Dijital Pazarlamanın Geleceğini Şekillendiren En İyi 10 SEM Trendi

Dijital pazarlama, sahada varlığı olmayan bir işletme hayal etmenin neredeyse imkansız olduğu bir noktaya geldi. Sektör, ürün veya müşteri grubu ne olursa olsun, dijital pazarlamanın işletmeler üzerinde güçlü bir etkisi vardır. Ayrıca, dijital pazarlamayı yeniden şekillendiren teknolojik ilerleme, Facebook, Instagram, Twitter gibi farklı kanallarda ve hızla ortaya çıkan ve gelişen sayısız diğer platformlarda var olmanın artık zorunlu olduğu anlamına geliyor.

Bu makale 10 SEM dijital pazarlama trendi sunmaktadır. Temel eğilimler arasında içeriğin artan rolü, sosyal medyadaki devrim niteliğindeki değişiklikler ve artan kişiselleştirme yer alıyor ancak bunlarla sınırlı değil.

1. İçerik önemlidir.

İçeriğinizin kalitesinin dijital pazarlama üzerinde güçlü bir etkisi vardır. Bununla birlikte, içerik yönetimi, hedef kitlelerine daha iyi uymayı hedeflemeye dayandığından bağlam da öyle. Google ve diğer önde gelen arama motorları algoritmalarını geliştirmeye devam ediyor. Bu, arama Motoru Optimizasyonunun (SEO) hala önemli olduğu, ancak mevcut dijital pazardaki rakipleri geride bırakmak için yeterli olmadığı anlamına gelir. Web sitesi rekabetçi olmak için eksiksiz ve etkili olmalıdır ve içerik yönetimi hala anahtardır.

2. Chatbotlar, müşteri hizmetleri segmentine hakimdir.

Müşteri hizmetleri sektöründe dijital pazarlamayı yeniden şekillendiren yeni bir teknoloji de chatbot teknolojisidir. Sohbet robotları, birçok segmentte ekonomide yeni bir trend haline gelen Yapay zeka (AI) ile ilgilidir. Dijital pazarlamada, teknoloji Facebook gibi önde gelen sosyal medya tarafından yaygın olarak kullanılmaya başlandı ve şimdi sıra müşteri hizmetleri segmentinde, çünkü sohbet robotları müşterilerle daha etkin bir şekilde hizmet vermeye ve iletişim kurmaya yardımcı oluyor. Ayrıca, hizmetin yüksek kalitesini korurken işletme maliyetlerini azaltan işletmeler için daha uygun maliyetlidir.

3. Facebook, kilit sosyal medya olarak gücünü kaybediyor.

Facebook pazarda zirve yapmış görünüyor. Önde gelen sosyal medya mecrası, 60 yaş ve üstü tüketicilerin yüksek payı ve gençler arasında düşük popülerliği ile gücünü kaybediyor. Snapchat, Instagram ve Tik Tok gibi akranları daha popüler hale geldi ve Facebook'tan pazar payını çaldı. Bu, pazarın yapısını değiştirerek dijital pazarlama üzerinde devrim niteliğinde bir etki yarattı. İşletmelerin daha uygun pazarlama kampanyaları yapmak için sektördeki yükselen yıldızlara daha fazla odaklanarak Facebook alternatiflerine bakmaları gerekiyor.

4. Instagram ve Tik Tok'un Yükselişi.

Facebook'un dijital pazarlamada baskın güç olarak düşüşü, yeni yıldızları doğurdu - Instagram ve Tik Tok. İki sosyal medya platformu, artan sayıda kullanıcı ve gençler ile genç tüketiciler arasındaki popülerlik ile daha popüler hale geliyor. Dolayısıyla bu eğilim, şirketlerin daha fazla dikkat etmesi ve reklam bütçelerinin daha fazlasını dijital pazarlama dünyasının yükselen liderlerine ayırması gerektiği anlamına geliyor. İki platform, genç nesillere ve gençlere odaklanan firmalar için daha çekici hale geliyor.

5. Video pazarlamanın artan rolü.

Video pazarlama, modern dijital pazarlama dünyasında bir zorunluluk haline geldi. Mobil teknolojilerdeki büyüme ve akıllı telefonların popülaritesi, video pazarlamasında devrime katkıda bulundu. Gelecekte, video pazarlama olmadan rekabet etmek imkansız. Bu nedenle şirketler, dijital pazarlamada rekabet gücünü artırmak için video içeriğine daha fazla yatırım yapmalıdır.

