전환율 최적화 | 전체 6 장 가이드

전환율 최적화​​

정의에서 전략 및 예에 이르기까지 전환율 최적화에 대해 알아야 할 모든 것.

무료 Justuno 평가판을 사용하여 지금 귀하의 사이트에서 이러한 CRO 전술 구현을 시작하십시오.

전환율 최적화란 무엇입니까?

전환율 최적화는 웹사이트에서 원하는 작업을 수행하는 현재 웹사이트 트래픽의 비율을 높이는 방법입니다.

이러한 액션을 전환이라고 하며 모든 마케팅 활동의 목표입니다. 이러한 원하는 작업은 제품 구매, 양식 작성, 이메일 주소 제출 또는 클릭 유도문안(CTA) 클릭일 수 있습니다.

다음 섹션에서는 마케팅 목표를 기반으로 비즈니스에 대한 전환을 정의하는 방법을 정확히 살펴보겠습니다.

비즈니스에 대한 전환 정의

귀하의 비즈니스에서 전환이 어떻게 보이는지 확인하려면 먼저 귀하의 웹사이트가 귀하의 제품이나 서비스를 "판매"할 수 있는 범위를 결정해야 합니다.

예를 들어, 티셔츠와 같이 노력이 적게 들고 판매 주기가 짧은 품목을 판매하는 경우 해당 제품의 판매로 전환될 가능성이 높습니다.

반면에 새 차와 같이 더 많은 노력을 기울이고 판매 주기가 긴 품목의 경우 전환은 잠재 고객의 연락처 정보가 포함된 양식 제출일 가능성이 높습니다.

또한 웹사이트에서 달성해야 하는 목표가 무엇인지 확인할 수도 있습니다. 아무 것도 팔지 않고 사람들이 웨비나에 등록하기를 원할 수도 있습니다.

이 경우 전환은 누군가가 계정을 만들거나 가입 양식을 제출하는 것입니다.

사이트에 대한 전환을 정의했으면 이제 방문자가 해당 작업을 수행하도록 영향을 미치기 위해 사용자 경험을 최적화하는 단계를 수행할 수 있습니다.

전환율 계산 방법

웹사이트가 방문자를 전환하는 비율을 전환율 이라고 합니다. 이 측정항목은 일반적으로 전환 액션 을 수행한 총 방문자의 비율로 정의됩니다.

예를 들어, 웹사이트 A의 이번 달 총 방문자 수가 1,000명이고 방문자 중 30명이 제품을 구매했다면 해당 월의 전환율은 3%가 됩니다.

전환율은 매우 중요한 KPI( 핵심 성과 지표 )이며 사이트의 성과를 측정하는 기본 지표 역할을 합니다.

"좋은" 전환율이란 무엇입니까?

불행히도 전환율과 전환율은 모든 산업과 매장에 따라 매우 다양하기 때문에 실제로 널리 인정되는 평균 또는 "좋은" 전환율은 없습니다.

좋은 소식은 현재 전환율을 벤치마킹하는 것이 매우 간단하고 테스트하면서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 파악하는 것이 매우 간단하다는 것입니다.

웹사이트의 현재 성능에 대한 정확한 벤치마크를 얻으려면 Justuno의 전환율 최적화 분석기를 확인하십시오.

왜 전환을 위해 최적화해야 합니까?

리드 및 판매 증가

전환율 최적화의 전체 아이디어는 고객이 되기 위한 단계를 밟는 방문자의 수를 늘리는 것입니다.

따라서 최종 목표는 웹사이트의 현재 트래픽에서 고객으로 전환되는 방문자 수를 최대화하는 것입니다.

투자 수익(ROI) 증가

Bryan Eisenberg에 따르면 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 92달러를 지출할 때마다 전환을 위해 웹사이트 경험을 최적화하는 데만 1달러만 지출됩니다.

방문자를 전환하도록 사이트를 최적화함으로써 이미 유도하고 있는 트래픽의 가치를 개선함으로써 마케팅 캠페인의 ROI를 높이고 있습니다.

