อธิบายการผลิตวิดีโอที่ประสบความสำเร็จอธิบาย

แบนก็สวย นั่นคือบทเรียนจาก Lee Hills ที่ไม่มีใครเทียบได้ ผู้ขาย Fiverr Pro ที่รู้จักกันในชื่อ mrexplainer เมื่อจับคู่พรสวรรค์ด้านศิลปะกับการฝึกอบรมในบริษัทครีเอทีฟในลอนดอน ลีได้กลายเป็นหนึ่งในผู้สร้างวิดีโออธิบายแอนิเมชั่นที่มีผลงานมากมายและติดอันดับสูงสุดของ Fiverr วิดีโอของเขาช่วยให้ลูกค้าดึงดูดลูกค้าใหม่และล็อกการขายโดยใส่แอนิเมชั่นที่สะดุดตา เพลงมืออาชีพ และเสียงพากย์ที่คมชัดลงในกล่องจดหมายและฟีดโซเชียลทั่วโลก ฉันติดต่อเขาเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าการขอวิดีโออธิบายสำหรับธุรกิจของพวกเขาเป็นทางเลือกที่ถูกต้องหรือไม่ รวมทั้งรับเคล็ดลับในการเขียนคำอธิบายและสคริปต์วิดีโอสาธิตอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีทำให้โครงการวิดีโออธิบายของคุณประสบความสำเร็จ

Nico : ก่อนอื่น ขอขอบคุณที่เข้าร่วมการสัมภาษณ์ครั้งนี้ สำหรับผู้ที่ไม่รู้จักคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลพื้นฐานเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอใน Fiverr ได้หรือไม่

ลี : ฉันชื่อลี มาจากลอนดอน ปัจจุบันฉันอาศัยอยู่ที่เบอร์มิงแฮม สหราชอาณาจักร กับภรรยาและลูกสาววัยรุ่นสองคน ฉันมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมการออกแบบและการตลาดมาเป็นเวลาเกือบ 20 ปีในอาชีพการทำงานของฉัน ฉันมีทักษะด้านการออกแบบเว็บและการตลาดออนไลน์ที่หลากหลาย และเชี่ยวชาญด้านแอนิเมชันในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ฉันทำงานจากสตูดิโอที่บ้านของตัวเอง ซึ่งเชี่ยวชาญในการสร้างวิดีโออธิบายแอนิเมชั่นและวิดีโออินโฟกราฟิก แอนิเมชั่นที่ฉันสร้างนั้นสร้างขึ้นโดยใช้กราฟิกของฉันเองทั้งหมด ซึ่งฉันสร้างในสไตล์แอนิเมชั่นของฉันเอง ฉันเสนองานแอนิเมชั่นและการตลาดผ่านวิดีโอที่หลากหลายบน Fiverr ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ซื้อของฉัน ไม่ว่าพวกเขาจะมีเงิน $100 เพื่อใช้จ่ายหรือ $5,000

Nico: วิดีโออธิบายเป็นวิดีโอที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสนใจหรือเพื่อชี้แจงวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะลงทุนด้วยเงินใดๆ ลูกค้าควรถามคำถามอะไรกับตัวเองเพื่อที่จะเข้าใจว่าวิดีโอนั้นเหมาะกับธุรกิจของพวกเขาหรือไม่?

ลี : ฉันจะบอกว่ามีคำถามสำคัญห้าข้อที่คุณควรถามก่อนที่จะสร้างวิดีโออธิบายสำหรับธุรกิจของคุณ

1. ทำไมคุณถึงต้องการสร้างวิดีโออธิบายหรือสาธิต
2. ใครจะดูวิดีโอของคุณ?
3. พวกเขาจะดูที่ไหนและคุณจะแบ่งปันอย่างไร?
4. สิ่งใดที่คุณต้องการให้ผู้ดูเรียนรู้จากวิดีโอของคุณ
5. คุณต้องการให้ผู้ดูดำเนินการใดหลังจากที่พวกเขาดูวิดีโอของคุณแล้ว

สิ่งสำคัญคือต้องดูวิดีโออธิบายเป็นหนึ่งในเครื่องมือต่างๆ ในกระบวนการทางการตลาดและการขาย วิดีโออธิบายของคุณเกี่ยวกับการแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ปัญหาที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณประสบอยู่ได้อย่างไร จากนั้นจึงเชิญพวกเขาให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ลองนึกถึงเวลาที่สมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานส่งลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขา คุณไปที่หน้าเว็บ การออกแบบนั้นยอดเยี่ยมและชื่อก็ฟังดูดี แต่หลังจากใช้เวลา 10 นาทีหรือมากกว่านั้นบนหน้านั้น คุณพบว่าคุณยังไม่ชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือปัญหาที่มันแก้ไข

