Dasbor Pemasaran Terbaik Tahun 2022 dan Cara Mengaturnya

Secara historis, saya selalu lebih kreatif, orang yang berpikiran bahasa.

Saya suka membaca dan menulis. Saya bahkan seorang guru bahasa Inggris untuk jangka waktu tertentu.

Tetapi ketika saya mulai belajar lebih banyak tentang pemasaran, saya menemukan bahwa sayangnya, itu sangat berat dalam matematika. Anda harus pandai mencatat angka.

Ketika Anda membelanjakan uang orang lain, Anda sebaiknya dapat membenarkan bahwa uang itu dibelanjakan dengan baik dan menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi perusahaan daripada biaya.

Kembali ketika saya menjadi manajer pemasaran di sebuah startup, saya bertanggung jawab untuk memimpin pertemuan pemasaran mingguan kami dengan CEO kami.

Untuk menjawab pertanyaan cepatnya, saya harus memahami kampanye pemasaran kami di dalam dan di luar. Apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Untuk memahami kinerja pemasaran kami, saya harus mengetahui data seperti punggung tangan saya jika saya ingin tumbuh di dalam perusahaan dan terlihat seperti seorang pemimpin.

Setiap minggu saya menghabiskan 10-20 jam mengumpulkan data di semua platform yang berbeda, dan mengunggahnya ke lembar excel, tempat saya membuat rumus, tabel, dan bagan, untuk mencoba mendapatkan wawasan.

Selama beberapa tahun terakhir saya mengembangkan sistem yang berfungsi , dan saya menggunakan template dasbor pemasaran saya di setiap perusahaan dan dengan setiap klien yang bekerja dengan saya.

Memudahkan untuk melacak setiap saluran setiap hari, bulanan, dan tahunan.

Tapi coba tebak?

Anda tidak perlu melalui proses pemikiran yang membosankan untuk menghasilkan format untuk mengukur dan melacak data pemasaran Anda, karena kami akan membantu Anda melalui proses tersebut.

Memiliki kejelasan seputar data Anda adalah perbedaan antara kehilangan jutaan dan menghasilkan jutaan. Yang sedang berkata, mari kita mulai!

Unduh template dasbor pemasaran gratis saya di sini.

Kesalahan Data Yang Harus Dihindari

Saya perhatikan bahwa sebagian besar pemasar (termasuk saya sendiri) telah membuat beberapa kesalahan besar dalam hal data mereka.

1. Gagal mendokumentasikan

• Apakah Anda memiliki pandangan tahunan tentang apa yang terjadi? Bulanan ? Bagaimana dengan Harian atau Mingguan ?
• Bagaimana Anda melacak peristiwa besar yang dapat memengaruhi kampanye pemasaran Anda? Yang saya maksud dengan "acara besar" adalah pengumuman perusahaan besar , awal kampanye baru , atau perubahan produk/situs apa pun.
• Apakah Anda melacak metrik dasar sebelum membuat perubahan, sehingga Anda dapat mengukur peningkatan saat membuat perubahan pemasaran yang besar?

2. Buang-buang waktu

• Mengumpulkan data adalah salah satu waktu paling menyebalkan yang pernah saya lihat.
• Berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk menganalisis data, mengoptimalkan kampanye, menjalankan pengujian baru, dan berpikir secara strategis ?
• Apakah Anda memiliki karyawan penuh waktu yang dikhususkan untuk data?
• Apakah ada bagian dari proses Anda yang dapat diotomatisasi tetapi belum?

3. Memanfaatkan metrik yang salah

• Apakah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang perolehan gambar secara keseluruhan sampai pada pendapatan ?
• Apakah Anda menggunakan alat analitik pemasaran yang tepat untuk melihat keseluruhan gambaran itu?

4. Anda salah memvisualisasikan (atau tidak sama sekali)

• Bagaimana Anda menunjukkan kinerja pemasaran kepada pemangku kepentingan luar?
• Apakah tim kepemimpinan Anda memiliki akses ke metrik pemasaran waktu nyata ?

