16 marcas pivotando para ayudar durante COVID-19

En medio de la pandemia de coronavirus, muchas marcas han tomado medidas rápidas para ayudar de maneras que difieren de sus timoneras habituales. Algunos están ofreciendo productos y servicios gratuitos a los trabajadores de la salud. Otros están cambiando su producción para fabricar ventiladores y máscaras u ofrecer horarios de compras seguros para las personas mayores. Una cosa es igual en todos los ámbitos: todos reconocen que el clima actual para el comercio es diferente a cualquiera que hayamos experimentado.

Según una encuesta reciente de 4A's , el 56 % de los consumidores dijeron que estaban "complacidos de escuchar" que las marcas donaron bienes y servicios durante la pandemia, y el 43 % sintió que los esfuerzos eran tranquilizadores.

Más de la mitad de los consumidores también ven a las marcas como actores clave para enfrentar el coronavirus y dicen que su respuesta es más rápida y eficiente que la del gobierno, según una encuesta de Edelman . Y el 62% de los consumidores cree que su país no superará esta crisis sin que las marcas desempeñen un papel fundamental para abordar los desafíos que enfrentamos.

Hay bastantes marcas que han dado un giro rápido para ayudar a sus comunidades, así como para dar una mano global. Aquí hay 16 marcas y minoristas que marcan la diferencia.

Marcas que regalan productos y servicios complementarios.

starbucks

Hasta el 3 de mayo, Starbucks ofrecerá un café preparado en altura o un café helado gratis a todos los trabajadores de atención médica de primera línea que respondan al COVID-19. Esto incluye policías, bomberos, paramédicos, médicos, enfermeras, personal de hospitales e investigadores.

cocodrilos

La empresa de calzado con sede en Colorado lanzó el programa " Un par gratis para la atención médica ", que entrega un par de zapatos gratis a médicos, enfermeras y otros empleados médicos. La marca está regalando 10,000 pares de zapatos gratis, valorados en $40 a $60, cada día en línea. Crocs también está enviando 100.000 pares a hospitales de todo el país.

La tienda del cuerpo

The Body Shop ha cerrado la mayoría de sus tiendas en todo el mundo a causa del coronavirus. Sin embargo, la marca donó paquetes de atención a los trabajadores del Servicio Nacional de Salud en el Reino Unido y alrededor de 30,000 unidades de productos de limpieza a comunidades y refugios para personas mayores en América del Norte.

Krispy Kreme

Krispy Kreme está regalando una docena de donas glaseadas a los trabajadores de la salud todos los lunes hasta el 11 de mayo. Además, los sábados, la marca agregará una docena de donas glaseadas gratis a cada pedido de recogida, autoservicio y entrega que incluya una compra a precio completo de una docena de donas glaseadas o más, con la esperanza de que los visitantes regalen los obsequios. a sus vecinos para poner una sonrisa en sus rostros.

Lululemón

Para promover el cuidado personal y ayudar a reducir la ansiedad durante el brote de coronavirus, Lululemon ofrece una variedad de clases gratuitas de yoga, ejercicios y meditación a través de su comunidad en línea #thesweatlife . Las listas de reproducción de práctica de meditación están disponibles en SoundCloud .

Marcas cambiando la producción

Bacardi

La marca de ron Bacardi cambió la producción en algunas de sus destilerías para ayudar a suministrar etanol para hacer desinfectante para manos, y la compañía está donando medio millón de unidades de desinfectante para manos de 10 onzas a las comunidades locales. Bacardí también lanzó la iniciativa #RaiseYourSpirits y comprometió $3 millones para apoyar a los restaurantes y bares afectados por el COVID-19.

cristian sirio

El diseñador de moda y alumno de “Project Runway”, Christian Siriano, anunció en Twitter que su equipo de costura fabricará máscaras para ayudar a proteger a los profesionales médicos que atienden al creciente número de pacientes con coronavirus. Al reutilizar las habilidades de su equipo, la marca ha podido evitar despidos.

Dyson

La marca de electrodomésticos Dyson planea cambiar la producción para fabricar 15,000 ventiladores para apoyar al Servicio Nacional de Salud del Reino Unido y la respuesta global a la pandemia.

LVMH

LVMH, una compañía francesa de fragancias y cosméticos de lujo que incluye las marcas Marc Jacobs, Louis Vuitton y Givenchy, está utilizando sus fábricas para crear desinfectante para manos. La empresa está donando el nuevo producto a los 39 hospitales públicos de París.

Nordström

El minorista de lujo Nordstrom está utilizando sus equipos de alteraciones para coser más de 100 000 máscaras , que se desinfectarán y donarán a Providence Health & Services, una organización sin fines de lucro que opera hospitales en varios estados.

Marcas donando dinero

Everlane

La marca de moda Everlane está donando todas las ganancias de la venta de su colección 100% Human al Fondo de Respuesta COVID-19 de Feeding America. La organización está proporcionando alimentos y suministros a los bancos de alimentos de todo el país.

kendra scott

La marca de joyería Kendra Scott está donando el 50 % de las ganancias de las ventas de su brazalete de la amistad Everlyne al fondo de respuesta COVID-19 de Feeding America para los bancos de alimentos locales. Kendra Scott también donó 500.000 comidas directamente a niños de todo el país.

Kenneth Cole

Kenneth Cole está donando el 20% de sus ventas en línea al Fondo de Respuesta Solidaria COVID-19, lanzado por la Organización Mundial de la Salud.

Minoristas que crean experiencias más seguras para poblaciones vulnerables

Woolworths

El minorista Woolworths ha creado nuevos tiempos de compra seguros en las tiendas de Australia. Los servicios de emergencia y los trabajadores de la salud pueden comprar de 7 am a 8 am los martes y jueves. Las personas mayores y las personas con discapacidad pueden comprar en el mismo horario los lunes, miércoles y viernes. Además, están priorizando las entregas a poblaciones vulnerables a través de su programa de compras de Asistencia Prioritaria .

Objetivo

Como parte de su respuesta al coronavirus, Target está ampliando su horario de compras exclusivo para compradores vulnerables, incluidos los ancianos y las personas con problemas de salud. El minorista está reservando la primera hora de apertura de sus tiendas los martes y miércoles para estos compradores.

Sainsbury's

El supermercado Sainsbury's del Reino Unido está designando los lunes, miércoles y viernes de 8 a. m. a 9 a. m. para los compradores que son ancianos o tienen una discapacidad y sus cuidadores. El Servicio Nacional de Salud y los trabajadores de atención social pueden comprar de lunes a sábado de 7:30 a. m. a 8 a. m. Sainsbury's también está dando prioridad a los compradores vulnerables para la entrega en línea.

walmart

Para ayudar a los consumidores más vulnerables al coronavirus, Walmart está organizando una hora de compras para personas mayores los martes. Los compradores de 60 años o más pueden comprar una hora antes de que abran las tiendas, y las farmacias y los centros oftalmológicos de Walmart estarán abiertos durante los horarios de apertura temprana.

Hay muchas historias inspiradoras de minoristas y marcas globales, grandes y pequeñas, y estas son solo algunas. Es difícil decir cuánto tiempo existirá el clima actual y qué se desarrollará, pero las marcas que van más allá para retribuir nos ayudan a todos a navegar por este territorio desconocido.