1P vs. 3P: 두 당사자의 이야기

온라인으로 제품을 주문할 때 누구에게 주문합니까?

독립 전자 상거래 웹 사이트라면 꽤 알 수 있습니다. 브랜드의 정보 페이지를 찾아 브랜드의 기원 이야기를 읽을 수도 있습니다. 그러나 Amazon에서 주문하면 항상 확신합니까?

대규모의 확고한 소비자 기반을 갖춘 Amazon 및 Walmart와 같은 온라인 마켓플레이스를 통해 판매자는 대규모 청중에게 제품을 판매할 수 있습니다.

이러한 마켓플레이스를 사용하면 잠재 고객에게 훨씬 쉽게 다가갈 수 있지만 선택하는 판매 모델 유형에 대해 전략적이어야 합니다.

Amazon과 Walmart 모두 1P 및 3P 판매 모델 중에서 선택할 수 있으며 비즈니스에 적합한 옵션을 찾는 것은 사용자의 몫입니다.

이 기사에서는 각 마켓플레이스와 관련된 차이점과 비즈니스에 적합한 결정을 내릴 수 있도록 가장 적합한 마켓플레이스를 선택하는 방법을 살펴보겠습니다.

1P vs. 3P란 무엇입니까?

1P는 소매업체(예: Amazon 또는 Walmart)에 제품을 공급하는 것을 포함하는 반면 3P는 소매 시장을 통해 소비자에게 직접 제품을 판매하는 것을 포함합니다.

1P와 3P 모두 장단점 목록이 있습니다. 각 옵션의 장단점을 자세히 살펴보겠습니다.

1P

1P는 소매업체와의 당사자 관계를 나타냅니다. 이 판매 모델을 사용하면 소매업체의 도매 공급업체 역할을 하고 소매업체는 최종 고객에게 제품을 판매하고 이행의 모든 ​​측면을 처리합니다.

1P의 일반적인 예는 아마존이 재고를 판매하도록 초대한 다음 아마존이 아마존으로 재고를 배송하기 위해 구매 주문서를 보내는 것입니다(즉, 아마존이 귀하의 제품을 소유함).

장점

• 매우 손이
• 재고 위험 최소화
• 고객 대면 작업은 소매업체에 맡기십시오.
• 비용을 단순화하고 최소화하기 위한 통합 수수료 구조

단점

• 제품 가격 전략에 대한 통제권 없음
• 낮은 이익 마진
• 재고 및 제품 목록에 대한 통제 불가

3P

3P는 소매업체와의 제3자 관계를 나타냅니다. 이 모델에서는 온라인 마켓플레이스를 사용하여 최종 고객에게 직접 판매하고 소매업체의 도움 없이 전체 소매 주문 처리 프로세스를 처리합니다.

3P의 일반적인 예는 Amazon의 주문 처리 방식인 FBM(Fulfilled By Merchant)입니다.

장점

• 재고 관리 및 유연성 향상
• 제품 가격에 대한 더 나은 제어
• 더 높은 이익 마진

단점

• 이행 요구 사항을 포함하여 더 많은 작업과 오버헤드가 필요합니다.
• 리스팅 최적화 및 마케팅에 대한 전문성 필요
• 더 많은 추가 비용이 포함됨

2P는 어떻습니까?

또는 소매 시장을 통해 판매할 제품을 나열하고 주문을 이행하기 위해 소매업체의 서비스를 활용하는 하이브리드 모델인 2P를 선택할 수도 있습니다.

여기서 귀하는 여전히 가격과 목록을 제어할 수 있지만 귀하를 대신하여 주문을 이행하기 위해 소매업체에 수수료를 지불합니다.

2P의 일반적인 예로 아마존의 주문 처리 방식인 FBA(Fulfillment By Amazon)가 있습니다.

그렇다면 1P 또는 3P가 더 나은가요?

대답은 유지하려는 제어 수준과 수행하려는 작업의 양에 따라 다릅니다. 또한 1P 및 3P 옵션은 플랫폼마다 다를 수 있습니다. 두 옵션 모두 원하는 것이 아님을 알게 될 수도 있습니다.