6. Dijital pazarlamada daha fazla kişiselleştirme.

Jenerik reklamcılığın etkinliği azaldıkça, kişiselleştirilmiş pazarlama daha da önemlidir. Günümüzün dijital pazarlamasında daha etkili olabilmek için, tanıtımınızı belirli bir müşteriye (müşteri avatarınız) hedeflemeniz ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlamanız çok önemlidir. Bu durumda kişiselleştirme, daha spesifik, kişisel ve hedefli olmak suretiyle pazarlama çabalarının etkinliğini arttırmaktadır.

7. Etkileşimli içerikteki büyüme.

Dijital pazarlamayı yeniden şekillendiren bir diğer trend, interaktif içeriğin artan popülaritesi ile ilgilidir. Bu, müşteri algısını iyileştiren ve alıcı davranışını ateşlemeye yardımcı olan her şeydir. Bu, dijital pazarlamada son derece etkili olduğunu kanıtlayan nispeten yeni bir kanaldır. Ayrıca, etkileşimli içerik, müşterilere, istenen alıcı davranışıyla daha büyük olasılıkla sonuçlanacak ilgi çekici bir deneyim sağlamaya yardımcı olur. Bu nedenle, daha fazla çevrimiçi işletmenin dijital pazarlama portföylerine testler, 360 derecelik videolar veya artırılmış gerçeklik eklemesi çok muhtemeldir.

8. Ses etkileşiminin artan popülaritesi.

Ses etkileşimi, Siri ve Alexa gibi yeni teknolojilerden kaynaklandı ve dijital pazarlama endüstrisini yeniden şekillendirdi. Artık müşterilerle sesli etkileşim kullanmadan başarılı bir pazarlama kampanyası hayal etmek neredeyse imkansız. İnsanlar konuşmayı sever, bu nedenle yeni teknolojiler müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olarak dijital pazarlamanın etkinliğini artırır. Ayrıca, bu benzersiz bir müşteri deneyimi yaratarak müşterilerle ilişkileri geliştirir ve marka sadakatini artırır.

9. Çok kanallı pazarlamanın yükselişi.

Farklı platformların bir kombinasyonu çok kanallı olarak adlandırılır ve dijital pazarlamada yeni bir trenddir. Birçok işletme, e-posta, uygulamalar, web sitesi ve sosyal medya gibi pazarlamada farklı platformları birleştirmeyi yararlı ve faydalı buldu. Bunun müşteri deneyimini iyileştirmesi ve daha güçlü marka sadakatine katkıda bulunması bekleniyor. Ayrıca, çok kanallı pazarlamanın geleneksel araçlardan önemli ölçüde daha etkili olduğu ve bunun bu alana daha fazla ilgi çekeceği tespit edildi. Ek olarak, yeni teknolojiler birçok işletmenin trendden faydalanmasını sağlar.

10. Mesajlaşma uygulamalarının artan rolü.

Gittikçe daha fazla işletme bu alana yatırım yaptığından, mesajlaşma uygulamaları son birkaç yılda daha popüler hale geldi. Ayrıca, mesajlaşma uygulamaları arkadaşlar ve aile ile iletişimin ötesine geçer ancak dijital pazarlamada da başarıyla kullanılabilir ve işletmelerin daha fazla hedef kitleye ulaşmasına ve müşteri ilişkilerini geliştirmesine olanak tanır. Bu nedenle, mesajlaşma uygulamalarının dijital pazarlamanın etkinliğini artırması muhtemeldir.

Özet

Dijital pazarlama büyümeye devam ediyor ve müşteri ilişkilerini ve marka sadakatini geliştirmek için pazarlama kampanyalarını başarılı bir şekilde yürütmek için birçok fırsat var. Artan teknolojik gelişmişliğe ve çevreyi değiştirmeye rağmen, içerik kalitesi dijital pazarlamada önemli bir rol oynamaktadır. Buna ek olarak, teknolojiler, sohbet robotları, sesli etkileşim ve mesajlaşma uygulamaları tarafından yansıtıldığı gibi alana yayılıyor. Kişiselleştirmenin, genel reklamcılığa kıyasla daha yüksek verimlilikle dijital pazarlamayı değiştirmesi bekleniyor. Ayrıca Instagram ve Tik Tok gibi yeni mecraların hızla yükselişe geçmesiyle birlikte sosyal medya platformları arasındaki dönüşüme de dikkat etmek gerekiyor.