2023'te En İyi 11 Hizmetçi Hizmetleri Yazılım Çözümü

Yayınlanan: 2022-10-11

Sabah uyandığınızda güne başlamadan önce yatağınızı toplar ve alanınızı toplar mısınız? Temiz olduğunda mekanımızın nasıl hissettirdiği konusunda büyük fark yaratan küçük şeylerdir, ancak sabahları yatağımı toplamak ve bir konut veya ticari temizlik şirketine sahip olmak, elmaları portakallarla karşılaştırmak gibidir.

Bir konut veya ticari temizlik şirketine sahip olduğunuzda müşteriler, temiz ve düzenli bir eviniz veya ofisiniz olduğunda ortaya çıkan duyguyu onlara sağlamanızı bekler. Ve bu göründüğü kadar kolay değil!

Bir temizlik şirketinin işletme sahibi veya yöneticisiyseniz, temizlik hizmetleri endüstrisinin günlük olarak karşılaştığı tüm zorluklara ve engellere zaten aşinasınızdır. ECJ, “çok sayıda temizlik şirketi, kendilerine para kaybeden ve nihayetinde uzun ömürlerini ve bu (genellikle aile) işletme sahiplerinin çocukları için bırakmayı umdukları mirasları tehdit eden modası geçmiş, basit iş sistemlerini kullanarak geleneksel iş modellerinde kapana kısılmış durumda” diye belirtiyor.

Bu sorunlara ek olarak, temizlik sektörü ayrıca yüksek çalışan devir oranları, verimsiz çalışan zaman takibi, gerçek zamanlı çalışan gözetimi eksikliği, zamanlama sorunları ve etkisiz çalışan iletişimi ile karşı karşıyadır.

Ayrıca, Allied Market Research, temizlik endüstrisinin büyümesinin bitmediğini gösteriyor, “temizlik hizmetleri pazar büyüklüğünün %6,2'lik bir CAGR'de 2022 yılına kadar 74.299 milyon dolara ulaşması bekleniyor”. Rekabette bir adım önde olmak, işinizi büyütmek ve temizlik işinizin başarılı olmasını sağlamak için; teknolojinin yardımını uygulamak önemlidir. Bunu akılda tutarak, dijital hizmetçi hizmetleri yazılımına geçmek, daha önce bahsedilen sorunları hafifletmeye ve temizlik işinizi günlük olarak daha iyi yürütmenize yardımcı olabilir.

Hizmetçi hizmetleri yönetim yazılımı kullanmanın yararlarından bazıları şunlardır:

  1. Çalışanların doğrudan mobil cihazlarından kolayca girip çıkmaları için GPS destekli bir zaman saati. Böylece arkadaşça delmeyi, zaman hırsızlığını ve yuvarlamayı azaltır.
  2. Yinelenen vardiyalar, sürükle ve bırak ve özelleştirilebilir şablonlarla dakikalar içinde çalışan programları oluşturarak zamandan tasarruf edin. Çalışanlarınızın gelir gelmez görmeleri için vardiya notları (örneğin müşteri adresi, özel istekler) ekleyin.
  3. Günlük işlemleri daha sorunsuz ve verimli hale getiren dijital kontrol listeleri ve formlarla günlük görevlerin sürtüşmesini azaltın.
  4. Bir tıklamayla zaman çizelgelerini bordroya aktarın.
  5. Daha iyi çalışan iletişimi, ileri geri aramaları ve yanlış iletişimi azaltır.

Bu sorunların her biri için, fiyatları oldukça hızlı bir şekilde artabilen birden fazla dijital çözüm kullanmak yerine, işletmenizin gerçekten ihtiyaç duyduğu tüm özellikleri ve faydaları içeren hepsi bir arada bir çözüm kullanmak daha faydalıdır. Araştırmamızı yaptık ve konut ve ticari temizlik şirketleri için en iyi 11 hizmetçi hizmetleri yazılım çözümünün bir listesini derledik, böylece zorunda kalmazsınız!

