Najlepszy pulpit marketingowy w 2022 roku i jak go skonfigurować

Historycznie zawsze byłam bardziej kreatywną osobą zorientowaną na język.

Uwielbiam czytać i pisać. Przez pewien czas byłam nawet nauczycielką angielskiego.

Ale kiedy zacząłem uczyć się więcej o marketingu, odkryłem, że niestety jest on bardzo ciężki w matematyce. Musisz być dobry w śledzeniu liczb.

Kiedy wydajesz cudze pieniądze, lepiej potrafisz uzasadnić, że te pieniądze są dobrze wydawane i powodują większe przychody dla firmy niż koszty.

Kiedy byłem kierownikiem marketingu w startupie, odpowiadałem za prowadzenie naszego cotygodniowego spotkania marketingowego z naszym CEO.

Aby odpowiedzieć na jego szybkie pytania, musiałem zrozumieć nasze kampanie marketingowe od środka i na zewnątrz. Co działało, a co nie.

Aby zrozumieć nasze wyniki marketingowe, musiałem znać dane jak własną kieszeń, jeśli kiedykolwiek chciałem rozwijać się w firmie i wyglądać jak lider.

Każdego tygodnia spędzałem 10-20 godzin na gromadzeniu danych na różnych platformach i przesyłaniu ich do arkusza Excela, gdzie tworzyłem formuły, tabele i wykresy, aby uzyskać wgląd.

W ciągu ostatnich kilku lat opracowałem system, który działa i wykorzystuję mój szablon dashboardu marketingowego w każdej firmie iz każdym klientem, z którym współpracuję.

Ułatwia śledzenie każdego kanału w trybie dziennym, miesięcznym i rocznym.

Ale zgadnij co?

Nie będziesz musiał przechodzić przez żmudny proces myślowy, aby wymyślić format pomiaru i śledzenia danych marketingowych, ponieważ pomożemy Ci w tym procesie.

Przejrzystość danych jest różnicą między utratą milionów a zarabianiem milionów. Biorąc to pod uwagę, zacznijmy!

Pobierz mój darmowy szablon pulpitu marketingowego tutaj.

Błędy w danych, których należy unikać

Zauważyłem, że większość marketerów (w tym ja) popełnia kilka poważnych błędów, jeśli chodzi o ich dane.

1. Brak udokumentowania

• Czy masz roczny obraz tego, co się dzieje? Miesięczny ? Co powiesz na Daily lub Weekly ?
• Jak śledzisz duże wydarzenia, które mogą wpłynąć na Twoje kampanie marketingowe? Przez „duże wydarzenia” rozumiem wszelkie ogłoszenia dużych firm , rozpoczęcie nowych kampanii lub wszelkie zmiany produktów/witryny .
• Czy śledzisz podstawowe dane przed wprowadzeniem zmian, aby móc zmierzyć wzrost, gdy dokonasz dużej zmiany marketingowej?

2. Marnowanie czasu

• Gromadzenie danych to jedna z największych strat czasu, jakie widziałem.
• Ile czasu poświęcasz na analizę danych, optymalizację kampanii, przeprowadzanie nowych testów i strategiczne myślenie ?
• Czy masz pełnoetatowego pracownika zajmującego się danymi?
• Czy jest jakaś część Twojego procesu, którą można by zautomatyzować , ale jeszcze nie jest?

3. Wykorzystanie niewłaściwych metryk

• Czy dobrze rozumiesz cały obraz sytuacji — od pozyskiwania aż po przychody ?
• Czy używasz odpowiednich narzędzi do analizy marketingowej, aby zobaczyć cały obraz?

4. Źle sobie wyobrażasz (lub wcale)

• Jak prezentujesz wyniki marketingowe zewnętrznym interesariuszom?
• Czy Twój zespół kierowniczy ma dostęp do wskaźników marketingowych w czasie rzeczywistym ?

