16 علامة تجارية تركز على المساعدة خلال COVID-19

وسط جائحة الفيروس التاجي ، اتخذت العديد من العلامات التجارية إجراءات سريعة للمساعدة بطرق تختلف عن بيوت القيادة المعتادة. يقدم البعض منتجات وخدمات مجانية للعاملين الصحيين. يقوم آخرون بتحويل إنتاجهم لصنع مراوح وأقنعة أو تقديم ساعات تسوق آمنة لكبار السن. هناك شيء واحد هو نفسه في جميع المجالات - يدرك الجميع أن المناخ الحالي للتجارة لا يشبه أي مناخ عشناه.

وفقًا لمسح أجرته 4A's مؤخرًا ، قال 56٪ من المستهلكين إنهم "سعداء بسماع" العلامات التجارية التي تتبرع بالسلع والخدمات أثناء الوباء ، وشعر 43٪ أن الجهود كانت مطمئنة.

يرى أكثر من نصف المستهلكين أيضًا أن العلامات التجارية تلعب دورًا رئيسيًا في معالجة فيروس كورونا ، ويقولون إن استجابتهم أسرع وأكثر كفاءة من الحكومة ، وفقًا لمسح أجرته شركة Edelman . ويعتقد 62٪ من المستهلكين أن بلادهم لن تتخطى هذه الأزمة دون أن تلعب العلامات التجارية دورًا حاسمًا في مواجهة التحديات التي نواجهها.

هناك عدد غير قليل من العلامات التجارية التي حققت محورًا سريعًا لمساعدة مجتمعاتها ، فضلاً عن تقديم يد عالمية. فيما يلي 16 علامة تجارية وبائع تجزئة يصنعون فرقًا.

العلامات التجارية تقدم منتجات وخدمات مجانية

ستاربكس

حتى 3 مايو ، ستاربكس تقدم قهوة مجانية طويلة الأمد أو قهوة مثلجة لجميع العاملين في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية الذين يستجيبون لـ COVID-19. ويشمل ذلك ضباط الشرطة ورجال الإطفاء والمسعفين والأطباء والممرضات وطاقم المستشفى والباحثين.

كروكس

أطلقت شركة الأحذية التي يقع مقرها في كولورادو برنامج " زوج مجاني للرعاية الصحية " ، حيث قدمت زوجًا مجانيًا من الأحذية للأطباء والممرضات والموظفين الطبيين الآخرين. تقدم العلامة التجارية 10000 زوجًا مجانيًا من الأحذية ، تتراوح قيمتها بين 40 و 60 دولارًا ، يوميًا عبر الإنترنت. تقوم Crocs أيضًا بشحن 100،000 زوج إلى المستشفيات في جميع أنحاء البلاد.

بودي شوب

أغلقت The Body Shop معظم متاجرها حول العالم بسبب فيروس كورونا. ولكن ، تبرعت العلامة التجارية بحزم رعاية للعاملين في الخدمة الصحية الوطنية في المملكة المتحدة وحوالي 30 ألف وحدة من منتجات التطهير للمجتمعات الكبيرة والملاجئ في أمريكا الشمالية.

كرسبي كريم

يقدم Krispy Kreme عشرات الكعك المزجج للعاملين في مجال الرعاية الصحية كل يوم اثنين حتى 11 مايو. أيضًا ، في أيام السبت ، ستضيف العلامة التجارية عشرات الكعك الزجاجي مجانًا لكل طلب استلام ، أو طلب توصيل ، أو طلب توصيل يتضمن شراءًا كامل السعر لعشرات الدونات المزجج أو أكثر ، على أمل أن يتخلى الزوار عن الهدايا المجانية لجيرانهم لرسم الابتسامة على وجوههم.

لولوليمون

لتعزيز الرعاية الذاتية والمساعدة في تقليل القلق أثناء تفشي فيروس كورونا ، تقدم Lululemon مجموعة متنوعة من دروس اليوغا والتمارين والتأمل المجانية من خلال مجتمعها على الإنترنت #thesweatlife . قوائم تشغيل ممارسة التأمل متاحة على SoundCloud .

العلامات التجارية تحول الإنتاج

باكاردي

قامت ماركة Rum Bacardi بتحويل الإنتاج في بعض معامل التقطير للمساعدة في توفير الإيثانول لصنع معقم لليدين ، وتتبرع الشركة بنصف مليون وحدة معقم لليدين سعة 10 أونصات للمجتمعات المحلية. أطلقت Bacardi أيضًا مبادرة #RaiseYourSpirits وتعهدت بمبلغ 3 ملايين دولار لدعم المطاعم والبارات المتضررة من COVID-19.

