より多くのリードを得るためにあなたのウェブサイトに一貫性を適用する方法

カリフォルニアの小さな郊外で、研究者たちは不条理な要求で戸外に出かけました。

彼らは住宅所有者に、巨大な「安全に運転する」という看板を前庭に建てることができるかどうか尋ねていました。 ご想像のとおり、ほとんど誰も同意しませんでした。

しかし、ある通りで奇妙なことが起こりました。70％以上の人が実際に同意しました。 彼らが「はい」と言った理由は、あなたがより多くの売り上げを得る秘訣のひとつかもしれません。

どうしたの？

さて、1週間前に、同じ住宅所有者は、同じメッセージで小さなステッカーを窓に貼ることができるかどうか尋ねられました。 とても小さなリクエストだったので、ほとんど全員が同意しました。

一週間後、同じ人が戻ってきて、芝生に巨大な看板を置くことについて尋ねました。 住宅所有者が要求を減らすのははるかに困難だったので、サインが上がりました。

説得の原則

彼の1984年の画期的な本、影響力、心理学者、ロバート・チャルディーニ¹で、ロバート・チャルディーニの説得の6つの原則について詳しく学んでください。 誰かに「はい」と言わせる（変換する）方法の6つの原則を特定しました。 彼らです：

• 互恵性–私たちは恩返しをしたい
• 希少性–供給が不足しているため購入します
• 権威–私たちは信頼できる信頼できる専門家を信じています
• 好き–好きな人には「はい」と言います
• コンセンサス–群衆の力を信頼し、
• 一貫性

彼のベストセラーの本、影響力の中で、心理学者のロバート・チャルディーニは、誰かにイエスと言わせる（改心させる）方法の6つの原則を定義しています。

一貫性の原則

一貫性の原則は、私たちが過去に言ったことや行ったことと一貫性を保ちたいと述べています。 グランデ、無脂肪、キャラメルマキアートが好きだと人々に伝えてください。次にスターバックスにいるときは、注文する可能性が高くなります（お茶を飲むほうが気分が良い場合でも）。

一貫性は、マーケティングと販売にも影響します。

あなたのウェイトレスはあなたの食事がどうであるかを尋ねるためにあなたのテーブルに立ち寄ります。 一口で、あなたは一時停止し、ハンバーガーがどれほどおいしいかを考えてください。 単に優れた顧客サービスのように見えることは、行動の一貫性の原則でもあります。

食事が好きだということに同意した顧客は、デザートを注文する可能性が高くなります²ウェイターの行動の影響と彼らが受け取るチップの数については多くの研究があります。 ある調査によると、ウェイトレスが請求書にスマイリーフェイスを追加すると、チップが増え（ウェイターは除く）、ウェイトレスが飲み物を注文するかどうかを尋ねるときに常連客の腕に短時間触れた場合、チップは平均25％増加しました。 、長く滞在し、より寛大にチップを払います。

広告代理店は、広告に表示される新しいトラックがあなたのような人（冒険的で頑丈で、友人の4X4にチェーンを喜んで引っ掛けて引き抜くような人）にぴったりだと考えてほしいと思っています。泥）。

車の販売員は、ショールームの新車の色が好きだということに同意してほしいと言っています。

私たちは、それを知らなくても一貫性を保つ必要性に応えています。 あなたのウェブサイトに一貫性の原則を適用することは、さもなければ訪問して去って停止して行動を起こすかもしれない訪問者を動機づけることができます。

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まず、高い退出率に対処する必要があります。

高い出口率

あなたのウェブサイトの目標は、見込み客にあなたのビジネスを紹介し、あなたの販売目標到達プロセスを満たすことです。 もちろん、あなたのウェブサイトはブランドを構築したり、メンバーにメンバーシップサイトへのアクセスを提供したりするのに役立ちますが、主な目標は販売です。

残念ながら、それは起こっていることではありません。 あなたのサイトへのほとんどの訪問者は到着してから去ります。 素早く。

残念ながら、あなたのサイトへのほとんどの訪問者は最初のページを通過せずに去ります

顧客がドアの中を歩き、周りを見回してから、1分以内に立ち去る店を経営していると想像してみてください。 それは悲惨なことになるでしょう！ 現実には、1分は人々があなたのサイトに滞在する平均時間です。

幸いなことに、これらの訪問者のごく一部が3、5、10分でも滞在します。 それらはあなたの将来の顧客です。

あなたのサイトへの短期間の訪問者を長期の訪問者にするための秘訣は、彼らに小さな一歩を踏み出させることです。 そこで、一貫性の原則が登場します。

ウェイトレスがあなたの食事が好きだということに同意するのと同じように、訪問者にあなたが良い第一歩を踏み出したと彼らが信じていることと一致する方法で行動させることができれば。

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正しい方向への小さな一歩

始めるのに良い場所はあなたの顧客と一緒です。 あなたの理想的な顧客がすでに自分自身について何を信じているかを自問することから始めますか？

ブライアン・クラークの会社であるコピーブロガーは、自分が「賢い」と思っている読者を彼のリストに参加させ、彼の会社からもっと学ぶように勧めています。

キャプションあなたの理想的な顧客は自分自身について何を信じていますか？

多くのソフトウェア会社と同様に、Convertkitは、サイト訪問者にソフトウェアの無料試用を勧めています。 次に起こることは、見込み客に小さな一歩を踏み出す良い例です。

ボタンをクリックして無料トライアルを受講すると、簡単な質問が表示されます。新しいメーリングリストを開始するのですか、それとも競合製品から移行するのですか。

その質問への回答方法に応じて、目標についてもう1つ質問があり、名前とメールアドレスを入力して無料トライアルアカウントを開設します。

この段階的な方法の天才は、見込み客が一貫性のある道に導かれていることです。各質問は、最後の質問で示した内容に従います。

前の質問と一致する質問に回答するように見込み客に依頼することにより、一貫性の原則を使用するConvertkit。

入門

彼らが彼らの信念と彼らが過去に行動した方法と一貫して行動しているならば、販売に賛成する見込み客を得るのは常により簡単です。 一貫性の原則を使用することは、Webサイトを販売ファネルに変え、より多くの訪問者を顧客に変えるための秘密兵器になる可能性があります。

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