วิธีเชื่อมต่ออีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกกับร้านค้าป๊อปอัปในร้านค้า

แนวคิดของร้านป๊อปอัพถึงแม้จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ก็สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีแก่ผู้โฆษณาที่มีร้านค้าออนไลน์เพื่อขยายสาขาและทดสอบตลาด

ร้านป๊อปอัพคืออะไร?

ร้านค้าแบบป๊อปอัปเป็นที่ที่ร้านค้าออนไลน์ออฟไลน์ และจัดกิจกรรมการช็อปปิ้งภายในร้านในระยะเวลาที่จำกัด แม้ว่าแนวคิดของร้านป๊อปอัปจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เมื่อทำถูกต้องแล้ว ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใครในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เมื่อเร็วๆ นี้ Alibaba ได้ทำสิ่งนี้ในออสเตรเลีย โดย นำเสนอเทคโนโลยีต่างๆ ที่พวกเขาคิดว่าจะเปลี่ยนโฉมหน้าของการช้อปปิ้งออนไลน์ทั่วโลก และรวมไว้ในร้านค้าและออนไลน์รวมเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งรวมถึงชั้นวางที่มีรหัส QR ของผลิตภัณฑ์ที่สามารถสแกนบนมือถือได้ โทรศัพท์และนำทางคุณไปยังผลิตภัณฑ์ออนไลน์ที่สาขาย่อยของ Taobao

ประโยชน์ของการทำร้านค้าแบบป๊อปอัปในร้านค้าคืออะไร?

1. เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์: เมื่อคุณมีแบรนด์ที่ผู้คนไม่คุ้นเคยมากนัก การเปิดป๊อปอัปในร้านค้าที่มีผู้ชมที่มีส่วนร่วม หรือในสถานที่ที่มีผู้ใช้จำนวนมากอาจเป็นประโยชน์ คนที่จะเห็นร้านของคุณและเข้ามาดูรอบๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้มากขึ้น และนำผู้คนมาซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณในอนาคต

2. การทดสอบกระแสรายได้ใหม่ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงต่ำ: หากคุณกำลังคิดที่จะเปิดหน้าร้านจริง วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบนี้คือการใช้ป๊อปอัปเพื่อดูว่าคุณมีผู้ชมเพียงพอที่จะเปิดร้านของคุณเองหรือไม่ . เนื่องจากคุณไม่ได้จ่ายค่าเช่ามากเท่ากับที่คุณจ่ายถ้าคุณมีหน้าร้านจริง หากไม่ได้ผลดีอย่างที่คุณหวังไว้ แสดงว่าคุณยังไม่ได้ลงทุนเงินจำนวนมากในโครงการ

3. การมีส่วนร่วมกับลูกค้า: เนื่องจากผู้คนสามารถสัมผัส สัมผัส และลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ลูกค้าจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณที่ป๊อปอัปของคุณ และเนื่องจากพวกเขามีประสบการณ์ที่ดี มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้นในอนาคตเพราะพวกเขารู้ว่าสินค้าของคุณมีคุณภาพสูง

4. ความรู้สึกเร่งด่วน: เนื่องจากร้านป๊อปอัปเป็นเพียงกิจกรรมสั้นๆ เท่านั้น จึงช่วยให้ลูกค้ารู้สึกเร่งด่วน - พวกเขาควรซื้อจากคุณตอนนี้ เพราะมันอาจหายไปเมื่อพวกเขากลับมา หรือป๊อปอัปของคุณอาจหมดลง นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้อีกด้วย คุณยังสามารถใช้วันหยุดที่มีแนวโน้มจะสร้างยอดขายได้ เช่น วันวาเลนไทน์หรือคริสต์มาส เพื่อเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนที่ลูกค้าจะรู้สึกเมื่ออยู่ในป๊อปอัปของคุณ

5. ค้นหาลูกค้าใหม่: สำหรับแบรนด์ที่ยังไม่มีผู้ติดตามจำนวนมาก ศักยภาพในการเข้าถึงลูกค้าใหม่นั้นสูง

6. ไปที่ที่ลูกค้าของคุณตั้งอยู่: หากคุณมีร้านค้าออนไลน์มาระยะหนึ่งแล้ว คุณจะมีข้อมูลประชากรเกี่ยวกับสถานที่ตั้งและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถไปยังที่ที่พวกเขาอยู่ได้ คุณสามารถค้นหาสถานที่ที่ดีและทำการตลาดป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าคุณมีลูกค้าที่ต้องการซื้อจากคุณอยู่แล้ว