En İyi 11 Hizmetçi Hizmetleri Yazılım Çözümleri

Bağlantı

temizlik ekibi dijital iletişim aracı

Connecteam, yönetime günlük operasyonlar, iletişim, zamanlama, çalışan katılımı ve çok daha fazlası hakkında eksiksiz bir gözetim sağlayan hepsi bir arada hizmetçi hizmeti çözümüdür. Her şey tamamlandığında durum güncellemeleri ve otomatik push bildirimleri ile çalışan görev ilerlemesini izleyin.

Connecteam ile kolayca formlar ve otomatik raporlar oluşturabilir, zaman çizelgelerini bordroya aktarabilirsiniz. bir düğmeye dokunarak (hatta Quickbooks ve Gusto Bordro ile çevrimiçi entegre olur) ve eyleme dönüştürülebilir ölçülebilir veriler aracılığıyla içgörüler alın.

Kimin için?

Connecteam temizlik, ağırlama, inşaat, yiyecek ve içecek endüstrisi ve daha birçok sektör için ideal bir çözümdür. Ön saflarda, uzaktan çalışan veya masasız çalışanları olan tüm işletmeler için harika.

Ana Özellikler:

  • Sürükle ve bırak, yinelenen programlar ve özelleştirilebilir şablonlarla zamanlama

  • Otomatik bildirimler ve hatırlatıcılar

  • GPS ve Geofencing zaman izleme yetenekleri

  • Grup ve 1:1 mesajlaşma

  • Gerçek zamanlı yönetici gözetimi

  • Günlük görevler ve kontrol listeleri

  • İlk katılım ve sürekli eğitim için bilgi merkezi

  • Tehlike ve olay raporlaması

  • Dijital anketler, anketler ve öneri kutusu

  • Tüm çalışanları bilgilendirmek ve güncel tutmak için sosyal besleme

Artılar ve eksiler

  • uygun fiyatlı

  • Olağanüstü müşteri hizmetleri

  • Kurulum hızlı ve kolaydır

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Otomatik zamanlama yok

Fiyatlandırma:

  • Premium planlar ilk 30 kullanıcı için aylık 29$'dan başlar.

  • Ücretsiz deneme: 14 gün

  • Ücretsiz plan: Sınırlama olmaksızın 10 kullanıcıya kadar

Connecteam ile Hareket Halinde Hizmetçi Hizmetleri Yönetiminin Gücünü Yaşayın

14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez!

Daha fazla bilgi edin
temizlik ekibi dijital iletişim aracı

mHelpDesk

yardım masası arayüzü

mHelpDesk, günlük iş akışlarını ve manuel süreçleri otomatikleştirmek için kullanılan başka bir yazılım çözümüdür. Ayrıca, müşterilerin randevu almaları için müşteri adayı yönetimi ve bir müşteri portalı sağlarlar. mHelpDesk yazılımının ana özelliği envanter takibidir. Ayrıca QuickBooks, Google Calendar ve HomeAdvisor ile de entegre olurlar.

Kimin için?

Saha hizmet sektörlerindeki küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal çözüm.

Temel Özellikler :

  • Fotoğraf ekle

  • Uyarılar ve bildirimler

  • Müşteri randevu planlaması

  • Otomatik alıntı

  • Takvim yönetimi

Artılar ve eksiler

  • HomeAdvisor ile iyi entegrasyon

  • Teklifler ve randevular için iyi

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Kullanıcı incelemelerine göre, yazılım çok yavaş

  • Kurulumu ve kullanmaya başlaması zor

Fiyatlandırma:

  • Capterra, fiyatlarının kullanıcı başına aylık 169 ABD dolarından başladığını belirtiyor.