5. Data berantakan

• Apakah Anda memiliki konvensi penamaan untuk kampanye iklan Anda?
• Apakah piksel pelacakan tersedia untuk setiap platform pemasaran yang Anda gunakan?
• Apakah Anda menambahkan parameter UTM ke setiap tautan yang Anda gunakan dalam kampanye pemasaran? Setiap orang? Apa kamu yakin akan hal itu?
• Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan Pembuat URL Google Analytics atau UTM.io

Cara Mengatur Dasbor Pemasaran Digital Terbaik

Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang berjalan dengan benar dengan kampanye aktif Anda, dan di mana pelacakan Anda dapat menggunakan sedikit peningkatan, mari kita lihat cara menerapkan pelacakan tersebut.

Meskipun mengotomatiskan data pemasaran Anda mungkin menjadi tujuan (dan tujuan yang bagus untuk itu), sangat penting bagi Anda untuk melakukan proses ini secara manual terlebih dahulu , sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda memahami dengan tepat apa yang Anda coba untuk otomatisasi.

Di sini Anda dapat mempelajari tentang 12 dasbor pemasaran terbaik.

Cara Mengatur Pelacakan

1. Siapkan Spreadsheet Google Documents untuk dasbor manual Anda
2. Tempatkan piksel pelacakan di situs web untuk semua yang perlu Anda lacak - Facebook, Google Analytics, Instagram, dll.
3. Tambahkan UTM ke setiap tautan . Setiap. Jangan lewatkan ini - Anda akan menyesalinya.
4. Dapatkan alat yang tepat! Untuk melihat keseluruhan gambar, Anda harus memiliki alat analitik yang tepat untuk melakukannya:

HARUS MEMILIKI :

• Google Analytics untuk menghitung kunjungan dan konversi web

• Mixpanel atau Heap untuk atribusi pelanggan
• CRM yang baik seperti Salesforce atau Pipedrive (atau, jika Anda masih memulai, spreadsheet google akan baik-baik saja!) untuk melacak prospek & data pelanggan

Senang memiliki:

• Alat yang memungkinkan Anda melihat perilaku pelanggan di situs Anda, seperti Crazy Egg atau UserTesting
• Alat yang memungkinkan Anda menguji A/B berbagai fitur di situs Anda, seperti Optimizely atau Instapage
• Alat agregasi data otomatis seperti Improvado
  

Cara Mengatur Dasbor Pemasaran Anda

Hal pertama yang pertama: Unduh salinan kosong dari template dasbor pemasaran saya di sini .

Setelah Anda menyiapkan template, saya akan memandu Anda melalui cara menyiapkannya sehingga Anda dapat mulai menganalisis dan mengoptimalkan data tersebut.

Lihatlah dulu - bermain-main dengan tab, lihat apa yang Anda temukan! Anda dapat memodifikasi dasbor agar sesuai dengan model bisnis dan pemasaran Anda.

Ketika saya pertama kali memulai pemasaran, saya memperbarui dasbor secara manual seperti ini setiap hari. Sekarang, tentu saja, saya menggunakan Improvado untuk mengumpulkan data saya secara otomatis. Lebih lanjut tentang itu nanti.

Apa maksud dari semua tab itu?

Setiap tab dalam template dasbor pemasaran memiliki arti khusus dan khusus. Izinkan saya untuk menguraikannya untuk Anda…

Tab #1: Prospek Setiap Hari

Setiap kali kami mendapatkan petunjuk baru di sini di Improvado (bagi kami, ini adalah saat seseorang meminta demo), saya akan tahu karena saya mendapat peringatan dari Webflow (alat hosting web kami).

Saya juga akan tahu dari mana prospek itu berasal, karena saya dapat mengumpulkan data itu dari Mixpanel, yang memberi tahu saya dari mana domain Pengarah Awal dari prospek situs itu berasal, serta parameter UTM dari tautan yang diklik prospek. Data inilah yang saya gunakan untuk mengupdate kolom Channel Attribution.

Tiga kolom terakhir didasarkan pada data yang saya dapatkan dari Salesforce. Mereka menjelaskan apakah prospek menjadi peluang, pada tahap apa, jumlah pendapatan, dan tanggal kesepakatan ditutup.