사용자 경험 개선

사용자 경험 (UX)이 2021년 경쟁업체와의 주요 차별화 요소로 자주 사용된다는 사실 외에도 방문자가 브랜드와 제품을 탐색할 수 있는 쉽고 편리한 방법을 제공하는 것은 경험에 가치를 더할 수 있는 좋은 방법입니다.

또한 웹사이트가 TOFU(Top-Of-Funnel) 요소일 가능성이 높기 때문에 방문자가 마케팅 유입경로에 진입하고 브랜드에 익숙해질 때 훌륭한 UX는 긍정적인 첫인상을 의미합니다.

Google에서 검색 결과 순위를 결정하는 데 사용자 경험 메트릭이 사용되기 때문에 훌륭한 UX를 갖는 데 있어 검색 엔진 최적화 (SEO) 가치는 말할 것도 없습니다.

고객 기반을 더 잘 이해

모든 고객 기반은 고유하며 전환을 위해 웹사이트를 최적화하면 고객 기반이 사이트의 다양한 부분에 어떻게 반응하는지에 대한 명확한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

다양한 스타일의 홈페이지를 테스트하든 프로모션 도구를 사용하든, 지속적인 최적화 및 추적을 통해 고객의 필요와 요구에 계속 연락할 수 있습니다.

A/B 테스팅

A/B 테스트( 분할 테스트 라고도 함)는 전환율 최적화와 관련하여 기본적인 전략입니다.

분할 테스트는 기본적으로 웹사이트의 일부 또는 페이지의 두 가지 변형을 동시에 다른 사용자 세그먼트에 표시한 다음 둘을 비교하여 어느 것이 더 나은 성능을 보이는지 확인하는 것으로 정의됩니다.

몇 가지 다른 유형의 테스트가 있으며 아래에 분류되어 있습니다.

A/B 테스팅

표준 A/B 테스트에서는 두 가지 콘텐츠 변형으로 하나의 변수를 테스트합니다.

(버튼 색상 테스트. 한 버전은 파란색, 한 버전은 녹색입니다.)

A/B/N 테스트

마찬가지로 A/B/N 테스트는 3개 이상의 콘텐츠 변형으로 하나의 변수를 테스트합니다.

(버튼 색상 테스트. 한 버전은 파란색, 한 버전은 녹색, 한 버전은 빨간색입니다.)

다변수 테스트

마지막으로, 다변수 테스트는 동일한 콘텐츠의 여러 변형을 동시에 사용하여 여러 변수를 테스트합니다.

예를 들어 회사에서 사이트에서 실행 중인 프로모션의 헤드라인과 이미지를 테스트하려고 합니다. 다변수 테스트를 실행하기 위해 회사는 판촉의 4가지 변형을 생성합니다. 이러한 변형은 다음과 같이 구성됩니다.

대안 A – 헤드라인 A, 이미지 A

대안 B – 헤드라인 A, 이미지 B

대안 C – 헤드라인 B, 이미지 A

대안 D – 헤드라인 B, 이미지 B

이 경우 이 네 가지 변형은 각각 전체 사이트 방문자의 25%에게 표시됩니다. 한 달 후 가장 높은 전환율 프로모션이 유지되어 모든 방문자에게 표시됩니다.

A/B 테스트 실행 중

이 전략의 매우 일반적인 예 중 하나는 일부 사용자에게 홈페이지의 "영웅" 섹션의 새로운 변형을 표시하고 나머지 방문자에게는 원래 영웅 섹션을 표시하는 것입니다.

이 예에서는 총 사용자 1,000명 중 500명이 새 페이지로, 500명이 기존 페이지로 보내진다고 가정하겠습니다.

또한 이 예에서 전환은 두 Hero 섹션에 있는 CTA(Call To Action) 버튼을 클릭하는 사용자로 정의됩니다.

한 달 후, 우리는 새로운 영웅으로 보낸 100명의 사용자가 CTA를 클릭하고 기존 영웅으로 보낸 50명의 사용자가 CTA를 클릭한다는 것을 발견했습니다.

신규 영웅의 전환율은 20%, 기존 영웅의 전환율은 10%였습니다.

이 정보를 통해 새로운 영웅이 더 높은 비율로 전환되고 앞으로 모든 사용자에게 구현되어야 함을 쉽게 알 수 있습니다.