이 결정을 더 쉽게 하기 위해 Amazon과 Walmart 모두에 대한 1P 및 3P 옵션을 자세히 비교하겠습니다.

아마존 1P 대 3P

Amazon에서는 Vendor Central을 통해 1P를 판매하고 Seller Central을 통해 3P를 판매할 수 있습니다. 초대를 통해서만 벤더 센트럴에 액세스할 수 있지만 모든 판매자는 셀러 센트럴을 통해 판매할 수 있습니다.

Vendor Central을 통해 판매할 때 아마존에서 정기적으로 구매 주문을 받게 되며 물리적으로 재고를 직접 관리하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

또는 셀러 센트럴에서 귀하의 재고 및 상품 리스팅에 대한 완전한 통제와 책임을 제공합니다.

3P 옵션에서 개별 계획은 판매된 품목당 $0.99 또는 월 $39.99의 전문가 계획에 가입하도록 선택할 수 있습니다. 두 계획 모두 추가 판매 수수료가 있습니다.

또한 주문 처리 방법에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

예를 들어 2P 판매를 선택하는 경우 Amazon Multi-Channel Fulfillment 또는 Fulfilled by Amazon 수수료와 관련된 추가 비용을 고려해야 합니다.

또는 셀러 주문 처리 프라임(승인된 경우) 또는 아마존 주문 처리 판매자 프로그램을 통해 직접 주문을 처리할 수 있습니다.

반면에 Vendor Central을 통한 판매는 마케팅, 포장, 송금 및 협동조합을 포함하는 통합 수수료 지불을 포함하므로 지불을 단순화합니다. 그리고 도움을 제공할 전담 계정 관리자가 있습니다.

동시에 아마존은 공급업체와 협상하여 자체 이윤을 늘리려고 합니다. 즉, 도매 이윤만 기대할 수 있습니다.

월마트 1P 대 3P

Amazon과 유사하게 Walmart에서 1P 판매는 제품을 Walmart로 배송하는 것을 포함하며 Walmart는 제품의 리스팅, 마케팅, 판매 및 배송을 담당합니다. 이렇게 하면 공급망 프로세스가 간소화됩니다.

3P 판매 옵션을 선택하면 재고 및 주문 처리를 직접 관리해야 합니다.

그러나 Walmart는 Amazon과 달리 3P 판매자에게 월별 계정 수수료를 청구하지 않습니다. 제품 범주에 따라 다르며 일반적으로 8-20% 범위인 추천 수수료만 지불하면 됩니다.

자사 판매자는 많은 이점을 누리지만 가격과 목록에 대한 통제는 제한적입니다. Walmart는 가장 경쟁력 있는 가격을 제공하고 구매자를 유인하기 위해 가격을 낮추는 경향이 있습니다.

Walmart의 신발 제품 목록에 대한 GrowByData 분석에 따르면 1P 판매자는 대부분 $50 미만의 신발을 취급하는 반면, 3P 판매자는 가격대 면에서 더 다양한 제품을 제공합니다.

자신에게 가장 적합한 것을 선택하는 방법

귀하의 자원과 현재 성장 단계는 1P 또는 3P가 귀하에게 더 나은 선택인지(또는 둘 다) 더 나은 선택인지 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 다음은 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.

얼마나 참여하고 싶습니까?

3P 판매를 통해 가격, 마케팅, 목록 및 재고를 더 잘 제어할 수 있습니다. 따라서 프로세스에 깊이 관여하고 강력한 브랜드 이미지를 구축하려는 비즈니스에 탁월한 선택입니다.

그러나 더 많은 시간과 실제 작업이 필요합니다. 시간과 인력이 없다면 1P 판매가 더 나은 선택이 될 수 있습니다.

물류는 어떻게 구성되어 있습니까?

이미 잘 구축된 물류 시스템을 갖추고 있고 스스로 주문을 처리할 수 있다면 3P 판매가 탁월한 선택입니다.

