Top 11 des solutions logicielles de services de ménage en 2023
Publié: 2022-10-11Lorsque vous vous réveillez le matin, faites-vous votre lit et rangez-vous votre espace avant de commencer la journée ? Ce sont les petites choses qui font une énorme différence dans la façon dont notre espace se sent lorsqu'il est propre, mais faire mon lit le matin et posséder une entreprise de nettoyage résidentiel ou commercial, c'est comme comparer des pommes à des oranges.
Lorsqu'ils sont propriétaires d'une entreprise de nettoyage résidentiel ou commercial, les clients s'attendent à ce que VOUS leur procuriez ce sentiment qui se produit lorsque vous avez une maison ou un bureau propre et organisé. Et ce n'est pas aussi simple qu'il y paraît !
Si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou directeur d'une entreprise de nettoyage, vous êtes déjà plus que familiarisé avec tous les défis et obstacles auxquels l'industrie des services de nettoyage est confrontée au quotidien. La CEJ note que "trop d'entreprises de nettoyage sont piégées dans des modèles commerciaux traditionnels, utilisant des systèmes commerciaux obsolètes et simplistes qui leur font perdre de l'argent et menacent finalement leur longévité et l'héritage que ces propriétaires d'entreprises (souvent familiales) espèrent laisser à leurs enfants".
En plus de ces problèmes, l'industrie du nettoyage est également confrontée à des taux de rotation élevés des employés, à un suivi inefficace du temps des employés, à un manque de surveillance des employés en temps réel, à des problèmes d'horaire et à une communication inefficace avec les employés.
De plus, l'industrie du nettoyage n'a pas fini de croître, selon Allied Market Research, « la taille du marché des services de nettoyage devrait croître à un TCAC de 6,2 % pour atteindre 74 299 millions de dollars d'ici 2022 ». Afin de garder une longueur d'avance sur la concurrence, de développer votre entreprise et de vous assurer que votre entreprise de nettoyage réussit ; il est important de mettre en œuvre l'aide de la technologie. Dans cet esprit, le passage à un logiciel de services de femme de chambre numérique peut aider à atténuer les problèmes mentionnés précédemment et vous aider à mieux gérer votre entreprise de nettoyage au quotidien.
Certains des avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des services de ménage incluent :
- Une horloge alimentée par GPS permettant aux employés de pointer facilement les entrées et les sorties directement depuis leur appareil mobile. Réduisant ainsi les coups de poing entre amis, le vol de temps et les arrondis.
- Gagnez du temps en créant des horaires d'employés en quelques minutes avec des quarts de travail récurrents, un glisser-déposer et des modèles personnalisables. Incluez des notes de quart (c'est-à-dire l'adresse du client, les demandes spéciales) que vos employés pourront consulter dès leur arrivée.
- Réduisez la friction des tâches quotidiennes avec des listes de contrôle et des formulaires numériques rendant les opérations quotidiennes plus fluides et plus efficaces.
- Exportez les feuilles de temps vers la paie en un clic.
- Une meilleure communication avec les employés réduit les appels aller-retour et les problèmes de communication.
Au lieu d'utiliser plusieurs solutions numériques pour chacun de ces problèmes, qui peuvent également augmenter assez rapidement, il est plus avantageux d'utiliser une solution tout-en-un qui intègre toutes les fonctionnalités et les avantages dont votre entreprise a vraiment besoin. Nous avons fait nos recherches et compilé une liste des 11 meilleures solutions logicielles de services de ménage pour les entreprises de nettoyage résidentiel et commercial afin que vous n'ayez pas à le faire !
Top 11 des solutions logicielles de services de ménage
Connecteam
Connecteam est une solution de service de ménage tout-en-un qui offre à la direction une supervision complète des opérations quotidiennes, de la communication, de la planification, de l'intégration des employés et bien plus encore. Suivez la progression des tâches des employés avec des mises à jour de statut et des notifications push automatisées lorsque tout est terminé.
Avec Connecteam, vous pouvez facilement créer des formulaires et des rapports automatisés, exporter des feuilles de temps vers la paie d'une simple pression sur un bouton (il s'intègre même à Quickbooks et Gusto Payroll en ligne) et recevez des informations via des données mesurables et exploitables.
Pour qui?
