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여러 부문의 브랜드가 Z세대와 소통하는 방법을 지속적으로 혁신하는 동안 세대 간 격차는 종종 일반적인 담론의 일부입니다. 1960년대 20~30대의 베이비 붐 세대는 실업, 전쟁, 악화되는 기후, 정체된 직업 선택, 정치적 부패와 같은 문제의 원인을 이전 세대 탓으로 돌렸습니다. "비난 게임"은 계속해서 다음 세대를 짓누르고 있었습니다.

마케팅 관점에서 볼 때, 베이비붐 세대는 전통적인 방식을 선호하는 반면 밀레니얼 세대는 인터넷의 전통적 세계와 새로운 세계가 융합된 세대입니다. Z세대에게 어필하는 접근 방식은 좁은 상자에 맞추기가 까다로워 보이지만 현재 시대에 그들을 이끄는 요인과 역할과 영향을 정의하는 것이 중요합니다.

급격한 경제 불안정, 사회 변화, 방대한 디지털 혁신의 시대에 성장한 Z세대 는 직접 지출에서 1,430억 달러 를 차지합니다. 또한 CASSANDRA의 보고서에 따르면 부모의 93%는 자녀가 가족 및 가계 구매에 영향을 미친다고 말합니다. 현재 Z세대의 가장 큰 지출은 자동차, 식료품, 엔터테인먼트, 취미, 학업, 휴대전화, 레스토랑, 패스트푸드 및 부채 상환입니다.

Z세대가 나머지 세대와 다른 점은 무엇입니까? 간단히 말해서

"디지털 네이티브"라고도 알려진 Z세대는 보다 진보적이며 다양한 가치를 수용하며 최고의 교육을 받은 세대 가 되기 위한 궤도에 올라 있습니다. 그들은 고등학교를 중퇴할 가능성이 적고 대학에 등록할 가능성이 더 높습니다. 그들은 다른 사람들보다 활동가 정부를 선택할 가능성이 더 높으며 기후 변화가 인간 활동에 의해 야기되고 있다고 말할 가능성이 가장 높습니다. Z세대는 틀에 박힌 레이블을 피하고 근본적으로 포괄적이며 구매 전에 옵션을 평가합니다.

Z세대는 현대 기술에 익숙하고 온라인에서 보내는 시간으로 유명합니다. 따라서 Z세대에 대한 적절한 마케팅을 위해서는 소셜 미디어에서 활발할 뿐만 아니라 다양한 플랫폼을 활용하여 젊은 세대를 이해하고 연결해야 합니다.

다음은 Z세대에게 마케팅하기 위해 따라야 할 몇 가지 팁입니다. 살펴보겠습니다!

브랜드 가치를 보여주세요

Z세대가 관심을 갖는 한 가지는 당신이 무엇을 지지하는지에 대한 명확한 정의입니다. 브랜드의 가치, 이상 및 원칙은 그들과 공감해야 하므로 Z세대가 무엇을 중요하게 생각하는지 자세히 살펴보는 것이 중요합니다. 당신이 옹호하는 이유가 무엇인지가 매우 중요합니다.

Mckinsey 보고서 에 따르면 Z세대의 81%, 79%, 76%는 동성애 혐오, 마초, 인종 차별주의자로 인식되는 브랜드에 반대합니다. 각기. Z세대의 70%는 윤리적이라고 생각하는 회사에서 구매하려고 하며 회사가 사회를 개선하는 데 역할을 해야 한다고 생각할 가능성이 3배 더 높습니다. Z세대의 61%는 윤리적이고 지속 가능한 제품에 더 많은 비용을 지불합니다!

Z세대의 마음을 사로잡고 싶다면 소셜 미디어 게시물, 광고, 마케팅 캠페인 및 전반적인 접근 방식을 통해 브랜드 가치를 보여주세요. Z세대는 대부분 온라인에서 세상을 알아가는 데 시간을 보내기 때문입니다.

예를 들어, 프라이드의 달은 Z세대가 뒤처지는 원인입니다. 올해 프라이드의 달 동안 많은 브랜드가 LGBTQ+ 커뮤니티에 대한 지원을 보여 Z세대의 찬사를 받았습니다.

예를 들어 LEGO 는 최초의 LGBTQ 테마 세트를 출시 했으며 Old Navy의 Project WE Pride Tee 는 100만 달러 이상을 모금했습니다. Skittle은 Pride Packs 를 출시한 반면 Disney는 2021 Pride Month를 기념 하여 Rainbow Disney 2021 컬렉션 을 출시했습니다. Uggs, Mattel, Vans, Balenciaga, Dr. Martens, NYX Professional Makeup, Levi's 등은 수익을 LGBTQ+ 청소년을 지원하는 자선 단체에 기부하는 한정판 제품을 출시했습니다.

인도에서 Bhima Jewellery는 #PrideAllYear 캠페인을 실행했으며 Pathkind Labs , OK Cupid, Pantene , Starbucks 및 MTV India는 모두 프라이드의 달을 지원하는 온라인 캠페인을 실행했습니다.

아동 기아, 여성 교육 및 권한 부여, 인신매매, 멸종 위기에 처한 동물 구출, 기후 변화 인식, 정신 건강 등과 같은 문제에 대해 열정적으로 관심을 갖고 있는 브랜드라면 세련되게 목소리를 냅니다. 방법. Z세대 추종자들에게 당신이 그러한 문제에 관심이 있고 상황을 돕는 데 최선을 다할 것임을 알게 하십시오.

개인화 및 밈

밈은 꽤 오랜 시간 동안 존재해 왔지만 끊임없이 진화하고 있습니다. 밀레니얼 세대가 밈을 만들고 상호 작용하는 방식은 Z세대가 하는 방식과 매우 다릅니다. Z세대에게 밈은 실존적 공포와 불확실한 미래를 처리하는 새로운 방법입니다. 밈은 또한 심각한 상황을 조명하고 사람들이 큰 문제에 관심을 갖도록 도와줍니다.

Z세대에게 밈은 성격의 확장된 부분입니다. Z세대 밈은 텍스트가 많고 배경 음악이 있는 비디오이며 TikTok 덕분에 개인이 등장합니다! 놀랍게도 Z세대는 인터넷에 자신을 개방하고 개인화된 콘텐츠와 더 많이 상호작용하는 것을 전혀 싫어하지 않습니다.

예를 들어, Z세대의 절반 이상(58%) 은 자신의 성격에 맞는 제품에 더 많은 비용을 지불할 의사가 있습니다. Z세대를 대상으로 할 때 개인화는 판매를 촉진하고 유지율을 높이는 좋은 방법입니다. 개인화는 오픈율과 브랜드 충성도도 높일 수 있습니다!

짧은 영상 끝까지!

짧은 동영상 콘텐츠는 Z세대 사이에서 엄청난 인기를 얻었습니다. YouTube에서도 최대 15초 길이의 동영상용 Shorts를 출시할 정도로 인기가 높습니다. TikTok이 전 세계적으로 폭발한 후 Instagram과 Facebook도 플랫폼에 짧은 길이의 동영상을 도입했습니다. 최근 TikTik이 Facebook 을 제치고 세계에서 가장 많이 다운로드된 앱으로 밝혀졌습니다( 전체 TikTok 사용자의 60% 가 Z세대임). 이는 현재 짧은 동영상의 인기를 보여줍니다.

AdWeek 보고서 에 따르면 Z세대 10명 중 7명은 긴 동영상이나 TV 시리즈보다 여러 개의 짧은 동영상에 참여하고 싶어하는 반면 응답자의 56%는 전체 길이의 TV와 동영상이 너무 많은 참여를 요구한다고 말했습니다. 또한 Z세대의 89% 는 YouTube를, 74%는 Instagram을, 68%는 Snapchat을 매주 사용합니다!

재미있는 사실: 미국 전체 TikTok 사용자의 25%가 10-19세 사이라는 사실을 알고 계셨습니까?

따라서 단편 동영상의 부상을 활용하려면 단편 동영상 플랫폼의 제왕인 TikTok의 최신 트렌드를 따라가십시오. TikTok의 트렌드는 Instagram, YouTube, Snapchat에 순식간에 올라옵니다. 실루엣 챌린지, 내가 받은 질문, 오늘에 대한 희망, 또는 생각하느라 바빴던 것이 무엇이든 간에; 각각은 특정 노래 선택과 함께 제공되며 개인 및 브랜드가 관심을 끌기 위해 사용합니다.

Z세대는 브랜드가 바이럴 트렌드를 이해하고 유행에 뛰어드는 것을 높이 평가합니다. Netflix, McDonald's, The Washington Post, Amazon, Target, Chipotle, Mountain Dew 등과 같은 많은 브랜드가 이 작업을 수행하여 훌륭한 결과를 얻었습니다!

인플루언서 마케팅을 사용하여 청중에게 도달

Morning Consult 에서 실시한 연구에 따르면 Z세대 남성의 16%와 Z세대 여성의 24%가 인플루언서로부터 구매 조언을 받습니다. 모든 인플루언서가 Z세대를 대상으로 하는 것은 아니지만 각 카테고리와 모든 플랫폼에 걸쳐 수많은 인플루언서가 있습니다. 브랜드, 제품 및 서비스를 홍보하기 위해 인플루언서를 활용하는 것은 매우 유용한 도구입니다.

Z세대 의 무려 69%가 광고가 파괴적이라고 생각하고 52% 가 제품 및 브랜드 조언을 위해 소셜 미디어 영향력자를 신뢰합니다. Z세대의 76% 는 1명 이상의 인플루언서를 팔로우하고 45%는 10명 이상을 팔로우합니다! 브랜드는 영향력 있는 사람을 식별 하고 광고를 폭격하지 않고 젊은 청중에게 마케팅하는 데 효과적으로 사용할 수 있습니다.

데이터 기반 의사 결정

Z세대에 대한 대중적 고정관념을 중심으로 마케팅 전략을 세울 수도 없고 구축해서는 안 됩니다. 대신 행동 경향과 이를 대상으로 할 수 있는 방법을 명확하게 이해할 수 있는 데이터 기반 결정을 내리는 것이 중요합니다. 풍부하고 강력한 데이터와 분석에 의존하여 Z세대를 대상으로 마케팅을 진행하는 방법에 대한 실행 가능한 소비자 통찰력을 얻으십시오.

소셜 미디어 데이터를 사용하면 Z세대 고객, 그들이 원하는 것, 반대하는 것에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으며 이전보다 더 잘 이해할 수 있습니다. 또한 브랜드의 전반적인 전략에 도움이 되는 최신 트렌드와 인기 트렌드를 파악할 수 있습니다.

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경쟁자가 활용하는 트렌드, 가장 참여도가 높은 게시물 유형을 예리하게 주시하고 그에 따라 창의적인 마케팅 캠페인을 고안할 수 있습니다. Locobuzz는 브랜드가 지능적인 데이터 기반 의사 결정을 내리도록 지원하여 입지를 강화하고 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 명확한 브랜드 목소리와 이미지를 구축하는 데 도움이 됩니다.