La maggior parte degli agenti non diventeranno mai i migliori produttori. Ecco perché.

Gli agenti immobiliari amano dire che sono "imprenditori". Ma quanti di loro EFFETTIVAMENTE si guardano come se fossero un business?

Le aziende impostano sistemi e processi per ottenere efficienze organizzative. Si espandono attraverso iniziative di crescita ben pianificate, che di solito sono incentrate su assunzioni intelligenti e strategiche. E man mano che si espandono, imparano a delegare.

Gli imprenditori, in particolare, devono sostituirsi costantemente . Devono imparare a sfruttare le persone o la tecnologia per sostenere il carico di tutti i compiti importanti che non riguardano direttamente la crescita della linea superiore dell'azienda.

Se sei un agente, sei un imprenditore, anche se sei un team composto da una sola persona. E in questo articolo, esaminerò i primi 4 errori che vedo fare da agenti immobiliari che impediscono loro di crescere.

1. Non riescono a delegare

Non è un segreto che gli agenti immobiliari non sono solo agenti: sono venditori, esperti di marketing, contabili, rappresentanti del servizio clienti, grafici. A volte anche un idraulico o un elettricista. Ottieni l'immagine.

Di gran lunga l'errore PIÙ GRANDE che vedo fare agli agenti immobiliari è che cercano di fare tutto da soli. Di solito dicono qualcosa del tipo "beh, HO BISOGNO di fare quella cosa perché è importante che lo faccia personalmente".

Che cosa stupida da dire senza averla effettivamente considerata prima! Hai DAVVERO bisogno di fare quella cosa? E quante cose fai quotidianamente che sono di natura ripetitiva?

Prova a fare una domanda diversa: "Se continuo a fare questa o queste cose da solo, posso realisticamente ridimensionare la mia attività". Se la risposta è no, beh, allora devi capire qualcosa.

La maggior parte degli agenti non ha idea di poter assumere un assistente online per circa $ 10/ora. Anche gli agenti che lo sanno, si lamentano e si lamentano di doverli addestrare. E certo, dovrai passare il tempo ad allenarli un po'. Ma una volta addestrati, considera quanto tempo risparmierai ogni settimana... ogni mese... ogni anno.

Un assistente di persona costerà di più. Ma la domanda non dovrebbe essere "quanto mi costerà un assistente". Questa è una domanda terribilmente miope.

La VERA domanda è "quanto tempo può farmi risparmiare un assistente e quanto più posso far crescere la mia attività con quel tempo aggiuntivo?"

Nel mio caso personale, ho due assistenti! Un assistente online che ora gestisce quasi il 90% delle attività amministrative che prima dovevo gestire personalmente. Compiti come fatturazione, buste paga, soddisfazione del cliente. Questo assistente gestisce anche la mia posta elettronica e i miei messaggi e le cui responsabilità continueranno a crescere.

E ho anche un assistente di persona, che gestisce tutti i miei appuntamenti, la mia alimentazione, la mia formazione e il mio team di marketing dei contenuti.

Ogni volta che voglio fare un video, tutto quello che devo fare è fondamentalmente dire la parola, i miei videografi preparano il set entro 15 minuti e il mio script viene caricato sul teleprompter. Quindi mi siedo per registrare e, quando ho finito, lo modificano, aggiungono b-roll e tutto il resto. E tutto quello che devo fare dopo è rivedere la versione finale.

Se stessi allestendo il set e montando i video da solo, probabilmente vivrei ancora nel seminterrato dei miei genitori.

Invece, gestisco AgentFire e gestisco i suoi 40 dipendenti. Ho il mio canale YouTube spagnolo. Quest'anno aprirò una palestra. Mi alleno, ballo e boxo.

Imparare a delegare è l'UNICO modo per scalare perché il tempo è una risorsa limitata. E se il tuo obiettivo è la crescita, devi sostituire costantemente te stesso in modo da poter creare più tempo per concentrarti sulle cose che REALMENTE fanno crescere la tua attività o che ti interessano davvero.

2. Non investono in sistemi aziendali

Il settore immobiliare è un lavoro ad alta intensità di processo. Dalla prospezione alla gestione del team fino all'amministrazione dei contratti, ci sono così tante parti mobili che entrano in questo business che le inefficienze possono potenzialmente interrompere.

I sistemi ti permetteranno di trasformare la tua attività in una macchina ben oliata di servizi e profitti che non andrà in crash e non brucerà se non ti occupi personalmente di essa.

I tuoi sistemi dovrebbero consentirti di eseguire TUTTE le seguenti operazioni:

• Automatizza le attività ripetitive
• Semplifica le attività
• Tieni traccia dei risultati del progetto
• Assegnare responsabilità ai membri del team
• Risparmia energia per perseguire opportunità di ulteriore crescita

Ecco alcuni sistemi essenziali che dovresti avere in atto:

Marketing e sistemi di vendita

Qui stiamo parlando del tuo marketing su Facebook, social media, sito Web, collaterali. Devi creare un funnel di marketing che guidi i lead attraverso il processo decisionale in modo che possano essere preparati prima ancora che tu risponda al telefono.