Saya mengumpulkan semua data tentang prospek yang datang setiap hari, dan saya melakukannya di tab pertama ini.

Tab #2: Performa Bulanan

Tab ini melacak semua saluran pemasaran berbeda yang saya gunakan dan jalankan kampanyenya.

Setiap bulan, saya melacak metrik berikut dari setiap saluran:

• Jumlah prospek yang dihasilkan
• Biaya per saluran
• Biaya per akuisisi (CAC)
• Jumlah peluang per saluran (ini hanya untuk bisnis B2B)
• Jumlah transaksi yang ditutup/dimenangkan per saluran
• Pendapatan per saluran

Jika Anda menggulir ke bagian bawah tab, Anda akan menemukan ringkasan statistik keseluruhan untuk setiap bulan, yang dikelompokkan berdasarkan saluran berbayar dan tidak berbayar, serta total gabungan.

Anda juga akan dapat melihat pertumbuhan peluang (prospek) dan/atau pendapatan dari bulan ke bulan.

Tab #3: CAC yang Diperbolehkan

CAC = biaya per akuisisi. Berapa banyak yang Anda bayar untuk setiap pelanggan yang Anda peroleh.

CAC yang diizinkan pada dasarnya adalah biaya impas per prospek yang dapat Anda belanjakan untuk setiap saluran.

Tab CAC yang Diizinkan, kemudian, memberi tahu Anda berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap saluran dan dengan demikian berapa banyak yang boleh Anda belanjakan untuk mendapatkan prospek dalam saluran tertentu.

Ini, dan saya tidak bisa cukup menekankan ini, SANGAT PENTING.

Memahami berapa banyak yang dapat Anda belanjakan dalam saluran tertentu sangat penting untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda untuk membuat keputusan pemasaran yang cerdas.

Jika Anda memperoleh prospek di bawah CAC yang diizinkan, Anda akan menghasilkan uang (mungkin, tergantung pada biaya overhead lainnya).

CAC Anda yang diizinkan secara keseluruhan dari bulan ke bulan adalah metrik penting yang harus Anda perhatikan.

Semua yang dikatakan, hal penting lainnya yang perlu diingat: CAC kumulatif yang diizinkan secara keseluruhan lebih penting daripada CAC yang diizinkan per saluran . Ini benar terutama jika Anda menjalankan kampanye di saluran tidak berbayar dan saluran berbayar. Prospek yang Anda peroleh melalui saluran tidak berbayar sering kali dapat menggantikan biaya saluran berbayar yang tinggi, hal-hal malam untuk CAC Anda secara keseluruhan.

Jika CAC Anda yang diizinkan meningkat, itu berarti Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan dan dapat membenarkan pengeluaran lebih banyak dolar per prospek untuk mendapatkannya - ini adalah hal yang sangat bagus.

Jika CAC Anda yang sebenarnya turun, ini juga merupakan hal yang baik - itu berarti Anda sedang menghemat uang.

Meskipun demikian, tidak apa-apa jika CAC Aktual Anda naik, selama CAC yang Diijinkan Anda lebih tinggi dari CAC Aktual.

Saya biasanya melacak CAC yang diizinkan dengan memasukkan data dari 3 bulan terakhir.

Tab #4: Target Bulanan

Apa yang seharusnya menjadi tujuan pemasaran Anda? Tidak tahu? Tab ini dapat membantu Anda mengetahuinya.

Tujuannya di sini adalah untuk bekerja mundur: mencari tahu apa tujuan pemasaran Anda seharusnya dengan melihat tujuan pendapatan perusahaan secara keseluruhan untuk tahun atau bulan.

Setiap bulan atau tahun, seseorang di perusahaan Anda menyusun proyeksi untuk tahun tersebut, mengidentifikasi berapa banyak pendapatan yang ingin mereka hasilkan.

Berdasarkan jumlah ini, Anda dapat memutuskan berapa banyak prospek yang perlu Anda hasilkan, berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk melakukan itu, dan berapa banyak klien yang ingin Anda dapatkan.