  • Ücretsiz deneme: 14 gün

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

iş adamı

Jobber arayüzü

Jobber, günlük operasyonları ve müşteri yönetimini otomatikleştirme konusunda yardıma ihtiyaç duyan işletmeler için iyi bir yazılım çözümüdür. Jobber'ın ana özellikleri arasında çalışan planlaması ve müşteri faturalandırması yer alır. Müşteriler, "müşteri merkezi" aracılığıyla randevu alabilir, iş teklifleri alabilir ve çevrimiçi ödeme gönderebilir. Ayrıca QuickBooks, mailchimp ve daha fazlasıyla entegrasyon sağlarlar.

Kimin için?

Bahçe işleri, müteahhitlik ve temizlik şirketleri için ideal çözüm.

Ana Özellikler:

  • Randevu planlaması

  • Bildirimler ve hatırlatıcılar

  • Otomatik zamanlama

  • Müşteri yönetimi

  • Çevrimiçi ödemeler

  • Çalışan yönetimi

Artılar ve eksiler

  • Kullanımı kolay

  • Basit müşteri faturalandırması

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Büyük ekipler için pahalı olabilir

  • Raporlama özelliği geliştirilebilir

Fiyatlandırma:

  • Connect planı, 7 kullanıcıya kadar aylık 139 ABD Doları tutarındadır.

  • Ücretsiz deneme: Evet

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

Ev Çağrısı Profesyonel

HouseCall Pro, özellikle yeni ve büyüyen işletmeler için yapılmış çeşitli özelliklere sahiptir. Kullanıcıların, işletmelerinin olası satışları artırması için yeni bir web sayfası oluşturmasına olanak tanıyan bir web oluşturma özelliği eklentisi sunarlar. Çalışan yönetimine ek olarak, müşteri yönetimi de sunarlar.

Ayrıca yerel çevrimiçi pazarlama için pazarlama araçları sağlarlar. Bazı özellikler "eklentiler" olarak kabul edildiğinden ve fiyatlara dahil edilmediğinden, her bir planın neler sağladığına bakmak gerçekten önemlidir.

Kimin için?

Saha hizmetleri endüstrisi için ideal çözüm.

Ana Özellikler:

  • Otomatik zamanlama

  • Faturalandırma ve faturalandırma

  • Müşteri veritabanı

  • Onay ve hatırlatıcılar

  • Ekipman bakımı

  • Otomatik pazarlama

Artılar ve eksiler

  • Müşteri planlaması için iyi

  • Kullanımı kolay

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Zayıf çalışan zaman izleme özelliği

  • Büyük ekipler için pahalı olabilir

Fiyatlandırma:

  • Büyüme planı, 5 kullanıcıya kadar aylık 149 ABD Doları tutarındadır. Her ek kullanıcı, kullanıcı başına aylık 30 ABD Doları tutarındadır.

  • Ücretsiz deneme: Evet

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

Hizmet Füzyonu

hizmet füzyon arayüzü

Service Fusion, günlük görevlerin, çalışanların ve müşterilerin yönetilmesine yardımcı olan bir yazılım çözümüdür. Yöneticilerin işlerin sorunsuz yürüdüğünden emin olmalarına yardımcı olmak için kolay zamanlama ve iş gönderme özellikleri sağlarlar. Ek olarak, muhasebeyi bir esinti haline getirmek için bir QuickBooks entegrasyonu sağlarlar. Ayrıca iş mevduatlarınız, faturalarınız ve ödemelerinizle de senkronize olur.

Kimin için?

Küçük ve orta ölçekli saha hizmeti yüklenicileri için idealdir.

Ana Özellikler:

  • 7/24 GPS filo takibi

  • Çalışan zaman takibi

  • Bordro raporlama

  • Müşteri e-postaları

  • Müşteri yönetimi

  • Envanter yönetimi

Artılar ve eksiler

  • İyi müşteri servisi

  • özelleştirilebilir

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Bazı özelliklerin kullanımı karmaşıktır

  • Çalışan kontrol listesi yok

  • Sınırlı raporlama özellikleri

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​planı, sınırsız kullanıcılar için aylık 149 ABD dolarıdır.