อาจดูเหมือนชัดเจน แต่วิดีโออธิบายสามารถทำงานได้ดีที่ด้านบนของหน้าเว็บเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการคืออะไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้ว่าคุณมีการเข้าชมหน้าเว็บนั้นอยู่แล้ว อีกตัวอย่างหนึ่งของเหตุผลในการทำวิดีโออธิบายก็คือ คุณอาจพบว่าคุณมีลูกค้าจำนวนมากที่ถามคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของคุณ

‍ ทำไมไม่สร้างคำอธิบายหรือวิดีโอสาธิตเพื่อแสดงคำตอบ การทำเช่นนี้ ทุกครั้งที่ลูกค้าถามคำถามเดียวกัน คุณเพียงแค่ส่งลิงก์ไปยังวิดีโอที่แสดงวิธีแก้ปัญหา เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นแอปหรือสินค้าจริง ฉันเพิ่งเปลี่ยนรถตู้สีขาวเป็นรถบ้าน (คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการรถบ้านของฉันได้ที่นี่) ในโครงการนี้ ฉันต้องปรับเบาะนั่งด้านหน้าในแคมป์ให้หมุน 180 องศา เพื่อให้ด้านหน้าของรถตู้เปลี่ยนเป็นพื้นที่รับประทานอาหารได้ ขณะที่ฉันกำลังค้นคว้าวิธีทำให้ที่นั่งหมุนได้บน YouTube ฉันค้นพบวิดีโอโดยบริษัทที่ขายโครงยึดที่ทำให้ที่นั่งหมุนได้ วิดีโอของพวกเขาแสดงวิธีการติดตั้งโครงยึดและรวมลิงก์เพื่อซื้อจากเว็บไซต์ของพวกเขา เรื่องสั้นโดยย่อ ฉันดูวิดีโอและลงเอยด้วยการซื้อโครงยึดจากพวกเขา จากนั้นจึงติดตั้งลงในรถตู้โดยใช้วิดีโอของพวกเขา ฉันพูดถึงว่าคำถามสำคัญที่ต้องถามคือคุณจะแชร์วิดีโอของคุณที่ไหน โอกาสที่ดีในการแบ่งปันวิดีโอของคุณคือเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาที่ลูกค้าของคุณมี เช่นเดียวกับตัวอย่างเบาะรถแคมเปอร์แวนของฉัน คุณรู้ไหมว่าลูกค้าของคุณกำลังค้นหาอะไรบน YouTube หากคุณทำ ทำไมไม่สร้างวิดีโอเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา สร้างวิดีโอที่อธิบายว่าบริการของคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร ถ้าคุณไม่รู้ว่าพวกเขากำลังค้นหาอะไร ให้ถามพวกเขา หรือค้นคว้าข้อมูลบน YouTube โดยพิมพ์คำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

Takeaway: สังเกตว่า YouTube ให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้อื่นกำลังค้นหาเมื่อคุณพิมพ์คำหลักของธุรกิจของคุณลงในการค้นหา การสร้างวิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อที่ลูกค้ากำลังค้นหานั้นมีประสิทธิภาพจริงๆ หากคุณสร้างวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบน YouTube อย่าลืมใส่ลิงก์สำหรับซื้อสินค้าของคุณในคำอธิบายวิดีโอ และใช้เครื่องมือลิงก์วิดีโอ YouTube เพื่อเชื่อมโยงส่วนท้ายของวิดีโอกลับไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Nico : การเตรียมการเป็นสิ่งจำเป็น และกุญแจสำคัญในการทำให้โครงการวิดีโอประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการให้ลูกค้าส่งสรุปครีเอทีฟโฆษณา มันควรจะรวมอะไรกันแน่? ตัวอย่างคำถามทั่วไปที่ลูกค้าควรตอบมีอะไรบ้าง

