Spiegazione della produzione di video esplicativi di successo

L'appartamento è bellissimo. Questa è la lezione dell'incomparabile Lee Hills, il venditore Fiverr Pro noto come mrexplainer. Accoppiando quel talento artistico con la sua formazione in un'agenzia creativa londinese, Lee è diventato uno dei creatori di video esplicativi animati più prolifici e apprezzati di Fiverr. I suoi video aiutano i clienti ad attirare nuovi clienti e a bloccare le vendite inserendo animazioni accattivanti, musica professionale e voci fuori campo nitide nelle caselle di posta e nei feed social di tutto il mondo. L'ho contattato per aiutare i clienti a capire se ottenere un video esplicativo per la loro attività è la scelta giusta, nonché per ottenere suggerimenti su come scrivere un video esplicativo efficace o un breve video dimostrativo e una sceneggiatura.

Come rendere il tuo progetto video esplicativo un successo

Nico : Innanzitutto, grazie per aver partecipato a questa intervista. Per chi non ti conoscesse, puoi darci un piccolo retroscena su di te e su cosa offri su Fiverr?

‍ Lee : Mi chiamo Lee e sono originario di Londra. Attualmente vivo a Birmingham, nel Regno Unito, con mia moglie e due figlie adolescenti. Sono stato coinvolto nel settore del design e del marketing per la maggior parte della mia carriera lavorativa – oltre 20 anni. Ho una vasta gamma di competenze di web design e marketing online e sono specializzato in animazione negli ultimi cinque anni. Lavoro dal mio studio di casa, specializzato nella creazione di video esplicativi animati e video infografici. Le animazioni che creo sono realizzate utilizzando tutta la mia grafica, che ho creato nel mio stile di animazione. Offro una gamma di diversi concerti di animazione e marketing video su Fiverr progettati per aiutare i miei acquirenti, indipendentemente dal fatto che abbiano $ 100 da spendere o $ 5.000.

Nico: I video esplicativi sono eccellenti per generare interesse o per chiarire lo scopo di un prodotto. Tuttavia, prima di investire denaro, quali domande dovrebbe porsi un cliente per capire se un video fa al caso suo oppure no?

‍ Lee : Direi che ci sono cinque domande importanti da porre prima di creare un video esplicativo per la tua attività.

1. Perché vuoi creare un video esplicativo o demo?
2. Chi guarderà il tuo video?
3. Dove lo guarderanno e come lo condividerai?
4. Quale cosa vuoi che lo spettatore impari dal tuo video?
5. Quale azione vuoi che lo spettatore compia dopo aver visto il tuo video?

È importante vedere il video esplicativo come uno dei tanti strumenti nel processo di marketing e vendita. Il tuo video esplicativo mostra come il tuo prodotto o servizio risolve il problema che sta riscontrando il tuo cliente target e poi invitalo a provare il tuo prodotto o servizio. Pensa a un momento in cui un familiare, un amico o un collega ti ha inviato un link al suo nuovo sito Web o prodotto. Arrivi alla pagina web e il design è fantastico e il nome suona bene, ma dopo aver trascorso circa 10 minuti sulla pagina, scopri che non sei ancora più chiaro quale sia il prodotto o servizio o quale problema risolve.

Può sembrare ovvio, ma un video esplicativo può funzionare molto bene nella parte superiore di una pagina web per spiegare chiaramente cos'è un prodotto o servizio, soprattutto se sai che hai già traffico diretto a quella pagina web. Un altro esempio di un motivo per realizzare un video esplicativo è che potresti aver scoperto che molti dei tuoi clienti fanno sempre la stessa domanda su come funziona il tuo prodotto.