5. Bałagan w danych

• Czy masz konwencje nazewnictwa dla swoich kampanii reklamowych?
• Czy dla każdej platformy marketingowej, z której korzystasz, dostępne są piksele śledzące ?
• Czy dodajesz parametry UTM do każdego linku, którego używasz w kampaniach marketingowych? Każdy? Czy jesteś tego pewien?
• Możesz to łatwo zrobić za pomocą narzędzia Google Analytics URL Builder lub UTM.io

Jak skonfigurować najlepszy pulpit marketingu cyfrowego?

Teraz, gdy już wiesz, co dzieje się dobrze z aktywnymi kampaniami i gdzie śledzenie może wymagać niewielkiej poprawy, przyjrzyjmy się, jak wdrożyć to śledzenie.

Chociaż celem (i to świetnym) może być automatyzacja danych marketingowych, bardzo ważne jest, aby najpierw wykonać ten proces ręcznie , aby mieć pewność, że dokładnie rozumiesz, co próbujesz zautomatyzować.

Tutaj możesz dowiedzieć się o 12 najlepszych dashboardach marketingowych.

Jak skonfigurować śledzenie

1. Skonfiguruj arkusz kalkulacyjny Dokumentów Google dla ręcznego pulpitu nawigacyjnego
2. Umieść piksele śledzące w witrynie, aby uzyskać wszystko, czego potrzebujesz do śledzenia - Facebook, Google Analytics, Instagram itp.
3. Dodaj UTM do każdego łącza . Każdy jeden. Nie pomijaj tego - pożałujesz.
4. Zdobądź odpowiednie narzędzia! Aby zobaczyć cały obraz, musisz mieć do tego odpowiednie narzędzia analityczne:

MUSI MIEĆ :

• Google Analytics do zliczania wizyt w sieci i konwersji

• Mixpanel lub Heap do atrybucji klientów
• Dobry CRM , taki jak Salesforce lub Pipedrive (lub, jeśli nadal zaczynasz, arkusz kalkulacyjny Google wystarczy!), aby śledzić dane potencjalnych klientów i klientów

Miło mieć:

• Narzędzia, które pozwalają obserwować zachowanie klientów w Twojej witrynie, takie jak Crazy Egg czy UserTesting
• Narzędzia umożliwiające testowanie A/B różnych funkcji w witrynie, takie jak Optimizely lub Instapage
• Narzędzie do zautomatyzowanej agregacji danych, takie jak Impprovado
  

Jak skonfigurować pulpit marketingowy

Po pierwsze: pobierz pustą kopię mojego szablonu pulpitu marketingowego tutaj .

Gdy masz już gotowy szablon, przeprowadzę Cię przez proces jego konfiguracji, abyś mógł zacząć analizować i optymalizować te dane.

Najpierw spójrz - pobaw się zakładkami, zobacz, co znajdziesz! Możesz zmodyfikować pulpit nawigacyjny, aby pasował do Twojego modelu biznesowego i marketingowego.

Kiedy zaczynałem w marketingu, ręcznie aktualizowałem pulpit nawigacyjny, tak jak ten, każdego dnia. Teraz oczywiście używam Impprovado do automatycznego agregowania danych. Więcej o tym później.

Co oznaczają wszystkie te zakładki?

Każda zakładka w szablonie dashboardu marketingowego ma szczególne i specjalne znaczenie. Pozwól, że ci to omówię…

Zakładka nr 1: Pozyskiwanie klientów codziennie

Za każdym razem, gdy zdobędziemy nowego leada w Improvado (dla nas jest to sytuacja, w której ktoś prosi o demo), będę o tym wiedział, ponieważ otrzymuję alert od Webflow (naszego narzędzia do hostingu).

Będę również wiedział, skąd pochodzi ten lead, ponieważ mogę zebrać te dane z Mixpanel, który mówi mi, skąd pochodzi domena Initial Referring leada witryny, a także parametry UTM linku, w który kliknął lead. Tych danych używam do aktualizowania kolumny Atrybucja kanału.

