Wie man E-Commerce und Einzelhandel mit In-Store-Pop-up-Shops verbindet

Veröffentlicht: 2022-07-06

Das Konzept eines Pop-up-Shops ist zwar nicht neu, kann aber gute Ergebnisse für Werbetreibende erzielen, die Online-Shops haben, um sich zu verzweigen und den Markt zu testen.

Was ist ein Popup-Shop?

Ein Popup-Shop ist der Ort, an dem ein Online-Shop offline geht und für eine begrenzte Zeit ein Einkaufsereignis im Geschäft durchführt. Die Idee eines Popup-Shops ist zwar nicht neu, aber wenn sie richtig gemacht wird, ist sie eine großartige und einzigartige Möglichkeit, ein neues Publikum für Ihren Online-Shop zu erreichen.

Alibaba hat dies kürzlich in Australien getan, wo sie verschiedene Technologien vorgestellt haben, von denen sie glauben, dass sie das Gesicht des Online-Shoppings auf der ganzen Welt verändern werden, und die sowohl im Geschäft als auch online in einem zusammengefasst sind, einschließlich Regalen mit Produkt-QR-Codes, die auf einem Handy gescannt werden können Telefon und das führte Sie zu dem Produkt online bei ihrer Tochtergesellschaft Taobao.

Welche Vorteile bietet ein Popup-Shop im Geschäft?

1. Um Markenbekanntheit zu schaffen: Wenn Sie eine Marke haben, mit der die Leute nicht sehr vertraut sind, kann es nützlich sein, ein Popup in einem Geschäft zu betreiben, das ein engagiertes Publikum hat, oder an einem Ort, an dem es viele gibt Personen, die Ihren Laden sehen und sich umschauen. Auf diese Weise können Sie mehr Markenbekanntheit schaffen und die Menschen in Zukunft zum Einkaufen in Ihrem Online-Shop leiten.

2. Testen einer neuen Einnahmequelle in einer Umgebung mit geringem Risiko: Wenn Sie darüber nachdenken, ein physisches Geschäft zu eröffnen, können Sie dies am besten testen, indem Sie ein Popup ausführen, um zu sehen, ob Sie genug Publikum haben, um Ihr eigenes Geschäft zu eröffnen . Da Sie nicht so viel Miete zahlen, wie wenn Sie ein eigenes Geschäft hätten, haben Sie nicht viel Geld in das Projekt investiert, wenn es nicht so funktioniert, wie Sie es sich erhofft hatten.

3. Kundenbindung: Da die Leute Ihre Produkte anfassen, fühlen und anprobieren können, kaufen Kunden eher bei Ihnen in Ihrem Popup und weil sie eine positive Erfahrung machen. werden in Zukunft eher mit Ihnen zusammenarbeiten, weil sie wissen, dass Ihre Waren von hoher Qualität sind.

4. Ein Gefühl der Dringlichkeit: Da Popup-Shops nur kurze Events sind, vermittelt es den Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit – sie sollten jetzt bei Ihnen kaufen, weil es weg sein könnte, wenn sie zurückkommen, oder Ihr Popup könnte vorbei sein. Dies kann Ihnen auch dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern. Sie können auch Feiertage nutzen, die wahrscheinlich Umsatz generieren – Valentinstag oder Weihnachten zum Beispiel, um das Gefühl der Dringlichkeit zu verstärken, das ein Kunde empfindet, wenn er sich in Ihrem Popup befindet.

5. Neue Kunden finden: Für eine Marke, die noch keine große Fangemeinde hat, ist das Potenzial, neue Kunden zu erreichen, hoch.

6. Gehen Sie dorthin, wo sich Ihre Kunden befinden: Wenn Sie schon seit einiger Zeit einen Online-Shop haben, verfügen Sie über einige demografische Daten zu ihrem Standort und Lebensstil, was bedeutet, dass Sie dorthin gehen können, wo sie sich befinden. Sie können gute Standorte ausfindig machen und Ihr Popup auf Ihrer Website vermarkten. Das bedeutet, dass Sie bereits Kunden haben, die bei Ihnen kaufen möchten.