Beberapa asumsi yang dapat Anda ubah:

• Rata-rata ukuran kesepakatan yang dimenangkan
• Mengarah ke tingkat konversi peluang
• Peluang untuk memenangkan tingkat konversi kesepakatan
• Biaya per lead

Masing-masing faktor ini didasarkan pada bisnis individual Anda, jadi pastikan Anda memperhitungkannya saat menyiapkan dasbor pemasaran Anda sendiri.

Bagaimana Anda bekerja mundur untuk menetapkan metrik ini? Izinkan saya untuk menjelaskan:

Dari sasaran pendapatan Anda, Anda dapat menentukan berapa banyak transaksi yang Anda perlukan untuk mencapai sasaran yang ditetapkan.

Untuk menutup semua transaksi tersebut, Anda memerlukan sejumlah peluang (atau prospek yang memenuhi syarat).

Untuk mendapatkan jumlah peluang itu, Anda memerlukan sejumlah prospek tertentu.

DAN untuk mendapatkan jumlah prospek itu, Anda perlu mengeluarkan sejumlah dolar untuk pemasaran, tergantung pada biaya rata-rata per prospek Anda.

Tab ini adalah alat yang luar biasa untuk membenarkan anggaran pemasaran Anda dan menjelaskan bagaimana Anda memperoleh tujuan pemasaran Anda dari anggaran tersebut.

Tab #5: Check-in Mondar-mandir Pertengahan Bulan

Jadi, Anda berada di tengah bulan, dan mungkin Anda bertanya-tanya, “Apakah saya sedang mondar-mandir untuk mencapai tujuan? Atau apakah saya kurang dari tujuan saya? ”

“Apakah saya perlu meningkatkan pembelanjaan di saluran tertentu untuk mencapai target bulanan saya? Atau haruskah saya menarik kembali saluran tertentu karena menghabiskan terlalu cepat?

Tab ini adalah salah satu yang lebih membosankan untuk diisi, tetapi ini sangat penting karena Anda tidak ingin mencapai akhir bulan dan menyadari bahwa Anda melampaui anggaran atau gagal mencapai tujuan Anda.

Jadi, jika Anda melacak hal ini secara manual, tab ini sangat penting untuk kesuksesan Anda. Dan , jika Anda mengotomatiskan proses ini, saya akan menunjukkan cara melakukannya segera dengan Improvado.

Tab #6: Ikhtisar Mingguan

Tab ini sama persis dengan tab Check-in Kecepatan Pertengahan Bulan, kecuali alih-alih melihat paruh pertama bulan vs. paruh kedua, Anda melihat perbandingan minggu demi minggu berdasarkan saluran.

Ini adalah cara terbaik lainnya untuk menangkap "tanda bahaya" yang mungkin muncul dengan tujuan pengeluaran atau perolehan prospek Anda.

Ini adalah satu lagi yang membosankan untuk diperbarui, tetapi sekali lagi, sangat berharga. Dan tentu saja, Anda selalu dapat memutuskan untuk mengotomatiskannya (yang akan kita bahas, saya janji).

Tab #7: Ringkasan

Tab ini penting untuk ANDA. Saya menekankan "Anda" karena jika Anda menunjukkan ini kepada CEO Anda, matanya akan berkaca-kaca.

Ini terlalu granular.

Anda perlu menceritakan kisah Anda secara visual sehingga orang di luar tim pemasaran Anda akan memahaminya dengan cepat.

Itu berarti membuat bagan dan grafik yang cantik dan memasukkannya ke dalam dek presentasi yang berfungsi sebagai laporan pemasaran digital. Takeaways kunci yang mereka perlu tahu.

Tab Ringkasan adalah tempat Anda dapat melacak bagan dan grafik yang Anda buat.

Sekali lagi, ini adalah versi manual dari proses ini - hanya diperlukan jika Anda melacak semua data Anda secara manual.

Ingin mengotomatiskan pelaporan Anda dan memiliki dasbor pemasaran waktu nyata yang dapat dipahami orang luar kapan saja? Improvado hadir untuk itu.