‍ Perché non creare un video esplicativo o dimostrativo per dimostrare la risposta? In questo modo, ogni volta che un cliente fa la stessa domanda, gli invii semplicemente un link al video che mostra come viene risolto. Questo è perfetto per qualsiasi tipo di prodotto, sia esso un'app o uno fisico. Recentemente ho convertito un furgone bianco in un camper. (Puoi scoprire di più sul mio progetto di camper qui.) Come parte del progetto, avevo bisogno di far girare i sedili anteriori del camper di 180 gradi in modo che la parte anteriore del furgone potesse trasformarsi in una zona pranzo. Mentre stavo cercando come rendere girevole il sedile su YouTube, ho scoperto un video di un'azienda che vendeva la staffa che faceva girare il sedile. Il loro video mostrava come installare la staffa e includeva un link per acquistarla dal loro sito web. Per farla breve, ho guardato il video e ho finito per acquistare la staffa da loro, quindi l'ho installata nel furgone usando il loro video. Ho detto che una domanda importante da porre è: dove condividerai il tuo video? Una buona opportunità per condividere il tuo video è quando il tuo prodotto risolve un problema che ha il tuo cliente, proprio come il mio esempio di sedile girevole per camper. Sai cosa cercano i tuoi clienti su YouTube? Se lo fai, perché non fare un video attorno alla cosa esatta che stanno cercando? Crea un video che spieghi come il tuo servizio risolve il loro problema. Se non sai cosa stanno cercando, chiedi loro. Oppure fai qualche ricerca su YouTube digitando parole chiave pertinenti alla tua attività.

Takeaway: nota che YouTube ti fornisce indizi su ciò che gli altri stanno cercando mentre digiti la tua parola chiave aziendale nella ricerca. Può essere davvero efficace realizzare un video sugli argomenti esatti che i clienti stanno cercando. Se realizzi un video sul tuo prodotto su YouTube, assicurati di inserire il link per acquistare il tuo prodotto nella descrizione del video e utilizza lo strumento di collegamento video di YouTube per ricollegare la fine del video al tuo sito web o negozio online.

Nico : La preparazione è d'obbligo e la chiave per il successo del progetto video inizia con la presentazione da parte del cliente di un brief creativo. Cosa dovrebbe includere esattamente? Quali sono alcune tipiche domande di esempio a cui un cliente dovrebbe rispondere?

‍ Lee : La parte più importante del brief creativo per un progetto è ciò di cui abbiamo discusso nell'ultima domanda: sapere perché vuoi creare il video e dove intendi condividerlo. Collegato a questo è sapere esattamente quale azione vuoi che lo spettatore esegua alla fine del video. È per questi motivi che quando aiuto un cliente a creare il proprio script, pongo le seguenti domande chiave:

• Qual è il punto vendita unico del tuo prodotto o servizio?
• Hai una presentazione per la tua attività o il prodotto o servizio da presentare nel video?
• In che modo il tuo prodotto/servizio risolve il problema riscontrato dai tuoi clienti?
• Cosa vuoi che faccia il tuo video?
• Presentare la tua app o software?
• Promuovi la tua prova gratuita?
• Chi è il tuo pubblico? A chi è rivolto il video?
• Come condividerai il video con i tuoi clienti?
• Quali canali utilizzerai?

Insieme a queste parti chiave di una spiegazione o di un breve video dimostrativo, chiedo anche ai clienti di pensare a qualsiasi immagine o logo che vorrebbero includere nel video ea qualsiasi istruzione specifica per il branding, come le specifiche del colore o l'uso dei caratteri. Avere questi a portata di mano migliorerà notevolmente e accelererà il processo di realizzazione del tuo video.

‍ Nico : Una volta terminato il brief creativo, il passaggio successivo è la sceneggiatura, che è la base su cui si basa tutto il resto. Hai qualche consiglio di scrittura o struttura da seguire per i nostri clienti per creare script video esplicativi accattivanti?

‍ Lee : Sì, lo so. Il primo consiglio è di essere consapevoli che uno script video esplicativo è più breve di quanto si possa pensare. Quando rileggiamo un copione nella nostra testa, lo leggiamo più velocemente di quando leggiamo il testo ad alta voce. Quando un artista della voce fuori campo legge la sceneggiatura, metterà enfasi e spazio extra per dare vita alla sceneggiatura. È per questo motivo che trovo che molti dei miei clienti commettano gli errori di creare script troppo lunghi. È anche facile commettere l'errore di cercare di inserire troppi dettagli nello script esplicativo. Consiglio di evitare di provare a raccontare l'intera storia della vita della vostra azienda o del vostro prodotto. Non hai bisogno di tutti i dettagli tecnici del tuo prodotto. Il tuo cliente non è interessato a questo. Vogliono semplicemente sapere come risolverà il loro problema e semplificherà la loro vita. Se sono interessati a maggiori dettagli, andranno alla tua pagina delle FAQ. Quando si tratta di uno script esplicativo, il tuo script non dovrebbe contenere più di 150 parole al minuto di video. Ti consiglio di suddividere un esplicativo in quattro parti chiave: il problema o il dolore a cui lo spettatore può relazionarsi, la soluzione che introduce il tuo prodotto, dimostrazione di come il tuo prodotto sia la soluzione e un'opportunità per saperne di più.

