrakadabra online.

Sprawdź ten imponujący post , który opowiada historię o tym, jak czuje się każde nowe połączenie na LinkedIn. Mem jest taki na miejscu. A post lede jest prosto do celu. Wynik? 2500 reakcji, 145 komentarzy i 64 udostępnienia. To czyste złoto, biorąc pod uwagę liczbę gałek ocznych, które zobaczą ten post i dowiedzą się o Dreamdata.

Jeszcze bardziej interesująca jest dla mnie liczba obserwujących Samuela Malpiediego w profilu Samuela Malpiediego. Przy zaledwie 2025 obserwujących, jego zasięg postów jest oszałamiający.

I widzisz podobny zasięg w innych memach Samuela. Oto karta wyników zaręczyn Samuela z niektórych jego ostatnich memów.

Czy wspomniałem, że jeden z postów Samuela dotarł do 680 000 osób? Zgadza się. 680 000 wyświetleń jednego posta przy zaledwie 2025 obserwujących. Brawo. Aby rozpocząć tworzenie takich wirusowych memów, wystarczy dogłębne zrozumienie odbiorców i skorzystanie z generatora memów .

Obejmowanie produkcji treści wideo

Jak mówi Adam Mosseri , szef Instagrama:

„Obecnie jest naprawdę poważna konkurencja. TikTok jest ogromny. YouTube jest jeszcze większy i istnieje wiele innych platform wideo. Filmy wideo napędzają obecnie ogromny wzrost online na wszystkich głównych platformach i myślę, że musimy pochylić się nad tym bardziej”.

Oprócz TikTok, YouTube i Instagrama, profesjonalna platforma, taka jak LinkedIn, nie będzie spać na tym trendzie wideo. Mogliby się na to zgodzić i użyć swojego algorytmu, aby zwiększyć zasięg treści wideo od twórców. Ponadto treści wideo świetnie nadają się do angażowania nawet najbardziej leniwych obserwatorów, ponieważ ograniczają poznawcze przetwarzanie informacji .

Marki B2B, takie jak Dreamdata, włączyły marketing wideo do swojej strategii LinkedIn i jest to mądra gra marketingowa wielu ich pracowników. Ponieważ zaspokajają zmieniający się apetyt konsumentów z postów tekstowych na posty wideo, zarabiają większym zaangażowaniem, większym udziałem w myślach, bardziej wykwalifikowanymi leadami i tak dalej.

Pokaż dowód społeczny

Kiedy spojrzysz na Bill.com , ShipBob i wiele innych witryn B2B, zobaczysz coś podobnego — wszystkie one używają solidnych dowodów społecznych na swoich stronach internetowych. Ale na LinkedIn nie tak bardzo.

Zobacz, możesz tworzyć wszystkie treści, które chcesz na LinkedIn, przyciągać mnóstwo zaangażowania, a jednak niektóre z twoich idealnych perspektyw nie ustąpią. Tacy potencjalni klienci potrzebują niezbitych dowodów na to, że Twój produkt działa. Właśnie tam dowód społeczny naprawdę świeci na LinkedIn.

I ten dowód nie musi pochodzić od marek lub osób z influencerami. Mogą to być proste zrzuty ekranu e-mail, takie jak ten, który brzmi: „Jesteśmy konkurentem Dreamdata. Chcemy zrozumieć Twoje przypadki użycia, które rozwiązują, i to, co uważasz za pomocne/unikalne w Dreamdata.”

To świetny społeczny dowód na to, że Twój produkt działa, ponieważ sprawiasz, że konkurenci myślą o tym, jak Cię przyćmić.

Możesz także użyć zrzutów ekranu swoich recenzji G2.

Albo posłuchaj, co ludzie mówią o Twoim produkcie i porozmawiaj o nim.

Ktoś, kto zachwyca się Twoim produktem, jest również dowodem społecznym. Wykorzystaj je wszystkie, aby pozycjonować swoją markę jako lidera rynku.

Zmiana przeznaczenia zawartości członka drużyny

Foundation jest nie tylko wielkim zwolennikiem dystrybucji treści, ale także skupiamy się na tym , aby każdy element treści miał szansę zyskać więcej gałek ocznych.