이제 이 예에서는 더 깊이 파고들지 않겠지만 A/B 테스트는 반복적인 프로세스입니다. 사이트의 구성 요소를 하나씩 계속 테스트하면 마지막 성공을 기반으로 각 테스트가 구축되는 지속적인 개선 프로세스가 발생합니다.

A/B 테스팅을 사용하여 매장에서 전환율을 300%까지 높인 실제 사례를 보려면 이 사례 연구를 확인하십시오.

IA/B는 무엇을 테스트해야 합니까?

사이트의 전환 유입경로의 실적 또는 방문자가 리드 또는 고객으로 "전환"하기 전에 이동하는 페이지별 경로에 따라 웹사이트에서 발생하는 수익이 결정됩니다.

ROI를 최대화하기 위해 이러한 테스트를 수행하는 동안 웹사이트에서 가장 영향력 있는 부분에 집중하는 것이 중요합니다. 다음은 가장 일반적이고 영향력 있는 요인의 목록입니다.

1. 바디 카피

사이트의 모든 페이지에 대한 본문은 일반적으로 방문자의 전환 여부를 결정합니다. 단어 선택, 어조, 정보 콘텐츠, 제목과 단락의 가치는 신뢰를 강화하고 제품의 가치를 명확하게 전달하거나 전달하지 않을 것입니다.

웹사이트에 있는 다양한 콘텐츠 변형을 분할 테스트하는 것은 전환율 최적화의 핵심 구성 요소이며 실제로 고객이 공감하는 내용에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

2. 프로모션

전환율 최적화와 관련하여 CTA, 태그 라인, 제안 문구, 제안 금액, 이미지 및 단계 수와 같은 프로모션의 다양한 요소를 A/B 테스트하는 것은 매우 중요합니다.

테스트하면서 완벽한 판촉과 ROI 극대화에 도움이 되는 통찰력을 개발하게 될 것입니다.

프로모션 분할 테스트에 대해 자세히 알아보려면 A/B 테스트 웹사이트 프로모션 사례 연구를 확인하세요.

3. 디자인 및 레이아웃

무해한 것처럼 보일 수 있지만 색 구성표나 간격과 같은 작은 것이 수익을 앗아갈 수 있습니다.

페이지 및 페이지 구성 요소의 디자인 요소를 테스트하는 것은 전환율 최적화 전략의 일반적이고 중요한 부분입니다.

불행히도 전략의 이 부분은 다른 부분만큼 간단하지 않을 것입니다. 디자인의 어떤 요소가 마음에 들었고 어떤 요소가 마음에 들지 않았는지 파악하기 어려울 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 다양한 디자인, 색상, 레이아웃 및 형식을 테스트하면 가능한 한 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.

A/B 테스트를 수행하는 방법

1단계 – 핵심 성과 지표(KPI) 식별

첫 번째 단계는 영향을 미치려는 KPI를 정의하는 것입니다. 이 KPI는 비즈니스에 어떤 영향을 미치든 거의 항상 전환의 증가입니다.

2단계 – 식별 및 가설

고객 기반에 대한 기존 지식과 연구와 사이트 트래픽 흐름에 대한 기존 분석을 사용하여 사이트 내에서 전환율에 영향을 미치거나 영향을 미치는 영역을 식별하는 것이 중요합니다.

예를 들어 유입경로가 1페이지 > 2페이지 > 3페이지 > 전환과 유사하다고 가정하고 Google Analytics를 통해 방문자의 절반이 2페이지를 방문한 후 사라진다는 사실을 알게 되었다고 가정해 보겠습니다.

방문자가 비디오를 좋아하지 않거나 비디오가 실제로 페이지 속도를 늦추기 때문에 2페이지의 "영웅" 섹션에서 반복 재생되는 비디오가 문제라고 가정해 보겠습니다.

이제 우리는 무엇을 테스트할지 확인했고 테스트 방법에 대한 아이디어를 얻었습니다.

3단계 – 변형 만들기

이 테스트를 설정하는 다음 단계는 변형을 만드는 것입니다. 운 좋게도 위의 예를 기반으로 우리는 가설을 테스트하는 방법에 대해 꽤 잘 알고 있습니다.