Whit Walker – Responsabile di categoria presso Fiverr

"I video esplicativi brevi, convenienti, facili da digerire e condivisibili sono il veicolo perfetto per spiegare un modello di business, un prodotto, un concetto complesso o un sistema in pochi minuti"

Offri loro qualcosa. Non mostrare solo il tuo sito web o numero di telefono. Fornisci loro un motivo per chiamare o un motivo per fare clic sul tuo collegamento. Ad esempio, dì loro che possono ottenere uno sconto del 15% se ti contattano direttamente o offri loro una prova gratuita. Ricordi il mio esempio di montaggio del sedile per il mio camper? Dopo aver mostrato il prodotto nel video, l'azienda ha semplicemente affermato che è possibile acquistare questo raccordo sul proprio sito Web e ha fornito l'URL web per acquistare direttamente il raccordo. È così che mi hanno preso come cliente. Ora sono iscritto alla loro mailing list e sto per acquistare da loro un tavolo pieghevole che hanno offerto nella newsletter della scorsa settimana. Tutto è iniziato con un video dimostrativo. Quanto dovrebbe essere lungo il tuo video? La maggior parte dei video esplicativi e demo durano normalmente circa un minuto. Tuttavia, non esiste una regola rigida o veloce per cui una spiegazione deve essere lunga un minuto. Il motivo per cui la maggior parte dei video dura un minuto è che sono per lo più condivisi online dove l'attenzione delle persone è generalmente molto breve. In effetti, direi che la capacità di attenzione delle persone sta diminuendo, poiché c'è sempre più contenuto da consumare. Anche i video di 30 secondi possono essere efficaci. Eppure non c'è nulla da dire che il tuo video deve essere breve. Devi pensare a chi è il tuo pubblico, a dove guarderanno i tuoi spettatori e se c'è qualcosa nel video che li farà continuare a guardare. Ad esempio, se realizzi un video che verrà mostrato in una sala gremita durante una conferenza in cui tutti gli occhi saranno puntati sul tuo video e dove nessuno può andarsene facilmente, puoi allungare il video e includere più contenuti. Questo perché otterrai la loro totale attenzione. L'esempio video che ho condiviso qui per la sedia girevole del camper era di due minuti e 30 secondi. Era un video dimostrativo che mi mostrava come fare qualcosa che volevo fare e, in ogni parte del video, stavo imparando qualcosa che dovevo sapere. Alla fine, il video durava poco più di 2 minuti, ma l'avrei guardato per 15 o anche 30 minuti solo per ottenere le informazioni che stavo cercando.

Conclusione

La durata dell'attenzione potrebbe ridursi, ma apprezziamo davvero che Lee abbia dedicato così tanto tempo a spiegare come vengono realizzati e condivisi video fantastici. È così importante sapere che un video può attirare e attirare l'attenzione di un potenziale cliente, ma il tuo messaggio deve essere chiaro e la tua offerta convincente se intendi concludere la vendita. Pagine di destinazione, e-mail e, naturalmente, altri video ti aiuteranno a guadagnare e mantenere quell'attività. "Mr. Explainer" è stato davvero all'altezza del suo nome, ed è fantastico vedere quanto si dedichi ad aiutare i suoi clienti non solo a pubblicare ottimi video, ma anche a imparare come trasformare quel video in risultati finali.

‍ Qual è il miglior video esplicativo che tu abbia mai visto? Cosa ne pensi dello stile grafico piatto di Lee? Raccontacelo nei commenti qui sotto.