Część treści może zawieść na Twitterze, TikTok i Pinterest , ale odniesie sukces na LinkedIn.

Na LinkedIn oznacza to, że możesz zmienić przeznaczenie swoich postów tekstowych na memy, filmy, GIF-y, obrazy, ilustracje i nie tylko. Ciągłe dostosowywanie treści do różnych formatów może pomóc w znalezieniu formatu, który spodoba się Twoim odbiorcom.

Jak mówi Ines Ben Farhat:

„Możesz uzyskać zupełnie inne wyniki, jeśli zmienisz format swojego posta”.

Nie pozwól więc, aby zawartość członka drużyny się zmarnowała.

Chwyć je i zmień ich przeznaczenie.

Znajdowanie ICP, aby zaangażować się w Twoje treści na LinkedIn

Jednym z najłatwiejszych sposobów tworzenia nieproduktywnych treści LinkedIn jest połączenie się z każdym Tomem, Dickiem i Harrym. Więcej połączeń może skutkować większym zaangażowaniem, ale większe zaangażowanie nie zawsze oznacza większy zwrot z inwestycji. To jest coś, co widzimy w zespole Dreamdata, ponieważ łączą się głównie z tymi, którzy pasują do ich ICP.

Jak więc zidentyfikować swój własny ICP?

Wprowadź udokumentowaną strategię treści .

Posiadanie udokumentowanej strategii treści daje wgląd w role osób, którym chcesz pomóc.

A jeśli nie wiesz, jak znaleźć swoje ICP na LinkedIn, oto kilka punktów wyjścia:

1. Połącz się z osobami, które angażują się w posty influencerów branżowych.
2. Znajdź niszowe grupy Slack, nawiąż kontakt z tymi, z którymi chcesz się połączyć, i wyślij im prośbę o połączenie na LinkedIn. Zaangażowanie się jako pierwsze w grupie Slack sprawia, że ​​Twoje imię jest niezapomniane, a szanse na odrzucenie Twojej prośby są zmniejszone.
3. Prowadź wydarzenia na żywo w serwisach LinkedIn i Zoom. Wydarzenia te przyciągają społeczność podobnie myślących osób, więc warto się z nimi połączyć, jeśli temat dyskusji jest zgodny z Twoim produktem.

Czego należy unikać, budując swój silnik sprzedaży społecznościowej na LinkedIn

Istnieje wiele pułapek, na które należy uważać, gdy zamierzasz tworzyć treści, które napędzają popyt na LinkedIn. Oto kilka do rozważenia:

• Zawsze rozmawiaj o swoim produkcie: mówienie o swoim produkcie w każdym poście na LinkedIn nie przyniesie pożądanych rezultatów. Zamiast tego skup się na problemach klientów i stwórz treści (w wielu formatach), które opisują, w jaki sposób Twój produkt może im pomóc w ich wyzwaniach.
• Linkowanie do treści Twojego bloga za każdym razem: Algorytm LinkedIn nie jest fanem treści, które odciągają odbiorców od swojej platformy. Wielokrotnie testowałem to zarówno na swoim koncie osobistym, jak i na kontach klientów. Publikowanie linków do bloga za każdym razem po prostu nie działa. Trzymaj się od tego z daleka. To bardzo nieskuteczne.
• Brak śledzenia wyników : brak śledzenia wyników to przepis na to, że nie wiesz, co poprawić. Ale zanim zaczniesz śledzić te wyniki, musisz ustalić osobiste cele dla swojego zespołu i dla siebie. Cele te mogą obejmować wzrost liczby obserwujących, widoczność marki, która skutkuje w podcastach i wywiadach wideo, zwiększenie przychodów i nie tylko.
• Niespójność z Twoją strategią sprzedaży społecznościowej : Sukces zawsze był budowany na spójności. Podobnie jak we wszystkim, co robisz, będziesz potrzebować konsekwencji, aby sprzedaż społecznościowa była dla Ciebie ciężka. Nawet jeśli wyniki nie są zgodne z oczekiwaniami, publikuj dalej i ucz się na tym procesie.