7. Lagerbestände loswerden, die Sie nur schwer online verkaufen können: Ein Popup kann eine großartige Möglichkeit sein, Lagerbestände loszuwerden, die Sie nur schwer online verkaufen können. Da die Leute Dinge anprobieren können, kaufen sie eher bei Ihnen, und Sie können auf diese Weise Ihre Verluste reduzieren.

Festlegen von Zielen für Ihr Popup

Das Setzen von Zielen für Ihr Popup ist wichtig, da Sie so definieren können, ob es erfolgreich war oder nicht und ob Sie es in Zukunft wiederholen sollten oder nicht. Es ist eine gute Idee, ein Hauptziel auszuwählen, das Sie anstreben, obwohl nichts Sie daran hindert, mehr als ein Ziel für Ihr Popup zu haben. Einige beliebte Ziele sind Markenbekanntheit, Umsatzsteigerung und Kundenbindung. Wie Sie diese messen, liegt ganz bei Ihnen, aber Ihr Hauptziel sollte Ihnen helfen, das Layout Ihres Popup-Shops zu organisieren und welche Werbeaktionen oder Angebote Sie durchführen.

Wenn Sie Ihr Ziel wählen, gibt es einige Fragen, die Sie sich stellen müssen, bevor Sie beginnen:

  • Sind Sie eine etablierte Marke oder fangen Sie gerade erst an?
  • Versuchen Sie, Lagerbestände loszuwerden oder neue Linien einzuführen?
  • Testen Sie den Markt für ein neues Ladengeschäft?

Wenn Sie zum Beispiel gerade erst anfangen, wäre es ein besseres Ziel für Sie, sich ein Ziel für die Markenbekanntheit zu setzen, anstatt den Umsatz zu steigern. Sie müssen nur darüber nachdenken, was Sie zu tun versuchen, und dabei realistisch sein und darüber nachdenken, wie Sie Ihren Erfolg messen werden. Wird es die Anzahl der Verkäufe sein, die Sie während der Veranstaltung tätigen, eine Zunahme des Verkehrs auf Ihrer Website oder die Anzahl der Personen, die sich für Ihren Newsletter im Geschäft anmelden, die Sie messen? Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit diesen Ideen ein E-Commerce-Geschäft aufbauen können.

Die besten Tipps für Ihr Popup

1. Erstellen Sie ein Budget: Wenn Sie vorhaben, ein Popup zu erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Budget im Auge haben, bevor Sie beginnen. Andernfalls könnten Ihre Kosten bei der Suche nach Ihrem idealen Standort aus dem Ruder laufen. Betrachten Sie Miete, Versicherung, POS und Inventar als nur einige der Dinge, die Sie berücksichtigen müssen.

2. Denken Sie über den Standort Ihres Popups nach: Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten für einen Popup-Shop – Sie könnten es in einem gut etablierten Geschäft, in einer Galerie, in einem Einkaufszentrum oder in einer Verkaufsfläche tun. Es gibt einige großartige Websites, die Ihnen helfen können, etwas zu finden. Überprüfen Sie Smarter Spaces , GoSpaceBook oder Popupshop.com.au – dies sind nur einige Beispiele für Websites, auf denen Sie einen Raum finden können.

3. Denken Sie an den Platz: Wenn Sie nach einem Standort suchen, überlegen Sie, wie viel Platz Sie benötigen, ob es einen Lagerbereich für überschüssige Bestände gibt, wie beschäftigt Ihr Standort ist (ist es irgendwo, wo viele Leute sind, oder ist es etwas abgelegen?), wie einfach ist es zu erreichen, gibt es Parkplätze in der Nähe? Damit Ihr Event ein Erfolg wird, möchten Sie, dass möglichst viele Menschen zu Ihrem Event kommen und es Spaß macht.

