Kebanyakan Agen Tidak Akan Pernah Menjadi Produsen Top. Inilah Mengapa.

Diterbitkan: 2020-03-20

Agen real estat senang mengatakan bahwa mereka adalah "pemilik bisnis". Tapi berapa banyak dari mereka yang BENAR-BENAR melihat diri mereka seperti bisnis?

Bisnis mengatur sistem dan proses untuk mendapatkan efisiensi organisasi. Mereka berkembang melalui inisiatif pertumbuhan yang terencana dengan baik, yang biasanya berpusat pada perekrutan yang cerdas dan strategis. Dan saat mereka berkembang, mereka belajar mendelegasikan.

Pemilik bisnis, khususnya, harus terus- menerus mengganti diri mereka sendiri. Mereka harus belajar memanfaatkan orang atau teknologi untuk menanggung beban semua tugas penting yang tidak secara langsung berhubungan dengan pertumbuhan lini atas perusahaan.

Jika Anda seorang agen, Anda adalah pemilik bisnis – bahkan jika Anda adalah tim satu orang. Dan dalam artikel ini, saya akan membahas 4 kesalahan teratas yang saya lihat dilakukan oleh agen real estat yang membuat mereka tidak berkembang.

Delegasi

1. Mereka gagal mendelegasikan

Bukan rahasia lagi bahwa agen real estat bukan hanya agen – mereka adalah tenaga penjualan, pemasar, pemegang buku, perwakilan layanan pelanggan, desainer grafis. Kadang-kadang bahkan tukang ledeng atau tukang listrik. Anda mendapatkan gambarnya.

Sejauh ini kesalahan TERBESAR yang saya lihat dilakukan oleh agen real estat adalah mereka mencoba melakukan semuanya sendiri. Biasanya, mereka mengatakan sesuatu seperti "Yah, saya PERLU melakukan hal itu karena penting bagi saya untuk melakukannya secara pribadi."

Sungguh hal yang bodoh untuk dikatakan tanpa benar-benar mempertimbangkannya terlebih dahulu! Apakah Anda BENAR-BENAR perlu melakukan hal itu? Dan berapa banyak hal yang Anda lakukan setiap hari yang sifatnya berulang?

Coba ajukan pertanyaan lain: “Jika saya terus melakukan hal ini atau hal-hal ini sendiri, dapatkah saya meningkatkan skala bisnis saya secara realistis.” Jika jawabannya tidak, maka, Anda perlu mencari tahu sesuatu.

Sebagian besar agen tidak tahu bahwa mereka dapat menyewa asisten online dengan harga sekitar $10/jam. Bahkan agen yang mengetahui hal ini, mengeluh dan mengeluh karena harus melatih mereka. Dan tentu saja, Anda harus meluangkan waktu untuk melatih mereka sedikit. Tetapi begitu mereka dilatih, pertimbangkan berapa banyak waktu yang akan Anda hemat setiap minggu… setiap bulan… setiap tahun.

Asisten pribadi akan lebih mahal. Tetapi pertanyaannya seharusnya bukan "berapa biaya asisten saya." Itu pertanyaan yang sangat dekat.

Pertanyaan NYATA adalah “berapa banyak waktu yang dapat saya hemat dari seorang asisten, dan seberapa banyak lagi saya dapat mengembangkan bisnis saya dengan waktu tambahan itu?”

Dalam kasus pribadi saya, saya memiliki dua asisten! Asisten online yang sekarang mengelola hampir 90% tugas administrasi yang dulu harus saya kelola secara pribadi. Tugas seperti penagihan, penggajian, kepuasan pelanggan. Asisten ini bahkan mengelola email dan pesan saya, dan tanggung jawabnya akan terus bertambah.

DAN saya juga memiliki asisten pribadi, yang mengelola semua janji temu, nutrisi, pelatihan, dan tim pemasaran konten saya.

Setiap kali saya ingin membuat video, yang harus saya lakukan pada dasarnya adalah mengucapkan kata, videografer saya menyiapkannya dalam waktu 15 menit dan skrip saya dimuat di teleprompter. Saya kemudian duduk untuk merekam, dan ketika saya selesai, mereka mengeditnya, menambahkan b-roll dan yang lainnya. Dan yang harus saya lakukan setelahnya adalah meninjau versi finalnya.

Jika saya mengatur set, dan mengedit video sendiri, saya mungkin masih tinggal di ruang bawah tanah orang tua saya.

