7 metrik yang paling penting untuk konten Anda
Diterbitkan: 2018-10-15Dalam hal konten, ada satu langkah yang sering diabaikan, tetapi ini yang paling relevan dengan organisasi pemasaran mana pun: metrik. Metrik, atau analitik, konten akan memberi tahu Anda bagian mana yang berkinerja baik, mana yang tidak, dan segala sesuatu di antaranya. Pemasar terkadang menyebut ini sebagai ROI pemasaran konten — berapa banyak pendapatan yang diperoleh versus berapa banyak yang dihabiskan untuk membuat konten.
Sebagai pemasar, Anda dapat mengukur metrik sebanyak atau sesedikit mungkin. Yang penting untuk diingat adalah Anda tidak perlu mengukur setiap metrik di luar sana. Anda dapat memilih berdasarkan bagaimana Anda ingin melacak keberhasilan konten Anda. Mungkin dengan penjualan atau prospek, atau mungkin dengan lalu lintas organik. Apa pun itu, berikut adalah beberapa metrik konten umum yang harus Anda pertimbangkan untuk digunakan untuk mengukur keberhasilan konten Anda.
- Lalu lintas organik
- Tingkat bouncing
- Tingkat konversi
- Waktu rata-rata di halaman
- Halaman keluar
- Rasio klik-tayang
- Prospek/penjualan
Lalu lintas organik
Morgan dan Andrea dari tim pemasaran Flywheel!Lalu lintas organik didefinisikan sebagai lalu lintas yang diperoleh di halaman hasil pencarian tanpa membayar untuk penempatan. Dengan kata lain, ini terdiri dari siapa saja yang mencari sesuatu di internet dan mengklik ke situs Anda. Dengan meningkatkan lalu lintas organik, Anda akan meningkatkan jumlah orang yang mengunjungi situs web Anda, yang memberi Anda peluang lebih baik untuk mengubahnya menjadi pelanggan. Metrik ini sebagian besar dipengaruhi oleh peringkat kata kunci, sehingga pembuat konten dapat melihat halaman mana yang berkinerja baik dan mana yang perlu ditingkatkan.
7 bagian pemasaran konten yang dapat dibuat oleh bisnis Anda
Konten melampaui tulisan. Konten adalah segala sesuatu yang dapat digunakan untuk menginformasikan, mendidik, atau menghibur audiens. Pemasar semakin kreatif dalam hal strategi pemasaran konten mereka, mem...
Melacak lalu lintas organik juga dapat membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda, seperti di mana pembaca Anda berada. Anda dapat melihat di mana konten Anda mendapatkan lalu lintas terbanyak dan menggunakannya untuk menginformasikan keputusan bisnis di masa mendatang.
Tingkat bouncing
Rasio pentalan adalah berapa banyak orang yang terpental setelah melihat satu halaman konten Anda. Ini biasanya disajikan dalam persentase — semakin rendah persentasenya, semakin baik. Persentase yang lebih rendah berarti keterlibatan yang lebih tinggi; oleh karena itu, rasio pentalan yang tinggi berarti keterlibatan yang lebih rendah. Saat Anda melihat rasio pentalan yang lebih tinggi, itu berarti konten Anda mungkin tidak beresonansi dengan audiens. Itu bisa berupa konten itu sendiri, cara penyajiannya, atau kata kuncinya. Dengan mengukur rasio pentalan berdasarkan halaman arahan, Anda dapat melihat apa yang Anda lakukan dengan baik dan melihat halaman mana yang harus lebih cocok dengan kata kunci mereka (sebaliknya memberikan konten yang lebih baik kepada pembaca).
Tingkat konversi
Dalam istilah yang paling sederhana, tingkat konversi adalah persentase pengunjung ke situs web Anda yang menyelesaikan tujuan yang diinginkan. Ini bisa berupa pengisian formulir atau survei — namun, Anda ingin mendapatkan informasi dari pengunjung Anda. Tingkat konversi dapat berarti beberapa hal, tergantung pada bagaimana Anda memilih untuk mengukurnya. Beberapa cara umum adalah halaman arahan, lokasi, perangkat, dan browser. Cara lain untuk melihat tingkat konversi bisa melalui email opt-in, pembelian, dan pengisian formulir. Dalam hal ini, konversinya adalah berapa banyak orang yang terlibat dengan produk atau perusahaan Anda.