Jak zbudować swój mechanizm sprzedaży społecznościowej na LinkedIn

Jeśli chcesz stale iść w kierunku swoich celów LinkedIn bez żadnych przeszkód, musisz przestrzegać kilku podstawowych zasad, takich jak:

• Twórz elastyczne cele: Twoje cele na LinkedIn powinny być proste. W przypadku Dreamdata celem było osiągnięcie 300 000 wyświetleń. Możesz uzyskać „X” liczby funkcji podcastów na kwartał, mieć „X” obserwujących w danym okresie, zdobyć „X” liczby potencjalnych klientów i tak dalej.
• Utwórz bank pomysłów na treści: Twój bank treści powinien zawierać pomysły, z których Twój zespół może skorzystać, gdy jego kreatywne soki nie będą płynąć. Te pomysły powinny obejmować punkty bólowe związane z twoimi ICP. Na przykład bank treści dla agencji marketingowej obejmuje tematy takie jak marketing treści , pozycjonowanie marki , analiza treści i inne.
• Komunikuj się często : Zachęć członków zespołu, aby zawsze komunikowali się, dzieląc się swoimi wygranymi, blokowaniami, naukami i narzędziami marketingowymi LinkedIn, z których korzystają. To zmotywuje zespół do zdobycia tego, czego potrzebuje, i zachęci go do dalszego publikowania i angażowania się na LinkedIn.
• Miej hashtag zespołu : pomoc jest kluczem do prowadzenia programów sprzedaży społecznościowej ze swoim zespołem. Posiadanie hashtagu zespołu ułatwia członkom zespołu wzajemne wspieranie swoich postów. Na przykład w Fundacji używamy #shapeculture jako naszego markowego hashtagu, aby znajdować i angażować się w posty wszystkich członków naszego zespołu.

Pomyśl o swojej kadencji publikowania na LinkedIn

Wiele osób błędnie publikuje na LinkedIn, gdy zamieszczają linki, linki i inne linki do swoich treści. Dreamdata tego nie zrobił, nie robimy tego w Fundacji i nie zachęcamy do tego.

Zamiast publikować linki, stosuj kadencję publikowania, która wygląda tak:

• Poniedziałek – post, który skieruje czytelników do Twojego bloga
• Wtorek – Opublikuj zabawny mem związany z Twoją branżą, aby wzbudzić zaangażowanie
• Środa – post, który skieruje czytelników do Twojego bloga
• Czwartek – Przeprowadź przydatną ankietę
• Piątek – Napisz jednolinijkowy post
• Sobota – Porozmawiaj o czymś związanym z Twoją firmą – aktualnościach, zdjęciach, komentarzach do klientów, zrzutach ekranu z referencjami lub za kulisami tego, jak pracujesz
• Niedziela – Napisz wartościowy post i celowo otaguj konta, z którymi masz wspólną publiczność

Jak zachęcić pracowników do przyjęcia strategii sprzedaży społecznościowej na LinkedIn?

Zasiej Pomysł

Jeśli masz pracowników lub nowych pracowników, którzy korzystają z LinkedIn w sposób, z którym rezonujesz, poproś ich, aby podzielili się swoimi pomysłami z zespołem. To właśnie zrobił nasz CEO, Ross Simmonds, kiedy dołączyłem do Fundacji.

Rezultatem tej zachęty był 30-dniowy sprint publikowania, który pomógł wielu osobom z Fundacji podjąć próbę budowania ich osobistej marki na LinkedIn.

Nieustannie rozmawiaj o sprzedaży społecznościowej

Połączenia Zoom, Slack i konwersacje e-mailowe to świetne możliwości, aby przekazać zespołowi wiadomość o sprzedaży społecznościowej. Tam, gdzie to możliwe, możesz nawet korzystać z postów na blogu, tak jak zrobił to Ross, pisząc dwa posty o tym, jak Gong i Outreach zbudowali swoje fosy sprzedaży społecznościowej na LinkedIn. Wszystkie te nienachalne strategie stanowią podstawę, której Twój zespół potrzebuje, aby wzmocnić swoją grę na LinkedIn.

A czasami wyniki nie trwają długo. W rzeczywistości pierwszego dnia naszego 30-dniowego sprintu publikowania zmotywowało mnie do napisania i opublikowania czegoś po obejrzeniu jednego z postów członka naszego zespołu . Okazuje się, że post jest jednym z moich najlepszych wyników z ponad 20 000 wyświetleń!