성숙한 물류 시스템이 구축되지 않은 기업은 소매업체가 귀하를 대신하여 모든 것을 처리하므로 1P 판매를 고려할 수 있습니다.

또는 마켓플레이스를 비롯한 판매 채널을 통해 제품을 판매하면서 제3자 주문 처리 제공업체에 주문 처리를 아웃소싱할 수도 있습니다.

어떤 인프라가 있습니까?

3P 판매는 재고를 직접 보관하고 관리할 수 있는 능력이 있는 경우 좋은 옵션입니다. 그러나 재고를 보관하고 관리하는 데 필요한 인프라가 없는 경우 1P가 더 나은 솔루션일 수 있습니다.

또는 3PL 주문 처리 센터에 재고를 보관하거나 2P를 판매하고 소매업체의 주문 처리 솔루션을 활용하는 것을 고려할 수 있습니다.

ShipBob이 1P 및 3P 처리를 지원하는 방법

자사 판매자는 파트너와 직접 협력해야 하는 소매업체와 직접 협력해야 하지만 타사를 판매하기로 결정한 경우 ShipBob은 작업을 간소화하는 주문 처리 솔루션을 제공합니다(예: Walmart의 경우 2일 배송 또는 Amazon의 경우 FBM 배송). .

ShipBob은 2일 배송 기능, B2B 주문 처리 서비스 및 국제 배송 전문 지식을 갖춘 옴니채널 주문 처리 제공업체입니다.

또한 ShipBob은 전자상거래 웹사이트를 위한 주문 처리 및 EDI 호환 주문을 위한 B2B 서비스와 같은 기타 채널을 포함하여 타사 판매자가 활용할 수 있는 광범위한 통합 및 주문 처리 서비스를 제공합니다.

“아마존과 같은 대부분의 다른 회사는 유연성이 없는 방식으로 구조화되어 있습니다. 귀하는 비즈니스의 일부일 뿐이므로 인내심이 없습니다. 에 대한 놀라운 점

ShipBob은 유연성과 맞춤화 기능뿐 아니라 문제에 직면할 때마다 제공되는 지원이기도 합니다.

ShipBob을 통한 지원 덕분에 성장을 잘 포착할 수 있었습니다.”

Adventure Challenge의 COO, Aaron Patterson

ShipBob 전자 상거래 통합

ShipBob은 주요 전자 상거래 플랫폼 및 시장과의 통합을 제공하므로 이러한 채널에서 오는 주문 이행을 간소화할 수 있습니다.

즉, 이러한 채널 중 하나에서 주문하면 데이터가 자동으로 ShipBob으로 전송되고 자동으로 실행되는 경우 이행 프로세스가 진행됩니다.

즉, 주문이 처리되어 처리 대기열로 보내져 주문이 더 빨리 나오고 고객에게 더 빨리 도달할 수 있습니다.

또한 실시간 재고 데이터로 자동 업데이트됩니다. 이를 통해 상점을 업데이트하고 품절 품목 판매를 방지할 수 있습니다.

현재 ShipBob은 다음 전자 상거래 플랫폼 및 시장과의 통합을 제공합니다.

• Shopify 및 Shopify 플러스
• 빅커머스
• 우커머스
• 아마존
• 월마트
• 이베이
• 스퀘어 온라인
• 정사각형 공간
• 윅스

기타 유용한 ShipBob 통합 및 파트너

위의 내용 외에도 ShipBob에는 전자 상거래 운영을 단순화할 수 있는 몇 가지 다른 통합 및 파트너가 있습니다. 다음은 몇 가지 필수 사항입니다.