ลี : ส่วนที่สำคัญที่สุดของครีเอทีฟบรีฟสำหรับโครงการคือสิ่งที่เราพูดคุยกันในคำถามสุดท้าย: รู้ว่าทำไมคุณถึงต้องการสร้างวิดีโอและที่ที่คุณวางแผนจะแชร์ การเชื่อมโยงไปยังสิ่งนี้คือการรู้ว่าคุณต้องการให้ผู้ดูดำเนินการอย่างไรเมื่อสิ้นสุดวิดีโอ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เมื่อฉันช่วยลูกค้าสร้างสคริปต์ ฉันถามคำถามสำคัญต่อไปนี้:

• จุดขายเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคืออะไร?
• คุณมีลิฟต์สำหรับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะนำเสนอในวิดีโอหรือไม่?
• ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณแก้ปัญหาที่ลูกค้าของคุณประสบได้อย่างไร?
• คุณต้องการให้วิดีโอของคุณทำอะไร?
• แนะนำแอพหรือซอฟต์แวร์ของคุณ?
• ส่งเสริมการทดลองใช้ฟรีของคุณ?
• ใครคือผู้ชมของคุณ? วิดีโอสำหรับใคร?
• คุณจะแบ่งปันวิดีโอกับลูกค้าของคุณอย่างไร?
• จะใช้ช่องทางไหน?

นอกจากส่วนสำคัญเหล่านี้ในการอธิบายหรือวิดีโอบรีฟแล้ว ฉันยังขอให้ลูกค้านึกถึงภาพหรือโลโก้ใดๆ ที่พวกเขาต้องการรวมไว้ในวิดีโอและคำแนะนำในการสร้างแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น เฉพาะสีหรือการใช้แบบอักษร การมีสิ่งเหล่านี้พร้อมจะช่วยปรับปรุงและเร่งกระบวนการสร้างวิดีโอของคุณอย่างมาก

‍ Nico : เมื่อครีเอทีฟบรีฟเสร็จแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือสคริปต์ ซึ่งเป็นรากฐานสำหรับการสร้างอย่างอื่น คุณมีเคล็ดลับหรือโครงสร้างในการเขียนที่ลูกค้าต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างสคริปต์วิดีโออธิบายหรือไม่?

ลี : ใช่ฉันทำ เคล็ดลับแรกคือการตระหนักว่าสคริปต์วิดีโออธิบายสั้นกว่าที่คุณคิด เมื่อเราอ่านสคริปต์กลับมาที่ตัวเองในหัว เราจะอ่านได้เร็วกว่าการอ่านออกเสียงข้อความ เมื่อนักพากย์เสียงอ่านสคริปต์ พวกเขาจะเน้นและพื้นที่เป็นพิเศษเพื่อทำให้สคริปต์มีชีวิต ด้วยเหตุนี้เองที่ฉันพบว่าลูกค้าจำนวนมากของฉันทำผิดพลาดในการสร้างสคริปต์ที่ยาวเกินไป นอกจากนี้ยังง่ายต่อการทำผิดพลาดในการพยายามใส่รายละเอียดมากเกินไปในสคริปต์อธิบาย ฉันแนะนำให้หลีกเลี่ยงการพยายามเล่าเรื่องราวทั้งชีวิตของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีรายละเอียดทางเทคนิคทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าของคุณไม่สนใจเรื่องนั้น พวกเขาแค่ต้องการรู้ว่าสิ่งนี้จะแก้ปัญหาของพวกเขาและทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นได้อย่างไร หากพวกเขาสนใจรายละเอียดเพิ่มเติม พวกเขาจะไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของคุณ เมื่อพูดถึงสคริปต์อธิบาย สคริปต์ของคุณควรมีความยาวไม่เกิน 150 คำต่อนาทีของวิดีโอ ฉันแนะนำให้แบ่งผู้อธิบายออกเป็นสี่ส่วนหลัก: ปัญหาหรือความเจ็บปวดที่ผู้ดูสามารถเกี่ยวข้อง โซลูชันที่แนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ การสาธิตว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างไร และโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติม

Whit Walker – ผู้จัดการหมวดหมู่ที่ Fiverr

“วิดีโออธิบายสั้นๆ ราคาไม่แพง ย่อยง่าย และแบ่งปันได้ เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการอธิบายรูปแบบธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ แนวคิดหรือระบบที่ซับซ้อนในเวลาเพียงไม่กี่นาที”