Sebagai gantinya, saya menjalankan AgentFire dan mengelola 40 karyawannya. Saya memiliki saluran YouTube Spanyol saya sendiri. Saya membuka gym tahun ini. Saya berlatih, menari, dan bertinju.

Mempelajari cara mendelegasikan adalah SATU-SATUNYA cara untuk mengukur karena waktu adalah sumber daya yang terbatas. Dan jika tujuan Anda adalah pertumbuhan, Anda harus terus- menerus mengganti diri Anda sendiri sehingga Anda dapat menciptakan lebih banyak waktu untuk fokus pada hal-hal yang SEBENARNYA mengembangkan bisnis Anda, atau yang benar-benar Anda pedulikan.

sistem bisnis

2. Mereka tidak berinvestasi dalam sistem bisnis

Real estat adalah pekerjaan yang sangat intensif proses. Dari pencarian calon pelanggan hingga manajemen tim hingga administrasi kontrak, ada begitu banyak bagian yang bergerak dalam bisnis ini yang berpotensi mengganggu inefisiensi.

Sistem akan memungkinkan Anda untuk mengubah bisnis Anda menjadi mesin layanan dan keuntungan yang diminyaki dengan baik yang tidak akan macet dan terbakar jika Anda tidak mengasuhnya secara pribadi.

Sistem Anda harus memungkinkan Anda melakukan SEMUA hal berikut:

  • Otomatiskan tugas yang berulang
  • Merampingkan kegiatan
  • Lacak dan hasil proyek
  • Tetapkan tanggung jawab kepada anggota tim
  • Hemat energi untuk mengejar peluang pertumbuhan lebih lanjut

Berikut adalah beberapa sistem penting yang harus Anda miliki:

Sistem Pemasaran dan Penjualan

Di sini kita berbicara tentang pemasaran Facebook Anda, media sosial, situs web, jaminan. Anda perlu membangun saluran pemasaran yang memandu prospek melalui proses pengambilan keputusan sehingga mereka dapat diprioritaskan bahkan sebelum Anda mengangkat telepon.

Khususnya untuk listing, Anda harus menetapkan prosedur operasi standar dari awal hingga akhir. Semuanya mulai dari penelitian, pembersihan dan pementasan, hingga kunjungan rumah, meminta ulasan positif untuk profil Zillow atau Yelp Anda, dan hingga keranjang hadiah yang Anda kirim di akhir transaksi

Jika Anda tidak ingin membangun sistem sendiri, ada banyak perusahaan dalam ruang real estat yang dapat menyiapkan segalanya untuk Anda, dan kemudian melanjutkan mengelolanya untuk Anda atau hanya menyerahkan kunci jika Anda mau. bawa ke rumah.

Sistem komunikasi

Investasikan dalam CRM yang layak untuk melacak semua korespondensi Anda dan mengatur urutan email tetes otomatis. Banyak agen yang menolak hal ini karena mereka pikir itu impersonal, bahkan tanpa MENCOBA untuk membuat hal ini pribadi.

Email tetes tidak HARUS berisi spam dan generik. Misalnya, Anda dapat menyiapkan email tetes yang secara otomatis mengirim email ke prospek berusia 3 bulan untuk mengundang mereka minum kopi atas nama Anda. Dan itu hanya salah satu contoh.

Anda juga dapat menggunakan CRM untuk mengatur segala macam pengingat untuk melakukan hal-hal yang bersifat pribadi, tanpa harus bergantung pada memori saja.

Jika Anda bekerja dalam tim, gunakan komunikasi dan aplikasi manajemen proyek untuk mendelegasikan dan melacak tugas yang diberikan dan yang lebih penting, output dari tugas tersebut.

Sistem Pembukuan

Jika Anda dapat menyewa seorang akuntan, lakukanlah. Jika sulit untuk mencatat setiap transaksi pada saat penerimaan, maka miliki kotak masuk fisik tempat Anda membuang setiap dokumen yang Anda dapatkan selama seminggu. Kemudian tentukan satu hari dalam minggu itu untuk melewatinya untuk mendigitalkan atau mengunggah ke QuickBooks.

Spreadsheet hanya dapat membawa Anda sejauh ini sampai Anda mencabut rambut Anda.

tujuan perusahaan

3. Mereka tidak menetapkan tujuan

Salah satu manfaat utama memiliki sistem adalah dapat melacak dan memproyeksikan seperti apa beberapa bulan dan tahun ke depan. Tetapkan sasaran bulanan, triwulanan, dan tahunan untuk meningkatkan skala bisnis Anda. Kemudian, Anda dapat merekayasa balik tujuan Anda dan mencari tahu apa yang perlu Anda lakukan untuk mencapainya.