- Halaman arahan: Dengan mengukur tingkat konversi berdasarkan halaman arahan, Anda dapat menentukan menang-kalah pada halaman itu sendiri berdasarkan apakah pesan pemasaran berhasil atau tidak.
- Lokasi: Mengukur tingkat konversi berdasarkan lokasi dapat memberi Anda gambaran jika pesan di halaman itu atau di dalam konten menarik bagi area tertentu.
- Perangkat: Dengan lebih banyak penggunaan internet yang terjadi di perangkat seluler kami, penting untuk memastikan bahwa perangkat Anda ramah seluler, jika tidak, tingkat konversi Anda dapat dikenakan biaya.
- Browser: Tidak semuanya berfungsi dengan baik di semua browser; pastikan browser Anda tidak "bermusuhan dengan pengguna", atau ini dapat berdampak negatif pada tingkat konversi.
Rata-rata waktu yang dihabiskan di halaman
Rata-rata waktu yang dihabiskan di halaman adalah indikator berapa lama pengguna terlibat dengan konten Anda. Metrik ini adalah cara untuk melacak konten halaman Anda dan apakah itu beresonansi dengan pengunjung. Jika kata kunci cocok dengan apa yang dicari pengunjung, jika konten berhasil menjawab pertanyaan pembaca, atau jika konten menarik, maka Anda memiliki peluang bagus untuk menghabiskan banyak waktu di halaman. Jika waktu yang Anda habiskan di halaman rendah, Anda mungkin ingin melihat apakah Anda dapat mencocokkan konten Anda dengan kata kunci dengan lebih baik atau menyesuaikan konten untuk meningkatkan minat audiens Anda.

Beberapa alat pemasaran seperti PathFactory sekarang memungkinkan untuk mendorong tindakan dari pembaca setelah menghabiskan waktu tertentu di halaman. Ini berarti sebagai pemasar, Anda dapat menetapkan ambang waktu, katakanlah 10 detik sebelum formulir muncul untuk membuat pembaca mengisinya. Metrik ini memiliki tujuan ganda — melibatkan pembaca Anda dan mengumpulkan informasi tentang mereka secara bersamaan.
Keluar halaman

Halaman keluar adalah halaman terakhir yang dilihat pengunjung sebelum keluar dari situs Anda. Mereka biasanya dikenal sebagai halaman "anak-anak bermasalah", karena ini adalah halaman di mana orang-orang kehilangan minat pada situs web. Namun, halaman keluar tidak selalu berbeda dengan halaman yang pertama kali dikunjungi pengunjung; mereka bisa menjadi halaman yang sama persis. Metrik ini menarik untuk dilacak karena Anda dapat mengumpulkan informasi tentang jalur yang diambil seseorang melalui situs Anda, berdasarkan ajakan bertindak atau tautan lain yang disertakan dalam konten. Bergantung pada bagaimana pengunjung sampai ke situs Anda, apakah itu melalui pencarian, media sosial, atau metode lain, dapat memengaruhi halaman keluar.
Rasio klik-tayang (RKT)
Rasio klik-tayang adalah tingkat di mana orang mengklik konten Anda setelah melihatnya di halaman hasil mesin pencari (SERP). Metrik ini adalah indikator yang baik tentang bagaimana konten menarik bagi orang-orang. Seringkali, metrik ini berkorelasi dengan SEO — semakin baik kata kunci Anda cocok dengan pertanyaan pencarian, semakin besar kemungkinan tautan akan diklik. Anda dapat melihat kata kunci mana yang berkinerja terbaik dan halaman mana yang diberi peringkat untuk kata kunci tertentu. Ini adalah indikator halaman arahan mana yang paling banyak mendapat perhatian dari pengunjung. RKT juga digunakan untuk menentukan optimasi konversi; jika halaman memiliki rasio klik-tayang yang tinggi, pemasar mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan halaman tersebut sebagai peluang untuk mencoba mengonversi pembaca.
Prospek/penjualan
Jika Anda bekerja untuk organisasi yang didorong oleh penjualan, metrik ini keren untuk dilacak. Pelacakan berdasarkan prospek atau penjualan memberi Anda wawasan tentang berapa banyak peluang dan jumlah yang memengaruhi konten Anda. Jika Anda bekerja sama dengan tim penjualan Anda, metrik ini akan memberi tahu Anda konten mana yang sesuai dengan prospek. Anda juga dapat mengetahui konten mana yang banyak digunakan dalam siklus penjualan dan mana yang tidak. Ketika disajikan kepada eksekutif, ini bisa menjadi ukuran yang sangat bagus tentang seberapa besar kontribusi konten bagi perusahaan secara keseluruhan. Plus, itu membuat pembuat konten Anda merasa senang mengetahui bahwa konten mereka benar-benar membuat perbedaan dalam aktivitas perusahaan.

Seperti yang Anda lihat, ada sejumlah metrik yang dapat Anda gunakan untuk melacak konten Anda. Namun, tidak semua metrik ini akan berlaku untuk setiap konten. Setiap bagian konten akan menghasilkan kumpulan metriknya sendiri. Agar Anda tahu apa ukurannya, Anda harus terlebih dahulu mengetahui tujuan dan tujuan Anda mengumpulkan metrik. Apakah itu untuk menunjukkan bagaimana konten telah berkontribusi pada perusahaan? Apakah itu untuk menunjukkan berapa banyak orang yang telah membacanya? Apakah untuk menunjukkan kualitas konten? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan menentukan cara terbaik untuk mengukur konten Anda dan metrik terbaik untuk menarik.
Jika Anda belum melakukannya, luangkan waktu untuk menarik beberapa metrik pada konten Anda. Anda akan terkejut dengan dampak analitik konten terhadap grup pemasaran dan pemangku kepentingan perusahaan secara keseluruhan. Dan Anda mungkin baru saja belajar sesuatu tentang seberapa baik konten Anda sendiri beresonansi juga!