Menampilkan ROI untuk Kampanye Pemasaran yang Baru Anda Jalankan

Langkah ini sangat penting, dan Anda akan menemukan semua informasi yang Anda butuhkan di tab CAC yang Diizinkan.

Tab ini menunjukkan kepada Anda:

• Pendapatan menurut saluran
• Laba atas belanja iklan, ROAS, atau ROI
• Nilai Seumur Hidup Pelanggan (LTV)
• Lebih banyak!

Lacak Metrik Ini untuk Memprediksi Kinerja Masa Depan

Tab Ringkasan dapat membantu Anda melacak:

• Tingkat konversi Lead to Opportunity (Qualified Lead)
• Peluang untuk memenangkan tingkat konversi
• Tingkat Pertumbuhan Timbal
• Tingkat Pertumbuhan Peluang
• CPL
• Rata-rata Ukuran Transaksi yang Dimenangkan

Saat Anda memasukkan metrik ini ke dalam bidang kuning di Tab Sasaran Bulanan (lihat di bawah), Anda akan dapat memperkirakan kinerja di masa mendatang dan memetakan sasaran Anda sesuai dengan itu.

Jika Anda mengetahui berapa Tingkat Pertumbuhan Prospek dan Tingkat Pertumbuhan Peluang Anda selama 3 bulan terakhir, Anda akan dapat memperkirakan ke depan dan memahami pertumbuhan yang kemungkinan besar akan Anda lihat dalam beberapa bulan mendatang.

Cara mengotomatiskan proses ini (dan menghentikan pelacakan data secara manual)

Jadwalkan Demo

Gambar ini di sini memberi Anda gambaran tentang cara kerja Improvado.

Improvado memungkinkan Anda untuk menyinkronkan semua platform pemasaran Anda yang berbeda - Iklan Facebook, Adwords, Google Analytics, Linkedin, Twitter, Pinterest, YouTube, dll - di satu tempat. Improvado memiliki sekitar 80 integrasi platform pemasaran yang tersedia, dan mereka dapat membangun integrasi khusus yang Anda butuhkan.

Kemudian, Anda dapat memetakan data tersebut bersama-sama dan mengirimkannya ke alat Business Intelligence (BI) apa pun. Tableau, Looker, Google Data Studio, dan PowerBI adalah opsi yang bagus.

Atau, Anda bisa memvisualisasikan data Anda di dalam platform Improvado.

Hal terbaik tentang Improvado adalah ia dibuat oleh pemasar, yang berarti ia dibuat khusus untuk semua kebutuhan pemasaran Anda.

Faktanya, Improvado sebenarnya adalah agen pemasaran pertama. Setelah berbicara dengan ratusan klien, tim menyadari bahwa menggabungkan data pemasaran adalah masalah besar bagi sebagian besar pemasar.

Sebagai agensi, mereka telah membangun alat agregasi data yang dapat digunakan klien secara gratis.

Akhirnya, klien mulai berkata, “Hei, kami hanya akan membayar alat ini. Ini menakjubkan.

Dan fase berikutnya dalam kehidupan Improvado lahir. Mereka beralih dari agensi menjadi alat Saas, sehingga mereka dapat membantu lebih banyak pemasar mencapai agregasi data dan tujuan pelaporan mereka.

Sekarang, setelah Anda menghubungkan saluran ke Improvado, perangkat lunak secara otomatis mengumpulkan semua data Anda sehingga Anda dapat melihatnya di mana pun Anda mau - spreadsheet, Improvado itu sendiri, atau alat BI apa pun yang mungkin digunakan perusahaan Anda.

Cara Melihat Setiap Saluran Pemasaran Digital dalam Satu Dasbor

Sebelum menggunakan Improvado, jika saya ingin tahu bagaimana kinerja iklan tertentu atau berapa banyak uang yang saya habiskan untuk saluran tertentu, saya harus masuk ke setiap platform pemasaran individu dan mengekliknya sampai saya menemukan data yang saya butuhkan.

Sekarang, saya dapat melihat semua data itu dari setiap platform kapan pun saya mau, hanya dengan masuk ke dasbor pemasaran Improvado saya.