To może być bardzo potężne, gdy twój zespół zbiera się, aby LinkedIn działał.

Zapewnij świetne środowisko pracy

Nikt nie chce zrzucić swojej osobistej marki i zaadoptować zdjęcia w tle Twojej firmy na LinkedIn, jeśli praca nie jest tego warta. Posiadanie jednolitego zdjęcia tła LinkedIn, takiego jak Dreamdata, jest podobne do machania flagą Twojej firmy przy każdym poście, komentarzu i reakcji.

Dlatego staraj się, aby Twoja organizacja była wygodna dla pracowników, ponieważ jest to jedyny sposób, aby skupić się na angażowaniu i tworzeniu wysokiej jakości treści, które napędzają rzeczywisty popyt na Twoją firmę. Jeśli z przyjemnością tam pracują, będzie to widoczne we wszystkich ich postach i interakcjach, a nie możesz udawać prawdziwego entuzjazmu.

Brzydki aspekt sprzedaży społecznościowej

Odpływ pracowników.

Gdy pracownicy zaczną publikować na LinkedIn, nie zabraknie ofert pracy i imprez towarzyszących.

Jak powiedział Lars G. Hansen:

„Wystawienie tam swojego zespołu pozwala im zbudować tak dużo osobistej marki i kapitału, że codziennie spotykają się z super ekscytującymi ofertami pracy”.

I Lars ma rację. Na przykład Laura Erdem, kierownik ds. konta w Dreamdata, ma oferty pracy, które zalewają jej DM.

Ale zamiast decydować się na te prace, które mogłaby łatwo dostać, oto co mówi Laura:

„ Naprawdę wierzę w to, co budujemy w Dreamdata, a ta wczesna, szybko rozwijająca się firma nie zdarza się tak często, dlatego decyduję się tu zostać. To niezwykle silny zespół założycielski, który ma duże zaufanie w świecie startupów.”

Laura mówi dalej, że:

„Pracodawcy, którzy stosują sprzedaż społecznościową, muszą zaufać pracownikom budującym swoją markę publicznie, że nie tylko będą promować Twoją firmę, ale także zdecydują się zostać”!

Ale pozostanie w firmie nie jest tanie. Pochodzi z miejsca szczęścia pracowników i środowiska pełnego możliwości rozwoju.

Wyświadcz więc swojej firmie przysługę, uszczęśliwiając swój zespół i zapewniając miejsce na rozwój. Szczęście to nie tylko dobra płaca. Musisz zadbać o dobro swoich pracowników, przyjąć pracę w pełni zdalną lub hybrydową, zapewnić budżety technologiczne, mieć dobre dodatki i benefity i tak dalej.

Te dźwignie zachęcą Twój zespół do pozostania niezależnie od licznych kłusowników, którzy próbują zdobyć ich w swoich wiadomościach DM LinkedIn.

Zawijanie

Sprzedaż społecznościowa na LinkedIn nie musi być trudna, gdy docenisz zaangażowany zwrot z inwestycji.

Zachowujesz wszystkie pieniądze, które wydałbyś na reklamy.
Zyskujesz niesamowitą ilość mindshare.
Budujesz dużo szumu wokół swojej marki.
Ty napędzasz rzeczywisty popyt na produkty.

Oto podsumowanie tego, jak podejść do sprzedaży społecznościowej:

• Wskakuj na popularne tematy
• Obejmij dystrybucję treści
• Zagłębić się w eksperymenty
• Korzystaj z wielu formatów treści – filmów, postów tekstowych, memów, GIF-ów, ilustracji
• Pokaż dowód społeczny
• Zachęcaj zespół do zmiany przeznaczenia treści
• Połącz się z większą liczbą swoich ICP
• Śledź swoje wyniki
• Stwórz świetne środowisko pracy, aby pracownicy naprawdę pokochali Twoją markę

Na koniec pamiętaj, aby pobrać szablon treści sprzedaży społecznościowej LinkedIn , aby Twoi pracownicy mogli łatwo poruszać się po sprzedaży społecznościowej i generować popyt oraz przychody dla Twojej marki.