  • Ücretsiz deneme: Hayır

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

Intuit Saha Servis Yönetimi

sezgisel arayüz

Intuit Field Service Management ile dakikalar içinde kolayca çalışan çizelgeleri ve müşteri faturaları oluşturabilirsiniz. Ayrıca, yöneticilerin teknisyenleri geç kalırlarsa veya konuma daha yakın başka bir teknisyen varsa hızlıca yeniden planlamalarına olanak tanıyan "program karıştırma" da sağlarlar. Ayrıca dijital zaman kartı gibi eklentiler de sunarlar.

Kimin için?

Orta ve büyük ölçekli işletmeler için idealdir.

Ana Özellikler:

  • Faturalandırma ve faturalandırma

  • İletişim veritabanı

  • sevk yönetimi

  • Envanter yönetimi

  • yönlendirme

  • E İmza

Artılar ve eksiler

  • Sahada ödemeleri tahsil etmek için iyi faturalandırma özelliği

  • özelleştirilebilir

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Kullanımı zor

  • Kötü müşteri hizmetleri

Fiyatlandırma:

  • Fiyatlandırmaları, maksimum 10 kullanıcıyla, kullanıcı başına aylık 35 ABD dolarından başlar.

  • Ücretsiz deneme: Evet

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

formitize etmek

formitize arayüzü

Formitize, özelleştirilebilir formlar, iş yönetimi, çalışan zaman takibi ve zamanlama için mükemmeldir. Formitize, şirketlere potansiyel müşterileri gerçek müşterilere dönüştürmeye yardımcı olmak için bir satış lideri boru hattı sunar. Ayrıca müşteri yönetimi de sağlarlar. Ek olarak, Formitize, gıda güvenliği ve denetim endüstrileri için uygunluk ve güvenlik raporlaması için iyidir. Ayrıca hayır kurumları ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için indirimler sağlarlar.

Kimin için?

Tüm küçük ve büyük işletmeler için iyi.

Ana Özellikler:

  • Randevu planlaması

  • Müşteri veritabanı

  • Mülk düzenleri

  • Fiyat teklifleri ve tahminler

  • Çalışan yönetimi

  • Müşteri yönetimi

Artılar ve eksiler

  • Mükemmel otomatik müşteri raporlaması ve hatırlatıcılar

  • Kullanımı kolay

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Destek sınırlı veya yanıt vermiyor

  • Bazı özellikler, özelleştirme seçenekleriyle aşırı yüklenmiş

Fiyatlandırma:

  • Standart plan, kullanıcı başına aylık 29,99 ABD Doları tutarındadır.

  • Ücretsiz deneme: Evet

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

ZenHizmetçi

zenmaid arayüzü

Zenmaid, ister ticari ister konut olsun, temizlik endüstrisine hitap etmek için özel olarak tasarlanmış ve yapılmıştır. Yazılımları, günlük operasyonları eşzamanlı olarak otomatikleştirirken işletmelerin büyümesine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Yönetimin çalışanlarının gerçek zamanlı gözetimini sağlayan sağlam bir çalışan planlama özelliğine sahiptirler.

Kimin için?

Özellikle temizlik sektörü için.

Ana Özellikler:

  • Çalışan planlaması

  • Muhasebe entegrasyonları

  • Küresel Konumlama Sistemi

  • Müşteri veritabanı

  • İş Yönetimi

  • yönlendirme

Artılar ve eksiler

  • Kullanımı kolay

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Kullanıcılar, bordro hesaplamalarının her zaman doğru olmadığını belirtiyor

  • Grup mesajlaşması yok

Fiyatlandırma:

  • 10 kullanıcı için aylık 139 ABD dolarıdır.

  • Ücretsiz deneme: 14 gün

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Evet

merkez personeli

Hubstaff Field ile saha çalışanlarınızı GPS takibi ile kolayca takip edebilir ve denetleyebilirsiniz. Çalışan zaman takibi ile saatleri kolayca bordroya aktarabilirsiniz. Ek olarak, iş takibi sunarlar, böylece yönetim projeler için bütçeleri ve zaman sınırlarını kolayca belirleyebilir. Hubstaff, Trello, Asana, QuickBooks ve daha fazlasıyla entegre olur.

