콘텐츠에 가장 중요한 7가지 측정항목

콘텐츠와 관련하여 종종 간과되는 단계가 있지만 모든 마케팅 조직과 가장 관련이 있는 단계인 메트릭입니다. 콘텐츠의 메트릭 또는 분석은 어떤 부분이 잘 수행되고 있는지, 어떤 부분이 그렇지 않은지, 그리고 그 사이의 모든 것을 알려줍니다. 마케터는 때때로 이것을 콘텐츠 마케팅 ROI라고 합니다. 즉, 얼마나 많은 수익이 창출되고 콘텐츠를 만드는 데 지출되는 비용이 얼마나 되는지입니다.

마케터는 가능한 많거나 적은 메트릭을 측정할 수 있습니다. 기억해야 할 중요한 점은 모든 단일 메트릭을 측정할 필요가 없다는 것입니다. 콘텐츠의 성공을 추적하는 방법에 따라 선택하고 선택할 수 있습니다. 판매나 리드에 의한 것일 수도 있고 유기적 트래픽에 의한 것일 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 다음은 콘텐츠의 성공을 측정하는 데 사용하는 것을 고려해야 하는 몇 가지 일반적인 콘텐츠 측정항목입니다.

• 유기적 트래픽
• 이탈률
• 전환율
• 페이지에 머문 평균 시간
• 종료 페이지
• 클릭률
• 리드/판매

유기적 트래픽

Flywheel 마케팅 팀의 Morgan과 Andrea!

유기적 트래픽은 게재위치에 대한 비용을 지불하지 않고 검색결과 페이지에서 발생한 트래픽으로 정의됩니다. 즉, 인터넷에서 무언가를 검색하고 귀하의 사이트를 클릭하는 모든 사람으로 구성됩니다. 유기적 트래픽을 늘리면 웹사이트를 방문하는 사람들의 수가 증가하여 고객으로 전환할 확률이 높아집니다. 이 측정항목은 키워드 순위의 영향을 크게 받으므로 콘텐츠 작성자는 어떤 페이지가 잘 수행되고 있고 어떤 페이지가 개선이 필요한지 확인할 수 있습니다.

비즈니스에서 만들 수 있는 7가지 콘텐츠 마케팅 요소

콘텐츠는 글쓰기를 넘어선다. 콘텐츠는 청중에게 정보를 제공하거나 교육하거나 오락을 제공하는 데 사용할 수 있는 모든 것입니다. 마케팅 담당자는 콘텐츠 마케팅 전략과 관련하여 창의력을 발휘하고 있습니다.

유기적 트래픽을 추적하면 독자의 위치와 같은 청중에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 콘텐츠에서 가장 많은 트래픽이 발생하는 위치를 확인하고 이를 사용하여 향후 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

이탈률

이탈률은 콘텐츠의 한 페이지를 본 후 이탈한 사람의 수입니다. 이것은 일반적으로 백분율로 표시됩니다. 백분율이 낮을수록 좋습니다. 낮은 비율은 더 높은 참여를 의미합니다. 따라서 이탈률이 높으면 참여도가 낮아집니다. 이탈률이 더 높다는 것은 콘텐츠가 청중의 공감을 얻지 못하고 있다는 의미입니다. 콘텐츠 자체, 표현 방식 또는 키워드가 될 수 있습니다. 방문 페이지별로 이탈률을 측정하여 잘 하고 있는 일과 키워드와 더 잘 일치해야 하는 페이지를 확인할 수 있습니다(결과적으로 독자에게 더 나은 콘텐츠 제공).

전환율

가장 간단한 용어로 전환율은 원하는 목표를 달성한 웹사이트 방문자의 비율입니다. 이것은 양식 작성 또는 설문 조사일 수 있지만 방문자로부터 정보를 얻고자 합니다. 전환율은 측정 방법에 따라 여러 가지를 의미할 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 방법은 방문 페이지, 위치, 기기 및 브라우저입니다. 전환율을 확인하는 또 다른 방법은 이메일 수신 동의, 구매 및 양식 작성을 통해 확인할 수 있습니다. 이 경우 전환은 얼마나 많은 사람들이 귀하의 제품이나 회사에 참여하고 있는지입니다.

• 랜딩 페이지: 랜딩 페이지 를 기준으로 전환율을 측정하여 마케팅 메시지의 성공 여부에 따라 페이지 자체의 승패를 판단할 수 있습니다.
• 위치: 위치를 기반으로 전환율을 측정하면 해당 페이지 또는 콘텐츠 내의 메시지가 특정 영역에 호소하는지 알 수 있습니다.
• 장치: 모바일 장치에서 더 많은 인터넷 사용이 발생함에 따라 장치가 모바일 친화적인지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 전환율이 떨어질 수 있습니다.
• 브라우저: 모든 브라우저에서 모든 것이 제대로 작동하는 것은 아닙니다. 브라우저가 "사용자 적대적"이 아닌지 확인하십시오. 그렇지 않으면 전환율에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

페이지에 머문 평균 시간

페이지에 머문 평균 시간은 사용자가 콘텐츠에 참여하는 시간을 나타내는 지표입니다. 이 측정항목은 페이지의 콘텐츠를 추적하고 방문자의 공감을 이끌어내는 방법입니다. 키워드가 방문자가 찾고 있는 것과 일치하거나 콘텐츠가 독자의 질문에 성공적으로 답변하거나 콘텐츠가 매력적이라면 페이지에서 많은 시간을 보낼 가능성이 높습니다. 페이지에서 보내는 시간이 짧은 경우 콘텐츠를 키워드와 더 잘 일치시킬 수 있는지 확인하거나 콘텐츠를 조정하여 청중의 관심을 높일 수 있는지 확인하고 싶을 수 있습니다.