4. Stellen Sie sicher, dass Sie alle rechtlichen Dinge sortiert haben: Rechtliche Dinge sind wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Versicherung haben, überprüfen Sie, ob Sie eine Genehmigung benötigen, um an Ihrem Popup-Standort zu verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie einen unterschriebenen Mietvertrag haben. Überqueren Sie im Grunde die ts und punktieren Sie die i's, um Komplikationen im weiteren Verlauf zu vermeiden.

5. Seien Sie kreativ: Je kreativer Sie sind, desto besser, damit Sie sich von Ihrer Konkurrenz abheben. Marken können ein Popup wirklich nutzen, um neue Leute anzuziehen, und wenn die Idee nicht kreativ ist, verlieren Sie möglicherweise potenzielle Kunden. Ein großartiges Beispiel dafür war in den USA – eine Firma namens Bark & ​​Co richtete ihr Popup in Manhattan ein und lud Hunde und ihre Besitzer ein, zu kommen und mit den Spielzeugen zu spielen. Die Hunde wurden mit RFID-Westen ausgestattet, die verfolgten, welches der Spielzeuge ihren Hunden am liebsten war, und die Besitzer konnten sie dann über die mobile App der Veranstaltung kaufen.

6. Stellen Sie sicher, dass Sie Werbung machen: Bewerben Sie Ihr Popup auf Ihrer Website, in sozialen Medien und in Ihrem E-Mail-Marketing, damit die Leute wissen, dass es passiert und sie an dem Tag auftauchen. Sie könnten darüber nachdenken, den ersten 30 Personen, die in Ihrem Geschäft eintreffen, eine kostenlose Probe anzubieten.

7. Testen Sie Ihre gesamte Hardware vor der Veranstaltung: Stellen Sie im Vorfeld sicher, dass alles funktioniert. Auf diese Weise wissen Sie im Voraus, ob das WLAN-Signal schwach ist oder ob Sie einen Notfallplan haben müssen. Dann werden die Leute nicht enttäuscht davonkommen.

8. Tagesmarkt nicht vergessen: Flyer ausdrucken und in stark frequentierten Bereichen austeilen lassen, denn die Entscheidung, Ihr Popup zu besuchen, ist für die meisten Menschen nicht im Voraus geplant, sondern am Tag.

9. Wechseln Sie von Offline zu Online: Eine großartige Möglichkeit, die Leute dazu zu bringen, wieder in Ihren Shop zu kommen, besteht darin, den Leuten einen Gutscheincode im Geschäft anzubieten , den sie online einlösen können, wenn sie sich für Ihren Newsletter anmelden. Auf diese Weise können Sie Ihren Webshop verwenden , um die Code-Nutzung zu überwachen, E-Mail-Adressen zu erfassen und Ihr E-Mail-Marketing zu starten.

10. Vergessen Sie nicht, Bilder von der Veranstaltung in den sozialen Medien zu teilen, um für anhaltende Begeisterung zu sorgen: Stellen Sie sicher, dass Sie an diesem Tag viele Fotos machen, und ermutigen Sie andere Leute, dasselbe zu tun. Erstellen Sie einen Hashtag für die Veranstaltung und teilen Sie sie in sozialen Medien, einschließlich SnapChat-Videos, Facebook-Lives, Instagram-Videos und was auch immer.

Fazit

Ein Popup ist eine großartige Möglichkeit für Ihre Marke, Markenbekanntheit, zusätzliche Einnahmen und Kundenbindung zu generieren. Das Festlegen eines Ziels für Ihr Popup ist der wichtigste Faktor, da es das Layout Ihres Geschäfts und die von Ihnen durchgeführten Werbeaktionen bestimmt. Legen Sie sich vorab ein Budget fest, damit die Kosten nicht aus dem Ruder laufen und prüfen Sie die Location, ob sie Ihren Vorstellungen entspricht. Seien Sie kreativ mit Ihrem Popup und vergessen Sie nicht das Marketing. Dies sollte den Erfolg Ihrer Veranstaltung sicherstellen und Ihnen dabei helfen festzustellen, ob Ihre Marke einen eigenen stationären Laden haben könnte oder nicht.