A maioria dos agentes nunca se tornará os melhores produtores. Aqui está o porquê.

Os agentes imobiliários adoram dizer que são “donos de negócios”. Mas quantos deles REALMENTE olham para si mesmos como se fossem um negócio?

As empresas estabelecem sistemas e processos para obter eficiência organizacional. Eles se expandem por meio de iniciativas de crescimento bem planejadas, que geralmente se concentram em contratações inteligentes e estratégicas. E à medida que se expandem, aprendem a delegar.

Os empresários, em particular, devem estar constantemente se substituindo. Eles devem aprender a alavancar as pessoas ou a tecnologia para suportar a carga de todas as tarefas importantes que não estão diretamente relacionadas ao crescimento da receita da empresa.

Se você é um agente, você é proprietário de uma empresa – mesmo que seja uma equipe de uma pessoa. E neste artigo, vou falar sobre os 4 principais erros que vejo os corretores de imóveis cometendo que os impedem de crescer.

1. Eles não delegam

Não é nenhum segredo que os agentes imobiliários não são apenas agentes – eles são vendedores, profissionais de marketing, contadores, representantes de atendimento ao cliente, designers gráficos. Às vezes até um encanador ou um eletricista. Você começa a imagem.

De longe, o MAIOR erro que vejo os agentes imobiliários cometerem é tentarem fazer tudo sozinhos. Normalmente, eles dizem algo como “bem, eu PRECISO fazer isso porque é importante que eu faça isso pessoalmente”.

Que coisa idiota de se dizer sem ter realmente considerado isso primeiro! Você realmente precisa fazer isso? E quantas coisas você faz diariamente que são repetitivas por natureza?

Tente fazer uma pergunta diferente: “Se eu continuar fazendo isso ou essas coisas sozinho, posso escalar meus negócios de forma realista”. Se a resposta for não, bem, então você precisa descobrir algo.

A maioria dos agentes não tem ideia de que pode contratar um assistente online por cerca de US$ 10/hora. Até os agentes que sabem disso reclamam e resmungam por ter que treiná-los. E claro, você terá que gastar o tempo treinando-os um pouco. Mas uma vez que eles são treinados, considere quanto tempo você economizará toda semana... todo mês... todo ano.

Um assistente pessoal custará mais. Mas a questão não deve ser “quanto me custará um assistente”. Essa é uma pergunta terrivelmente míope.

A pergunta REAL é “quanto tempo um assistente pode me economizar e quanto mais posso expandir meus negócios com esse tempo adicional?”

No meu caso pessoal, tenho dois assistentes! Um assistente online que agora gerencia quase 90% das tarefas administrativas que eu costumava gerenciar pessoalmente. Tarefas como faturamento, folha de pagamento, satisfação do cliente. Este assistente até gerencia meu e-mail e mensagens, e cujas responsabilidades continuarão a crescer.

E também tenho um assistente pessoal, que gerencia todos os meus compromissos, minha nutrição, treinamento e minha equipe de marketing de conteúdo.

Sempre que quero fazer um vídeo, tudo o que preciso fazer é basicamente dizer a palavra, meus cinegrafistas preparam o set em 15 minutos e meu roteiro é carregado no teleprompter. Eu então sento para gravar e, quando termino, eles editam, adicionam b-roll e tudo mais. E tudo o que tenho que fazer depois é revisar a versão final.

Se eu estivesse montando o set e editando os vídeos, provavelmente ainda estaria morando no porão dos meus pais.

Em vez disso, executo o AgentFire e gerencio seus 40 funcionários. Eu tenho meu próprio canal espanhol no YouTube. Vou abrir uma academia este ano. Eu treino, danço e faço boxe.

Aprender a delegar é a ÚNICA maneira de escalar porque o tempo é um recurso limitado. E se o seu objetivo é o crescimento, você precisa estar constantemente se substituindo para que possa criar mais tempo para se concentrar nas coisas que REALMENTE aumentam o seu negócio, ou com as quais você realmente se importa.

2. Eles não investem em sistemas de negócios

O setor imobiliário é um trabalho muito intensivo em processos. Da prospecção ao gerenciamento de equipe e à administração de contratos, há tantas partes móveis que entram nesse negócio que as ineficiências podem potencialmente atrapalhar.

Os sistemas permitirão que você transforme seu negócio em uma máquina bem lubrificada de serviço e lucro que não vai quebrar e queimar se você não cuidar dele pessoalmente.

Seus sistemas devem permitir que você faça TODAS as seguintes ações:

• Automatize tarefas repetitivas
• Simplifique as atividades
• Acompanhe e projete resultados
• Atribuir responsabilidades aos membros da equipe
• Conservar energia para buscar oportunidades de crescimento adicional

Aqui estão alguns sistemas essenciais que você deve ter:

Sistemas de marketing e vendas

Aqui estamos falando sobre seu marketing no Facebook, mídia social, site, garantias. Você precisa criar um funil de marketing que guie os leads pelo processo de tomada de decisão para que eles possam ser preparados antes mesmo de você atender o telefone.

