Le 10 principali tendenze SEM che plasmano il futuro del marketing digitale

Il marketing digitale ha raggiunto il punto in cui è quasi impossibile immaginare un business senza una presenza sul campo. Indipendentemente dal settore, dal prodotto o dal gruppo di clienti, il marketing digitale ha un forte impatto sulle aziende. Inoltre, il progresso tecnologico che sta rimodellando il marketing digitale significa che ora è obbligatorio essere presenti su diversi canali come Facebook, Instagram, Twitter e una miriade di altre piattaforme che emergono e si sviluppano rapidamente.

Questo articolo fornisce 10 tendenze del marketing digitale SEM. Le tendenze chiave includono, a titolo esemplificativo, il ruolo crescente dei contenuti, i cambiamenti rivoluzionari nei social media e la crescente personalizzazione.

1. Il contenuto è importante.

La qualità dei tuoi contenuti ha un forte impatto sul marketing digitale. Tuttavia, lo è anche il contesto in quanto la gestione dei contenuti si basa sul targeting per adattarsi meglio al proprio pubblico. Google e altri principali motori di ricerca continuano a far avanzare il loro algoritmo. Ciò significa che l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è ancora importante ma non è sufficiente per superare i rivali nell'attuale mercato digitale. Il sito web deve essere completo ed efficace per essere competitivo e la gestione dei contenuti è ancora la chiave.

2. I chatbot dominano il segmento del servizio clienti.

Una nuova tecnologia che rimodella il marketing digitale nel settore del servizio clienti è la tecnologia chatbot. I chatbot si riferiscono all'intelligenza artificiale (AI) che è diventata una nuova tendenza nell'economia in molti segmenti. Nel marketing digitale, la tecnologia è stata ampiamente utilizzata dai principali social media come Facebook e ora è il turno del segmento del servizio clienti poiché i chatbot aiutano a fornire servizi e comunicare in modo più efficace con i clienti. Inoltre, è più conveniente per le aziende che riducono i costi operativi mantenendo un'elevata qualità del servizio.

3. Facebook sta perdendo il suo potere di social media chiave.

Facebook sembra aver raggiunto il picco nel mercato. Il principale luogo di social media sta perdendo forza con un'alta quota di consumatori di età pari o superiore a 60 anni e una bassa popolarità tra gli adolescenti. I loro colleghi come Snapchat, Instagram e Tik Tok diventano più popolari, rubando la quota di mercato a Facebook. Ciò ha avuto un impatto rivoluzionario sul marketing digitale modificando la struttura del mercato. Le aziende devono cercare alternative a Facebook concentrandosi maggiormente sulle stelle nascenti del settore per realizzare campagne di marketing più adatte.

4. L'ascesa di Instagram e Tik Tok.

La caduta di Facebook come potenza dominante nel marketing digitale ha dato vita alle nuove star: Instagram e Tik Tok. Le due piattaforme di social media stanno diventando sempre più popolari con un numero crescente di utenti e popolarità tra adolescenti e giovani consumatori. Quindi, questa tendenza significa che le aziende dovrebbero prestare maggiore attenzione e destinare più budget pubblicitari ai leader emergenti del mondo del marketing digitale. Le due piattaforme stanno diventando più attraenti per le aziende che si concentrano sulle giovani generazioni e sugli adolescenti.

5. L'accresciuto ruolo del video marketing.

Il video marketing è diventato un must nel moderno mondo del marketing digitale. La crescita delle tecnologie mobili e la popolarità degli smartphone ha contribuito alla rivoluzione del video marketing. In futuro, è impossibile competere senza il marketing video. Pertanto, le aziende dovrebbero investire maggiormente nei contenuti video per migliorare la competitività nel marketing digitale.

6. Più personalizzazione nel marketing digitale.

Poiché l'efficacia della pubblicità generica diminuisce, il marketing personalizzato è ancora più importante. Per essere più efficaci nel marketing digitale di oggi, è fondamentale indirizzare la tua promozione a un cliente particolare (il tuo avatar cliente) e fornire un servizio personalizzato. In questo caso, la personalizzazione aumenta l'efficacia degli sforzi di marketing essendo più specifici, personali e mirati.

7. La crescita dei contenuti interattivi.

Un'altra tendenza che rimodella il marketing digitale riguarda la crescente popolarità dei contenuti interattivi. Questo è tutto ciò che migliora la percezione del cliente e aiuta ad accendere il comportamento dell'acquirente. Questo è un canale relativamente nuovo nel marketing digitale che si sta rivelando estremamente efficace. Inoltre, i contenuti interattivi aiutano a fornire ai clienti un'esperienza coinvolgente che molto probabilmente si tradurrà nel comportamento dell'acquirente desiderato. Pertanto, è molto probabile che più aziende online aggiungano quiz, video a 360 gradi o realtà aumentata al proprio portafoglio di marketing digitale.

8. La crescente popolarità dell'interazione vocale.

L'interazione vocale ha avuto origine da nuove tecnologie come Siri e Alexa e ha rimodellato l'industria del marketing digitale. Ora è quasi impossibile immaginare una campagna di marketing di successo senza utilizzare l'interazione vocale con i clienti. Alla gente piace parlare, quindi le nuove tecnologie aiutano a migliorare l'esperienza del cliente aumentando così l'efficacia del marketing digitale. Inoltre, questo crea un'esperienza cliente unica, favorendo così le relazioni con i clienti e migliorando la fedeltà al marchio.

9. L'ascesa del marketing omnicanale.

Una combinazione di diverse piattaforme è denominata omnicanale ed è una nuova tendenza nel marketing digitale. Molte aziende hanno trovato utile e vantaggioso combinare diverse piattaforme di marketing come e-mail, app, sito Web e social media. Ciò dovrebbe migliorare l'esperienza del cliente e contribuire a una maggiore fedeltà al marchio. Inoltre, si è riscontrato che il marketing omnicanale è significativamente più efficace degli strumenti tradizionali e questo porterà ancora più attenzione a questo campo. Inoltre, le nuove tecnologie consentono a molte aziende di beneficiare della tendenza.

10. Il ruolo crescente delle app di messaggistica.

Le app di messaggistica sono diventate più popolari negli ultimi anni poiché sempre più aziende investono in quest'area. Inoltre, le app di messaggistica vanno oltre la comunicazione con amici e familiari, ma possono anche essere utilizzate con successo nel marketing digitale consentendo alle aziende di raggiungere un pubblico più ampio e migliorare le relazioni con i clienti. Pertanto, è probabile che le app di messaggistica aumentino l'efficacia del marketing digitale.

Riepilogo

Il marketing digitale continua a crescere e ci sono molte opportunità per condurre con successo campagne di marketing per migliorare le relazioni con i clienti e la fedeltà al marchio. Nonostante la crescente sofisticatezza tecnologica e il cambiamento dell'ambiente, la qualità dei contenuti gioca un ruolo importante nel marketing digitale. Inoltre, le tecnologie si espandono nell'area, come dimostrano i chatbot, l'interazione vocale e le app di messaggistica. La personalizzazione dovrebbe cambiare il marketing digitale attraverso una maggiore efficienza rispetto alla pubblicità generica. Inoltre, è anche importante prestare attenzione alla trasformazione tra le piattaforme di social media con la rapida ascesa di nuove sedi come Instagram e Tik Tok.