이 예에서는 방문자의 절반에게 원본 페이지(변형 A)를 표시하고 나머지 절반의 방문자에게 비디오가 없는 동일한 페이지의 복사본(변형 B)을 표시합니다.

이 예 외에 다른 변형(A/B/N 테스트) 또는 다른 변수(다변수 테스트)를 구현할 수도 있습니다. 이러한 고급 전략은 더 많은 데이터를 제공하거나 테스트 결과의 속도를 높일 수 있습니다.

4단계 – 테스트 및 반복

이제 유사 콘텐츠를 설정했으므로 방문자를 분류하고 얼마나 많은 방문자가 3페이지로 계속 이어지는지 추적할 수 있습니다(이 예의 경우 전환).

A/B 테스트는 반복적인 프로세스임을 기억하십시오. 귀하의 테스트는 가장 결정적이고 정확한 결과를 얻기 위해 이전 테스트 및 데이터를 기반으로 해야 합니다.

A/B 테스팅 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

하다:

• 최소 30일 동안 테스트를 실행하십시오.
• 각 테스트에 최소 10,000개의 세션이 표시되는지 확인합니다.
• 여러 변수를 테스트할 수 있을 만큼 경험이 많고 편안해질 때까지 단일 변수를 테스트합니다.
• 같은 요일에 모든 테스트를 시작하고 중지합니다.

하지 않다:

• 주말에 시험을 시작하세요.
• 휴일 관련 데이터를 찾지 않는 한 휴일 동안 테스트를 실행하십시오.
• 정확한 데이터를 얻기 위해 절대적으로 필요한 경우가 아니면 한 달 이상 테스트를 실행하십시오.

현장 요소

성공적인 전환율 최적화를 위해서는 현장 도구와 전략이 필수적입니다.

이 섹션에서 다룰 도구와 전략은 팁, 트릭 및 최고의 선택을 미리 제공하므로 자신만의 도구 키트를 구축하는 데 도움이 됩니다.

방문자 세분화

방문자 세분화는 대상 고객의 하위 그룹을 식별하고 보다 개인화되고 맞춤화된 콘텐츠 변형을 각 하위 그룹에 전달하는 마케팅 전략입니다.

A/B 테스트와 마찬가지로 방문자 세분화는 특정 사이트 방문자에게 한 가지 콘텐츠 변형을 표시하고 다른 방문자에게는 다른 변형을 표시합니다.

이를 통해 마케터는 모든 사용자를 위해 고도로 집중되고 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

마케팅 퍼널의 모든 수준에 대해 최고 실적의 방문자 세분화 전략을 배우려면 Justuno의 궁극적인 방문자 세분화 전략을 확인하십시오.

청중을 분류하는 기본 방법

인구 통계 – 인구 통계는 청중의 표면 수준 특성을 나타냅니다. 예는 다음과 같습니다.

• 나이
• 종교
• 소득 수준
• 사회 계층
• 정당

인구 통계는 인구 통계와 구매자 행동 사이에 많은 패턴을 볼 수 있으므로 잠재 고객을 세분화하는 데 매우 일반적이고 효과적인 전략입니다.

예를 들어 최신 스마트폰을 마케팅할 때 나이와 소득 수준을 고려할 수 있습니다.

반면에 청중에게 제품을 전혀 보여주고 싶지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 특정 종교에 반하는 음식을 마케팅하는 경우입니다.

소득과 사회 계층은 또한 특정 구매력을 나타낼 수 있습니다. 신차와 같은 고가의 제품을 마케팅할 때 이러한 인구통계에 따른 세분화는 필수입니다.

사이코그래픽 - 사이코그래픽은 청중의 미묘한 특성을 나타냅니다. 예는 다음과 같습니다.

• 행동
• 신념
• 윤리학
• 이해
• 성격

구매 결정이 20% 논리적이고 80% 감성적이라는 사실을 고려할 때 청중의 감정에 마케팅 캠페인을 목표로 하는 것은 매우 효과적인 전략이 될 수 있습니다.

다양한 버전의 페이지, 프로모션 및 오프사이트 콘텐츠를 만드는 것은 심리 통계학적 지표를 통해 다양한 청중에게 개인적으로 어필할 수 있는 좋은 방법입니다.