7. กำจัดสต็อกที่คุณกำลังดิ้นรนเพื่อขายออนไลน์: ป๊อปอัปอาจเป็นวิธีที่ดีในการกำจัดสต็อกที่คุณกำลังดิ้นรนเพื่อขายออนไลน์ เนื่องจากผู้คนสามารถลองใช้สิ่งต่างๆ ได้ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากกว่า และคุณสามารถลดความสูญเสียด้วยวิธีนี้ได้

การตั้งเป้าหมายสำหรับป๊อปอัปของคุณ

การตั้งเป้าหมายสำหรับป๊อปอัปของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าป๊อปอัปประสบความสำเร็จหรือไม่ และควรทำอีกครั้งหรือไม่ในอนาคต เป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกเป้าหมายหลักหนึ่งเป้าหมายที่คุณตั้งเป้าไว้ แม้ว่าจะไม่มีอะไรหยุดคุณไม่ให้มีเป้าหมายมากกว่าหนึ่งเป้าหมายสำหรับป๊อปอัปของคุณ เป้าหมายยอดนิยมบางอย่าง ได้แก่ การรับรู้ถึงแบรนด์ การเพิ่มรายได้ และการมีส่วนร่วมของลูกค้า วิธีที่คุณวัดสิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น แต่เป้าหมายหลักของคุณควรช่วยคุณจัดระเบียบเลย์เอาต์ของร้านป๊อปอัปของคุณ และโปรโมชันหรือข้อเสนอใดที่คุณดำเนินการ

เมื่อคุณกำลังเลือกเป้าหมาย มีคำถามบางข้อที่คุณต้องถามตัวเองก่อนเริ่ม:

• คุณเป็นแบรนด์ที่มั่นคงหรือเพิ่งเริ่มต้น
• คุณกำลังพยายามที่จะกำจัดสต็อกหรือแนะนำบรรทัดใหม่หรือไม่?
• คุณกำลังทดสอบตลาดสำหรับร้านค้าจริงใหม่ของคุณหรือไม่?

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งเริ่มต้น การตั้งเป้าหมายสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์มากกว่าการเพิ่มรายได้จะเป็นเป้าหมายที่ดีกว่าสำหรับคุณ คุณเพียงแค่ต้องคิดว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรอยู่ และเป็นจริงเกี่ยวกับมัน และคิดว่าคุณจะวัดความสำเร็จของคุณได้อย่างไร จะเป็นจำนวนยอดขายที่คุณทำระหว่างงาน การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หรือผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณในร้านที่คุณวัดผลหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยแนวคิดเหล่านี้

เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับป๊อปอัปของคุณ

1. สร้างงบประมาณ: หากคุณกำลังวางแผนที่จะทำป๊อปอัป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีงบประมาณอยู่ในใจก่อนที่จะเริ่ม มิฉะนั้น ค่าใช้จ่ายของคุณอาจหมดไปเมื่อคุณกำลังมองหาสถานที่ในอุดมคติของคุณ ลองนึกถึงค่าเช่า ประกัน POS และสินค้าคงคลังเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น

2. คิดถึงตำแหน่งของป๊อปอัปของคุณ: มีตัวเลือกต่างๆ มากมายสำหรับร้านป๊อปอัป - คุณสามารถทำได้ในร้านค้าที่มีชื่อเสียง ในแกลเลอรี ในศูนย์การค้าหรือพื้นที่ค้าปลีก มีเว็บไซต์ดีๆ ที่สามารถช่วยคุณค้นหาที่ใดที่หนึ่งได้ ตรวจสอบ Smarter Spaces , GoSpaceBook หรือ Popupshop.com.au นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของเว็บไซต์ที่คุณสามารถหาพื้นที่ได้

3. คิดเกี่ยวกับพื้นที่: เมื่อคุณกำลังมองหาสถานที่ ให้พิจารณาว่าคุณต้องการพื้นที่เท่าใด ไม่ว่าจะเป็นพื้นที่จัดเก็บสำหรับสต็อกที่มากเกินไป สถานที่ของคุณมีงานยุ่งมากเพียงใด (ในที่ใดที่หนึ่งที่มีผู้คนจำนวนมาก หรือ ไกลไปหน่อยมั้ย?) ไปง่ายแค่ไหน มีที่จอดรถในบริเวณใกล้เคียง? เพื่อให้งานของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องการให้ผู้คนมาที่งานของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเพื่อให้งานของคุณสนุกสนาน