Connecteam est une solution idéale pour l'industrie du nettoyage, de l'hôtellerie, de la construction, de l'alimentation et des boissons, et bien d'autres. Idéal pour toute entreprise avec des travailleurs de première ligne, à distance ou sans bureau.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
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mHelpDesk
mHelpDesk est une autre solution logicielle utilisée pour automatiser les flux de travail quotidiens et les processus manuels. Ils fournissent également une gestion des prospects et un portail client permettant aux clients de prendre des rendez-vous. La principale caractéristique du logiciel mHelpDesk est le suivi des stocks. De plus, ils s'intègrent également à QuickBooks, Google Calendar et HomeAdvisor.
Pour qui?
Solution idéale pour les petites et moyennes entreprises dans les industries de service sur le terrain.
Caractéristiques principales :
Avantages et inconvénients
Tarification :
Jobbeur
Jobber est une bonne solution logicielle pour les entreprises qui ont besoin d'aide pour automatiser les opérations quotidiennes et la gestion des clients. Les principales fonctionnalités de Jobber incluent la planification des employés et la facturation des clients. Grâce au « hub client », les clients peuvent prendre rendez-vous, recevoir des devis et envoyer des paiements en ligne. Ils fournissent également des intégrations avec QuickBooks, mailchimp, etc.
Pour qui?
Solution idéale pour les entreprises de jardinage, de sous-traitance et de nettoyage.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
Visite à domicile Pro
HouseCall Pro dispose de plusieurs fonctionnalités spécialement conçues pour les entreprises nouvelles et en croissance. Ils offrent un module complémentaire de fonctionnalité de création de sites Web qui permet aux utilisateurs de créer une nouvelle page Web pour que leur entreprise développe des prospects. En plus de la gestion des employés, ils offrent également la gestion des clients.
Ils fournissent également des outils de marketing pour le marketing en ligne local. Il est vraiment important d'examiner ce que chaque plan offre, car certaines fonctionnalités sont considérées comme des « modules complémentaires » et ne sont pas incluses dans le prix.
Pour qui?
Solution idéale pour l'industrie des services sur le terrain.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
Fusion de services
Service Fusion est une solution logicielle qui aide à gérer les tâches quotidiennes, les employés et les clients. Ils fournissent des fonctionnalités simples de planification et de répartition des tâches pour aider les responsables à s'assurer que tout se passe bien. De plus, ils fournissent une intégration QuickBooks pour faciliter la comptabilité. Il se synchronise également avec vos acomptes, vos factures et vos paiements.
Pour qui?
Idéal pour les petits et moyens entrepreneurs de services sur le terrain.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
Gestion des services sur le terrain Intuit
Avec Intuit Field Service Management, vous pouvez facilement créer des horaires d'employés et des factures clients en quelques minutes. Ils fournissent également un « remaniement des horaires », qui permet essentiellement aux responsables de reprogrammer rapidement les techniciens s'ils sont en retard ou s'il y a un autre technicien plus proche de l'emplacement. Ils offrent également des modules complémentaires, tels qu'une carte de pointage numérique.
Pour qui?
Idéal pour les moyennes et grandes entreprises.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
formaliser
Formitize est idéal pour les formulaires personnalisables, la gestion des tâches, le suivi du temps des employés et la planification. Formitize propose aux entreprises un pipeline de prospects pour aider à transformer les prospects en clients réels. Ils assurent également la gestion des clients. De plus, Formitize est bon pour les rapports de conformité et de sécurité pour les industries de la sécurité alimentaire et de l'inspection. Ils offrent également des rabais pour les organismes de bienfaisance et les organisations à but non lucratif.
Pour qui?
Bon pour toutes les petites et grandes entreprises.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
ZenMaid
Zenmaid a été spécialement conçu et fabriqué pour répondre aux besoins de l'industrie du nettoyage, qu'elle soit commerciale ou résidentielle. Leur logiciel est destiné à aider les entreprises à se développer tout en automatisant simultanément les opérations quotidiennes. Ils disposent d'une fonction de planification des employés robuste qui permet à la direction de surveiller en temps réel leurs employés.
Pour qui?
Spécifiquement pour l'industrie du nettoyage.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
Personnel du moyeu
Avec Hubstaff Field, vous pouvez facilement suivre et superviser vos employés sur le terrain grâce au suivi GPS. Avec le suivi du temps des employés, vous pouvez facilement exporter les heures vers la paie. De plus, ils offrent un suivi des travaux, de sorte que la direction peut facilement définir des budgets et des délais pour les projets. Hubstaff s'intègre à Trello, Asana, QuickBooks, etc.
Pour qui?