เสนอบางอย่างให้พวกเขา อย่าเพิ่งแสดงเว็บไซต์หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ให้เหตุผลในการโทรหรือเหตุผลที่จะคลิกลิงก์ของคุณ ตัวอย่างเช่น บอกพวกเขาว่าพวกเขาสามารถรับส่วนลด 15% หากพวกเขาติดต่อคุณโดยตรง หรือเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี จำตัวอย่างการติดตั้งเบาะนั่งสำหรับรถบ้านของฉันได้ไหม? หลังจากสาธิตผลิตภัณฑ์ในวิดีโอแล้ว บริษัทเพียงกล่าวว่าคุณสามารถซื้ออุปกรณ์นี้บนเว็บไซต์ของพวกเขาและระบุ URL ของเว็บเพื่อซื้ออุปกรณ์ติดตั้งโดยตรง นั่นคือวิธีที่พวกเขาได้รับฉันเป็นลูกค้า ตอนนี้ฉันลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของพวกเขาแล้ว และกำลังจะซื้อโต๊ะพับจากพวกเขาที่พวกเขาเสนอให้ในจดหมายข่าวของสัปดาห์ที่แล้ว ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยวิดีโอสาธิต วิดีโอของคุณควรมีความยาวเท่าใด วิดีโออธิบายและสาธิตส่วนใหญ่มักมีความยาวประมาณหนึ่งนาที อย่างไรก็ตาม ไม่มีกฎตายตัวหรือกฎเร็วที่ผู้อธิบายต้องมีความยาวหนึ่งนาที เหตุผลที่วิดีโอส่วนใหญ่มีความยาวหนึ่งนาทีก็เพราะว่าส่วนใหญ่มักถูกแชร์ทางออนไลน์ซึ่งโดยทั่วไปแล้วความสนใจของผู้คนนั้นสั้นมาก อันที่จริง ฉันจะโต้แย้งว่าช่วงความสนใจของผู้คนกำลังลดลง เนื่องจากมีเนื้อหาให้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ วิดีโอ 30 วินาทีก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน ยังไม่มีอะไรจะพูดได้ว่าวิดีโอของคุณต้องสั้น คุณต้องคิดว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร ที่ใดที่ผู้ดูของคุณจะดู และหากมีสิ่งใดในวิดีโอที่จะทำให้พวกเขาดูต่อไป ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างวิดีโอที่จะแสดงในห้องที่อัดแน่นในการประชุมซึ่งทุกสายตาจะจับจ้องอยู่ที่วิดีโอของคุณและไม่มีใครออกไปได้ง่ายๆ คุณสามารถสร้างวิดีโอของคุณให้ยาวขึ้นและรวมเนื้อหาเพิ่มเติมได้ นี่เป็นเพราะคุณจะได้รับความสนใจอย่างไม่มีการแบ่งแยก ตัวอย่างวิดีโอที่ฉันแบ่งปันที่นี่สำหรับเก้าอี้หมุนแคมเปอร์แวนคือ 2 นาที 30 วินาที เป็นวิดีโอสาธิตที่แสดงให้ฉันเห็นถึงวิธีการทำบางสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ และในทุกส่วนของวิดีโอ ฉันกำลังเรียนรู้บางสิ่งที่จำเป็นต้องรู้ ในท้ายที่สุด วิดีโอมีความยาวเกิน 2 นาที แต่ฉันคงจะดูเป็นเวลา 15 หรือ 30 นาทีเพื่อให้ได้ข้อมูลที่กำลังมองหา

บทสรุป

ช่วงความสนใจอาจลดลง แต่เรารู้สึกขอบคุณมากที่ลีใช้เวลามากในการอธิบายว่าวิดีโอที่ยอดเยี่ยมนั้นถูกสร้างขึ้นและแชร์ได้อย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าวิดีโอสามารถดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ แต่ข้อความของคุณต้องชัดเจนและข้อเสนอของคุณน่าสนใจหากคุณกำลังจะปิดการขาย แลนดิ้งเพจ อีเมล และวิดีโออื่นๆ จะช่วยให้คุณสร้างรายได้และรักษาธุรกิจนั้นไว้ได้ "Mr. Explainer" สมกับชื่อของเขาจริงๆ และเป็นเรื่องดีที่ได้เห็นว่าเขาทุ่มเทให้กับการช่วยเหลือลูกค้าของเขามากเพียงใด ไม่เพียงแต่เผยแพร่วิดีโอที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังได้เรียนรู้วิธีเปลี่ยนวิดีโอนั้นให้เป็นผลลัพธ์ที่สำคัญอีกด้วย

‍ วิดีโออธิบายที่ดีที่สุดที่คุณเคยเห็นคืออะไร คุณคิดอย่างไรกับสไตล์อาร์ตเวิร์คของลี? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง