Bagaimana menghubungkan eCommerce dan ritel dengan toko pop up di dalam toko

Konsep toko pop up, meskipun bukan hal baru, dapat memberikan hasil yang baik bagi pengiklan yang memiliki toko online untuk mengembangkan dan menguji pasar.

Apa itu toko popup?

Toko popup adalah tempat toko online offline, dan menjalankan acara belanja di dalam toko untuk waktu yang terbatas. Meskipun ide toko popup bukanlah hal baru, jika dilakukan dengan benar, ini adalah cara yang bagus dan unik untuk menjangkau audiens baru untuk toko online Anda.

Alibaba melakukan ini baru-baru ini di Australia, di mana mereka menampilkan teknologi berbeda yang mereka pikir akan mengubah wajah belanja online di seluruh dunia, dan termasuk di dalam toko dan online digulung menjadi satu, termasuk rak dengan kode QR produk yang dapat dipindai di ponsel. telepon dan itu mengarahkan Anda ke produk secara online di anak perusahaan mereka Taobao.

Apa manfaat melakukan toko popup di dalam toko?

1. Untuk menciptakan kesadaran merek: Bila Anda memiliki merek yang tidak terlalu dikenal orang, akan berguna untuk menjalankan munculan di toko yang memang memiliki audiens yang terlibat, atau di lokasi dengan volume tinggi orang yang akan melihat toko Anda dan datang untuk melihat-lihat. Dengan cara ini Anda dapat menciptakan lebih banyak kesadaran merek, dan mengarahkan orang untuk berbelanja di toko online Anda di masa mendatang.

2. Menguji aliran pendapatan baru di lingkungan berisiko rendah: Jika Anda berpikir untuk membuka toko fisik, cara yang bagus untuk mengujinya adalah dengan menjalankan munculan untuk melihat apakah Anda memiliki cukup banyak audiens untuk membuka toko Anda sendiri . Karena Anda tidak membayar sewa sebanyak jika Anda memiliki toko fisik sendiri, jika tidak berjalan sebaik yang Anda harapkan, Anda belum menginvestasikan sejumlah besar uang ke dalam proyek.

3. Keterlibatan pelanggan: Karena orang dapat menyentuh, merasakan, dan mencoba produk Anda, pelanggan lebih cenderung membeli dari Anda saat munculan, dan karena mereka memiliki pengalaman positif. lebih mungkin untuk terlibat dengan Anda di masa depan karena mereka tahu barang Anda berkualitas tinggi.

4. Rasa urgensi: Karena toko popup hanya acara singkat, ini memberi pelanggan rasa urgensi - mereka harus membeli dari Anda sekarang, karena itu mungkin hilang ketika mereka kembali, atau popup Anda mungkin sudah berakhir. Ini juga dapat membantu Anda untuk meningkatkan penjualan Anda juga. Anda juga dapat menggunakan hari libur yang cenderung menghasilkan penjualan - hari valentine, atau Natal misalnya untuk meningkatkan rasa urgensi yang dirasakan pelanggan saat mereka berada di popup Anda.

5. Temukan pelanggan baru: Untuk merek yang belum memiliki banyak pengikut, potensi untuk menjangkau pelanggan baru cukup tinggi.

6. Pergi ke tempat pelanggan Anda berada: Jika Anda telah memiliki toko online untuk sementara waktu, Anda akan memiliki beberapa demografi di lokasi dan gaya hidup mereka, yang berarti Anda dapat pergi ke tempat mereka berada. Anda dapat mencari lokasi yang bagus dan memasarkan popup Anda di situs web Anda. Ini berarti Anda sudah memiliki pelanggan yang ingin membeli dari Anda.

7. Singkirkan stok yang sulit Anda jual secara online: Munculan bisa menjadi cara yang bagus untuk menyingkirkan stok yang sulit Anda jual secara online. Karena orang dapat mencoba berbagai hal, mereka cenderung membeli dari Anda, dan Anda dapat mengurangi kerugian Anda dengan cara ini.

Menetapkan tujuan untuk popup Anda

Menetapkan tujuan untuk popup Anda adalah penting, karena memungkinkan Anda untuk menentukan apakah itu berhasil atau tidak, dan apakah Anda harus melakukannya lagi di masa mendatang. Sebaiknya pilih satu tujuan utama yang Anda tuju, meskipun tidak ada yang menghentikan Anda untuk memiliki lebih dari satu tujuan untuk popup Anda. Beberapa tujuan populer termasuk kesadaran merek, peningkatan pendapatan, dan keterlibatan pelanggan. Bagaimana Anda mengukur ini sepenuhnya terserah Anda, tetapi tujuan utama Anda akan membantu Anda mengatur tata letak toko popup Anda, dan promosi atau penawaran apa yang Anda jalankan.

Saat Anda memilih tujuan, ada beberapa pertanyaan yang perlu Anda tanyakan pada diri sendiri sebelum memulai:

• Apakah Anda merek yang sudah mapan, atau Anda baru memulai?
• Apakah Anda mencoba membuang stok, atau memperkenalkan lini baru?
• Apakah Anda menguji pasar untuk toko fisik baru milik Anda sendiri?