Especialmente para listagens, é imperativo que você estabeleça um procedimento operacional padrão do início ao fim. Tudo, desde pesquisa, limpeza e preparação, até visitas domiciliares, solicitando uma avaliação positiva ao seu perfil Zillow ou Yelp e até a cesta de presentes que você envia no final da transação

Se você não quiser construir o sistema sozinho, existem muitas empresas no setor imobiliário que podem configurar as coisas para você e continuar gerenciando-o para você ou apenas entregar as chaves se você quiser trazê-lo em casa.

Sistemas de comunicação

Invista em um CRM decente para rastrear toda a sua correspondência e configurar sequências de e-mail automatizadas. Muitos agentes resistem a isso porque acham que é impessoal, sem sequer TENTAR tornar essas coisas pessoais.

O e-mail de gotejamento não precisa ser spam e genérico. Por exemplo, você pode configurar um e-mail de gotejamento que envia automaticamente um e-mail para leads de 3 meses para convidá-los para um café em seu nome. E isso é apenas um exemplo.

Você também pode usar os CRMs para configurar todos os tipos de lembretes para fazer coisas de natureza pessoal, sem precisar depender apenas da memória.

Se você estiver trabalhando em equipe, use aplicativos de comunicação e gerenciamento de projetos para delegar e acompanhar as tarefas atribuídas e, mais importante, o resultado dessas tarefas.

Sistemas de Escrituração

Se você puder contratar um contador, faça-o. Se for incômodo registrar todas as transações no momento do recebimento, tenha uma caixa de entrada física onde você jogue todos os documentos que receber durante a semana. Em seguida, designe um dia dessa semana para passar por eles para digitalizar ou fazer upload para o QuickBooks.

Uma planilha só pode levá-lo tão longe até você arrancar os cabelos.

3. Eles não estabelecem metas

Um grande benefício de ter um sistema é poder rastrear e projetar como serão os próximos meses e anos. Defina metas mensais, trimestrais e anuais para expandir seus negócios. Então, você pode fazer engenharia reversa de seus objetivos e descobrir o que você precisa fazer para alcançá-los.

Você está tentando construir uma equipe de estrelas nos próximos três anos?

Você está tentando atingir uma determinada meta de vendas?

Coloque tudo por escrito, divida em metas viáveis ​​e alcançáveis ​​e coloque uma data para cada uma.

Como diz o velho ditado, “falhar em planejar é planejar falhar”.

4. Eles se concentram apenas no curto prazo

Graças aos influenciadores de reality shows, de fora, o mundo imobiliário parece a chave para o sucesso da noite para o dia. Basta usar ternos bonitos, branquear os dentes e dirigir um carro esportivo (ou posar na frente de um enquanto a câmera gira em torno de você), e o dinheiro automaticamente chega até você.

A realidade REAL é que o crescimento de um negócio (QUALQUER negócio) leva tempo. E qualquer coisa que leve tempo para construir significa que você TEM que se concentrar no longo prazo.

Invista em sua esfera de influência – não apenas em seus leads. Seus colegas e amigos podem conhecer alguém vendendo uma casa ainda este ano.

Junte-se a organizações e forme alianças. Cada pessoa com quem você trabalha durante uma transação imobiliária – desde corretores de hipotecas até a pessoa que prepara os arranjos comestíveis que você envia aos seus clientes após o fechamento – deve se tornar uma fonte de referências para você.

Como um bônus adicional – Se você tiver especialistas confiáveis ​​em seu círculo, você não apenas preencherá as lacunas em seu conhecimento, mas também poderá aumentar a eficiência de seus negócios e reduzir responsabilidades extras.

Henry Ford era famoso por ter “uma fileira de botões elétricos” em seu escritório, que chamava a pessoa que pudesse responder à pergunta sobre qualquer assunto que ele quisesse saber. Por que você não pode fazer o mesmo?

Conclusão

Então, para concluir, aqui está uma rápida recapitulação:

Saiba como delegar tarefas para lhe dar mais espaço para expandir os negócios.

Invista em sistemas que agilizem os processos não apenas para melhorar a eficiência, mas também para manter todos os aspectos das operações do negócio sem que você precise ficar de babá.

Defina metas para acompanhar seu progresso, encontrar áreas de melhoria e crescimento do projeto.

Invista em sua esfera de influência, mesmo que não veja retornos imediatos. Você está construindo um reservatório de referências e conhecimento especializado que pode ajudá-lo a crescer em um ritmo muito mais rápido e, eventualmente, causar um efeito de bola de neve para o seu negócio.

Eu vou dizer isso de novo - todo agente é proprietário de uma empresa. Esta é a beleza do setor imobiliário: se você cresce e prospera no setor ou estagna em sua própria zona de conforto, depende de você.

E o custo pode parecer ótimo às vezes, mas o custo da OPORTUNIDADE é muito maior. Tudo listado aqui são “dores de crescimento” que todo empresário tem que superar, mas eles são o que significa a diferença entre trabalhar para si mesmo e trabalhar para a sobrevivência.

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