Platform ini memungkinkan Anda untuk langsung melihat data biaya real-time Anda di seluruh platform, yang mencakup metrik seperti:

• Tayangan
• Biaya
• Klik
• BPA
• Memimpin
• Pendapatan
• RKT

Data apa pun yang tersedia dalam platform pemasaran individual, kini dapat Anda lihat dari dalam satu dasbor menggunakan Improvado.

Mendapatkan Data Pemasaran Digital Granular

Karena Improvado dibuat oleh pemasar, mereka telah memastikan bahwa Anda dapat melihat segala sesuatu tentang kampanye pemasaran Anda pada tingkat yang paling terperinci.

CONTOH: Anda menjalankan kampanye AdWords dan mencoba mengoptimalkan kampanye Anda dalam dasbor AdWords.

Anda harus melakukan banyak klik saat mencari pola dan tren kinerja.

Melalui dasbor Improvado, di sisi lain, Anda dapat dengan mudah melihat semua yang ditampilkan di satu tempat, memungkinkan Anda membuat keputusan pengoptimalan dengan lebih cepat.

Sinkronkan Data dari Semua Saluran Pemasaran Anda dalam Menit

Anda dapat menyinkronkan data dari semua saluran pemasaran Anda dalam hitungan menit. Meskipun data tersebut disimpan di sumber offline, seperti file CSV atau excel, Anda dapat mengunggahnya dan memvisualisasikannya bersama data Anda yang lain dengan mulus.

Kirim Data Pemasaran Anda ke Alat BI Apa Pun (Tidak Perlu Pengembang)

Ini benar-benar kuncinya. Anda tidak perlu pengembang untuk mengotomatiskan data pemasaran Anda.

Kami tahu bahwa dalam hal mendapatkan perhatian pengembang pada kebutuhan pemasaran Anda, itu bisa menjadi perjuangan. Orang-orang itu sibuk melakukan pekerjaan penting lainnya, seperti membangun produk. Mereka memiliki pemangku kepentingan perusahaan yang menanyakan hal-hal seperti pembaruan produk - Anda tahu, hal-hal kecil.

Hal terakhir yang mereka butuhkan adalah terjebak dalam membangun integrasi API pemasaran Anda.

Itu sebabnya Improvado, yah, luar biasa.

Ini jauh lebih murah daripada menggunakan waktu seorang insinyur untuk membangun integrasi ini.

Langsung Hubungkan Data Pemasaran ke Tableau

Belajarlah lagi

Terima kasih! Kiriman Anda telah diterima!

Ups! Terjadi masalah saat mengirimkan formulir.

Visualisasikan Kinerja Data dan SHOWCASE itu

Membuat laporan pemasaran real-time visual untuk tim kepemimpinan akan membantu mempercepat keputusan dan membantu Anda terus berkembang.

Improvado memungkinkan Anda berbagi wawasan pemasaran real-time melalui tautan langsung atau PDF - Anda dapat mengirim laporan terjadwal atau memberikan akses baca-saja C-Suite sehingga mereka dapat melihat apa yang Anda lakukan.

Jika Anda adalah agen pemasaran , klien Anda kemungkinan besar tidak tertarik menunggu Anda memperbarui dasbor pemasaran Anda setiap hari/minggu/bulan. Mereka harus bisa masuk dan mendapatkan akses ke kemajuan Anda secara real time.

Kesimpulan

Dasbor pemasaran penting, dan alat otomatisasi ini adalah masalah besar, jika kami sendiri yang mengatakannya.

Ingin memulai proses dasbor pemasaran manual? Klik di sini untuk mengunduh template.

Siap untuk mendapatkan otomatisasi? Klik di sini untuk menjadwalkan demo.

Rekomendasi kami:

Lihat Alat & Perangkat Lunak Analisis Pemasaran Terbaik untuk tahun 2022‍

Perangkat lunak manajemen agensi terbaik untuk agensi pemasaran

Pemasaran "Middleware" Terungkap

Pengeluaran Periklanan Digital Global menurut Industri pada tahun 2022

Pelajari tentang Perangkat Lunak Dasbor Terbaik