Kimin için?

Saha hizmetleri endüstrisi için idealdir.

Ana Özellikler:

  • Aktivite takibi

  • GPS ve coğrafi sınırlama yetenekleri

  • Çalışan veritabanı

  • Proje Yönetimi

  • Raporlama

  • Zaman takibi

Artılar ve eksiler

  • 30'dan fazla entegrasyon

  • Mobil, masaüstü, kiosk erişimi

  • Otomatik bordro ve raporlama

  • Müşteri desteğiyle iletişim kurmak zor

  • Özelliklerde gezinmek ve kullanmak zor

Fiyatlandırma:

  • Saha planları 2 kullanıcıyla 20 ABD dolarından ve her ek kullanıcı için ayda ek 10 ABD dolarından başlar.

  • Ücretsiz deneme: 14 gün

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

pusula dalgası

pusula dalga arayüzü

Compass Wave, potansiyel müşteriler oluşturarak ve onları müşterilere dönüştürerek şirketlerini büyütmekle ilgilenen temizlik şirketleri için bir yazılım çözümüdür. Yeni potansiyel müşteriler oluşturmak ve işletmenizi ölçeklendirmek için doğrudan Facebook'unuzla bağlantı kurabileceğiniz bir tahmin aracına sahiptirler. Ayrıca, bir Stripe entegrasyonu aracılığıyla çalışan planlaması ve müşteri faturalandırması da sunarlar.

Kimin için?

Konut ve ticari temizlik hizmeti şirketleri.

Temel Özellikler :

  • Faturalandırma ve faturalandırma

  • Müşteri veritabanı

  • İş planlaması

  • Online randevu yönetimi

Artılar ve eksiler

  • İşletmeleri ölçeklendirmek için iyi

  • Kurulumu zor

  • Çok fazla çalışan yönetimi özelliği yok

Fiyatlandırma:

  • Fiyatlandırma ayda 50 dolardan başlıyor.

  • Ücretsiz deneme: 14 gün

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Hayır

Kickserv

kickserv arayüzü

Kickserv ile saha çalışanlarınızı iş durumu güncellemeleri, sürücülerinizdeki GPS “check-in”leri ile kolayca yönetebilir ve vardiyalara notlar ekleyerek çalışanların bir işe geldiklerinde tam olarak ne yapacaklarını bilmelerini sağlayabilirsiniz. Ayrıca iş tahminleri, faturalandırma sunarlar ve bir uygulama aracılığıyla kredi kartı ödemelerini tahsil etmenizi çok kolaylaştırırlar. Xero, QuickBooks, MailChimp ve daha fazlasıyla entegre olurlar.

Kimin için?

Ev hizmeti işletmeleri için iyi uyum.

Ana Özellikler:

  • Uyarılar ve bildirimler

  • randevu yönetimi

  • Müşteri yönetimi

  • Müşteri portalı

  • Özelleştirilebilir formlar ve raporlama

  • Çalışan planlaması

Artılar ve eksiler

  • İyi müşteri servisi

  • Mobil, masaüstü ve kiosk erişimi

  • Her şey QuickBooks'a aktarılmaz

  • Büyük ekipler için pahalı olabilir

  • Bazı önemli özelliklerden yoksun

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​planı, maksimum 5 kullanıcıyla 99 ABD Doları tutarındadır.

  • Ücretsiz deneme: 14 gün

  • Yaşam boyu ücretsiz plan: Evet, 2 kullanıcıya kadar.