• 회계, 세금 및 금융: 이러한 통합은 백엔드 운영을 지원하여 정확한 재무 기록을 유지하고 세금 규정 준수를 유지하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 Avalara 및 TaxJar와 같은 납세 준수 통합, Kickpay와 같은 금융 플랫폼, Mercury와 같은 뱅킹 스택이 포함됩니다.
• 브랜딩, 마케팅 및 웹 개발 대행사: ShipBob은 Hawke Media, Eventige, Envoy 및 eHouse Studio와 같은 최고의 대행사와 파트너 관계를 맺고 비즈니스의 브랜딩, 마케팅, 제품 개발 및 광고 측면을 지원합니다.
• 전자상거래 맞춤형 포장 및 디자인 솔루션: ShipBob은 Arka, Packlane, Packhelp 및 noissue와 같은 여러 포장 솔루션과 협력하여 고객에게 기억에 남는 개봉 경험을 제공합니다.
• 전자 상거래 마케팅, CRM 및 고객 지원 : 이러한 통합을 통해 고객 데이터를 관리하고 비즈니스를 마케팅하고 지원 티켓을 처리하기가 더 쉬워집니다. 여기에는 CheckoutChamp와 같은 판매 통합, 마케팅 플랫폼 Klaviyo와의 통합, Gorgias와 같은 고객 지원 도구와의 통합, Zaius와 같은 개인화 도구와의 파트너십이 포함됩니다.
• 화물 및 배송 솔루션: ShipBob을 사용하면 여러 운송업체 파트너와 배송 플랫폼 통합을 통해 배송 비용을 낮출 수 있습니다. DHL, FedEx, UPS 및 USPS와 같은 운송업체는 물론 Rush, ShipStation 및 Pachama와 같은 기타 배송 솔루션과도 협력합니다.
• 반품 관리 플랫폼: ShipBob을 사용하면 Returnly, Happy Returns 및 Loop Returns와 같은 플랫폼과 직접 통합하여 반품을 쉽게 관리하고 처리할 수 있습니다.
• 전자상거래 운영, 재고 및 주문 관리: 이러한 통합은 재고 관리, 주문 처리 및 처리, 수요 예측 프로세스를 단순화합니다. ShipBob은 Cin7, Inventory Planner, PackageBee, Zentail, Skubana, Fulfil.io, Order Desk, Linnworks 및 SPS Commerce와 같은 플랫폼과의 직접 통합을 제공합니다.

“올해에만 17개의 새로운 SKU를 도입했습니다. Target, Ulta, Amazon에서 출시하고 DTC로 판매하고 있습니다. 각 채널에는 고유한 복잡성이 있으므로 출시를 관리할 신뢰할 수 있는 파트너를 확보하는 것이 절대적으로 중요합니다.

전반적으로 목표는 진정한 옴니채널이 되는 것입니다. 여드름은 차별하지 않습니다. 그것은 모든 연령대와 계층의 사람들에게 영향을 미치므로 우리 제품에 쉽게 접근할 수 있는 것이 중요합니다.”

히어로 코스메틱의 공동 설립자이자 COO인 드와이트 리(Dwight Lee)는

마켓플레이스에서 판매하는 경우 ShipBob은 주문 처리를 위한 훌륭한 선택입니다. ShipBob의 옴니채널 주문 처리 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 아래 견적을 요청하십시오.

1P 대 3P FAQ

다음은 1P 대 3P에 대한 주요 질문에 대한 답변입니다.

1P와 3P의 차이점은 무엇입니까?

1P 또는 1자 판매는 소매업체에 도매 제품을 공급한 다음 최종 고객에게 판매하는 것을 포함합니다. 3P 또는 제3자 판매에는 소매업체의 웹사이트를 통해 최종 고객에게 직접 제품을 판매하는 것이 포함됩니다.

FBA는 1P 또는 3P입니까?

FBA(Fulfilled By Amazon)는 1P와 3P의 하이브리드로 간주할 수 있습니다. 2P라고도 하는 이 옵션에는 소매업체의 웹사이트를 통해 고객에게 직접 제품을 판매하고 소매업체의 주문 처리 솔루션을 활용하여 최종 고객에게 주문을 전달하는 것이 포함됩니다.

ShipBob은 Amazon 및 Walmart와 통합됩니까?

예, ShipBob은 Amazon 및 Walmart와 직접 통합됩니다.