Apakah Anda mencoba membangun tim all-star dalam tiga tahun ke depan?

Apakah Anda mencoba untuk mencapai target penjualan tertentu?

Letakkan semuanya secara tertulis, pisahkan menjadi tujuan yang bisa diterapkan dan dicapai, dan beri tanggal untuk masing-masing tujuan.

Seperti kata pepatah lama, "kegagalan merencanakan berarti merencanakan kegagalan."

jangka panjang jangka pendek

4. Mereka hanya fokus pada jangka pendek

Berkat influencer reality TV, dari luar, dunia real estat tampak seperti THE kunci sukses dalam semalam. Cukup kenakan setelan jas yang bagus, pemutih gigi Anda, dan kendarai mobil sport (atau berpose di depan salah satunya saat kamera bergerak di sekitar Anda), dan uang secara otomatis datang kepada Anda.

Kenyataan yang SEBENARNYA adalah bahwa menumbuhkan bisnis (bisnis APAPUN) membutuhkan waktu. Dan apa pun yang membutuhkan waktu untuk membangun berarti Anda HARUS fokus pada jangka panjang.

Investasikan dalam lingkup pengaruh Anda – bukan hanya prospek Anda. Rekan dan teman Anda mungkin mengenal seseorang yang menjual rumah akhir tahun ini.

Bergabunglah dengan organisasi, dan bentuk aliansi. Setiap orang yang bekerja dengan Anda selama transaksi real estat – dari pialang hipotek hingga orang yang menyiapkan pengaturan yang dapat dimakan yang Anda kirim ke klien Anda setelah penutupan – harus menjadi sumber rujukan bagi Anda.

Sebagai bonus tambahan – Jika Anda memiliki pakar yang andal di lingkaran Anda, Anda tidak hanya akan mengisi kesenjangan dalam pengetahuan Anda, tetapi Anda akan dapat meningkatkan efisiensi bisnis Anda dan mengurangi tanggung jawab ekstra.

Henry Ford terkenal karena memiliki "deretan tombol listrik" di kantornya, yang akan memanggil orang yang dapat menjawab pertanyaan tentang topik apa pun yang ingin dia ketahui. Mengapa Anda tidak bisa melakukan hal yang sama?

Kesimpulan

Jadi untuk menyimpulkan, inilah rekap singkatnya:

Pelajari cara mendelegasikan tugas untuk memberi Anda lebih banyak ruang untuk mengembangkan bisnis.

Berinvestasi dalam sistem yang merampingkan proses untuk tidak hanya meningkatkan efisiensi tetapi juga untuk menjaga semua aspek operasi bisnis tanpa Anda harus mengasuh.

Tetapkan tujuan untuk melacak kemajuan Anda, menemukan area peningkatan, dan pertumbuhan proyek.

Berinvestasi dalam lingkup pengaruh Anda, bahkan jika Anda tidak melihat pengembalian langsung. Anda sedang membangun reservoir rujukan dan pengetahuan ahli yang dapat membantu Anda tumbuh pada tingkat yang jauh lebih cepat dan pada akhirnya akan menyebabkan efek bola salju untuk bisnis Anda.

Saya akan mengatakan ini lagi – setiap agen adalah pemilik bisnis. Inilah keindahan real estat: apakah Anda tumbuh dan berkembang di industri atau mandek di zona nyaman Anda sendiri terserah Anda.

Dan terkadang biayanya mungkin terasa luar biasa, tetapi biaya PELUANGnya jauh lebih besar. Semua yang tercantum di sini adalah "rasa sakit yang tumbuh" yang harus diatasi oleh setiap pemilik bisnis, tetapi itulah yang membedakan antara bekerja untuk diri sendiri dan bekerja untuk bertahan hidup.

Apakah artikel ini bermanfaat?

Berlangganan buletin gratis kami tempat kami berbagi wawasan dan saran industri yang berharga. Tetap up-to-date, tantang pengetahuan Anda yang ada dan teruslah berjuang untuk tingkat berikutnya dalam karir Anda – di seluruh cangkir pertama Anda.

Jika Anda siap untuk meningkatkan skala bisnis Anda dan ingin meningkatkan pemasaran Anda, situs Spark kami – dengan peringkat #1 selama beberapa tahun berturut-turut – dapat membuat Anda siap dan berjalan hanya dalam satu minggu.

Kami menawarkan uji coba 10 hari gratis, sepenuhnya tidak terkunci. Tidak ada alasan bagi Anda untuk tidak mencobanya.