Ostatnie trzy kolumny są oparte na danych, które mogę uzyskać z Salesforce. Wyjaśniają, czy potencjalny klient stał się okazją, na jakim etapie jest, wysokość przychodów i datę zawarcia transakcji.

Zbieram wszystkie te dane o leadach, które przychodzą każdego dnia i robię to na tej pierwszej karcie.

Zakładka #2: Wydajność miesięczna

Ta karta śledzi wszystkie różne kanały marketingowe, z których korzystam i na których prowadzę kampanie.

Co miesiąc śledzę następujące dane każdego kanału:

• Liczba wygenerowanych leadów
• Koszt na kanał
• Koszt pozyskania (CAC)
• Liczba możliwości na kanał (tylko dla firm B2B)
• Liczba zamkniętych/wygranych transakcji na kanał
• Przychody na kanał

Jeśli przewiniesz na dół karty, znajdziesz podsumowanie ogólnych statystyk dla każdego miesiąca, z podziałem na kanały płatne i bezpłatne, a także łączną sumę.

Będziesz także mógł zobaczyć wzrost możliwości (potencjalnych klientów) i/lub przychodów z miesiąca na miesiąc.

Zakładka #3: Dopuszczalne CAC

CAC = koszt pozyskania. Ile płacisz za każdego pozyskanego klienta.

Dopuszczalny CAC to zasadniczo koszt progu rentowności na leada, który możesz wydać na każdy kanał.

Zakładka Dozwolone CAC informuje zatem, jaki przychód generuje każdy kanał, a tym samym ile możesz wydać na pozyskanie leada w tym konkretnym kanale.

To jest, i nie mogę tego wystarczająco podkreślić, BARDZO WAŻNE.

Zrozumienie, ile możesz wydać w ramach konkretnego kanału, jest niezbędne do optymalizacji budżetu marketingowego i podejmowania mądrych decyzji marketingowych.

Jeśli zdobędziesz leady poniżej dopuszczalnego CAC, będziesz zarabiać (prawdopodobnie, w zależności od innych kosztów ogólnych).

Twój ogólny dopuszczalny CAC miesiąc do miesiąca jest ważnym wskaźnikiem, na który warto zwrócić uwagę.

Wszystko, co zostało powiedziane, kolejna ważna rzecz, o której należy pamiętać: ogólny łączny dopuszczalny CAC jest ważniejszy niż dopuszczalny CAC na kanał . Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy prowadzisz kampanie zarówno w kanałach bezpłatnych, jak i płatnych. Leady, które pozyskujesz za pośrednictwem kanałów niepłatnych, często mogą zrekompensować wysokie koszty kanałów płatnych, wyrównując ogólny koszt CAC.

Jeśli Twój dopuszczalny CAC rośnie, oznacza to, że generujesz większe przychody i możesz uzasadnić wydawanie większej ilości dolarów na leada, aby je pozyskać - to bardzo dobra rzecz.

Jeśli twój rzeczywisty CAC spada, to również jest dobra rzecz - oznacza to, że oszczędzasz pieniądze.

Biorąc to pod uwagę, jest całkowicie w porządku, jeśli Twój Rzeczywisty CAC wzrośnie, o ile Twój Dopuszczalny CAC jest wyższy niż Rzeczywisty CAC.

Zwykle śledzę dopuszczalny CAC, włączając dane z ostatnich 3 miesięcy.

Zakładka #4: Cele miesięczne

Jakie powinny być Twoje cele marketingowe? Nie wiem? Ta karta może ci pomóc.

Celem tutaj jest praca wstecz: określ, jakie powinny być Twoje cele marketingowe, patrząc na ogólne cele przychodów całej firmy na rok lub miesiąc.

Każdego miesiąca lub roku ktoś w Twojej firmie opracowuje prognozy na dany rok, określając, jaki przychód chciałby wygenerować.

Na podstawie tej liczby możesz zdecydować, ile leadów musisz wygenerować, ile musisz na to wydać i z iloma klientami chcesz skończyć.