PathFactory와 같은 일부 마케팅 도구를 사용하면 페이지에서 특정 시간을 보낸 후 독자의 행동을 유도할 수 있습니다. 이것은 마케터로서 독자가 양식을 작성하도록 하기 위해 양식이 나타나기 10초 전에 시간 임계값을 설정할 수 있음을 의미합니다. 이 측정항목은 독자의 참여를 유도하고 독자에 대한 정보를 수집하는 두 가지 목적을 가지고 있습니다.

페이지 종료

이탈 페이지는 방문자가 사이트를 종료하기 전에 보게 되는 마지막 페이지입니다. 사람들이 웹사이트에서 흥미를 잃는 페이지이기 때문에 일반적으로 "문제 어린이" 페이지로 알려져 있습니다. 그러나 이탈 페이지는 방문자가 처음 방문한 페이지와 항상 다른 페이지는 아닙니다. 그들은 똑같은 페이지가 될 수 있습니다. 콘텐츠에 포함된 클릭 유도문안 또는 기타 링크를 기반으로 누군가가 사이트를 통해 이동한 경로에 대한 정보를 수집할 수 있기 때문에 이 측정항목을 추적하는 것이 흥미로웠습니다. 방문자가 검색, 소셜 미디어 또는 다른 방법을 통해 사이트를 방문한 방법에 따라 종료 페이지에 영향을 줄 수 있습니다.

클릭률(CTR)

클릭률은 사람들이 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 콘텐츠를 본 후 콘텐츠를 클릭하는 비율입니다. 이 측정항목은 콘텐츠가 사람들에게 어필하는 정도를 나타내는 좋은 지표입니다. 종종 이 측정항목은 SEO와 상관관계가 있습니다. 키워드가 검색 쿼리와 더 잘 일치할수록 링크를 클릭할 가능성이 높아집니다. 어떤 키워드가 가장 실적이 좋은지, 어떤 페이지가 특정 키워드에 대해 순위가 높은지 확인할 수 있습니다. 방문자로부터 가장 많은 관심을 받고 있는 방문 페이지를 나타내는 지표입니다. CTR은 전환 최적화를 결정하는 데도 사용됩니다. 페이지의 클릭률이 높으면 마케터는 페이지를 독자로 전환할 수 있는 기회로 사용할 수 있습니다.

리드/판매

영업 중심의 대규모 조직에서 일하는 경우 이 메트릭을 추적하는 것이 좋습니다. 리드 또는 판매로 추적하면 콘텐츠에 영향을 미친 기회와 금액에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 영업 팀과 긴밀하게 협력하는 경우 이 지표를 통해 잠재 고객에게 반향을 불러일으키는 콘텐츠를 알 수 있습니다. 또한 판매 주기에서 많이 사용되는 콘텐츠와 그렇지 않은 콘텐츠를 구분할 수 있습니다. 경영진에게 제시할 때 콘텐츠가 회사 전체에 얼마나 기여하고 있는지에 대한 정말 좋은 척도가 될 수 있습니다. 또한 콘텐츠 제작자는 자신의 콘텐츠가 회사 활동에 진정으로 영향을 미치고 있다는 사실을 알게 되어 기분이 좋습니다.

보시다시피 콘텐츠를 추적하는 데 사용할 수 있는 여러 측정항목이 있습니다. 그러나 이러한 메트릭 중 하나가 모든 단일 콘텐츠에 적용되는 것은 아닙니다. 콘텐츠의 각 부분은 고유한 메트릭 집합을 생성합니다. 측정값이 무엇인지 알기 위해서는 먼저 측정항목 수집의 목표와 목적을 파악해야 합니다. 콘텐츠가 회사에 어떻게 기여했는지 보여주기 위한 것입니까? 얼마나 많은 사람들이 그것을 읽었는지 보여주기 위한 것입니까? 콘텐츠의 질을 보여주기 위함인가? 이러한 질문에 대한 답변은 콘텐츠를 가장 잘 측정하는 방법과 끌어낼 최상의 메트릭을 결정합니다.

아직 하지 않았다면 시간을 내어 콘텐츠에 대한 몇 가지 측정항목을 가져오십시오. 콘텐츠 분석이 마케팅 그룹과 회사의 이해 관계자 전체에 미치는 영향에 놀랄 것입니다. 그리고 자신의 콘텐츠가 얼마나 반향을 불러일으키는지에 대해서도 배울 수 있습니다!