Misalnya, jika Anda baru memulai, menetapkan tujuan untuk kesadaran merek daripada meningkatkan pendapatan akan menjadi tujuan yang lebih baik untuk Anda. Anda hanya perlu memikirkan apa yang sedang Anda coba lakukan, dan bersikap realistis tentang hal itu, dan pikirkan bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan Anda. Apakah jumlah penjualan yang Anda hasilkan selama acara, peningkatan lalu lintas di situs web Anda, atau orang yang mendaftar untuk buletin Anda di toko yang Anda ukur? Pelajari lebih lanjut tentang cara mengembangkan bisnis eCommerce dengan ide-ide ini.

Kiat teratas untuk munculan Anda

1. Buat anggaran: Jika Anda berencana membuat popup, pastikan Anda memiliki anggaran sebelum memulai. Jika tidak, biaya Anda bisa tidak terkendali saat Anda mencari lokasi ideal Anda. Pikirkan tentang sewa, asuransi, POS, dan inventaris sebagai beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.

2. Pikirkan tentang lokasi popup Anda: Ada begitu banyak pilihan yang berbeda untuk popup shop - Anda bisa melakukannya di toko mapan, di galeri, di pusat perbelanjaan atau ruang ritel. Ada beberapa situs web hebat di luar sana yang dapat membantu Anda menemukan suatu tempat. Periksa Smarter Spaces , GoSpaceBook , atau Popupshop.com.au - ini hanya beberapa contoh situs web yang dapat Anda temukan ruangnya.

3. Pikirkan tentang ruang: Saat Anda mencari lokasi, pertimbangkan berapa banyak ruang yang Anda perlukan, apakah ada tempat penyimpanan untuk kelebihan stok, seberapa sibuk lokasi Anda (apakah di suatu tempat ada banyak orang, atau apakah agak jauh?), seberapa mudah untuk dijangkau, apakah ada tempat parkir di dekatnya? Untuk menyukseskan acara Anda, Anda ingin sebanyak mungkin orang datang ke acara Anda, dan agar acara itu menyenangkan.

4. Pastikan Anda telah menyortir semua hal yang legal: Hal- hal yang legal itu penting. Pastikan Anda memiliki asuransi, periksa apakah Anda memerlukan izin untuk menjual di lokasi popup Anda, pastikan Anda memiliki sewa yang ditandatangani. Pada dasarnya silangkan t dan dot i untuk menghindari komplikasi lebih lanjut.

5. Jadilah kreatif: Semakin kreatif Anda semakin baik sehingga Anda menonjol dari pesaing Anda. Merek benar-benar dapat menggunakan popup untuk menarik orang baru, dan jika idenya tidak kreatif maka Anda mungkin kehilangan pelanggan potensial. Sebuah contoh yang bagus dari ini adalah di AS - sebuah perusahaan bernama Bark & ​​Co mendirikan popup mereka di Manhattan dan mengundang anjing dan pemiliknya untuk datang dan bermain dengan mainan. Anjing-anjing itu dilengkapi dengan rompi RFID yang melacak mainan mana yang menjadi favorit anjing mereka dan kemudian pemiliknya dapat membelinya dari aplikasi seluler acara tersebut.

6. Pastikan Anda beriklan: Iklankan popup Anda di situs web Anda, di media sosial, dan di pemasaran email Anda sehingga orang tahu itu terjadi dan mereka muncul pada hari itu. Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan sampel gratis kepada 30 orang pertama yang tiba di toko Anda.

7. Uji semua perangkat keras Anda sebelum acara: Pastikan semuanya berfungsi terlebih dahulu. Dengan cara ini Anda akan tahu sebelumnya jika sinyal WiFi lemah, atau jika Anda perlu memiliki rencana darurat. Maka orang tidak akan pergi dengan kecewa.

8. Jangan lupa untuk memasarkan pada hari itu: Cetak pamflet dan mintalah orang-orang untuk membagikannya di daerah-daerah di mana terdapat langkah kaki yang tinggi, karena bagi kebanyakan orang keputusan mereka untuk mengunjungi popup Anda tidak direncanakan sebelumnya, melainkan pada hari itu.

9. Beralih dari offline ke online: Cara terbaik untuk membuat orang kembali ke toko Anda adalah dengan menawarkan kode kupon di dalam toko kepada orang -orang yang dapat mereka tukarkan secara online jika mereka mendaftar ke buletin Anda. Dengan cara ini Anda dapat menggunakan toko web Anda untuk memantau penggunaan kode, dan untuk menangkap alamat email dan memulai pemasaran email Anda.

10. Jangan lupa untuk membagikan foto dari acara tersebut di media sosial untuk menciptakan buzz yang bertahan lama: Pastikan Anda mengambil banyak foto pada hari itu, dan dorong orang lain untuk melakukan hal yang sama. Buat hashtag untuk acara tersebut, dan bagikan di media sosial, termasuk video SnapChat, live Facebook, video Instagram, dan lainnya.

Kesimpulan

Munculan adalah cara yang bagus bagi merek Anda untuk menghasilkan kesadaran merek, pendapatan tambahan, dan keterlibatan pelanggan. Menetapkan tujuan untuk popup Anda adalah faktor yang paling penting karena akan menentukan tata letak toko Anda dan promosi apa yang akan Anda jalankan. Pastikan Anda menetapkan anggaran sendiri sebelum memulai, agar biaya tidak keluar dari kendali dan periksa lokasi untuk melihat apakah sesuai dengan kebutuhan Anda. Jadilah kreatif dengan popup Anda dan jangan lupa pemasaran. Ini akan memastikan keberhasilan acara Anda, dan membantu Anda menentukan apakah merek Anda dapat memiliki toko batu bata dan mortir sendiri atau tidak.