Niektóre założenia, które możesz zmienić:

• Średnia wielkość wygranej transakcji
• Współczynnik konwersji leada do szansy
• Szansa na współczynnik konwersji wygranych ofert
• Koszt za lead

Każdy z tych czynników zależy od Twojej indywidualnej firmy, więc upewnij się, że uwzględniasz to podczas konfigurowania własnego pulpitu marketingowego.

Jak pracujesz wstecz, aby ustawić te metryki? Pozwólcie, że wyjaśnię:

Na podstawie celu przychodów możesz określić, ile transakcji musisz zamknąć, aby osiągnąć wyznaczony cel.

Aby zamknąć wszystkie te transakcje, będziesz potrzebować określonej liczby możliwości (lub kwalifikowanych leadów).

Aby uzyskać taką liczbę możliwości, będziesz potrzebować określonej liczby potencjalnych klientów.

ORAZ aby uzyskać taką liczbę potencjalnych klientów, będziesz musiał wydać określoną kwotę na marketing, w zależności od tego, jaki jest Twój średni koszt na potencjalnego klienta.

Ta karta jest niesamowitym narzędziem do uzasadnienia budżetu marketingowego i wyjaśnienia, w jaki sposób uzyskałeś cele marketingowe z tego budżetu.

Zakładka 5: Odprawa w połowie miesiąca

Jesteś więc w połowie miesiąca i może zastanawiasz się: „Czy zbliżam się do celu? A może brakuje mi mojego celu?”

„Czy muszę zwiększyć wydatki w określonym kanale, aby osiągnąć swój miesięczny cel? A może powinienem wycofać się z określonego kanału, ponieważ wydaje się zbyt szybko?

Ta zakładka jest jedną z bardziej żmudnych do wypełnienia, ale jest bardzo ważna, ponieważ nie chcesz do końca miesiąca zdawać sobie sprawy, że przekroczyłeś budżet lub nie udało Ci się osiągnąć swoich celów.

Jeśli więc śledzisz te rzeczy ręcznie, ta karta jest niezbędna do Twojego sukcesu. A jeśli automatyzujesz ten proces, wkrótce pokażę Ci, jak to zrobić z Impprovado.

Zakładka #6: Przegląd tygodniowy

Ta karta jest dokładnie taka sama jak karta odprawy w połowie miesiąca, z tą różnicą, że zamiast patrzeć na pierwszą połowę miesiąca i drugą połowę, patrzysz na porównanie z tygodnia na tydzień według kanału.

To kolejny doskonały sposób na złapanie wszelkich „sygnałów ostrzegawczych”, które mogą pojawić się przy Twoich celach związanych z wydatkami lub generowaniem leadów.

To kolejna żmudna aktualizacja, ale znowu warto. I oczywiście zawsze możesz zdecydować się na automatyzację (do czego dochodzimy, obiecuję).

Zakładka #7: Podsumowanie

Ta zakładka jest ważna dla CIEBIE. Podkreślam „ty”, ponieważ jeśli pokażesz to swojemu CEO, jej/jego oczy zaszkliją się.

Jest zbyt ziarnisty.

Musisz opowiedzieć swoją historię wizualnie, aby osoby spoza zespołu marketingowego szybko ją zrozumiały.

Oznacza to tworzenie ładnych wykresów i wykresów oraz umieszczanie ich w prezentacji, która działa jak cyfrowy raport marketingowy. Najważniejsze informacje, które muszą znać.

Karta Podsumowanie to miejsce, w którym możesz śledzić tworzone wykresy i wykresy.

Ponownie, jest to ręczna wersja tego procesu — wymagana tylko wtedy, gdy ręcznie śledzisz wszystkie swoje dane.

Chcesz zautomatyzować raportowanie i mieć pulpit marketingowy w czasie rzeczywistym, który osoby postronne mogą w każdej chwili zrozumieć? Improwado jest po to.

Pokazywanie zwrotu z inwestycji w kampanię marketingową, którą właśnie przeprowadziłeś

Ten krok jest kluczowy, a wszystkie potrzebne informacje znajdziesz w zakładce Dopuszczalne CAC.

Ta karta pokazuje:

• Przychody według kanału
• Zwrot z nakładów na reklamę, ROAS lub ROI
• Żywotna wartość klienta (LTV)
• Wiele więcej!

Śledź te wskaźniki, aby prognozować przyszłe wyniki

Karta Podsumowanie może pomóc w śledzeniu:

• Współczynnik konwersji potencjalnego klienta (kwalifikowanego potencjalnego klienta)
• Szansa na współczynnik konwersji wygranych
• Wskaźnik wzrostu ołowiu
• Tempo wzrostu szansy
• CPL
• Średnia wielkość wygranej oferty

Po podłączeniu tych danych do żółtych pól na karcie Cele miesięczne (patrz poniżej) będziesz mógł prognozować przyszłe wyniki i odpowiednio mapować swoje cele.

Jeśli wiesz, jaka była Twoja stopa wzrostu potencjalnych klientów i stopa wzrostu szansy sprzedaży w ciągu ostatnich 3 miesięcy, będziesz w stanie przewidzieć przyszłość i zrozumieć wzrost, który najprawdopodobniej zobaczysz w nadchodzących miesiącach.

Jak zautomatyzować ten proces (i ręcznie zatrzymać śledzenie danych)

Umów się na demo

Ten obraz tutaj daje wyobrażenie o tym, jak działa Improwado.

Impprovado umożliwia synchronizację wszystkich różnych platform marketingowych – Facebook Ads, Adwords, Google Analytics, Linkedin, Twitter, Pinterest, YouTube itp. – w jednym miejscu. Impprovado ma dostępnych około 80 różnych integracji platform marketingowych i może zbudować dowolną niestandardową integrację, której potrzebujesz.

Następnie możesz zmapować te dane razem i wysłać je do dowolnego narzędzia Business Intelligence (BI). Tableau, Looker, Google Data Studio i PowerBI to świetne opcje.

Alternatywnie możesz po prostu zwizualizować swoje dane na platformie Impprovado.

Najlepsze w Impprovado jest to, że zostało zbudowane przez marketerów, co oznacza, że ​​zostało stworzone specjalnie dla wszystkich Twoich potrzeb marketingowych.

W rzeczywistości Impprovado było pierwszą agencją marketingową. Po rozmowach z setkami klientów zespół zdał sobie sprawę, że agregowanie danych marketingowych było ogromnym problemem dla większości marketerów.

Jako agencja zbudowali już narzędzie do agregacji danych, z którego klienci mogli korzystać bezpłatnie.

W końcu klienci zaczęli mówić „Hej, po prostu zapłacimy za to narzędzie. To niesamowite.

I tak narodził się kolejny etap w życiu Impprovado. Przeszli z agencji do narzędzia Saas, dzięki czemu mogli pomóc większej liczbie marketerów osiągnąć ich cele w zakresie agregacji danych i raportowania.

Teraz, gdy połączysz swoje kanały z Impprovado, oprogramowanie automatycznie gromadzi wszystkie Twoje dane, dzięki czemu możesz je przeglądać w dowolnym miejscu - arkuszach kalkulacyjnych, samym Impprovado lub dowolnym narzędziu BI, z którego może korzystać Twoja firma.

Jak wyświetlić każdy kanał marketingu cyfrowego w jednym panelu?

Przed użyciem Improvado, gdybym chciał wiedzieć, jak dana reklama jest skuteczna lub ile pieniędzy wydałem na konkretny kanał, musiałbym zalogować się do każdej platformy marketingowej i klikać, aż znajdę potrzebne dane.

Teraz mogę zobaczyć wszystkie te dane z każdej platformy, kiedy tylko chcę, po prostu logując się do mojego pulpitu marketingowego Impprovado.

Platforma umożliwia natychmiastowe przeglądanie danych o kosztach w czasie rzeczywistym na różnych platformach, które obejmują takie wskaźniki, jak:

• Wrażenia
• Koszt
• Kliknięcia
• CPA
• Wskazówki
• Przychód
• CTR

Wszelkie dane, które są dostępne w ramach pojedynczej platformy marketingowej, możesz teraz zobaczyć z poziomu jednego pulpitu nawigacyjnego za pomocą Improvado.

Uzyskiwanie szczegółowych danych marketingu cyfrowego

Ponieważ Impprovado zostało stworzone przez marketerów, upewnili się, że możesz zobaczyć wszystko o swoich kampaniach marketingowych na najbardziej szczegółowym poziomie.

NA PRZYKŁAD: prowadzisz kampanię Adwords i próbujesz zoptymalizować swoje kampanie w panelu Adwords.

Musisz dużo klikać, szukając wzorców i trendów w wydajności.

Z drugiej strony za pomocą pulpitu nawigacyjnego Impprovado możesz łatwo zobaczyć wszystko, co jest wyświetlane w jednym miejscu, co pozwala znacznie szybciej podejmować decyzje optymalizacyjne.

Synchronizuj dane ze wszystkich swoich kanałów marketingowych w kilka minut

Możesz zsynchronizować dane ze wszystkich kanałów marketingowych w ciągu kilku minut. Nawet jeśli te dane są przechowywane w źródle offline, takim jak plik CSV lub Excel, możesz je bezproblemowo przesłać i wizualizować wraz z innymi danymi.

Wyślij swoje dane marketingowe do dowolnego narzędzia BI (bez programistów)

To naprawdę jest kluczowe. Nie potrzebujesz programistów do automatyzacji danych marketingowych.

Wiemy, że jeśli chodzi o zwrócenie uwagi programistów na Twoje potrzeby marketingowe, może to być trudne. Ci ludzie są zajęci wykonywaniem innych ważnych prac, takich jak tworzenie produktu. Interesariusze firmy proszą ich o takie rzeczy, jak aktualizacje produktów – wiesz, małe rzeczy.

Ostatnią rzeczą, jakiej potrzebują, jest utknięcie w tworzeniu integracji marketingowego API.

Dlatego Impprovado jest, no cóż, niesamowite.

Jest to o wiele tańsze niż wykorzystanie czasu inżyniera na budowanie tych integracji.

Natychmiastowe łączenie danych marketingowych z Tableau

Ucz się więcej

Dziękuję Ci! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!

Ups! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.

Wizualizuj dane i wydajność SHOWCASE

Stworzenie wizualnego raportu marketingowego w czasie rzeczywistym dla zespołu kierowniczego pomoże przyspieszyć decyzje i pomoże w dalszym rozwoju.

Improwado umożliwia udostępnianie spostrzeżeń marketingowych w czasie rzeczywistym za pośrednictwem łącza na żywo lub pliku PDF — możesz wysyłać zaplanowane raporty lub przyznać dostęp tylko do odczytu C-Suite, aby mogli zobaczyć, co robisz.

Jeśli reprezentujesz agencję marketingową , Twoi klienci prawdopodobnie nie są zainteresowani czekaniem na aktualizację panelu marketingowego codziennie/tygodniowo/miesięcznie. Powinni być w stanie zalogować się i uzyskać dostęp do twoich postępów w czasie rzeczywistym.

Wniosek

Kokpity marketingowe mają znaczenie, a to narzędzie do automatyzacji to poważna sprawa, jeśli sami to powiemy.

Chcesz rozpocząć proces ręcznego pulpitu marketingowego? Kliknij tutaj, aby pobrać szablon.

Gotowy na automatyzację? Kliknij tutaj, aby zaplanować demo.

Nasza rekomendacja:

Sprawdź najlepsze narzędzia i oprogramowanie do analizy marketingowej na rok 2022‍

Najlepsze oprogramowanie do zarządzania agencjami dla agencji marketingowych

Marketingowe „oprogramowanie pośredniczące” zdemistyfikowane

Globalne wydatki na reklamę cyfrową według branży w 2022 r.

Dowiedz się o najlepszym oprogramowaniu do pulpitu nawigacyjnego