Hizmetçi Hizmetleri Yönetim Yazılımı Çözümü Kullanmanın Faydaları

Çalışan Saatlerini Doğru Bir Şekilde Takip Edin

Connecteam gibi sağlam bir hizmetçi hizmetleri yönetim yazılımı çözümü, çalışan saatlerini doğru ve verimli bir şekilde takip etmek için güçlü bir zaman izleme özelliğine sahip olacaktır. Bu, kayıt saatlerinde, zaman çizelgelerinde ve nihayetinde bordroda daha az manuel hata anlamına gelir. Ek olarak, dijital bir zaman saati ile, arkadaşça delme, zaman hırsızlığı ve yuvarlamayı azaltırsınız; işçilik maliyetlerini büyük ölçüde azaltır.

Çalışanları Kolayca Planlayın

Hizmetçi hizmetleri yönetimi yazılım çözümleri, işletmelere çalışanları planlamak için basit bir yol sağlar. Yöneticilerin artık çalışan programlarını manuel olarak oluşturmak için saatler harcamasına gerek yok. Bunun yerine, otomatik zamanlama, özelleştirilebilir zamanlamalar, sürükle ve bırak ve yinelenen vardiyalar, çalışan planlamasını hızlı ve basit hale getirir.

Eksiksiz İş Denetimi

GPS zaman damgası, coğrafi sınır belirleme ve iş durumu güncellemeleri ile yöneticiler artık çalışanlarını ve işlerinin durumunu tam olarak denetleyebilir. Yöneticilerin artık çalışanları mikro düzeyde yönetmesine gerek yok ve artık iş için daha önemli olan diğer görevlere odaklanabiliyorlar.

Hizmetçi Servis Yazılım Çözümleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetçi servisi yazılım çözümüne hangi özellikler dahil edilmelidir?

Bu, gerçekten işletmenizin ihtiyaçlarına bağlıdır, ancak genel bir kural olarak, bir hizmetçi servisi yazılımı çözümü, çalışan zaman takibi, zamanlama, dijital formlar ve kontrol listeleri, görev yönetimi, güçlü bir iletişim özelliği ve yeni çalışanları işe almak ve işe almak için araçlar içermelidir. . Connecteam ile tüm bunları ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Hizmetçi servisi yazılım çözümü Covid-19 uyumluluğuna yardımcı olabilir mi?

Evet, bir hizmetçi servis yazılımı çözümü kesinlikle Covid-19 uyumluluğuna yardımcı olabilir. Connecteam ile çalışanların mobil cihazlarından rahatlıkla doldurmaları için günlük Covid-19 bildirim sağlık formunu kolayca gönderebilirsiniz. Çalışanların işe gelmeden önce ateşi, öksürüğü ya da Coronavirüs testi pozitif çıkan biriyle temas halinde olmadıklarından emin olun ve formları içeri girdikten sonra göndermelerini sağlayın. Bir çalışan doldurduğunda yöneticiler otomatik bir uyarı alacak, elektronik olarak imzalanmış ve sağlık beyan formunu teslim etmiştir.

En İyi Hizmetçi Hizmetleri Yazılım Çözümleri Üzerine Son Söz

İşletmenizi ölçeklendirmek ve çalışanlarınızı kolayca yönetmek için, henüz yapmadıysanız hizmetçi hizmetleri yazılımına geçiş yapmalısınız. Manuel kalem ve kağıt işlemlerini bir kenara bırakın ve günlük aktivitelerin sürtüşmesini ortadan kaldırarak zamandan ve paradan tasarruf edin. Connecteam gibi hizmetçi hizmetleri yazılımıyla, çalışanlarınızı mikro yönetmeyi bırakıp daha büyük resme odaklanabilirsiniz.

İşletmeniz için doğru çözümü seçmek için tüm ihtiyaçlarınızı karşılayan ve uygun fiyatlı çözümü seçtiğinizden emin olun. Son olarak, ücretsiz denemelerden ve demolardan yararlandığınızdan emin olun.

Connecteam: Temizlik Endüstrisi İçin En İyi Hepsi Bir Arada Çözüm

14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez!

ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat
Pencere temizleme işi için çevrimiçi formlar, raporlar ve kontrol listeleri uygulaması