방문자 세분화 및 이러한 전략을 수행하기 위한 도구에 대해 자세히 알아보려면 Justuno의 방문자 세분화 도구를 확인하십시오.

지역 타겟팅

반경 타겟팅

반경 타겟팅은 Google 마이 비즈니스 계정을 통해 매장에서 반경을 설정할 수 있는 매우 집중된 지역 타겟팅 방법입니다. (잠재적인) 고객이 이 반경에 진입하면 광고 입찰가를 높여 해당 트래픽을 확보합니다.

반경 타겟팅은 이미 매장과 가까운 고객에게만 많은 비용을 지출하기 때문에 매우 성공적인 전략이 될 수 있습니다.

지역 타겟팅

특정 위치에 대한 사용자 지정 콘텐츠를 만드는 것은 매우 집중된 마케팅 캠페인을 만드는 좋은 방법입니다.

지역 타겟팅 캠페인을 실행하는 목표는 지역적으로 관련성을 높이는 것이며 특히 제품을 판매하는 경우 방문자에게 보다 개인화된 콘텐츠를 제공하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

모든 위치의 기후와 지형이 청중의 라이프스타일, 취미 등에 영향을 미치기 때문입니다. 각 청중의 공감을 얻을 수 있도록 콘텐츠를 조정하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 다이빙 장비는 콜로라도에서 판매하기 힘든 반면 스노보드 장비는 플로리다에서 판매하기 어려울 수 있습니다.

전환율 최적화 전략에서 지역 타겟팅을 성공적으로 구현하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Justuno의 지역 타겟팅 가이드를 확인하세요.

현장 프로모션

상향 판매 및 교차 판매

Justuno로 상향 판매/교차 판매 프로모션을 구현하는 데에는 두 가지 기본 옵션이 있습니다.

첫 번째는 모든 계획에서 사용할 수 있는 기본 타겟팅 규칙을 사용하는 것입니다. 두 번째는 Justuno Plus에만 있는 AI 기반 기능입니다.

기본 매개변수에는 장바구니 내용, 장바구니 합계, 이전에 방문한 URL 등이 포함됩니다. 반면 AI 기반 도구는 현장 행동, 구매 내역 등과 같은 훨씬 더 심층적인 매개변수를 사용합니다.

"AI 기반 제품 추천 엔진"이라는 제목의 섹션에서 AI 기반 기능과 타겟팅을 다룰 것입니다.

이러한 도구 중 하나를 사용하면 업셀/크로스셀 프로모션을 쉽게 구현할 수 있습니다. 이러한 전략을 함께 사용하면 전환율 최적화에 매우 효과적일 수 있습니다.

이 간단한 과정 개요를 통해 Justuno의 상향 판매/교차 판매 도구를 자세히 살펴보십시오.

게임화

스핀 투 윈(Spin-to-win) 및 기타 게임화 마케팅 전략은 사이트에서 전환을 증가시키는 매력적이고 재미있는 방법입니다.

이 가벼우면서도 매우 매력적인 팝업은 독특한 참여와 더 나은 브랜드 경험을 제공하는 동시에 일종의 할인이나 판촉을 제공합니다.

실제로, 스핀 투 윈 프로모션은 평균 옵트인 비율이 13%입니다. 따라서 게임화는 전환율을 높이는 가장 쉽고 효과적인 방법 중 하나입니다.

Justuno의 게임화 도구를 확인하여 이러한 도구를 구현하고 최적화하는 방법을 알아보세요.

이메일 / 리드 캡처

SMS 마케팅

대부분의 문자 메시지는 수신 후 3분 이내에 열립니다. SMS 마케팅을 사용하면 가입자에게 고도로 개인화된 메시지를 보내 참여를 촉진하고 방문자를 귀하의 사이트로 다시 유도할 수 있습니다.

이러한 개인화된 문자 메시지는 종종 자동화되어 SMS 마케팅을 변환하는 손쉬운 마케팅 채널로 만듭니다!

왜 이메일 캡처인가?

견고한 이메일 목록을 작성한다는 것은 꾸준한 전환과 정체의 차이를 의미할 수 있습니다. 결국, 그것은 현재까지 가장 실적이 좋은 마케팅 채널 중 하나입니다.

특히 웹사이트에서 제품을 판매하고 리드 정보를 수집하는 것이 불필요해 보인다면 왜 귀찮게 생각할까요?

문제는 구매하지 않고 떠난 웹사이트 방문자의 약 70%가 다시는 돌아오지 않는다는 것입니다. 이것이 관계를 발전시키기 위해 가치 있는 콘텐츠 전달과 함께 선별된 이메일 목록을 구축하는 것이 중요한 이유입니다.

가치 있는 콘텐츠를 제공하는 잘 선별된 이메일 목록은 브랜드에 대한 신뢰와 신뢰성을 강화할 뿐만 아니라 이메일 수신자의 일정 비율을 유료 고객으로 전환합니다.

이메일 목록을 작성하는 방법

그러한 일을 하는 가장 간단하고 효과적인 방법은 이메일 주소에 합당한 것을 제공하는 것입니다. 이는 정보를 선택하는 이유를 제공하여 신뢰를 구축하고 브랜드에 대한 관심을 높이는 데 도움이 됩니다.

구매 장벽을 제거하는 데 도움이 되는 최초 방문자를 위한 가치 있는 제안을 사용하여 옵트인 비율을 높이십시오. 가장 효과적인 제안은 무료 배송, 할인 프로모션 및 리드 마그넷(다운로드 가능)입니다.

물론 일부 프로모션은 다른 프로모션보다 사람들을 더 유인할 수 있지만 이는 특정 고객에 따라 다릅니다.

Justuno의 이메일/리드 캡처 솔루션을 확인하고 접점이 아닌 여정을 만드는 방법을 배우십시오.

종료 제안

종료 제안 팝업이란 무엇입니까?

이탈 팝업은 버려진 카트와 방문자가 웹사이트를 떠나는 것을 방지하기 위한 최후의 수단입니다.

방문자가 브라우저 닫기 "X" 버튼을 향하거나 다른 탭을 향하는 동작을 하면 팝업이 종료 동작을 감지하고 실행됩니다.

이 팝업에는 방문자가 계속 머물면서 구매를 완료하도록 유도하기 위한 일종의 프로모션 또는 할인 코드가 포함되어 있는 경우가 많습니다.

종료 제안 팝업이 중요한 이유는 무엇입니까?

이탈 제안 팝업은 이탈률과 장바구니 이탈을 효과적으로 낮추기 때문에 중요합니다.

잘 설계되고 적절하게 구현된 이탈 팝업은 전환율과 이탈률에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

Justuno를 사용하여 효과적인 종료 제안 팝업을 만드는 것은 매우 쉽습니다. 자세한 내용은 종료 제안 및 버려진 장바구니 제안 페이지를 확인하십시오.

팁: 낮은 이탈률은 검색 엔진 최적화(SEO)에 매우 긍정적인 영향을 미치며 Google이 검색 결과에서 페이지 순위를 매길 때 한 요인이 됩니다.

카운트 다운 타이머

카운트다운 타이머 프로모션은 고객에게 긴박감을 주고 동일 세션 전환을 늘리도록 설계되었습니다.

이러한 유형의 프로모션은 FOMO(Fear Of Missing Out)에 대한 감각을 심어주고 사용자가 참여하도록 촉구하는 데 효과적입니다.

다른 전략, 특히 출구 제안 전략과 결합된 이 전략은 전환율을 높이는 매우 강력한 도구가 될 수 있습니다.

또한 블랙 프라이데이/사이버 먼데이 기간에 이러한 전략을 사용하면 엄청난 효과를 볼 수 있습니다. 예를 들어 Justuno 사용자는 연중 카운트다운 타이머에서 평균 8.6%의 참여율을 보았습니다.

블랙 프라이데이/사이버 먼데이 기간 동안 참여율은 14%로 증가하여 방문자의 22.67%를 고객으로 전환했습니다.

AI 기반 제품 추천 엔진

Justuno Plus의 핵심 기능인 Commerce AI는 재고 및 고객 행동을 기반으로 지능형 상향 판매 및 교차 판매 기회를 생성하도록 설계된 강력한 제품 추천 엔진입니다.

수십억 개의 데이터 포인트와 매장 재고 및 웹사이트 방문자 분석을 고려하여 당사의 강력한 엔진은 지능적인 프로모션을 생성하여 높은 AOV(평균 주문 가치)를 장려하고 전환율을 높입니다.

또한 이러한 권장 사항은 사이트에 기본적으로 표시되므로 쇼핑 여정의 어느 곳에나 삽입할 수 있습니다.

Justuno Plus 페이지를 확인하여 Justuno Plus 및 AI 기반 제품 추천 엔진에 대해 자세히 알아보십시오.

오프사이트 전환 마케팅 캠페인

전환율을 높이기 위한 오프사이트 노력은 매우 중요하며 간과해서는 안 됩니다.

아래의 두 가지 전략을 사용하면 이전에 사이트를 포기한 웹사이트 방문자와 뉴스레터를 구독한 방문자 모두를 활용할 수 있습니다.

리드 육성

리드 육성은 잠재 고객이 회사에 전념할 준비가 될 때까지 잠재 고객과 신뢰 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다.

기본적으로 이 관계는 고객에게 제공하는 가치를 기반으로 합니다. 많은 리드 육성 프로그램에는 강력한 이메일 목록 작성이 포함되며, 이 목록에서 해당 리드는 가치 있는 콘텐츠 및/또는 일종의 제안 또는 제안으로 가득 찬 이메일을 지속적으로 수신합니다.

이와 같은 전략도 자동화할 수 있습니다. 리드 육성 프로세스를 자동화하면 전환하는 콘텐츠 채널을 만드는 데 훨씬 적은 시간과 노력이 소요되므로 매우 우수한 투자 수익(ROI)을 얻을 수 있습니다.

이메일 마케팅 및 리드 육성 프로세스를 자동화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Hubspot의 자동화된 이메일 가이드를 확인하세요.

리타게팅 광고

리타게팅이란?

Mailchimp에 따르면 사이트를 처음 방문하는 사람들의 97%가 아무것도 구매하지 않고 떠납니다. 리타게팅 캠페인은 막대한 잠재 고객 기반을 활용하는 방법입니다.

리타게팅 캠페인은 Google 디스플레이 네트워크를 사용하여 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 방문자에게 광고를 표시하는 경우가 많습니다.

이 방문자는 기사를 읽거나 비디오를 보거나 웹을 탐색할 때 인터넷에서 귀하의 광고를 보기 시작할 것입니다.

성공적인 리타게팅 캠페인은 전환수를 크게 증가시킬 수 있습니다. 실제로 리타겟팅 캠페인은 일부 산업에서 전환율을 거의 150% 증가시키는 것으로 입증되었습니다.

리타게팅이 작동하는 이유는 무엇입니까?

리타게팅 광고는 다양한 이유로 잘 작동합니다. 한 가지 주요 이유는 리타겟팅된 방문자가 클릭당 도달하는 데 평균 8배 저렴하기 때문입니다.

이는 귀하가 누구인지 이미 알고 있는 고객에게 도달하려고 하는 동안 투자가 더 적다는 것을 의미합니다.

또한 해당 방문자는 귀하의 사이트를 방문할 때 귀하의 제품 또는 서비스 시장에 있었을 가능성이 높기 때문에 여전히 해당 제품 또는 서비스 시장에 있을 가능성이 높습니다.

이 그룹의 사람들에게만 광고하는 것은 일반적으로 훨씬 더 높은 평균 전환율을 의미합니다.

결론

이 시점에서 리소스와 전환율을 높이는 방법에 대한 아이디어가 있어야 합니다.

이러한 전략은 모두 웹사이트에서 발생하는 수익을 극대화하는 데 매우 효율적이고 중요합니다.

더 큰 마케팅 전략의 일부로 이러한 전략을 함께 사용하면 사이트에서 가능한 가장 높은 전환율에 도달할 수 있는 최상의 기회를 얻을 수 있습니다.

Justuno의 도구를 활용하여 전환율 최적화는 웹사이트의 성능을 지속적으로 개선하는 매끄럽고 효율적인 프로세스가 됩니다.