Google은 어떤 종류의 데이터를 수집합니까?

Google은 웹 통계 회사인 Urchin을 인수한 2005년부터 웹 분석을 민주화하고 웹사이트 소유자에게 분석을 추적하고 측정항목을 시각화할 수 있는 기능을 제공했습니다. 그들은 수년 동안 SMB를 계속 지원하는 제품을 플랫폼에 밀어 넣었으며, 따라서 여전히 권장합니다.

웹사이트에서 대체 분석 소프트웨어를 실행하는 많은 회사는 데이터 수집의 표준이 되었기 때문에 여전히 Google Analytics를 실행합니다.

Google은 어디에나 있습니다. 월드 와이드 웹의 디지털 아키텍처에서 Google은 이 은유적 건물의 건식 벽체일 수도 있습니다. 유럽의 일반 데이터 보호 규정(General Data Protection Regulation) 및 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(California Consumer Privacy Act)과 같이 전 세계적으로 소비자 데이터를 수집하고 보호하는 방법을 개선하려는 더 많은 규정으로 인해 소비자는 점점 더 많은 개인 데이터가 외부에 있으며 해당 데이터를 관리하고 보호하는 방법에 대한 기대치가 높아집니다.

아일랜드 트리니티 칼리지(Trinity College)의 연구원인 Doug Leigh는 Google OS 서비스인 Android가 iOS(Apple) 기기보다 20배 많은 데이터를 수집한다는 사실을 발견했습니다. 그가 발표한 논문에 따르면 유휴 상태일 때에도 Android 기기는 "12시간마다 1MB의 데이터를 Google에 보낸 반면 iOS는 같은 기간 동안 Apple에 약 52KB를 보낸다"고 밝혔습니다.

Google이 데이터를 수집하는 방법

Google은 YouTube 기록 및 댓글에 액세스할 수 있습니다. Gmail 을 사용하는 이메일의 콘텐츠 ; Google 드라이브 에 저장한 파일 ; Google 검색 의 검색어 ; Google 지도 에서 방문한 장소 ; Google 캘린더 의 일정 ; Google 어시스턴트 에게 질문한 내용 Google 뉴스 에서 읽은 뉴스 ; 클릭하는 Google Ads Google Pay 를 통한 지출 습관

Google 제품으로 만들기

Google 계정을 만들 때 전화번호, 신용카드 또는 이메일 주소와 같은 개인 정보를 추가합니다. 동영상을 보거나 콘텐츠를 만들기 위해 YouTube 계정을 만들 수 있지만 어느 쪽이든 당신이 누구이고 무엇을 좋아하는지에 대한 Google의 개요에 데이터를 제공하고 있습니다.

Google의 개인정보취급방침에 따르면 "귀하가 당사 서비스를 사용할 때 생성, 업로드 또는 다른 사람으로부터 받는 콘텐츠를 수집합니다. 여기에는 작성하고 수신한 이메일, 저장한 사진 및 동영상, 작성한 문서 및 스프레드시트, YouTube 동영상에 작성한 댓글 등이 포함됩니다.”

앱, 브라우저, 기기

Google 제품 및 서비스에 액세스하는 방법은 추적하는 데이터와 그 이유에 관해서도 중요합니다. 이러한 종류의 정보에는 다음이 포함됩니다.

• 고유 식별자
• 브라우저 유형 및 설정
• 장치 유형 및 설정
• 운영 체제
• 이동통신사 이름 및 전화번호를 포함한 모바일 네트워크 정보
• 애플리케이션 버전 번호

그들은 또한 IP 주소, 충돌 보고서, 시스템 활동, 날짜, 시간 및 요청의 참조 URL을 포함하여 서비스에 대해/사용하는 앱, 브라우저 및 장치에 대한 정보를 수집합니다.

활동

• Google의 검색어
• 시청하는 동영상
• 콘텐츠 및 광고와의 조회수/상호작용
• 오디오 기능 사용 시 음성 및 오디오 정보
• 구매 활동
• 콘텐츠를 소통/공유하는 사람들
• Google 서비스를 사용하는 타사 사이트/앱에서의 활동
• Google 계정과 동기화된 경우 Chrome 인터넷 사용 기록

위치

Google 제품은 사용자가 Google 지도를 사용하거나 Firebase와 통합된 앱과 상호작용하는지 여부에 관계없이 다양한 시간에 다양한 이유로 GPS, IP 주소 및 센서 데이터에 액세스할 수 있습니다.

공용 Wi-Fi 액세스 포인트 및 기지국과 같이 기기 근처에 있는 사물은 Google에 위치 정보를 알려줍니다. Bluetooth 지원 장치는 작고 정확한 위치 반경을 대상으로 하도록 특별히 설계된 Bluetooth 비콘과 상호 작용할 수도 있습니다.

픽셀, 쿠키, 로컬 스토리지, 데이터베이스 및 서버 로그

이는 웹사이트에 구현된 픽셀(예: Universal Analytics 추적 코드), 쿠키, 저장소의 원시 데이터, Google 또는 Google 제품과 연결되는 귀하와 상호작용하는 데이터베이스 및 서버에서 Google이 추적할 수 있는 기술 세부정보입니다.

그의 연구에서 Leigh는 이것이 문제가 있다고 지적했습니다. “사용자 이름, 이메일 주소, 지불 카드 데이터 및 사용자가 가지고 있는 다른 장치에 쉽게 연결되기 때문입니다. 게다가 백엔드 서버에 대한 지속적인 연결은 반드시 장치의 IP 주소와 더 나아가 사용자의 일반적인 지리적 위치를 보여줍니다.”

웹사이트 소유자는 어떤 종류의 데이터에 액세스할 수 있습니까?

구글 애널리틱스

웹사이트를 운영하는 경우 사이트에 이미 Google 애널리틱스 태그를 설치했을 가능성이 있습니다. 아직 투자하지 않았다면 Google Analytics 계정을 완전히 설정하는 데 투자해야 하는 이유가 많이 있습니다.

Google Analytics에 대한 대안이 있지만 Google Analytics는 웹사이트 트래픽과 목표를 추적할 수 있는 매우 사용자 친화적인(무료) 플랫폼입니다. 최근 Google은 웹사이트 소유자가 웹사이트 방문에서 수집할 데이터를 선택할 수 있는 Google Analytics 4(GA4)를 출시했습니다. 이를 통해 웹 사이트 소유자는 소비자 개인 정보를 처리하고 GDPR 및 CCPA의 규정 준수 요구 사항을 충족하는 방법에 대해 의식적인 결정을 내릴 수 있습니다.

Google Analytics는 웹사이트 소유자에게 소비자가 어디에서 소비자를 찾았는지, 웹사이트에서 어떤 행동을 취했는지 알 수 있게 하고 사용자가 지리적으로 어디에 위치해 있는지 보여줄 수 있는 귀중한 도구입니다. 사용자 행동에 대한 귀중한 통찰력을 보여주고 페이지뷰, 세션 데이터, 이벤트 조회수 및 전자상거래 측정항목을 포함한 많은 데이터를 추적합니다. 연령, 성별 및 관심 분야와 같은 데이터를 제공하는 인구 통계 보고서를 통해 웹사이트 방문자가 누구인지 자세히 알아볼 수 있습니다.

구글 트렌드

Google은 귀하의 이익을 위해 사용자에 대한 많은 정보를 수집하기 때문에 사용자에 대한 많은 통찰력을 제공할 수 있습니다. 특히 효과적인 광고 캠페인을 실행할 때 고객에 대한 더 큰 통찰력을 제공합니다.

그러나 도움이 되는 또 다른 도구가 있습니다. Google은 전 세계에서 집계 데이터를 수집합니다. 사실상의 검색 엔진이고 매우 인기가 있기 때문에 Google 트렌드에 게시하는 풍부한 컨텍스트 정보 데이터 세트를 보유하고 있습니다.

커뮤니티 이동성 보고서

Community Mobility Reports는 지역 비즈니스가 얼마나 바쁜지 알려주는 것과 동일한 종류의 정보를 활용하며, Google은 세상이 언제 정상화되는지 알려주는 기준선을 제공하기에 충분한 데이터를 보유하고 있습니다.

이러한 종류의 정보는 다양한 방식으로 활용될 수 있습니다. 이러한 보고서를 사용하는 한 가지 방법은 물리적 이동성 추세를 읽고 디지털 마케팅 노력에서 지역 타겟팅을 더 잘 구현하는 것입니다.

Google 웹로그 분석 추적 코드의 작동 방식

Google 추적 코드는 사용자가 웹사이트를 방문할 때 많은 정보를 가져옵니다. GATC(Google Analytics 추적 코드)는 다음 순서로 웹페이지 데이터를 검색합니다.

1. 브라우저가 추적 코드가 포함된 웹 페이지를 요청합니다.
2. _gaq라는 JavaScript 배열이 생성되고 추적 명령이 배열에 푸시됩니다.
3. <script> 요소가 생성되고 비동기 로딩(백그라운드에서 로딩)을 위해 활성화됩니다.
4. 적절한 프로토콜이 자동으로 감지된 상태에서 ga.js 추적 코드를 가져옵니다. 코드를 가져와 로드하면 _gaq 배열의 명령이 실행되고 배열이 추적 개체로 변환됩니다. 후속 추적 호출은 Google Analytics로 직접 이루어집니다.
5. 스크립트 요소를 DOM에 로드합니다.
6. 추적 코드가 데이터를 수집한 후 GIF 요청은 로깅 및 사후 처리를 위해 Analytics 데이터베이스로 전송됩니다.

GIF 요청에 어떤 종류의 데이터가 수집됩니까?

방문자 정보는 utm.gif 이미지 요청을 통해 Google Analytics로 전송됩니다. 이 기술을 사용하면 Google에서 사용자의 페이지 방문에 대한 모든 세부정보를 UTM 형식으로 분류할 수 있습니다.