Soprattutto per gli elenchi, è fondamentale stabilire una procedura operativa standard dall'inizio alla fine. Tutto, dalla ricerca, alla pulizia e messa in scena, alle visite a domicilio, alla richiesta di una recensione positiva al tuo profilo Zillow o Yelp, fino al cesto regalo che invii al termine della transazione

Se non vuoi costruire il sistema da solo, ci sono un sacco di aziende all'interno dello spazio immobiliare che possono organizzare le cose per te e quindi continuare a gestirlo per te o semplicemente consegnare le chiavi se lo desideri portalo in casa.

Sistemi di comunicazione

Investi in un CRM decente per tenere traccia di tutta la tua corrispondenza e impostare sequenze automatizzate di e-mail a goccia. Molti agenti sono resistenti a questo perché pensano che sia impersonale, senza nemmeno aver PROVATO a rendere personale questa roba.

L'e-mail gocciolante non DEVE essere spam e generica. Ad esempio, potresti impostare un'e-mail di gocciolamento che invii automaticamente un'e-mail a lead di 3 mesi per invitarli a prendere un caffè per tuo conto. E questo è solo un esempio.

Puoi anche utilizzare i CRM per impostare tutti i tipi di promemoria per fare cose che sono di natura personale, senza dover fare affidamento solo sulla memoria.

Se lavori all'interno di un team, utilizza le app di comunicazione e gestione dei progetti per delegare e tenere traccia delle attività assegnate e, soprattutto, dell'output di tali attività.

Sistemi di contabilità

Se puoi assumere un contabile, fallo. Se è fastidioso registrare ogni singola transazione al momento della ricezione, allora avere una casella di posta fisica dove buttare ogni documento che ricevi durante la settimana. Quindi designa un giorno della settimana in cui esaminarli per digitalizzarli o caricarli su QuickBooks.

Un foglio di calcolo può portarti così lontano solo fino a quando non ti strappi i capelli.

3. Non fissano obiettivi

Uno dei principali vantaggi dell'avere un sistema è essere in grado di tracciare e proiettare come saranno i prossimi mesi e anni. Stabilisci obiettivi mensili, trimestrali e annuali per ampliare la tua attività. Quindi, puoi decodificare i tuoi obiettivi e capire cosa devi fare per raggiungerli.

Stai cercando di costruire una squadra all-star nei prossimi tre anni?

Stai cercando di raggiungere un determinato obiettivo di vendita?

Metti tutto per iscritto, suddividilo in obiettivi realizzabili e realizzabili e metti una data per ciascuno.

Come dice il vecchio proverbio, "il fallimento nel pianificare è pianificare il fallimento".

4. Si concentrano solo sul breve termine

Grazie agli influencer dei reality TV, dall'esterno, il mondo immobiliare sembra LA chiave del successo dall'oggi al domani. Indossa dei bei vestiti, sbianca i denti e guida un'auto sportiva (o mettiti in posa di fronte a una mentre la telecamera ti gira intorno), e il denaro arriva automaticamente a te.

La realtà REALE è che la crescita di un business (QUALSIASI business) richiede tempo. E tutto ciò che richiede tempo per essere costruito significa che DEVI concentrarti sul lungo termine.

Investi nella tua sfera di influenza, non solo nei tuoi contatti. I tuoi colleghi e amici potrebbero conoscere qualcuno che vende una casa entro la fine dell'anno.

Unisciti alle organizzazioni e forma alleanze. Ogni singola persona con cui lavori nel corso di una transazione immobiliare, dai broker ipotecari fino alla persona che prepara gli accordi commestibili che invii ai tuoi clienti dopo la chiusura, dovrebbe diventare una fonte di riferimento per te.

Come bonus aggiuntivo: se hai esperti affidabili nella tua cerchia, non solo colmerai le lacune nelle tue conoscenze, ma sarai in grado di aumentare l'efficienza della tua attività e ridurre le responsabilità extra.

Henry Ford era famoso per avere "una fila di pulsanti elettrici" nel suo ufficio, che avrebbe chiamato la persona che avrebbe potuto rispondere alla domanda su qualsiasi argomento volesse sapere. Perché non puoi fare lo stesso?

Conclusione

Quindi, per concludere, ecco un breve riassunto:

Scopri come delegare le attività per darti più respiro per far crescere il business.

Investi in sistemi che semplifichino i processi non solo per migliorare l'efficienza, ma anche per mantenere tutti gli aspetti delle operazioni aziendali senza che tu debba fare da babysitter.

Stabilisci obiettivi per monitorare i tuoi progressi, trovare aree di miglioramento e crescita del progetto.

Investi nella tua sfera di influenza, anche se non vedi ritorni immediati. Stai costruendo un serbatoio di referral e conoscenze di esperti che possono aiutarti a crescere a un ritmo molto più veloce e alla fine causerà un effetto valanga per la tua attività.

Lo ripeto: ogni agente è un imprenditore. Questa è la bellezza del settore immobiliare: se cresci e prosperi nel settore o ristagni nella tua zona di comfort dipende da te.

E il costo può sembrare eccezionale a volte, ma il costo OPPORTUNITÀ è molto maggiore. Tutto ciò che è elencato qui sono "dolori della crescita" che ogni imprenditore deve superare, ma sono ciò che fa la differenza tra lavorare per te stesso e lavorare per la sopravvivenza.

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