16 marek zwraca się do pomocy podczas COVID-19

W obliczu pandemii koronawirusa wiele marek podjęło szybkie działania, aby pomóc w sposób, który różni się od ich zwykłych sterówek. Niektórzy oferują bezpłatne produkty i usługi pracownikom służby zdrowia. Inni przenoszą produkcję na wentylatory i maski lub oferują bezpieczne godziny zakupów osobom starszym. Jedna rzecz jest taka sama na całym świecie – każdy zdaje sobie sprawę, że obecny klimat dla handlu jest inny niż ten, którego doświadczyliśmy.

Według niedawnej ankiety przeprowadzonej przez 4A's , 56% konsumentów stwierdziło, że „miło im słyszeć” o markach przekazujących towary i usługi podczas pandemii, a 43% uznało, że wysiłki są uspokajające.

Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Edelman , ponad połowa konsumentów postrzega marki jako kluczowych graczy w walce z koronawirusem i twierdzi, że ich reakcja jest szybsza i skuteczniejsza niż rząd . A 62% konsumentów uważa, że ​​ich kraj nie przetrwa tego kryzysu bez marek odgrywających kluczową rolę w sprostaniu stojącym przed nami wyzwaniom.

Istnieje wiele marek, które dokonały szybkiego zwrotu, aby pomóc swoim społecznościom, a także pomóc globalnie. Oto 16 marek i sprzedawców, którzy robią różnicę.

Marki rozdające bezpłatne produkty i usługi

Starbucks

Do 3 maja Starbucks oferuje bezpłatną kawę parzoną lub mrożoną wszystkim pracownikom pierwszej linii, którzy reagują na COVID-19. Dotyczy to funkcjonariuszy policji, strażaków, ratowników medycznych, lekarzy, pielęgniarek, personelu szpitalnego i naukowców.

Crocs

Firma obuwnicza z siedzibą w Kolorado uruchomiła program „ Darmowa para dla opieki zdrowotnej ”, dając bezpłatną parę butów lekarzom, pielęgniarkom i innym pracownikom medycznym. Marka codziennie rozdaje 10 000 darmowych par butów o wartości od 40 do 60 USD. Crocs wysyła również 100 000 par do szpitali w całym kraju.

Sklep z karoserią

The Body Shop zamknął większość swoich sklepów na całym świecie z powodu koronawirusa. Jednak marka przekazała pakiety opieki pracownikom National Health Service w Wielkiej Brytanii i około 30 000 jednostek produktów czyszczących społecznościom seniorów i schroniskom w Ameryce Północnej.

Krispy Kreme

Krispy Kreme rozdaje pracownikom służby zdrowia kilkanaście glazurowanych pączków w każdy poniedziałek do 11 maja. Ponadto w soboty marka doda bezpłatnie tuzin glazurowanych pączków do każdego zamówienia z odbiorem, przejazdem i dostawą, które obejmuje zakup za pełną cenę kilkunastu glazurowanych pączków lub więcej, mając nadzieję, że odwiedzający rozdadzą gratisy. do sąsiadów, aby wywołać uśmiech na ich twarzach.

Lululemon

Aby promować samoopiekę i zmniejszyć niepokój podczas epidemii koronawirusa, Lululemon oferuje różne bezpłatne zajęcia jogi, ćwiczeń i medytacji w swojej społeczności internetowej #thesweatlife . Playlisty ćwiczeń medytacyjnych są dostępne na SoundCloud .

Marki zmieniają produkcję

Bacardi

Marka rumu Bacardi przeniosła produkcję w niektórych swoich destylarniach, aby pomóc w dostarczaniu etanolu do produkcji środków do dezynfekcji rąk, a firma przekazuje lokalnym społecznościom pół miliona sztuk 10-uncjowych środków do dezynfekcji rąk. Bacardi uruchomił również inicjatywę #RaiseYourSpirits i obiecał 3 miliony dolarów na wsparcie restauracji i barów dotkniętych COVID-19.