• 페이지뷰 데이터
• 캠페인 데이터
• 전자상거래 데이터
• 브라우저 속성
• 방문자 ID

분석 스크립트는 방문한 페이지(utmdt)에서 본 컴퓨터 화면의 해상도(utmsr)에 이르기까지 사이트 방문에 대한 많은 정보를 수집합니다. 페이지가 로드될 때마다 모든 매개변수가 전송되는 것은 아닙니다. 예를 들어 전자상거래 데이터는 관련이 있는 페이지에서만 전송됩니다.

Google 애널리틱스 추적을 설정하는 방법

Squarespace와 같은 기본 웹사이트 빌더를 사용하면 유니버설 애널리틱스 추적 코드를 웹사이트에 쉽게 추가할 수 있지만, 온페이지 이벤트에 대한 목표를 설정하거나 동적이고 유익한 방식으로 애널리틱스를 추가로 설정하는 것은 어렵습니다. 귀하의 비즈니스 목표에.

비즈니스를 위해 만든 사용자 지정 웹 사이트가 있는 경우 분석 관리에 있어 훨씬 더 많은 옵션과 유연성이 있습니다. 모든 이벤트를 구축할 수도 있는 Google 태그 관리자(GTM)를 통해 추적 코드를 구현하는 것이 좋습니다.

WordPress를 통해 웹사이트를 구축한 경우 전자상거래 플랫폼과 통합되는 유용한 플러그인이 많이 있어 지출 금액을 포함하여 제품 보기, 장바구니 작업 및 성공적인 거래에서 전자상거래 이벤트를 쉽게 측정할 수 있습니다.

이 모든 데이터의 혜택을 받는 사람은 누구입니까?

외교적 대답은 우리 모두가 그렇다는 것입니다.

비즈니스 소유자는 마케팅 성공, 고객이 누구이며 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해할 수 있기 때문에 이점을 얻습니다. 그들은 비즈니스에 투자하는 방법, 더 나은 ROI를 생성하는 채널, 앞서 나갈 수 있는 트렌드, 사람들이 다시 세상에 나가기 시작할 때 최신 정보를 얻을 수 있는 방법에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

소비자는 더 관심이 있는 제품과 서비스에 대한 광고를 제공받기 때문에 이익을 얻습니다. 저는 개인적으로 제 취향에 맞는 광고만 보는 것을 선호합니다. 소비자는 또한 테이블에 앉기 전에 자신이 좋아하는 레스토랑이 얼마나 바쁜지 실시간으로 확인할 수 있으며 그 곳의 교통 상황(과속 방지턱, 자동차 충돌 또는 도로 공사가 있는지 여부)도 확인할 수 있습니다.

그러나 물론 Google은 Google Ads를 통해 실행되는 광고를 더 잘 타겟팅하기 위해 광고 프로필을 구축하여 이 정보를 수집함으로써 이점을 얻습니다.

소비자는 어떤 종류의 데이터를 제어할 수 있습니까?

소비자들은 웹사이트에서 추적할 수 있는 데이터 종류에 대해 더 많은 자율성을 갖게 되었습니다. 웹사이트 쿠키 배너 가 얼마나 철저한지 알아차렸을 것입니다. GDPR은 유럽에서 비즈니스를 수행하는 모든 웹사이트가 수집하는 개인 데이터에 대해 더 투명해야 하고 소비자가 해당 수집에서 더 쉽게 선택 해제할 수 있도록 만들었습니다. 프로세스.

Google 내 활동 페이지에서 Google이 귀하에 대해 수집한 정보를 볼 수도 있습니다. 검색, 방문하는 웹사이트, 방문하는 장소 등 많은 데이터 수집 설정은 Google 계정을 통해 제어할 수 있습니다. 그러나 Google 제품은 서비스를 개선하는 데이터에 액세스할 수 있을 때 최고의 성능을 발휘한다는 것을 곧 알게 될 것입니다.

예를 들어 YouTube에서 내가 본 동영상을 더 이상 추적하지 않도록 설정을 변경했습니다. 나는 내가 관심을 가질 만한 새로운 콘텐츠에 대한 고품질 추천을 받는 것을 중단했고 내 피드에서 이미 본 많은 반복 콘텐츠를 보기 시작했습니다. 요컨대, 매일 새롭고 관련성 높은 콘텐츠가 제공될 때 제품이 더 즐겁기 때문에 설정을 다시 켰습니다. YouTube는 사용자가 보고 즐기는 콘텐츠를 알고 있을 때 가장 잘 수행됩니다.

더 나은 데이터 = 더 나은 개인화

더 나은 데이터는 더 나은 개인화를 의미합니다. 그것이 당신이 보는 광고든 당신에게 추천된 비디오든 상관없습니다. 비즈니스 소유자인 경우 브랜드에 적합한 잠재고객에게 다가가고 고객이 누구인지 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

Google은 귀하에 대한 많은 데이터를 수집하고 디지털 광고 공간 및 인구통계학적 데이터를 판매하기 위해 귀하에 대해 생성한 사용자 프로필의 이점을 누리지만 귀하의 개인정보를 유지하고 소비자를 보호하는 규정을 준수해야 하는 비즈니스 인센티브가 있습니다.