كريستيان سيريانو

أعلن كريستيان سيريانو ، مصمم الأزياء و "Project Runway" ، على تويتر أن فريق الخياطة التابع له سوف يصنع أقنعة للمساعدة في حماية المهنيين الطبيين الذين يعتنون بالعدد المتزايد من مرضى فيروس كورونا. من خلال إعادة توظيف مهارات فريقه ، تمكنت العلامة التجارية من تجنب تسريح العمال.

دايسون

تخطط العلامة التجارية للأجهزة المنزلية Dyson لتحويل الإنتاج لإنتاج 15000 جهاز تهوية لدعم الخدمة الصحية الوطنية في المملكة المتحدة والاستجابة العالمية للوباء.

LVMH

تستخدم LVMH ، وهي شركة فرنسية لمستحضرات التجميل والعطور الفاخرة التي تضم العلامات التجارية Marc Jacobs و Louis Vuitton و Givenchy ، مصانعها لإنشاء معقم لليدين. تتبرع الشركة بالمنتج الجديد لـ 39 مستشفى عام في باريس.

نوردستروم

تستخدم شركة متاجر التجزئة الفاخرة نوردستروم فرق التعديلات الخاصة بها لخياطة أكثر من 100000 قناع ، والتي سيتم تعقيمها والتبرع بها إلى Providence Health & Services ، وهي مؤسسة غير ربحية تدير مستشفيات في ولايات متعددة.

العلامات التجارية تتبرع بالمال

إيفرلين

تتبرع ماركة الأزياء Everlane بجميع أرباح بيع مجموعتها البشرية 100٪ إلى صندوق الاستجابة لـ Feeding America's COVID-19. توفر المنظمة الغذاء والإمدادات لبنوك الطعام في جميع أنحاء البلاد.

كندرا سكوت

تتبرع ماركة المجوهرات Kendra Scott بـ 50٪ من عائدات مبيعات سوار الصداقة Everlyne الخاص بها إلى صندوق الاستجابة لـ Feeding America's COVID-19 لبنوك الطعام المحلية. تبرعت كندرا سكوت أيضًا بـ 500000 وجبة مباشرة للأطفال في جميع أنحاء البلاد.

كينيث كول

يتبرع كينيث كول بنسبة 20٪ من مبيعاته عبر الإنترنت لصندوق استجابة تضامن COVID-19 ، الذي أطلقته منظمة الصحة العالمية.

يخلق تجار التجزئة تجارب أكثر أمانًا للفئات السكانية الضعيفة

وولورثس

أنشأ بائع التجزئة Woolworths أوقات تسوق آمنة جديدة في المتاجر في جميع أنحاء أستراليا. يمكن للعاملين في خدمات الطوارئ والرعاية الصحية التسوق من الساعة 7 صباحًا حتى 8 صباحًا يومي الثلاثاء والخميس. يمكن لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة التسوق في نفس الأوقات أيام الاثنين والأربعاء والجمعة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنهم يمنحون الأولوية لعمليات التسليم للفئات الضعيفة من خلال برنامج التسوق للمساعدة ذات الأولوية .

استهداف

كجزء من استجابتها لفيروس كورونا ، تعمل Target على توسيع ساعات التسوق المخصصة للمتسوقين المعرضين للخطر ، بما في ذلك كبار السن والأشخاص الذين يعانون من ظروف صحية. يحجز بائع التجزئة أول ساعة تفتح متاجره أبوابها يومي الثلاثاء والأربعاء لهؤلاء المتسوقين.

سينسبري

يخصص سوبر ماركت Sainsbury في المملكة المتحدة أيام الاثنين والأربعاء والجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 9 صباحًا للمتسوقين المسنين أو ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم. يمكن للخدمات الصحية الوطنية وأخصائيي الرعاية الاجتماعية التسوق من الاثنين إلى السبت من الساعة 7:30 صباحًا حتى 8 صباحًا. كما تعطي Sainsbury الأولوية للمتسوقين المعرضين للخطر للتسليم عبر الإنترنت.

وول مارت

لمساعدة المستهلكين الأكثر عرضة للإصابة بفيروس كورونا ، تستضيف وول مارت ساعة تسوق كبيرة كل ثلاثاء. يمكن للمتسوقين الذين يبلغون من العمر 60 عامًا أو أكثر التسوق قبل ساعة من فتح المتاجر ، وستكون صيدليات Walmart ومراكز الرؤية مفتوحة خلال أوقات الافتتاح المبكرة.

هناك العديد من القصص الملهمة من تجار التجزئة العالميين والعلامات التجارية ، كبيرها وصغيرها ، وهذه مجرد أمثلة قليلة. من الصعب تحديد المدة التي سيستمر فيها المناخ الحالي وما الذي سيتطور ، لكن العلامات التجارية التي تذهب إلى أبعد من ذلك تساعدنا جميعًا في التنقل في هذه المنطقة المجهولة.