Christian Siriano

Projektant mody i absolwent „Project Runway” Christian Siriano ogłosił na Twitterze, że jego zespół szwalniczy będzie wytwarzał maski , aby chronić lekarzy, którzy opiekują się rosnącą liczbą pacjentów z koronawirusem. Wykorzystując umiejętności swojego zespołu, marce udało się uniknąć zwolnień.

Dyson

Marka sprzętu gospodarstwa domowego Dyson planuje przesunąć produkcję, aby wyprodukować 15 000 respiratorów , aby wesprzeć brytyjską Narodową Służbę Zdrowia i globalną reakcję na pandemię.

LVMH

LVMH, francuska firma produkująca luksusowe kosmetyki i perfumy, obejmująca marki Marc Jacobs, Louis Vuitton i Givenchy, wykorzystuje swoje fabryki do produkcji środków do dezynfekcji rąk. Firma przekazuje nowy produkt 39 szpitalom publicznym w Paryżu.

Nordstrom

Detalista produktów luksusowych Nordstrom wykorzystuje swoje zespoły przeróbek do uszycia ponad 100 000 masek , które zostaną odkażone i przekazane organizacji non-profit Providence Health & Services, która prowadzi szpitale w wielu stanach.

Marki przekazują pieniądze

Everlane

Marka modowa Everlane przekazuje wszystkie zyski ze sprzedaży swojej kolekcji 100% Human na rzecz funduszu Feeding America's COVID-19 Response Fund. Organizacja dostarcza żywność i zaopatrzenie do banków żywności na terenie całego kraju.

Kendra Scott

Marka biżuterii Kendra Scott przekazuje 50% wpływów ze sprzedaży bransoletki Everlyne Friendship na fundusz Feeding America's COVID-19 Response Fund dla lokalnych banków żywności. Kendra Scott przekazała również 500 000 posiłków bezpośrednio dzieciom w całym kraju.

Kenneth Cole

Kenneth Cole przekazuje 20% swojej sprzedaży online na COVID-19 Solidarity Response Fund, uruchomiony przez Światową Organizację Zdrowia.

Detaliści tworzący bezpieczniejsze doświadczenia dla wrażliwych populacji

Woolworths

Sprzedawca detaliczny Woolworths stworzył nowe, bezpieczne czasy zakupów w sklepach w całej Australii. Służby ratownicze i pracownicy służby zdrowia mogą robić zakupy od 7 rano do 8 rano we wtorki i czwartki. Osoby starsze i niepełnosprawne mogą robić zakupy w tych samych godzinach w poniedziałki, środy i piątki. Ponadto priorytetowo traktują dostawy do słabszych grup społecznych w ramach programu zakupów Priority Assistance .

Cel

W ramach odpowiedzi na koronawirusa Target rozszerza swoje godziny przeznaczone na zakupy dla szczególnie wrażliwych klientów, w tym osób starszych i osób z chorobami. Sprzedawca rezerwuje dla tych kupujących pierwszą godzinę otwarcia swoich sklepów we wtorki i środy.

Sainsbury'ego

Brytyjski supermarket Sainsbury's wyznacza poniedziałki, środy i piątki od 8 rano do 9 rano dla kupujących w podeszłym wieku lub niepełnosprawnych oraz ich opiekunów. Pracownicy służby zdrowia i opieki społecznej mogą robić zakupy od poniedziałku do soboty od 7:30 do 8 rano. Sainsbury's daje również pierwszeństwo kupującym szczególnie narażonym na dostawę online.

Walmart

Aby pomóc konsumentom najbardziej podatnym na koronawirusa, Walmart organizuje we wtorki godzinę zakupów dla seniorów . Kupujący w wieku 60 lat i starsi mogą robić zakupy na godzinę przed otwarciem sklepów, a apteki i centra wizyjne Walmart będą otwarte we wczesnych godzinach otwarcia.

Istnieje wiele inspirujących historii od globalnych detalistów i marek, dużych i małych, a to tylko kilka. Trudno powiedzieć, jak długo obecny klimat będzie trwał i co się rozwinie, ale marki, które robią wszystko, aby się odwdzięczyć, pomagają nam wszystkim poruszać się po tym niezbadanym terytorium.