Idéal pour l'industrie des services sur le terrain.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
Vague de boussole
Compass Wave est une solution logicielle pour les entreprises de nettoyage qui souhaitent développer leur entreprise en générant des prospects et en les transformant en clients. Ils disposent d'un outil d'estimation que vous pouvez lier directement à votre Facebook pour générer de nouveaux prospects et faire évoluer votre entreprise. En outre, ils proposent également la planification des employés et la facturation client via une intégration Stripe.
Pour qui?
Entreprises de services de nettoyage résidentiel et commercial.
Caractéristiques principales :
Avantages et inconvénients
Tarification :
Kickserv
Avec Kickserv, vous pouvez facilement gérer vos employés sur le terrain avec des mises à jour sur l'état des travaux, des «enregistrements» GPS sur vos chauffeurs et joindre des notes aux quarts de travail afin que les employés sachent exactement quoi faire lorsqu'ils arrivent au travail. Ils proposent également des estimations de travail, une facturation et vous permettent de collecter très facilement les paiements par carte de crédit via une application. Ils s'intègrent à Xero, QuickBooks, MailChimp, etc.
Pour qui?
Bon ajustement pour les entreprises de services à domicile.
Principales caractéristiques:
Avantages et inconvénients
Tarification :
Avantages de l'utilisation d'une solution logicielle de gestion des services de ménage
Suivre avec précision les heures des employés
Une solution logicielle de gestion des services de ménage robuste, telle que Connecteam, disposera d'une puissante fonction de suivi du temps pour suivre avec précision et efficacité les heures des employés. Cela se traduit par moins d'erreurs manuelles dans l'enregistrement des heures, des feuilles de temps et, finalement, de la paie. De plus, avec une horloge numérique, vous réduisez les coups de poing, le vol de temps et les arrondis ; réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre.
Planifiez facilement des employés
Les solutions logicielles de gestion des services de ménage offrent aux entreprises un moyen simple de planifier les employés. Les managers n'ont plus besoin de passer des heures à créer manuellement les horaires des employés. Au lieu de cela, la planification automatisée, les horaires personnalisables, le glisser-déposer et les quarts de travail récurrents rendent la planification des employés simple et rapide.
Surveillance complète de l'entreprise
Avec l'horodatage GPS, le géorepérage et les mises à jour de l'état des tâches, les responsables ont désormais une surveillance complète de leurs employés et de l'état de leur travail. Les managers n'ont plus besoin de microgérer les employés et peuvent désormais se concentrer sur d'autres tâches plus importantes pour l'entreprise.
Foire aux questions sur les solutions logicielles de service de ménage
Quelles fonctionnalités doivent être incluses dans une solution logicielle de service de ménage ?
Cela dépend vraiment des besoins de votre entreprise, mais en règle générale, une solution logicielle de service de ménage devrait inclure le suivi du temps des employés, la planification, les formulaires numériques et les listes de contrôle, la gestion des tâches, une fonction de communication puissante et des outils pour l'embauche et l'intégration de nouveaux employés. . Avec Connecteam, vous pouvez faire tout cela et plus encore.
Une solution logicielle de service de ménage peut-elle aider à la conformité Covid-19 ?
Oui, une solution logicielle de service de ménage peut certainement aider à la conformité au Covid-19. Avec Connecteam, vous pouvez facilement envoyer quotidiennement un formulaire de déclaration de santé Covid-19 que les employés doivent remplir facilement depuis leurs appareils mobiles. Assurez-vous que les employés n'ont pas de fièvre, ne toussent pas ou n'ont pas été en contact avec une personne testée positive pour le coronavirus avant d'entrer au travail en leur demandant de soumettre le formulaire lors de l'enregistrement. Les responsables recevront une alerte automatisée lorsqu'un employé aura rempli, signé électroniquement et soumis leur formulaire de déclaration de santé.
Le dernier mot sur les meilleures solutions logicielles de services de ménage
Afin de faire évoluer votre entreprise et de gérer facilement vos employés, vous devez passer, si ce n'est pas déjà fait, à un logiciel de services de ménage. Abandonnez les processus manuels avec stylo et papier et économisez du temps et de l'argent en supprimant la friction des activités quotidiennes. Avec un logiciel de services de ménage, comme Connecteam, vous pouvez arrêter de microgérer vos employés et vous concentrer sur une vue d'ensemble.
Afin de choisir la bonne solution pour votre entreprise, assurez-vous de choisir la solution qui répond à tous vos besoins et dont le prix est abordable. Enfin, assurez-vous de profiter des essais et des démos gratuits.
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