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมด: เรื่องทางกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีประกัน ตรวจสอบว่าคุณต้องการใบอนุญาตในการขายที่ตำแหน่งป๊อปอัปของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาเช่าที่ลงนามแล้ว โดยพื้นฐานแล้วให้ข้าม t และดอท i เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากใดๆ ต่อจากนี้

5. มีความคิดสร้างสรรค์: ยิ่งคุณมีความคิดสร้างสรรค์มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งโดดเด่นกว่าคู่แข่ง แบรนด์สามารถใช้ป๊อปอัปเพื่อดึงดูดผู้คนใหม่ๆ ได้จริงๆ และหากแนวคิดนี้ไม่สร้างสรรค์ คุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป ตัวอย่างที่ดีคือในสหรัฐอเมริกา บริษัทที่ชื่อ Bark & ​​Co ได้เปิดป๊อปอัปในแมนฮัตตันและเชิญสุนัขและเจ้าของมาเล่นกับของเล่น สุนัขเหล่านี้ได้รับการติดตั้งเสื้อกั๊ก RFID ซึ่งติดตามว่าของเล่นชิ้นใดเป็นที่ชื่นชอบของสุนัข จากนั้นเจ้าของสามารถซื้อได้จากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของงาน

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโฆษณา: โฆษณาป๊อปอัปของคุณบนเว็บไซต์ของคุณบนโซเชียลมีเดียและในตลาดอีเมลของคุณเพื่อให้ผู้คนรู้ว่ามันกำลังเกิดขึ้นและพวกเขาจะปรากฏขึ้นในวันนั้น คุณสามารถคิดที่จะเสนอตัวอย่างฟรีให้กับ 30 คนแรกที่มาถึงร้านของคุณ

7. ทดสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณก่อนงาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานล่วงหน้า วิธีนี้จะทำให้คุณทราบล่วงหน้าว่าสัญญาณ WiFi อ่อนหรือคุณจำเป็นต้องมีแผนฉุกเฉิน แล้วคนจะไม่ผิดหวัง

8. อย่าลืมทำการตลาดในวันนั้น: พิมพ์ใบปลิวและให้ผู้คนแจกใบปลิวในพื้นที่ที่มีจำนวนก้าวเดินสูง เพราะสำหรับคนส่วนใหญ่ การตัดสินใจเข้าชมป๊อปอัปของคุณนั้นไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า แต่เป็นวันนั้น

9. เปลี่ยนจากออฟไลน์เป็นออนไลน์: วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดให้ผู้คนกลับมาที่ร้านของคุณคือการเสนอรหัสคูปองในร้านค้าให้ผู้คน สามารถแลกใช้ออนไลน์ได้หากพวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ วิธีนี้คุณสามารถใช้ ร้านค้าบนเว็บของคุณ เพื่อตรวจสอบการใช้รหัส และเพื่อบันทึกที่อยู่อีเมลและเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

10. อย่าลืมแชร์รูปภาพจากกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกระแสที่ยั่งยืน: อย่าลืมถ่ายรูปจำนวนมากในวันนั้น และสนับสนุนให้คนอื่นทำแบบเดียวกัน สร้างแฮชแท็กสำหรับกิจกรรม และแชร์บนโซเชียลมีเดีย รวมถึงวิดีโอ SnapChat, Facebook Live, วิดีโอ Instagram และอื่นๆ

บทสรุป

ป๊อปอัปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ของคุณในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ รายได้เพิ่มเติม และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า การตั้งเป้าหมายสำหรับป๊อปอัปของคุณเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดเลย์เอาต์ของร้านค้าของคุณและโปรโมชันที่คุณจะได้รับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดงบประมาณของตัวเองก่อนที่จะเริ่ม เพื่อไม่ให้ต้นทุนหลุดมือ และตรวจสอบสถานที่เพื่อดูว่าเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่ มีความคิดสร้างสรรค์กับป๊อปอัปของคุณและอย่าลืมการตลาด สิ่งนี้ควรรับประกันความสำเร็จของกิจกรรมของคุณ และช่วยให้คุณสร้างได้ว่าแบรนด์ของคุณจะมีหน้าร้านจริงหรือไม่